medpex Online-Apotheke 8 Tests

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Befriedigend (2,8)
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  • Typ Online-​Apo­theke
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medpex Online-Apotheke im Test der Fachmagazine

  • „befriedigend“ (2,7)

    Platz 4 von 6

    „... Hier reicht ein Klick im Warenkorb und die Internetseite warnt zumindest, dass Wechselwirkungen existieren. Für weiterführende Infos können sich Kunden an einen Berater wenden, der über eine gebührenfreie Nummer zu erreichen ist. Das ausführliche Infomaterial in der Lieferung über Dosierung und Anwendung zeigt zudem, dass Medpex nicht nur das Geld, sondern auch die Gesundheit seiner Kunden am Herzen liegt. ...“

  • „gut“ (2,4)

    Platz 2 von 17

    Fachliche Qualität (65%): „gut“ (2,4);
    Service (20%): „gut“ (2,3);
    Website (15%): „gut“ (2,3);
    Mängel in den AGB (0%): „gering“.

  • „gut“ (2,24)

    Platz 4 von 8

    „Plus: Kurze Lieferzeiten im Test; Relativ günstige Preise.
    Minus: Keine aktive AGB-Bestätigung vor Bestellabschluss.“

  • „gut“ (2)

    Platz 1 von 6

    Preise (70%): „gut“;
    Service (20%): „gut“;
    Infos & Übersichtlichkeit (10%): „gut“.

  • 58,3%

    Platz 10 von 17

    Serviceanalyse (50%): 53,2%;
    Preistest (50%): 63,4%.

  • „mangelhaft“ (5,2)

    Platz 21 von 23

    Fachliche Qualität (50%): „mangelhaft“ (5,2);
    Service (30%): „gut“ (2,3);
    Website (20%): „gut“ (2,2);
    Mängel in den AGB (0%): „sehr gering“.

  • „befriedigend“ (2,7)

    Platz 7 von 15

    „Beratung (35%): ‚befriedigend‘ (3,3);
    Bestell- und Lieferservice (35%): ‚gut‘ (2,1);
    Website (30%): ‚befriedigend‘ (2,6).“

  • „gut“ (2,27)

    „Testsieger“

    Platz 1 von 8

    „Das schafft kein anderer Testkandidat: Beim Preischeck ist ‚Medpex‘ 13 Mal am billigsten. Die Internet-Seite lässt sich einfach bedienen Medikamente können etwa nach Hersteller oder Krankheit gesucht werden.“

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Kundenmeinungen (17) zu medpex Online-Apotheke

3,2 Sterne

17 Meinungen (2 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne
8 (47%)
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
0 (0%)
1 Stern
7 (41%)
  • 30.08.2021 von Kletterer

    Völlig Verantwortungslos

    Lieferung dauern sehr lang. Bei einer Bestellung von 5 Artikeln gibt es 3 Rückfragen oder Lieferengpässe, die dann im Wochentakt abgefragt werden. Zudem ist direkte Mail-Kommunikation nicht möglich, man muss sich immer über eine Kontaktseite einloggen. Telefon-Hotline meist kalt und nicht erreichbar - ich nie wieder !
    Antworten
  • von Dr. Grau

    Schlechter Service - nicht empfehlenswert

    • Nachteile: Anfragen werden ignoriert
    Ich warte nunmehr schon mehr als 5 Tage auf meine Medikamente. Ein anderes Rezept konnte aufgrund des ungenügenden Warenlagers nicht beliefert werden. Dieses Rezept wurde noch nicht einmal zurückgeschickt.! Deshalb muss ich mir ein neues Rezept ausstellen lassen !!!
    Ein Rückruf landete in der Warteschleife. Nach 8 Minuten wurde einfach aufgelegt!!
    Es gibt die örtliche Apotheke. Dort wartet man keine 5 Tage!
    Antworten
  • von Elke M

    Voll zufrieden

    • Vorteile: absolute Diskretion, angenehme Kundenbetreuung, alle Infos übersichtlich dargestellt, Bestellung schnell und ohne Probleme, bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Geeignet für: Leute, die gerne beraten werden möchten, Leute, die gern online shoppen, Leute, die gern online kaufen und wissen, was sie wollen
    Ich habe letzte Woche bestellt und das Packet war wie erwartet 2 Tage später da. Die Website ist übersichtlich und leicht zu bedienen, sodass ich keinerlei Probleme bei der Bestellung hatte.
    Das Packet war gut verpackt und nicht beschädigt. Außerdem habe ich mich sehr über die gratis-Proben gefreut.
    Antworten
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Typ Online-Apotheke

Weiterführende Informationen zum Thema medpex Versandapotheke können Sie direkt beim Hersteller unter medpex.de finden.

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