Erfah­run­gen mit LG Side-​by-​Side GW-​P227YLNV

Das mit dem Rost am Wasserspender scheint bei diesem Modell Standard zu sein. Leider ist der Kundendienst von LG nicht gut. Dieser will einem glauben machen, man sei ein Einzelfall. Es ist nicht gut wenn man seine Kunden für doof verkaufen möchte.

Was ist noch aufgefallen: Die Ablage- und Seitenfächer in diesem Gerät, sind von einer derart schlechten Qualität. Der billige Kunststoff ist extrem bruchempfindlich. Das Gerät ist sehr laut. Die Türscharniere gehen schnell kaputt.

Fazit: Der nächste wird kein LG. Er ist einfach sein Geld nicht wert.

Als wir das Gerät angeschlossen hatten, traute ich meinen Ohren nicht. Es war lauter als das Vorgängermodell. Die side-by side-Kombination steht bei uns in einer offenen Küche und ist noch in 8 Metern Entfernung zu hören.
Wir haben einen LG-Techniker kommen lassen, der uns sagte, die neue Technik sei lauter, aber dafür energiesparender.
Dass es deutlich leiser geht, erleben wir seit kurzem bei einer Siemens Kühl-Gefrierkombination. Das A+++-Teil ist so leise wie ein Laptop. Anfangs haben wir es geöffnet, um auf die Temperaturanzeige zu sehen.

Ich habe diesen Kühlschrank vor dreieinhalb Jahren gekauft, weil die Rahmendate, sprich Neuer Linearkompressor, gute Energieeffizienz und nicht zuletzt eine sehr ansprechende Optik mich von dem Gerät überzeugt hatten. Von Anfang an war ein fast nicht wahrnehmbarer, aber seltsamer Geruch zu verzeichnen, den ich nicht zuordnen konnte (heute weiss ich es: Kühlmittel R600a (Isobutan). Aber das Gerät funktionierte, zeige ordentlich die eingestellte Temperatur auf dem Display, er war zwar etwas lauter als erwartet, aber Ok.
Ca. 2 Monate nach Ablauf der Gewährleistug funktionierte er nicht mehr, zeigte aber schön die, für das Gefrierteil eingestellten -19 Grad an. Kein Warrnsignal oder so, das das Gefriergut gerade auftaut oder so, nein so was verbaut LG bei einem 1500,- euro Gerät nicht, also konnte ich den Kompletten Inhalt in die Tonne entsorgen.
Ich hatte dann einen Techniker da, der das Gerät reparieren sollte, wozu dieser sich ausser stande sah. In der LG- Hotline wurde ich unqualifiziert ohne Plan und Kompetenz behandelt. Auf 2 Schreiben an den Geschäftsführer von LG Deutschland habe ich gar keine Antwort bekommen. Natürlich wurde keine Kulanz übernommen. Zwischenzeitlich habe ich mich mal ein wenig mit der Technik beschäftigt, Fazit, billiger Schrott, schön designed. Freunde, wer so mit seinen Kunden umgeht, verdient es nicht welche zu haben! Deshalb Finger weg von Lg-Dreck!

Mein Kühlschrank fing nach 3 1/2 Jahren auf der Tür mit dem Wasserspender an zu rosten. Offensichtlich ein Produktionsfehler. Garantie war abgelaufen.LG hat den Kulanzantrag abgelehnt.