Internet-Provider

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  • Internet-Provider im Test: Internet-Anbieter von Tele Columbus, Testberichte.de-Note: 2.8 Befriedigend
    Tele Columbus Internet-Anbieter

    Kabelinternet-Provider

  • Internet-Provider im Test: Internet-Anbieter von EWE, Testberichte.de-Note: 2.7 Befriedigend
    EWE Internet-Anbieter

    Mobile Datenübertragung, DSL-Provider

  • Internet-Provider im Test: Internet-Provider von willy.tel, Testberichte.de-Note: 2.0 Gut
    willy.tel Internet-Provider

    Mobile Datenübertragung, DSL-Provider

  • Internet-Provider im Test: Internetanbieter von easybell, Testberichte.de-Note: 2.1 Gut
  • Internet-Provider im Test: Internet-Anbieter von wilhelm.tel, Testberichte.de-Note: 2.1 Gut
    wilhelm.tel Internet-Anbieter

    Mobile Datenübertragung, DSL-Provider

  • Internet-Provider im Test: DSL All-In M von o2, Testberichte.de-Note: 1.3 Sehr gut
    o2 DSL All-In M

    DSL-Provider

  • Internet-Provider im Test: Internetanbieter von Tele2, Testberichte.de-Note: 3.5 Befriedigend
    Tele2 Internetanbieter

    Mobile Datenübertragung, Sonstige Provider, DSL-Provider

  • Internet-Provider im Test: Internet-Provider von htp, Testberichte.de-Note: 2.3 Gut
    htp Internet-Provider

    Mobile Datenübertragung, DSL-Provider

  • Internet-Provider im Test: Internet-Anbieter von osnatel, Testberichte.de-Note: 3.0 Befriedigend
    osnatel Internet-Anbieter

    Mobile Datenübertragung, DSL-Provider

  • Internet-Provider im Test: DSL Zuhause M von Vodafone, Testberichte.de-Note: 2.0 Gut
    Vodafone DSL Zuhause M

    DSL-Provider

  • Internet-Provider im Test: Internet-Provider von HeLi NET, Testberichte.de-Note: 2.9 Befriedigend
    HeLi NET Internet-Provider

    Mobile Datenübertragung, DSL-Provider

  • Internet-Provider im Test: DSL Komplett Allnet von easybell, Testberichte.de-Note: 1.6 Gut
  • Internet-Provider im Test: 3play SMART 50 + HD Kabelanschluss von Unitymedia, Testberichte.de-Note: 2.4 Gut
  • Internet-Provider im Test: 2play Plus 100 von Kabel BW, Testberichte.de-Note: 3.4 Befriedigend
    Kabel BW 2play Plus 100

    Kabelinternet-Provider

  • Internet-Provider im Test: Entertain Comfort IP mit VDSL 50.000 von Telekom, Testberichte.de-Note: 2.1 Gut
  • Internet-Provider im Test: surf-n-phone double plus von Avego, Testberichte.de-Note: 1.9 Gut
  • Internet-Provider im Test: DSL All-In L+ von o2, Testberichte.de-Note: 2.2 Gut
    o2 DSL All-In L+

    DSL-Provider

  • Internet-Provider im Test: Komfort 50 von Kabel Deutschland, Testberichte.de-Note: 2.4 Gut
  • Internet-Provider im Test: LTE Zuhause M von Vodafone, Testberichte.de-Note: 2.4 Gut
    Vodafone LTE Zuhause M

    Sonstige Provider

  • Internet-Provider im Test: NGN-Netz von 1&1, Testberichte.de-Note: 2.0 Gut
    1&1 NGN-Netz

    DSL-Provider

Testsieger

Aktuelle Internet-Provider Testsieger

Tests

    • Ausgabe: 3
      Erschienen: 02/2016
      Seiten: 7

      Deutschland gibt Gas

      Testbericht über 8 DSL-Anbieter

      Ohne schnelles Internet ist man heute aufgeschmissen. Damit Sie wissen, bei wem Sie am besten fürs digitale Zeitalter gerüstet sind, haben wir die größten Breitbandanbieter im Festnetz verglichen. Testumfeld: Acht deutsche DSL-Anbieter wurden verglichen. Sie erhielten Endnoten von 2 bis 4 von jeweils 5 erreichbaren Sternen. Man prüfte sie hinsichtlich der Kriterien  weiterlesen

    • Ausgabe: 8
      Erschienen: 07/2015
      Seiten: 9

      Breitband-Netze im Härtetest

      Testbericht über 9 Netzbetreiber

      DSL oder Kabelanschluss, Premium- oder Billiganbieter, bundesweiter oder regionaler Betreiber? Nach über 1,7 Millionen Messungen wissen wir mehr. Deutschlands härtester Festnetztest zeigt Ihnen, welche Anbieter Ihnen die besten Breitbandanschlüsse liefern. Testumfeld: Im Vergleichstest waren neun Internet-Provider, darunter sechs nationale und drei regionale Anbieter.  weiterlesen

    • Ausgabe: 24
      Erschienen: 11/2015
      Seiten: 4

      Das DSL-Drama in Deutschland

      Testbericht über 18 Internetprovider

      Mieses DSL-Tempo, schlechter Service und jetzt auch noch die Internetmaut? Lesen Sie, welche DSL-Anbieter für Lust und Frust in Deutschland sorgen. Testumfeld: Im Vergleich befanden sich 18 Internetprovider, darunter neun regionale sowie sechs überregionale und drei Kabel-Anbieter. Testkriterien waren Geschwindigkeit, Verfügbarkeit, Kundenservice, Preis-Leistungs-  weiterlesen

Produktwissen

  • Ausgabe: 4
    Erschienen: 03/2014
    Seiten: 4

    Die neuen Turbo-Internet-Anschlüsse

    DSL mit 100 MBit/s steht in den Startlöchern, die Kabelanschluss- und LTE-Anbieter drehen ebenfalls immer weiter an der Temposchraube. Was hinter den Turbo-Internetzugängen steckt, klärt dieser Beitrag.  weiterlesen

  • Ausgabe: 3
    Erschienen: 02/2014
    Seiten: 4

    10 Tipps zum Provider-Wechsel

    Mit einem Wechsel des Internet-Providers lässt sich viel Geld sparen. Doch dabei lauern auch eine ganze Reihe von Fallen. Was es bei einem Anbieterwechsel zu beachten gilt, verraten unsere Tipps.  weiterlesen

  • Ausgabe: 1
    Erschienen: 12/2013
    Seiten: 4

    Deutschlands bester Internettarif

    Schnell und ungedrosselt, keine Mindestlaufzeit und ein prompter, kompetenter Kundenservice – diese Eigenschaften machen einen guten Internettarif aus. Aber gibt es so einen Tarif wirklich? Die Zeitschrift PC-Welt (1/2014) erläutert auf vier Seiten, welche Kriterien bei der Auswahl eines Internet-Providers wichtig sind und welche Anbieter am besten abschneiden.  weiterlesen

Ratgeber zu Provider

Internet-Ranking deutscher Städte

So schnell surfen die Deutschen

Immer wieder ist die Rede davon, dass die Breitbandversorgung in Deutschland unzureichend ist und dringend verbessert werden muss. Doch wie schnell surfen die Deutschen wirklich? Testberichte.de hat die aktuellen Messergebnisse der tatsächlichen Download- und Uploadraten in mehr als hundert deutschen Städten ausgewertet und in einem Ranking übersichtlich zusammengestellt:

Die Tabelle ist nach jeder Spalte sortierbar - einfach auf orangenes Wort klickenDownload (Festnetz)Upload (Festnetz)Download (Mobilfunk)Upload (Mobilfunk)
StadtEinwohnerBLRangMbit/sRangMbit/sRangMbit/sRangMbit/s
Aachen244.951NW5640,79815,699010,57832,80
Amberg42.348BY4643,31308,042314,96852,78
Ansbach41.532BY8132,26168,905712,331022,29
Aschaffenburg69.187BY9028,66934,67318,73513,48
Augsburg289.584BY7333,81705,838910,59263,85
Baden-Baden54.160BW3046,58406,497111,56553,43
Bamberg75.743BY9725,80894,821019,27962,50
Bayreuth73.065BY1248,2959,362614,33593,38
Berlin3.574.830BE7832,88765,766211,94174,31
Bielefeld333.451NW8929,641043,007811,31902,62
Bochum364.920NW3545,73835,676111,95722,99
Bonn322.125NW3446,11347,782514,39134,39
Bottrop117.409NW648,98486,081009,32932,52
Brandenburg an der Havel71.664BB9526,521101,991098,311091,77
Braunschweig248.667NI5041,86258,351216,12323,75
Bremen565.719HB6835,84555,993413,86253,87
Bremerhaven113.034HB6636,52575,984013,43433,61
Chemnitz246.353SN10024,33993,784712,9784,95
Coburg41.071BY167,05317,973513,84473,55
Cottbus100.416BB9128,40218,71916,39822,82
Darmstadt157.437HE8829,94855,552015,07213,96
Delmenhorst77.045NI5540,8715,821029,221032,25
Dessau-Roßlau82.505ST11014,101072,12816,80453,56
Dortmund585.813NW5241,71885,436311,86732,98
Dresden547.172SN4144,85357,633713,5494,74
Duisburg499.845NW2646,74367,498011,23982,43
Düsseldorf613.230NW2547,00625,945912,05503,48
Eisenach42.588TH10716,98944,642414,51233,92
Emden50.486NI8531,48924,688411,02882,64
Erfurt211.113TH6735,89755,784113,40114,62
Erlangen110.238BY7932,35805,694812,94333,75
Essen583.084NW3346,46426,388610,80812,84
Flensburg87.432SH1647,9169,324613,06992,42
Frankenthal (Pfalz)48.363RP10124,311003,67999,401072,12
Frankfurt (Oder)58.193BB10518,581082,113014,261012,37
Frankfurt am Main736.414HE4443,57825,685312,51353,70
Freiburg im Breisgau226.393BW10223,291062,487011,59363,70
Fürth125.403BY7732,96386,743114,13343,74
Gelsenkirchen262.528NW948,43535,997311,44663,26
Gera94.750TH7035,29725,823613,58403,63
Göttingen119.177NI5840,25188,872714,30184,04
Hagen188.266NW10322,94964,268710,70772,90
Halle (Saale)238.005ST10618,46983,79617,2275,02
Hamburg1.860.759HH5740,46238,504912,81603,35
Hamm179.571NW1547,98685,863913,46792,86
Hannover532.864NI3246,52178,885212,60782,89
Heidelberg156.267BW10419,671052,83979,69543,44
Heilbronn122.567BW7135,23695,836611,73643,30
Herne156.774NW748,48337,797611,431062,19
Hof45.183BY2147,65327,86220,18204,03
Ingolstadt133.639BY6039,64565,997711,34892,63
Jena110.321TH2746,6799,152814,30194,04
Kaiserslautern98.520RP450,23476,105112,68243,91
Karlsruhe307.755BW3645,53795,709310,03703,06
Kassel199.062HE2247,33645,949210,23653,27
Kaufbeuren43.134BY549,29288,169110,421052,21
Kempten (Allgäu)67.529BY1348,05109,111068,78872,67
Kiel247.441SH8032,26526,006911,66613,35
Koblenz112.586RP5141,81198,778810,70383,66
Köln1.075.935NW3945,22516,007511,43313,75
Krefeld226.812NW1448,03228,62989,43842,79
Landau in der Pfalz45.362RP8630,96377,238311,141002,38
Landshut70.025BY350,3529,598510,971042,24
Leipzig571.088SN2347,19456,143213,98154,34
Leverkusen163.113NW1148,41506,00949,91762,91
Lübeck216.712SH6536,73298,055512,43683,13
Ludwigshafen am Rhein164.718RP4842,65208,725412,49293,80
Magdeburg238.136ST6935,41973,982115,0426,02
Mainz209.779RP4044,97268,304213,38463,55
Mannheim305.780BW2447,09585,977911,25223,92
Memmingen43.293BY1947,7589,21615,44443,58
Mönchengladbach260.925NW1747,87396,566811,67563,41
Mülheim an der Ruhr170.936NW1048,41496,006711,69802,85
München1.464.301BY4244,10845,621915,20303,75
Münster311.846NW3745,38745,808211,14742,96
Neumünster79.680SH10915,481023,221016,35623,34
Neustadt an der Weinstraße52.999RP10816,931092,041039,19423,62
Nürnberg511.628BY6436,98466,13959,74972,45
Oberhausen211.382NW4742,68675,875612,36693,10
Offenbach am Main124.589HE9427,01914,724413,30124,41
Oldenburg165.711NI6238,96119,104513,19523,47
Osnabrück164.070NI7433,46595,976011,99713,00
Passau51.074BY9924,36865,543313,91912,60
Pforzheim122.247BW4942,28875,461107,73583,38
Pirmasens40.125RP5940,0879,251078,471101,30
Potsdam171.810BB9626,23954,63121,3435,89
Regensburg148.638BY5440,89615,953813,52633,33
Remscheid110.611NW1847,87158,961088,361082,00
Rosenheim62.672BY9824,81904,781315,8155,32
Rostock207.513MV7234,31775,761515,4765,09
Salzgitter103.668NI250,7649,565812,21922,59
Schwabach40.707BY2946,60129,062215,0216,50
Schweinfurt52.724BY9327,36735,817411,44393,66
Schwerin95.668MV2047,65278,20517,27273,83
Solingen158.908NW5341,21139,011058,92952,51
Speyer50.284RP7633,10248,351116,15283,83
Straubing47.142BY2846,6639,592914,29862,73
Stuttgart623.738BW4543,34655,92969,72483,53
Suhl35.608TH9228,361033,10417,44533,46
Trier114.914RP8332,16436,255012,7145,55
Ulm122.636BW8730,611013,418111,21164,32
Weiden in der Oberpfalz42.494BY848,4619,70717,06493,49
Weimar64.355TH8431,79665,871715,35144,39
Wiesbaden277.619HE4344,07635,947211,46573,40
Wilhelmshaven76.201NI7533,16545,991415,66752,96
Wolfsburg123.909NI8232,23785,766411,80413,62
Worms82.102RP6337,35446,216511,79942,52
Wuppertal352.390NW3146,55416,421049,14673,14
Würzburg126.010BY6139,48605,954313,33373,67
Zweibrücken34.260RP3845,34148,981815,24104,65


Die Tabelle zeigt den Median der gemessenen Download- und Uploadraten im Fest- sowie Mobilfunknetz der jeweiligen Stadt an. Die Daten wurden am 26. und 27. Februar 2018 auf der folgenden Seite, die im Auftrag der Bundesnetzagentur betrieben wird, erfasst: https://breitbandmessung.de/kartenansicht#4 (ohne Filter). Hier geht es zur vollständigen Pressemitteilung.

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Produktwissen und weitere Tests zu Internetprovider

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Datentarife mobiles Internet

Internet-Provider stellen primär Internetzugänge über Schmalband- und Breitbandverbindungen (DSL) bereit. Daneben sind jedoch mittlerweile auch im Rahmen von Komplettangeboten Dienstleistungen wie Telefonie über Internetleitungen (VoIP) und sogar Mobilfunkverträge bei Internet-Providern erhältlich. Diese binden den Kunden jedoch meist in langen Vertragslaufzeiten. Das Kerngeschäft der Internet-Provider ist die Bereitstellung von Internetzugängen über Schmalband- und Breitbandverbindungen sowie von Webspace und Servern. Doch längst haben die Unternehmen begonnen, ihre Angebote darüber hinaus zu erweitern. Neben Internet-by-Call oder DSL-Zugängen erhält man nun über die Internetleitung auch Telefondienstleistungen (VoIP) oder Zugang zu Filmarchiven. Sogar Mobilfunkkarten haben die Internet-Provider im Angebot. Der Kunde kann heute vielfach auf Komplettpakete zurückgreifen, die alle diese Leistungen in sich vereinen. Das ist einfacher zu verwalten, da man nur noch eine Rechnung erhält und einen einzigen Ansprechpartner bei Fragen und Nöten hat. Die Trennung zwischen Festnetzanbietern, Internet- und Mobilfunkprovidern verschwimmt dadurch zusehends. Wer beabsichtigt, einen neuen Vertrag abzuschließen, sollte jedoch einen Blick auf die verlangten Mindestvertragslaufzeiten und die gebotenen Serviceleistungen wie zum Beispiel die Kundenbetreuung werfen – hier zeigen die Provider im Test große Unterschiede. Wer sich da zu schnell an ein Komplettpaket mit langer Laufzeit bindet, verpasst die Möglichkeit, später auf günstigere Angebote zu reagieren. Zudem benötigt nicht jeder Kunde alle Leistungen – unter dem Strich zahlt er eventuell sogar drauf. Daher sollte vor dem Vertragsabschluss das eigene Telefonie- und Surfverhalten genau analysiert werden. In vielen Fällen mögen einzelne Verträge noch immer günstigere Konditionen bieten.

Trends und Entwicklungen

Insbesondere im Bereich der Internetzugänge wird es immer schwerer, reine Zugänge zu erhalten. Während ein reiner Telefonanschluss oder ein einzelner Mobilfunkvertrag kein Problem sind, haben die DSL-Provider für sich das Geschäft mit den Multifunktionsanschlüssen entdeckt. Vielfach beinhalten DSL-Tarife heute auch gleich noch die Möglichkeit zur VoIP-Telefonie, das heißt Telefonie über die Internet- statt die Telefonleitung, sowie Zusatzleistungen wie Webspacepakete für die eigene Homepage und Fernsehen über die Internetleitung. Diese Bundleangebote werden gerne als so genanntes „3DSL“ verkauft, da hierbei Telefonie, Internet und Movie-Angebot aus einer Hand stammen. Allerdings sollten interessierte Kunden sehr genau hinschauen: In den allermeisten Fällen handelt es sich dabei um Angebote, bei denen der Telekom-Telefonanschluss weiter vorhanden sein muss. Das heißt, dass in diesen Fällen die Grundgebühr für den Telekom-Anschluss weiter anfällt – selbst wenn er nicht mehr für das Telefonieren genutzt wird und nur als „technische Notwendigkeit“ bestehen bleibt.

Neben zahlreichen kleineren regionalen Anbietern gibt es jedoch nur eine Handvoll deutschlandweit operierender Anbieter, die eigene Leitungen verlegen. Diese Anbieter wie Arcor, Hansenet (Alice), EWE-Tel oder auch Versatel können auf den Telekom-Anschluss als Basis für ihre Angebote verzichten und daher ohne jegliche Technik der Deutschen Telekom auskommen. Andere DSL-Provider mussten bislang die Telekomtechnik als so genanntes Resale-Angebot weiterverkaufen. Das heißt, sie setzten ihren DSL-Zugang und weitere Dienstmerkmale wie die VoIP-Telefonie auf den Anschluss der Deutschen Telekom auf, verkauften jedoch alles zusammen unter ihrem Namen. Letzten Endes enthielten aber auch diese Tarife einen T-Com-Anschluss, der umso überflüssiger war, da man als Kunde des Providers mit kostengünstiger VoIP-Telefonie geködert wurde.

Entbündelung: DSL ohne T-Com

Wer also bislang die Grundgebühr des T-Com-Anschlusses einsparen wollte, musste zu einem der anderen Vollanschlussanbieter wechseln. Doch seit Beginn des Jahres wurde die so genannte „Entbündelung“ eingeleitet – und damit wird es jetzt auch den restlichen Providern möglich, ihre Tarife ganz ohne Telekom-Anschluss anzubieten. Die Telefonie der solcherart entbündelten Pakete geschieht meist nur noch über Voice over IP, wodurch sowohl die Technik als auch die Grundgebühr eines herkömmlichen Telefonanschlusses eingespart werden. Moderne Router wie zum Beispiel von AVM ermöglichen den Anschluss des bisher genutzten Telefons, so dass der Kunde keinerlei technischen Kenntnisse besitzen muss und wirklich sorgenfrei los telefonieren kann. Provider wie 1&1, freenet oder auch Tele2 bieten zunehmend solche entbündelten Zugänge an.

Doch auch wenn diese neuen Angebote preislich einen großen Anreiz ausüben – nicht für jeden müssen sie deshalb die Ideallösung darstellen. Wer viel in die Mobilfunknetze telefoniert, sollte vielleicht eine andere Lösung finden. Denn Gespräche zu Mobilfunkzielen über VoIP sind oftmals deutlich teurer als wenn man einen Telekom-Anschluss besitzt und eine Call-by-Call-Sparvorwahl nutzt. Auch viele Auslandsziele, insbesondere außerhalb der Europäischen Union, sind noch immer mit Call-by-Call-Vorwahlen günstiger zu erreichen. Daher muss ein VoIP-Anschluss nicht unbedingt die beste Lösung darstellen. Und auch die in den Paketen bereitgestellten Bandbreiten des Internetzuganges sind nicht für jeden die optimale Lösung.

Wer zum Beispiel nur wenig im Internet unterwegs ist und lediglich günstig über das Internet telefonieren (VoIPen) möchte, der benötigt sicherlich keinen DSL-Zugang mit 16-MBit. Doch für diesen zahlt man, da dieser häufig schon als Standardzugang vorgesehen ist – kleinere Bandbreiten werden gar nicht erst angeboten. Diese würden in jenem Fall aber völlig ausreichen. Das gleiche gilt für Kunden, die vielleicht gar keine Filme über das Internet beziehen möchten – was nützt einem da eine Movie-Flatrate, die man mitbezahlt? Eventuell mag sich dann also durchaus statt des Komplettpaketes auch eine Kombination aus Telekom-Anschluss, DSL-Zugang mit geringer Bandbreite und dem Tarif eines spezialisierten VoIP-Providers rechnen. Hier sollten die Testberichte genau studiert und die Möglichkeiten gegen gerechnet werden – das Ergebnis mag so manches Mal überraschen.

Mobilfunkkarte vom Internet-Provider

Auch die mittlerweile gerne zusammen mit den DSL-Tarifen angebotenen Mobilfunkkarten lohnen sich nur unter bestimmten Voraussetzungen. Die solcherart als „4DSL“ beworbenen Komplettpakete beinhalten dabei neben Telefonie, Internet und Movie-Flat noch eine Mobilfunkkarte, die meist kostengünstig dazugegeben wird. Dies geschieht in Kooperation mit großen Mobilfunkprovidern, welche die Logistik hinter dem Angebot bereitstellen. Diese Mobilfunkkarten locken mit kostenlosen Gesprächen auf den eigenen Festnetzanschluss, damit Familienmitglieder von unterwegs zu Hause anrufen können. Bucht man mehrere solche Karten, was meist weitere monatliche Grundkosten zur Folge hat, können sich die Anschlüsse jeweils untereinander ebenfalls kostenfrei erreichen.

Allerdings sind im Gegenzug die Gespräche zu anderen Mobilfunkanschlüssen deutlich teurer als bei herkömmlichen Mobilfunkanbietern. Und beinhaltet die Mobilfunkkarte nicht explizit kostenlose Gespräche zu allen Festnetzanschlüssen, sondern nur zum eigenen Telefonanschluss zu Hause, liegen auch hier die Minutenpreise meist deutlich über denen anderer Mobilfunktarife. Wer also nicht nur mit den eigenen Familienmitgliedern kostengünstig mobil telefonieren möchte sondern auch viele andere Ziele anruft, sollte sich nach wie vor eine klassische Mobilfunkkarte zulegen.