Befriedigend

3,4

Gut (2,4)

Ausreichend (4,4)

1&1 Doppel-Flat 16.000 im Test der Fachmagazine

  • „befriedigend“ (3,5)

    10 Produkte im Test

    Technische Leistung (60%): „gut“ (2,0);
    Beratung und Abwicklung (40%): „befriedigend“ (3,4);
    Mängel in den AGB (0%): sehr deutlich.

  • „gut“ (81 von 100 Punkten)

    Preis/Leistung: „gut“

    Platz 4 von 7

  • 81 von 100 Punkten

    Platz 4 von 7

  • Angebots-Urteil: „etwas unfair“

    Platz 2 von 6

    „Bei 1 & 1 sind bei der Bestellung eine Handyoption (Einmalkosten) und ein Sicherheitspaket vorausgewählt, das nach drei Monaten kostenpflichtig wird. Und: Der Grundpreis erhöht sich nach 24 Monaten automatisch.“

  • „gut“ (2,15)

    Preis/Leistung: „sehr gut“, „Preistipp“

    Platz 6 von 11

    „Ein guter Tarif und viel Leistung zeichnen das Angebot aus.“

  • „gut“ (1,75)

    Preis/Leistung: „gut“

    Platz 1 von 16

    „1&1 überzeugt mit vielen Extras, Filmen sowie guten Telefonie-Optionen.“

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Kundenmeinungen (28) zu 1&1 Doppel-Flat 16.000

1,6 Sterne

28 Meinungen (6 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne
2 (7%)
4 Sterne
1 (4%)
3 Sterne
1 (4%)
2 Sterne
0 (0%)
1 Stern
18 (64%)
  • von oki1307

    Doppel-Flat wird nur zu ca. 50 % erfüllt

    • Vorteile: leichte Installation
    • Nachteile: interne Kommunikation schlecht, schlechte Internetübertragungsraten
    • Geeignet für: Anfänger
    ich habe seit ein paar Jahren die 1&1 Doppel-FLAT 16.000 ärgere mich aber schon seit jeher über die schlechte Bandbreite. Auch nach einigen Kontakten mit dem Stöhrungsdienst wurde keine Besserung erreicht.
    Heute hatte ich endgültig die Nase voll und habe den Vertrag gekündigt. Man achte auf das Kleingedruckte " die Kündigung wird erst Wirksam nach telefonischer Kontaktaufnahme innerhalb 7 Werktage sonst wird sie wieder gelöscht " Also Telefonkontakt zum Callcenter. Der Mitarbeiter sehr unhöflich mit der Frage warum Kündigung. Ich habe Ihm erklärt das ich nicht bereit bin eine Leistung zu bezahlen, die ich nur zu 50 % geliefert bekomme. Umstellen auf Flat 6000 ?( viel mehr bekomme ich jetz auch nicht ) kein Problem ! war die Antwort. Ja mache ich bis zum Vertragsende 2.14 Nein dann verlängert sich der Vertag für weitere 24 Monate. Ich kann nur jedem Raten Finger weg von 1&1
    Antworten
  • von Dillmann

    Ein absoluter Albtraum

    • Vorteile: leichte Installation
    • Nachteile: interne Kommunikation schlecht, häufige Verbindungsabbrüche
    • Geeignet für: alle, die Internet möchten
    Hallo ihr lieben ich möchte nur sagen das 1und1 alles andere als gut ist ich habe seit letztes Jahr Mitte August ständig Abbrüche im Internet man sagte mir am Telefon das es in ganz Berlin eine Störung sei ? Und in den nächsten Monaten immer wieder Störungen und immer der gleiche Spruch am Telefon es sei eine Störung in ganz Berlin wie lange soll das noch gehen ? ich fühle mich vom 1und1 Anbieter Vera... ich zahle immer jeden Monat fast 35€ für eine 16000 -leitung wo ist da die -leistung vom Anbieter ? man muss sich mal vorstellen man spielt grade ein gutes Spiel im Internet oder man hat wirtlich ein wichtiges Gespräch am Telefon z.b. ein Mitarbeiter von der Arbeit ? vielleicht war 1und1 mal vor 10Jahren gut aber sie haben stark nachgelassen wenn mich heute jemand fragen sollte welchen Anbieter er nehmen soll dann sage ich auf gar keinen Fall 1und1 nehmen
    Antworten
  • von MeXeD

    1&1 - Was will man mehr ?

    • Vorteile: gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr kompetenter und freundlicher Kundendienst
    • Nachteile: kostenpflichtige Hotline
    [ Zur Handy Flat ] Also seit 1 Monat habe ich dieses Handy Paket von 1und1 ( Handyflat mit indertent & und dem HTC Wildfire )
    Und ich bin begeistert, schnelle Lieferung und der Preis finde ich ist in Ordnung.

    Meine Mutter hat sich danach direkt das selbe bestellt :)

    [ZU Inet Flat ]
    Das mir bei 1und1 alle gut gefallen hat, wollte ich mir auch die Internetflat zu legen, alles Zick Zack höchstens 2 min. in der Warteschleife und Router grade geliefert bekommen . Wie ich finde alles perfekt.
    Antworten
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Datenblatt zu 1&1 Doppel-Flat 16.000

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