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Produktbild UPS Versanddienst
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UPS Ver­sand­dienst Test

  • 7 Tests
  • 237 Meinungen

Ausreichend

4,1

Unsere Note basiert auf Tests und Meinungen.Wie wird die Note berechnet?

Im Test der Fach­ma­ga­zine

    • Erschienen: 20.10.2022 | Ausgabe: 11/2022
    • Details zum Test

    „ausreichend“ (3,7)

    6 Produkte im Test

    Versenden und Empfangen (70%): „ausreichend“ (3,6);
    Allgemeine Informationen (20%): „ausreichend“ (3,7);
    Basisschutz persönlicher Daten (10%): „befriedigend“ (3,5);
    Mängel in den AGB (0%): gering.
    Urteil CSR-Engagement (CSR = Corporate Social Responsibility/Unternehmensverantwortung): „befriedigend“.

  • „befriedigend“ (2,7)

    Preis/Leistung: „mangelhaft“ (4,5), „Beste Versanddauer“

    Platz 4 von 5

    Service: „gut“ (2,1);
    Versanddauer: „sehr gut“ (1,5);
    Versandqualität: „gut“ (2,4);
    Preise: „mangelhaft“ (4,5).

  • 7 Punkte

    Platz 4 von 5

  • „ausreichend“ (59,1 von 100 Punkten)

    5 Produkte im Test

    Teilkategorie Serviceanalyse: „gut“ (73,9 von 100 Punkten);
    Teilkategorie Preisanalyse: „ausreichend“ (44,3 von 100 Punkten).

    • Erschienen: 21.11.2014 | Ausgabe: 12/2014
    • Details zum Test

    „befriedigend“ (3,2)

    5 Produkte im Test

    Lieferqualität (40%): „befriedigend“ (2,6);
    Abwicklung (40%): „ausreichend“ (3,6);
    Website (20%): „ausreichend“ (3,7).

    • Erschienen: 26.11.2010 | Ausgabe: 12/2010
    • Details zum Test

    „befriedigend“ (2,8)

    10 Produkte im Test

    „Eher teuer. Komplizierte Internetbeauftragung. Preise variieren. Barzahlung bei telefonischem Auftrag möglich. Sehr guter Umgang mit den Paketen.“

    • Erschienen: 01.11.2004 | Ausgabe: 12/2004
    • Details zum Test

    „befriedigend“ (3,3)

    3 Produkte im Test

    „Kostenlose Rufnummer. Preis war in zwei von zehn Fällen höher als angefragter Standardtarif. Viele Verstöße gegen das AGB-Recht.“


Kun­den­mei­nun­gen

1,2 Sterne

237 Meinungen (26 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne
11 (5%)
4 Sterne
1 (0%)
3 Sterne
1 (0%)
2 Sterne
1 (0%)
1 Stern
197 (83%)
  • 12.02.2026 von Basoylla

    Übergeben Sie das Paket lieber an meine 92-jährige Großmutter zur Auslieferung!

    Gäbe es KEINEN Stern, die Beurteilung wäre HART ERARBEITET. Warte mittlerweile mehr als 3 (!) Wochen darauf, dass mein Paket geliefert wird, weil der "...laden" eine Zahlung nicht erhalten haben will, die nachweislich vor mehr als 3 Wochen erledigt wurde. Jetzt - welch Wunder - wurde der Zahlungseingang "gefunden" - das Paket habe ich aber "selbstverständlich" immer noch nicht. Völlig INKOMPETENTES Kundendienstpersonal, die Herrschaften sollten ihre berufliche Zukunft vielleicht überdenken. Für DIESEN Job sind sie jedenfalls NULL geeignet. Tun sie sich einen Gefallen und wählen sie - zum Schutz ihres eigenen Nervenkostüms - eine vernünftige Paketdienstvariante!
    Antworten
  • 05.01.2026 von L.Schmidt

    Expresspauschale ist Verschwendung

    Habe mir am 29.12. einen Pulli und eine Cap beim gleichen Händler bestellt. Den Pulli konnte ich über die DHL verschicken lassen. Für die Cap musste ich 10 Euro Express Pauschale zahlen bei UPS, weil es keine andere Möglichkeit zum Wählen gab.

    Jetzt kommt der Witz, der Pulli war ein Tag später also 30.12 bei mir daheim mit Standardversand wohlgemerkt.

    Stand heute bei UPS ist mein Paket immernoch nicht da. 8 Tage vergangen + 10 Euro Expressversand.

    Komisch, dass DHL es hinbekommen hat mir meinen Pullover einen Tag später zu liefern und bei UPS wurde mein Paket erst zurück nach Bonn verschickt wegen "Feiertage" am 30.12.

    Nie wieder lass ich mir was von UPS liefern.
    Antworten
  • 30.07.2025 von S-K

    ...

    Mir wurde ein auf meinen Namen mit fremder Adresse ausgezeichnetes Paket gg Vorlage des Perso bei der Abholung ausgehändigt. Im Briefkasten war nur ein vollkommen wertloser Zettel ohne Info, anhand dessen eine Weiterleitung zur Abholung vereinbart. Bei Abholung fiel mir der Fehler leider nicht auf, da die Größe passte, ich in Eile war und der Name ja korrekt war. Nicht als Retoure zurückgenommen und doof gestellt. Habe es dann mit DHL an den vollkommen unbeteiligten Absender zurückgeschickt. Meine Ware, Wert 300,-, gilt als zugestellt. So kann man sich auch an den Kunden bereichern. ... Bin entsetzt.
    Antworten
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Weiterführende Informationen zum Thema UPS Versanddienst können Sie direkt beim Hersteller unter ups.com finden.