Pixum Online-Fotoservice Test
(Online-Bilderdienst)
Alle Tests (69)
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4,5 von 5 Sternen
Preis/Leistung: 5 von 5 Sternen, „sehr gut“
„Die Pixum-App ist extrem vielseitig und kann viel mehr als Fotobücher. Super im Urlaub: Postkarten per App versenden!“
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„gut“ (2,1)
Standardfotobuch (Digitaldruck) (30%): „gut“ (2,2);
Premiumfotobuch (Fotoabzug) (30%): „gut“ (2,4);
Abwicklung (20%): „sehr gut“ (1,1);
Website (20%): „gut“ (2,4);
Mängel in den AGB (0%): keine. -
„befriedigend“ (2,7)
Preis/Leistung: „ausreichend“
„Plus: Gelungene Fotosoftware.
Minus: Teuer; Nur ordentliche Lieferzeit.“ -
„gut“ (4 von 5 Sternen)
„Plus: Umfangreiche Fotobearbeitung; Vollwertige App.
Mittel: Touchbedienung mit Makel.
Minus: Software erfordert Einarbeitung.“ -
„gut“ (2,29)
Preis/Leistung: 3,78
Bildqualität (41%): 2,26;
Bestellprozess (24%): 1,94;
Fotoformate (11%): 1,55;
Anbieterqualität (14%): 2,48;
Kosten (10%): 3,78. -
„mangelhaft“ (5,00)
„... Pixum tritt als selbstständiger Fotodienst auf, gehört aber ebenfalls zur CEWE-Familie. Die Bildqualität der Abzüge war dementsprechend ordentlich, sogar etwas besser als bei Saturn und dm. Aber Pixum ist teuer, 13 Cent für einen 10x15-cm-Abzug sind ... Spitzenwert im Test. Viele verbraucherunfreundliche und unwirksame AGB führten letztlich dazu, dass der Dienst insgesamt auf ‚mangelhaft‘ abgewertet wurde.“
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82,5 von 100 Punkten
„Kauftipp“
„Pixum überzeugt mit der klarsten Benutzerführung; damit: Top-Bewertung in Sachen Praxis.“
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![Magazin: PC NEWS]( "PC NEWS")
Ausgabe: Nr. 5 (August/September 2012)Erschienen: 07/201212 Produkte im TestSeiten: 6ohne Endnote
„Pixum schließt eigentlich rundum gut ab. Sowohl die Papier- als auch die Fotoqualität sind bei beiden Produkten (Fotos und Poster) wirklich gut.“
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ohne Endnote
„Umfassendes Angebot für Standard-Fotoarbeiten. Wählbare Oberflächen wären wünschenswert.“
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„sehr gut“ (86 von 100 Punkten) 4,5 von 5 Sternen
„... Die Software ist identisch mit der von CeWe und ebenso übersichtlich zu bedienen. Nach der Bildauswahl werden bis zu drei Bilder pro Seite angeordnet. Diese Anordnung ist nicht festgelegt, jedes Bild kann nach Belieben gedreht und gewendet werden. Auch hier kann man beispielsweise einen Hintergrund für die Bilder wählen. ... Das gelieferte Buch gehört zu den besten im Test.“
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„ausreichend“
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ohne Endnote
Bestellung und Service: „schlecht“;
Hautfarbe: „schlecht“;
Rottöne: „gut“;
Grüntöne: „gut“;
Blautöne: „gut“;
Helligkeit und Kontrast: „gut“;
Schärfe und Artefakte: „sehr gut“. -
5 von 6 Punkten
Bildqualität (75%): 5 von 6 Punkten;
Bestellabwicklung (15%): 5 von 6 Punkten;
Lieferzeit (10%): 5,5 von 6 Punkten. -
ohne Endnote
„Die Pixum-Homepage ist gut durchdacht und funktioniert einwandfrei und schnell: Bestellung und Upload dauerten gerade mal 35 Minuten. Das ist vorbildlich und macht obendrein Spaß. Fotoqualität und Trinkflasche, die eine kleine Augenweide ist, überzeugen.“
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ohne Endnote
„Die Pixum-Homepage ist sehr gut durchdacht und funktioniert einwandfrei. Eine Bestell-Software gibt es für Windows und Mac. Die Bestellung und der Upload haben gerade mal 35 Minuten in Anspruch genommen. Die Trinkflasche ist eine kleine Augenweide geworden und die Fotoqualität überzeugt auch.“
Meinungen (197) zu Pixum Online-Fotoservice
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Irreführung bei Versandkosten!
Exkundin schreibt am Mittwoch, 07.11.2018 um 12:06 Uhr:(Mangelhaft)- Nachteile: irreführende Bestellabwicklung
Pixum bietet bei der Bestellung Standardversand für 0,00 € an, stellt aber im letzten Schritt der Bestellung Versandkosten von 4,99 € in Rechnung. Auf meine Beschwerde hin erhielt ich die Antwort " Sie wählen in der Pixum Fotowelt Software zuerst zwischen dem Standardversand (0,00 EUR) und dem Expressversand (zzgl. 12,99 EUR) aus. Gern teile ich Ihnen mit, dass sich die Versandkosten im letzten Schritt aus eine Pauschale zusammen setzen ..."
Man findet es also normal, kostenlosen Versand mit 4,99 € zu berechnen. In Amerika nennt man das "alternative Fakten" schaffen, hier nenne ich es Irreführung.
Das war's dann mit uns, Pixum! -
Antwort
Pixum schreibt am Montag, 19.11.2018 um 17:13 Uhr:Guten Tag,
wir kommunizieren an keiner Stelle, dass Bestellungen bei uns generell versandkostenfrei sind. Die einzige Ausnahme ist: Sie haben einen entsprechenden Gutschein-Code, den Sie im Bestellprozess einlösen können.
Im letzten Bestellschritt haben Sie (innerhalb Deutschlands und für einige Produkte) die Möglichkeit, durch einen Aufpreis Expressversand zu wählen. Der Standardversand kostet selbstverständlich keinen Aufpreis. Wir vermuten, dass es an dieser Stelle zu Ihrem beschriebenen Missverständnis gekommen ist. Das tut uns sehr leid.
Gerne sind wir für weitere Fragen und Ihr Feedback persönlich für Sie da.
Freundliche Grüße aus Köln sendet Ihnen
Ihr Pixum Team -
Nie wieder pixum sehr schlechter service
Rosiesper63 schreibt am Freitag, 26.10.2018 um 13:15 Uhr:(Mangelhaft)- Nachteile: bedienerunfreundlich, Bildupload dauert lang, Bilder viel zu dunkel, absolut unsauber gearbeitet, unfreundlicher Service, keine außergerichtliche Einigungen möglich, unter Druck setzen durch dauernde Inkassobriefe, keine Ratenzahlung möglich
- Ich bin: Kleine Arbeitsgruppen
Ich habe lange meinen Mund gehalten aber wenn ich hier das lese möchte ich gerne mal hier erzählen was pixum mit meiner Freundin gemacht hat , meine Freundin soll angeblich für mehreren tausend Euro Sachen bestellt haben , hat sich versucht außergerichtlich mit ihnen zu einigen, ich muss dazu sagen meine Freundin lebt von Hartz 4 , Pixum bestand auf den vollen Betrag von mehreren tausend Euro ab sofort an sie zu zahlen .
Wenn man nicht zahlen kann, wie Pixum das gerne möchte , dann sind sie ganz schnell mit anzeigen . Ich habe für meine Freundin versucht die Kontodaten angefordert , auch dazu war Pixum nicht bereit die rauszugeben , nachdem die Kontodaten nach einem Umzug abhanden gekommen sind . Der Service ist auch nicht bereit irgendwie eine Einigung zu treffen, außergerichtlich . Bestehen darauf, auch das mit dem Inkasso genau das hatte meine Freundin auch .
