Erfah­run­gen mit Phi­lips FC7070/01 Aqua­Trio

und zwar genau dort, wo man das Ding - wenn es neu ist - zusammenstecken muss.
Neu zusammenstecken geht leider nicht mehr, da die Nasen abgebrochen sind.
Auch der Frischwasserbehälter, hält nicht mehr wie vorgesehen. Wenns dumm läuft - ist es bei mir- fällt er heraus auf den Steinboden und zerplatzt.

In sich, wenn das Gerät funktioniert, läuft er wirklich Super, so macht die Hausarbeit Spaß. Doch schon nach 8 Wochen gab das Gerät das erste mal den Geist auf, lange mit dem Kundenservice telefoniert, bekam einen Karton zugeschickt, das ganze zur Post geschleppt, 2 Wochen später das Gerät wieder zurück. nach weiteren 13 Wochen wieder Totalausfall des Gerätes, es schein ein Wackelkontakt zu sein, nach 3 Stunden alles mögliche ausprobiert, lief das Teil wieder, nun heute erneut Totalausfall, ich könnte kotzen. Muss nun den Kundenservice anrufen, die mir wieder 100 doofe fragen stellen, dann mit einem Techniker Rücksprache halten und mir dann erneut einen Karton zuschicken, damit das Gerät erneut zum Service gesendet wird. Für den Preis hätte ich wirklich ein Modell erwartet, das ausgereift ist und nicht innerhalb von 10 Monaten 3 mal kaputt geht. Noch kann man es verkraften, wegen der Garantie, aber was ist , wenn die 2 jahre rum sind?

Ich habe mir den Aqua Trio gekauft um 300qm Hartböden zu reinigen. Leider funktioniert das Gerät nicht wie beschrieben. Habe es schon 2mal zu Reparatur geschickt ohne das der Fehler behoben wurde. Die Reparatur dauerte jedesmal 2 Wochen und in der Zwischenzeit mußte ich wieder mit der Hand reinigen. Jetzt wird er zum drittenmal weggeschickt um repariert zu werden. Gleichzeitig habe ich darum gebeten das Gerät auszutauschen.