Erfah­run­gen mit Hoo­ver VisionHD VHD 9163 ZI

Diese Waschmaschine ist der letzte Sch...! Diese Maschine hat uns die letzten Nerven gekostet! 3 Monate alt, die erste Reparatur mit dem Modul und hat 4 Wochen gedauert. 6 Monate alt, zweite Reparatur wieder Modul und es hat wieder 4 Wochen gedauert. 1 Jahr und 3 Monate alt, dritte Reparatur diesmal der Motor auf dem man ja angeblich 10 Jahre Garantie hat, aber Hoover es leider nicht weiß!!! Auf diese Reparatur haben wir unglaubliche 8 Wochen gewartet! Wenn man die Ausfallzeiten und die teuren Hotlines zusammenrechnet, war das eine überteuerte Sch...maschine! Kundendienst Hoover ist der letzte Haufen! Laut Gesetz hätte man uns die Maschine ersetzen müssen. Zuguterletzt haben wir uns noch einen Accu-Staubsauger von Hoover zugelegt, nun ratet mal wie lange der gehalten hat! Ein ganzes Jahr!!! Alles billiger Müll von Hoover. Wir werden um diese Firma einen großen Bogen machen und raten jedem das selbe zu tun!!!

Die Maschine ist einfach nur Mist. Im ersten Jahr ging das Programmodul der Steuerung kaputt. Das Gerät hatte noch Garantie und das Modul wurde kostenlos ersetzt. Jetzt 4 Jahre später zeigte das Gerät Error 9 an. Nach Überprüfung des Fachhandels ist das Programmodul erneut defekt.
Fazit: Die Waschmaschine ist in Sachen Qualität nicht zum empfehlen. Eine Reparatur ist meines Erachtens nicht sinnvoll. Nie wieder Hover!!!

Habe ja wohl doch etwas Glück gehabt....sie hat es doch auf 4 1/2 Jahre gebracht.

Im großen und ganzen hat sie gut gewaschen, aber die Lebensdauer lässt doch sehr zu wünschen übrig.
Bei einem 2 Personenhaushalt 4 1/2 Jahre ????

Auf meine Epfehlung haben sich Freunde auch Hoover Geräte gekauft, von 5 Geräten ist lediglich 1 noch ohne Reparatur! Und das ist gerade 8 Monate alt.

Mein Fazit, man sollte auf die altbekannten, aber auch teueren Marken setzen.
Das war mit Sicherheit das letzte Hoover Gerät.

Ich kann mich meinen Vorgängern nur anschließen, für viel Geld, wenig Leistung und schlechter Service.
Nach knapp 3 Jahren Motor dahin. Als ich die Maschine gekauft habe hat Hoover mit 9 Jahren Garantie auf den Motor geworben. Davon weis natürlich niemand mehr etwas im Hoover Kundenservice und in meinen Unterlagen war dazu leider auch nichts mehr zu finden. Ich kann nur sagen für mich ist einfach nur ver..., mit so einem Geschäftsgebaren kann man eigentlich keinen Blumentopf gewinnen. Ich kaufe niemals mehr etwas von Hoover und kann nur Allen abraten solche Geräte zu kaufen. Finger weg!!!

Siehe unten...

Ich habe die Maschine ebenfalls jetzt knapp 3 Jahre in Betrieb gehabt. Soweit war ich auch sehr zufrieden. Jetzt soll die Reparatur auch ab EUR 400,- kosten, weil die Elektronik kaputt ist. Meiner Meinung nach muss das programmiert sein, damit der Verbraucher sich knapp nach der abgelaufenen Garantiezeit eine neue Maschine kauft!! Totale Verarsche und für mich ist definitiv klar- nie wieder Hoover!

Die Maschine hat drei Jahre bei keiner übermäßigen Belastung gehalten. Jetzt ist die Eleltronik kaputt, allein das Bauteil ohne Montage soll 320.- Euro kosten.
Das wars dann, ab zum Schrotthandel. Auch das man beim einstellen der Pogramme ständig warten mußte war sehr nervig.
Waschen war in Ordnung mehr aber auch nicht.