Garantie-Falle

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Inhalt

Egal ob Fernseher, Kamera, MP3-Spieler oder Handy: Media Markt, Saturn & Co. locken mit Zusatzversicherungen. Ein gutes Geschäft - aber leider nicht für die Kunden.

Was wurde getestet?

Getestet wurden 14 Zusatzversicherungen verschiedener Anbieter für Elektrogeräte, die mit „gut“ bis „mangelhaft“ bewertet wurden. Als Testkriterien dienten Leistungen (versicherte Schäden, Versicherungsbedingungen, überraschende Ausschlüsse) und Kosten für verschiedene Geräte wie Fernseher, Kameras und MP3-Spieler.

  • Conrad Electronic 48-Monate-Langzeit-Garantie

    • Typ: Garantie-Zusatzversicherung

    „gut“ (2,09)

    „4 Jahre günstige Händler-Gewährleistung ohne Fallen.“

    48-Monate-Langzeit-Garantie

    1

  • Ergo Direkt Amazon-Garantieverlängerung

    • Typ: Garantie-Zusatzversicherung

    „befriedigend“ (2,59)

    „Solide Garantie, aber maximale Kostenerstattung sinkt jedes Jahr.“

    Amazon-Garantieverlängerung

    2

  • Generali Redcoon Schutzbrief

    • Typ: Garantie-Zusatzversicherung

    „befriedigend“ (2,78)

    „Solider Grundschutz, aber nicht für tragbare Geräte zu empfehlen.“

    Redcoon Schutzbrief

    3

  • Domestic & General Media Markt PLUS GARANTIE

    • Typ: Garantie-Zusatzversicherung

    „befriedigend“ (2,81)

    „Solider Grundschutz (nicht für Handys). Bei TV-Reparatur gibt’s ein Leihgerät.“

    Media Markt PLUS GARANTIE

    4

  • Domestic & General SATURN Plus Garantie

    • Typ: Garantie-Zusatzversicherung

    „befriedigend“ (2,81)

    Leistungen (30%): 3,33;
    Kosten (70%): 2,73.

    SATURN Plus Garantie

    4

  • Axa Cyberport-Garantie 60

    • Typ: Garantie-Zusatzversicherung

    „befriedigend“ (3,04)

    „Umfangreicher Schutz, aber geringer Restwert und hoher Selbstbehalt.“

    Cyberport-Garantie 60

    5

  • Ergo Direkt Amazon-Geräteschutz

    • Art: Handy-Versicherung

    „ausreichend“ (3,83)

    „Teurer Geräteschutz mit kurzer Laufzeit, keine versteckten Fallen.“

    Amazon-Geräteschutz

    6

  • Domestic & General MEDIMAX MaxiGarantie

    • Typ: Garantie-Zusatzversicherung

    „ausreichend“ (4,39)

    „Sehr teurer Schutz mit vielen versteckten Einschränkungen.“

    MEDIMAX MaxiGarantie

    7

  • Domestic & General ProMarkt ProGarantie Gold

    • Typ: Garantie-Zusatzversicherung

    „ausreichend“ (4,40)

    „Gleicher Schutz wie Maxi Garantie, aber noch deutlich teurer.“

    ProMarkt ProGarantie Gold

    8

  • Euronics Wertgarantie Komplettschutz

    • Typ: Garantie-Zusatzversicherung

    „ausreichend“ (4,46)

    „Umfangreiches Schutzpaket, aber sehr teuer und mit Hintertürchen für den Versicherer.“

    Wertgarantie Komplettschutz

    9

  • Domestic & General Media Markt PLUS SCHUTZ

    • Typ: Garantie-Zusatzversicherung

    „mangelhaft“ (4,54)

    „Sehr teuer, schwacher Diebstahlschutz. Handys sind nur zwei Jahre versichert.“

    10

  • Domestic & General SATURN Plus Schutz

    • Typ: Garantie-Zusatzversicherung

    „mangelhaft“ (4,54)

    Leistungen (30%): 3,13;
    Kosten (70%): 4,79.

    SATURN Plus Schutz

    10

  • Domestic & General MEDIMAX Handy Care

    • Typ: Garantie-Zusatzversicherung

    „mangelhaft“ (4,74)

    „Nur für Handys. Schwacher Schutz bei Diebstahl. Hoher Selbstbehalt.“

    MEDIMAX Handy Care

    11

  • Domestic & General MEDIMAX MaxiGarantie To Go

    • Typ: Garantie-Zusatzversicherung

    „mangelhaft“ (4,98)

    „Schützt Geräte bis 150 Euro ein Jahr. Sehr teuer.“

    MEDIMAX MaxiGarantie To Go

    12

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