Lovefilm.de Online-Videothek
Das Verhältnis von Angebot und Nachfrage ist bei vielen Anbietern von Filmen noch als mangelhaft zu bezeichnen und nur mit der Zeit kann das Archiv der Online-Videotheken einen wirklich großen Bestand aufbauen. Dabei sind die Großen in diesem Geschäft natürlich deutlich im Vorteil und können ihren Kunden eine gute Auswahl bieten. Mit dem steigenden Anspruch an die Bild- und Tonqualität sollte auch bei den Anbietern genügend an HD- und Blu-ray-Filmen zu bekommen sein, was aber oft nicht der Fall ist.
Rechtliches und Support
Bei den meisten Video-Verleihern muss man ein Abonnement buchen, das eine bestimmte Laufzeit abdecken muss. Hier sollte man auf die Möglichkeit zur monatlichen Kündigung achten und sich auch vorher in Foren über das Geschäftsverhalten informieren. Wie in jeder anderen Branche gibt es auch hier genügend schwarze Schafe, die den Kunden nicht aus der Verpflichtung entlassen wollen. Aber auch in anderen Bereichen können Videoverleiher den Kunden rechtlich hintergehen.
Videobuster.de Online-Videothek
So wird zum Beispiel bei einigen die Haftungspflicht bei der Rücksendung des Videos auf den Kunden abgewälzt. Wenn man bedenkt, dass die unversicherten Rücksendungen gerne mal auf dem Postweg verschwinden, kann das schnell zur teuren Angelegenheit werden. Für andere Anbieter ist das Wort „Verschlüsselung“ ein echtes Fremdwort und Kundendaten werden vollkommen unverschlüsselt übermittelt, was bestimmt nicht in jedermanns Interesse ist. Man sollte sich auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen genauer ansehen, da es hier große Lücken im Datenschutz geben kann und Daten an Dritte weitergeleitet werden können. Auf der Supportseite mangelt es bei den meisten Anbietern noch sehr, da man entweder auf Anrufe gar nicht reagiert und auch Anfragen per E-Mail nicht beantwortet. Auch hier sollte man sich im Vorfeld über den Anbieter informieren.
