Erfah­run­gen mit Sam­sung B-​1245 AV

Hallo,
ich habe diese Maschine nun schon seit 2005. Relativ kurz nach der Garantiezeit ging die Maschine zwar kaputt, wurde aber von Samsung trotz abgelaufener Garantie komplett repapiert. Es wurde sogar ein neues Gegengewicht eingebaut. Seit dem lief die Maschine sehr gut und auch leise. Jetzt nach dem SIe 8 Jahre auf dem Buckel hat ist hinten der Keilriemen / Antriebsriemen verschleißt. Keine große Sache, den kriegt man für unter 15,00€ und wer ein kleines bisschen handwerklich was kann, wird einen neuen sogar ohne großartig Dinge aus der Maschine ausbauen zu müssen, wieder draufziehen können. Zugegeben etwas eng, da wo man dran muss, aber es geht. Das grundsätzliche Problem ist, andere Hersteller sind auch nicht besser.

Nun ich kann eure Meinungen nicht teilen, ich bin sehr zufrieden mit der Waschmaschine. Sehr leisen und zuverlässig. Das einzigen was ich bisher hatte war ein poröser PoliV Riemen der ca 12€ kostete. Ich denke es kommt auch auf den Umgang mit der maschine an und was bzw wie man sie Füllt. Ist halt nur ne 6Kg Trommel und keine 10 kg und wen sie Taschen immer leer sind läuf sie lange und auch ruhig ( hat ja schließlich auch ne Unwuchtautomatik ).
Nun ich kann sie nur Empfehlen und
von mir bekommt sie eine 1-2 als Note

Kann sämtliche negativen Berichte hier nur bestätigen. Haben unsere im November 2005 gekauft und kein halbes Jahr später musst der Monteur antanzen.

Problem 1: Ausgleichsgewichte lösen sich ständig und Gerät macht dann Höllenlärm.

Problem 2: Türveriegelung hat Spiel, läßt sich schwer öffnen und bricht irgendwann ganz.

Problem 3: Wasserpumpe verabschiedet sich 2 Monate nach Garantieablauf. Ersatz+Reparatur unverschämt teuer.

Problem 4 (Finale = Neukauf): Defekte Luftfalle. Teil kostet 35€ ist aber derart ungünstig verbaut das wieder der Samsungmann kommen muss (Anfahrt 70€, Arbeitszeit 70€). Das lohnt nicht mehr - kauf jetzt ne MIELE!!

Lasst die Hände von der Samsung!

Kann mich den Vorgängern nur anschließen.Meine Samsung B-1245 AV Waschmaschine ist nun 3 Jahre alt Sie klang zuletzt wie ein Traktor nun ist eine neue fällig. Meine vorherigen Waschmaschinen waren immer AEG und hielten mindestens 15 Jahre. (auch andere Geräte von Samsung Camcorder Harddisk DVD Brenner waren nach der Garantie defekt).
Aus diesem Grunde nie wieder Samsung. Sehr unkulante Firma

Kann mich da nur anschliessen!Die Garantie war gerade 1 Monat abgelaufen als die Maschine kaputt ging...Habe mich direkt mit Samsung in Verbindung gesetzt und um Kolanz gebeten...bekam auch nur die Antwort,das die Garanie abgelaufen sei....könnte kotzen :o(

LG Rainer

Kann mich nur anschließen..
Meine erste hart ersparte Maschine war eine Samsung. Erst war alles gut... irgendwann wurd sie immer lauter und muckte rum... letztendlich holte ich einen Techniker und der konnte nur noch den Totalschaden feststellen - im Innern war der Kunststoff um die Trommel komplett aus den Verankerungen gerissen und kaputt gebrochen. Ein Glück, dass nicht noch schlimmeres passiert ist, da sie damals noch im Badezimmer stand.
Ich wendete mich an Samsung mit der Bitte um Kulanz. Ohne Erfolg. In ihrem Schreiben verwiesen sie mich darauf, dass die Garantiezeit zwei Monate vorher abgelaufen war. Völlig ausser Acht lassend, dass es offenkundig ein Produktionsfehler war.
Seither rolle ich nur noch die Augen wenn ich ein Samsung Produkt sehe und mache einen Bogen!! ;)

3 Totalschäden während der Garantiezeit und just nach Ablauf der 4. Nie wieder ein Gerät dieser Marke. Leider haben wir den Test zu spät gesehen. Trifft voll ins Schwarze. Elektronik top, Mechanik flopp. Aber auf voller Linie.