Inhalt
Hausnotrufdienste versprechen Senioren Sicherheit, die im Alter trotz des steigenden Risikos von Stürzen und anderen Notfällen selbstständig bleiben wollen. Dazu bekommen die Kunden ein Alarmgerät, das sie am Armband oder am Gürtel tragen. Wird der Notrufknopf gedrückt, soll sich nach wenigen Minuten ein Mitarbeiter melden und im Ernstfall die richtige Hilfe vermitteln. Doch bei einem von acht Notrufdiensten im Test blieb die Hilfe aus. Auch die anderen Anbieter reagierten nicht immer richtig.
