Sonotel Hausnotrufdienst Test

3 Tests

Ausreichend

3,8

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Im Test der Fachmagazine

- Stiftung Warentest
- Erschienen: 26.07.2018 | Ausgabe: 8/2018
- Details zum Test
„ausreichend“ (3,8)

9 Produkte im Test

„Bearbeiten des Notrufs: Zentrale reagierte einmal erst nach mehr als eineinhalb Minuten. Einmal schlechte Sprachqualität.
Inbetriebnahme: Schlechtester im Test. Teils Probleme wegen nicht eindeutiger Anleitung zur Selbstinstallation. Hinweise zur Standortwahl der Basis reichten nicht aus, dadurch beim Notruf einmal sehr schlechte Verständigung. Lückenhafte Funktionstests.
Beratung und Service: Schwach im Kundenservice, Berater waren desinteressiert.
Vertrag: Nur geringe Mängel.“
- Stiftung Warentest
- Erschienen: 26.08.2011 | Ausgabe: 9/2011
- Details zum Test
„befriedigend“ (2,7)

12 Produkte im Test
„Solide. Gute Notrufbearbeitung. Konkrete Nachfragen zur Notsituation. Gutes Informationsverhalten gegenüber Notrufendem. Gab dem Notrufenden in einem Fall Verhaltenshinweise zur Erleichterung der Situation. Vertrag vor Abschluss einsehbar.“
- Stiftung Warentest
- Erschienen: 01.06.2003 | Ausgabe: 7/2003
- Details zum Test
Notrufbearbeitung: „ausreichend“ (3,6)

8 Produkte im Test

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