Media Markt Software-/Beratungsdienst - Heinrich-Hertz-Str.6, Offenburg
„gut“ (1,6)
„Unsere Fragen wurden kompetent beantwortet. Einzig die Ungeduld des Fachpersonals empfanden wir als unangenehm. Auf das Ergebnis hatte dies jedoch keinen Einfluss. ...“
Saturn Software-/Beratungsdienst - Hindenburgstraße, Mönchengladbach
„gut“ (1,65)
„Die Beratung im Saturn-Markt war auf einem sehr hohen Niveau und das Fachwissen des Verkäufers war sehr gut. ...“
Media Markt Software-/Beratungsdienst - Breitenbachstraße Mönchengladbach
„gut“ (2,15)
„Der Test im Media-Markt gilt als bestanden: Das Fachpersonal ist bemüht die Fragen der Kunden bestmöglich zu beantworten und der Käufer fühlt sich nicht übervorteilt. ...“
MediMax Software-/Beratungsdienst - Heinrich-Hertz-Str.5, Offenburg
„befriedigend“ (3)
„Die Beratung im MediMax hielt dem Test unserer Redakteure nicht Stand. Leider wurden sie komplett falsch informiert. Auch durch das Auftreten des Fachpersonals wäre es hier zu keiner Kaufentscheidung gekommen. ...“
Der Weihnachtseinkauf bei Saturn & Co. ist auch für einen Easy Rider kein leichter Ritt. Bei welchen Märkten Geschenke-Shopper die günstigsten Preise und obendrein guten Service bekommen, verrät der Test. Testumfeld: Im Test befanden sich sechs Fachmärkte. Als Bewertungskriterien dienten Angebot, Ersparnis (durchschnittliche Ladenpreise; Prospekt-Angebote gegen
Glaubt man den Werbeanzeigen und Fernsehspots der großen Elektronik-Handelsketten, ist vor allem ein Kaufargument entscheidend: der günstige Preis. Doch was ist mit den Kunden, die nicht nur ein Schnäppchen, sondern auch eine Kompetente Beratung suchen? In unserer Redaktion zeigen Tag für Tag zahlreiche Leseranfragen deutlich, dass vor allem beim Thema HDTV große
Testumfeld: Im Test waren vier Shops von Karstadt in den Städten Bochum, Iserlohn, Augsburg und Recklinghausen. Sie erhielten die Gesamtnoten 1 x „befriedigend“ und 3 x „ausreichend“. Testkriterien waren Abteilung Digicam (Freundlichkeit des Verkäufers, Kompetenz des Verkäufers ...), Abteilung Handy (... Eignung der empfohlenen Produkte, Preis der empfohlenen
