ADAC Motorwelt prüft Werkstätten (9/2010): „Werkstatt-Test: Sparen kann teuer werden“

ADAC Motorwelt

Inhalt

Der ADAC schickte identisch präparierte Autos zu Markenhändlern, zu freien Werkstätten und zu einer Werkstattkette in die Inspektion. Die Unterschiede für den Kunden sind gravierend.

Was wurde getestet?

Im Test waren 75 Werkstätten, deren Leistungen bei der Inspektion eines präparierten Autos bewertet wurden. Dabei wurden 5 verschiedene Modelle zur Inspektion abgegeben, wobei bei jedem Modell zu gleichen Teilen Markenwerkstätten, Werkstätten der Kette A.T.U. und freie Werkstätten ausgesucht wurden. Als Bewertungskriterien dienten bei allen Technik und Service.

Im Vergleichstest:
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15 Inspektionen einer Mercedes-Benz A-Klasse im Vergleichstest

  • Autohaus Schäfer Servicewerkstatt, Königsbrunn

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (100 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 40 von 40 Punkten.

    1

  • Autohaus Max Saparautzki Servicewerkstatt, Berlin

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (99 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 39 von 40 Punkten.

    2

  • Schloz Wöllenstein Servicewerkstatt, Chemnitz

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (99 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 39 von 40 Punkten.

    2

  • Daimler Mercedes-Benz Pkw-Werkstatt Fulda

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (97 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 37 von 40 Punkten.

    4

  • Ostendorf Servicewerkstatt, Ahlen

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (96 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 36 von 40 Punkten.

    5

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Pkw-Werkstatt in der Halenseestraße, Berlin

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (89 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 29 von 40 Punkten.

    6

  • Auto Hoppe Servicewerkstatt, Kalbe

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (88 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 28 von 40 Punkten.

    7

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt für Pkw, Würzburg

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (85 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 25 von 40 Punkten.

    8

  • Kfz-Service Groß, Mittelstille Auto-Werkstatt

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (80 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 32 von 40 Punkten.

    9

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Auto-Werkstatt, Hennef

    • Typ: Autowerkstatt

    „befriedigend“ (68 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 32 von 40 Punkten.

    10

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt, Holzminden

    • Typ: Autowerkstatt

    „befriedigend“ (65 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 29 von 40 Punkten.

    11

  • Fahrzeugtechnik Lange Service-Werkstatt, Berlin

    • Typ: Autowerkstatt

    „ausreichend“ (54 von 100 Punkten)

    Technik: 24 von 60 Punkten;
    Service: 30 von 40 Punkten.

    12

  • Bavaria Autoreparatur Servicewerkstatt, Wolfratshausen

    • Typ: Autowerkstatt

    „mangelhaft“ (49 von 100 Punkten)

    Technik: 24 von 60 Punkten;
    Service: 25 von 40 Punkten.

    13

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt für Autos, München

    • Typ: Autowerkstatt

    „mangelhaft“ (48 von 100 Punkten)

    Technik: 24 von 60 Punkten;
    Service: 24 von 40 Punkten.

    14

  • Berger Cars Service-Werkstatt, Rheinbach

    • Typ: Autowerkstatt

    „mangelhaft“ (25 von 100 Punkten)

    Technik: 0 von 60 Punkten;
    Service: 25 von 40 Punkten.

    15

14 Inspektionen eines Opel Astra im Vergleichstest

  • AMZ Leipzig Servicewerkstatt, Leipzig (Torgauer Straße)

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (96 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 36 von 40 Punkten.

    1

  • Auto Becker Servicewerkstatt, Ober-Ramstadt

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (96 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 36 von 40 Punkten.

    1

  • Automobile Rüdiger Servicewerkstatt, Winsen (Luhe)

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (94 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 34 von 40 Punkten.

    4

  • Autohaus Köpf und Högg Service-Werkstatt, Ottobeuren

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (93 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 33 von 40 Punkten.

    5

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt, Leipzig

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (91 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 31 von 40 Punkten.

    Werkstatt, Leipzig

    6

  • AutoService24 Servicewerkstatt, Memmingen

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (85 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 25 von 40 Punkten.

    7

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Auto-Werkstatt, Schwerin

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (84 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 36 von 40 Punkten.

    8

  • Lackermann Service-Werkstatt, Bocholt

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (81 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 33 von 40 Punkten.

    9

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt, Memmingen

    • Typ: Autowerkstatt

    „befriedigend“ (72 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 24 von 40 Punkten.

    Werkstatt, Memmingen

    10

  • Gerald Kreiner Service-Werkstatt, Wietzendorf

    • Typ: Autowerkstatt

    „befriedigend“ (72 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 24 von 40 Punkten.

    10

  • Autopoint Connewitz Service-Werkstatt, Leipzig

    • Typ: Autowerkstatt

    „ausreichend“ (63 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 27 von 40 Punkten.

    12

  • Bernhard Brökers Servicewerkstatt, Gronau

    • Typ: Autowerkstatt

    „ausreichend“ (60 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 24 von 40 Punkten.

    13

  • Horst Keller Kfz-Meisterbetrieb, Seeheim-Jugenheim Werkstatt

    • Typ: Autowerkstatt

    „ausreichend“ (58 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 22 von 40 Punkten.

    14

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Automobil-Werkstatt, Darmstadt

    • Typ: Autowerkstatt

    „mangelhaft“ (33 von 100 Punkten)

    Technik: 12 von 60 Punkten;
    Service: 21 von 40 Punkten.

    15

15 Inspektionen eines Renault Mégane im Vergleichstest

  • Autohaus Rainer Trobisch Servicewerkstatt, Dresden

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (99 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 39 von 40 Punkten.

    1

  • Autohaus Sirch Servicewerkstatt, Kempten

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (99 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 39 von 40 Punkten.

    1

  • Renault Retail Group Vertragswerkstatt, Köln

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (99 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 39 von 40 Punkten.

    1

  • Auto Thiel Service-Werkstatt, Püttlingen

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (92 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 32 von 40 Punkten.

    4

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Pkw-Werkstatt, Leverkusen

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (88 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 28 von 40 Punkten.

    5

  • Haussner Service-Werkstatt, Kiel

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (88 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 28 von 40 Punkten.

    5

  • Erich Dieker Servicewerkstatt, Varel

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (87 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 27 von 40 Punkten.

    7

  • Autohaus Schray Service-Werkstatt, Ravensburg

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (86 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 26 von 40 Punkten.

    8

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt im Glienicker Weg, Berlin

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (78 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 30 von 40 Punkten.

    9

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt, Überlingen

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (77 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 34 von 40 Punkten.

    10

  • Autohaus Sachmann Servicewerkstatt, Fischbach

    • Typ: Autowerkstatt

    „befriedigend“ (76 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 28 von 40 Punkten.

    11

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Auto-Werkstatt, Dresden

    • Typ: Autowerkstatt

    „befriedigend“ (71 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 23 von 40 Punkten.

    12

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt für Pkw, Saarbrücken

    • Typ: Autowerkstatt

    „ausreichend“ (61 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 25 von 40 Punkten.

    13

  • Autohaus Keil Servicewerkstatt, Fränkisch-Crumbach

    • Typ: Autowerkstatt

    „mangelhaft“ (47 von 100 Punkten)

    Technik: 24 von 60 Punkten;
    Service: 23 von 40 Punkten.

    14

  • Kfz-Schütz, Köln Werkstatt

    • Typ: Autowerkstatt

    „mangelhaft“ (35 von 100 Punkten)

    Technik: 12 von 60 Punkten;
    Service: 23 von 40 Punkten.

    15

15 Inspektionen eines Toyota Corolla im Vergleichstest

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Pkw-Werkstatt, Gera

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (92 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 32 von 40 Punkten.

    1

  • Grote Motorrad & Autotechnik Service-Werkstatt, Duingen

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (92 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 32 von 40 Punkten.

    1

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt, Erding

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (88 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 28 von 40 Punkten.

    3

  • Levy-Gruppe Service-Werkstatt, Euskirchen

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (87 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 27 von 40 Punkten.

    4

  • Ernst Dello Service-Werkstatt, Hamburg (Nedderfeld 65)

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (86 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 38 von 40 Punkten.

    5

  • Autohaus Pöhland Servicewerkstatt, Burgstädt

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (82 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 39 von 40 Punkten.

    6

  • Heisigs Kfz-Service, Hamburg Werkstatt

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (79 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 31 von 40 Punkten.

    7

  • Auto Süßmeier Servicewerkstatt, Moorenweis

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (78 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 30 von 40 Punkten.

    8

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt für Automobile, Laatzen

    • Typ: Autowerkstatt

    „befriedigend“ (75 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 27 von 40 Punkten.

    9

  • Autohaus Langenstraßen Servicewerkstatt, Laatzen

    • Typ: Autowerkstatt

    „befriedigend“ (73 von 100 Punkten)

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 25 von 40 Punkten.

    10

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt in der Osdorfer Landstraße, Hamburg

    • Typ: Autowerkstatt

    „befriedigend“ (67 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 31 von 40 Punkten.

    11

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt für Pkw, Bad Neuenahr

    • Typ: Autowerkstatt

    „befriedigend“ (66 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 30 von 40 Punkten.

    12

  • HP Autotechnik, Siegburg Werkstatt für Pkw

    • Typ: Autowerkstatt

    „ausreichend“ (57 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 21 von 40 Punkten.

    13

  • Autoreparatur Schwarzer Servicewerkstatt, Dessau

    • Typ: Autowerkstatt

    „mangelhaft“ (52 von 100 Punkten)

    Technik: 24 von 60 Punkten;
    Service: 28 von 40 Punkten.

    14

  • Kfz-Werkstatt Eckhardt Servicewerkstatt, Buchloe

    • Typ: Autowerkstatt

    „mangelhaft“ (17 von 100 Punkten)

    Technik: 0 von 60 Punkten;
    Service: 17 von 40 Punkten.

    15

15 Inspektionen eines Volkswagen Golf im Vergleichstest

  • Autohaus Kröninger Service-Werkstatt, St. Wendel

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (99 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 39 von 40 Punkten.

    1

  • Autohaus Burgstaller Servicewerkstatt, München

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (98 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 38 von 40 Punkten.

    2

  • Volkswagen Zentrum Vertrags-Werkstatt, Halle

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (98 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 38 von 40 Punkten.

    2

  • Kfz-Scheid, Dachau Autowerkstatt

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (90 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 30 von 40 Punkten.

    4

  • Konertz Service-Werkstatt, Lüdenscheid

    • Typ: Autowerkstatt

    „sehr gut“ (89 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 29 von 40 Punkten.

    5

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Auto-Werkstatt, Cottbus

    • Typ: Autowerkstatt

    „gut“ (80 von 100 Punkten)

    Technik: 60 von 60 Punkten;
    Service: 20 von 40 Punkten.

    6

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt für Autos, Moosburg

    • Typ: Autowerkstatt

    „befriedigend“ (71 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 35 von 40 Punkten.

    7

  • Kath Gruppe Service-Werkstatt, Hamburg

    • Typ: Autowerkstatt

    „befriedigend“ (71 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 35 von 40 Punkten.

    7

  • Autoservice Leuthold Servicewerkstatt, Dresden

    • Typ: Autowerkstatt

    „befriedigend“ (66 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 30 von 40 Punkten.

    9

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt, Merzig

    • Typ: Autowerkstatt

    „befriedigend“ (65 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 29 von 40 Punkten.

    10

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Pkw-Werkstatt, Neuwied

    • Typ: Autowerkstatt

    „ausreichend“ (63 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 27 von 40 Punkten.

    11

  • Autotechnik Knopp Service-Werkstatt, Wadgassen

    • Typ: Autowerkstatt

    „ausreichend“ (63 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 27 von 40 Punkten.

    11

  • Kfz-Technik Weber, Koblenz Auto-Werkstatt

    • Typ: Autowerkstatt

    „ausreichend“ (63 von 100 Punkten)

    Technik: 36 von 60 Punkten;
    Service: 27 von 40 Punkten.

    11

  • A.T.U Auto-Teile-Unger Werkstatt in der Winsener Straße, Hamburg

    • Typ: Autowerkstatt

    „ausreichend“ (53 von 100 Punkten)

    Technik: 24 von 60 Punkten;
    Service: 29 von 40 Punkten.

    14

  • Jokeit, Edewecht Werkstatt

    • Typ: Autowerkstatt

    „mangelhaft“ (15 von 100 Punkten)

    Technik: 0 von 60 Punkten;
    Service: 15 von 40 Punkten.

    15

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