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Auto­haus Lan­gen­stra­ßen Ser­vice­werk­statt, Laat­zen Test

  • 2 Tests

  • 3 Meinungen

  • Auto­werk­statt

Befriedigend

3,4

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Im Test der Fach­ma­ga­zine

  • „befriedigend“ (73 von 100 Punkten)

    Platz 10 von 15

    Technik: 48 von 60 Punkten;
    Service: 25 von 40 Punkten.

  • „nicht empfehlenswert“

    8 Produkte im Test

    „... Während der Kundendienstberater die Fahrzeugdaten in den Computer eingibt, fragt er unvermittelt nach dem Schlüssel und geht ohne ein weiteres Wort zum Auto. Er sucht nach dem Scheckheft, auf die Hebebühne kommt der Corolla nicht. ...“


Kun­den­mei­nun­gen

3,7 Sterne

3 Meinungen in 1 Quelle

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3,7 Sterne

3 Meinungen bei Testberichte.de lesen

  • von turbojoe

    Top Leistung

    • Vorteile: gründliche Reparatur, besser als größere Werkstätten, gute Verkaufsgespräche, alle sehr freundlich und kompetent, freundlich, auskunftsfreudiges Team
    • Geeignet für: alle Klassen, Toyota
    Äußerst kompetenter Händler mit großer Hybrid Erfahrung. Schnelle unkomplizierte Abwicklung im Service und Verkauf. Als langjähriger Kunde kann ich das Autohaus nur empfehlen.
    Antworten

  • von Predator1

    Nichts ist unmöglich...

    • Vorteile: gute Verkaufsgespräche
    • Nachteile: kein Service, schlechte Reparaturleistung, Kunde ist hier kein König, fehlende Kenntnisse über aktuelle Produkte
    • Geeignet für: Toyota, wenn dort gekauft
    +++Sehr nette Verkäufer
    --- Kompetenz der Service Mitarbeiter nicht ausreichend. Keine Kenntnis über aktuelle Produkte und Features.
    Zweitklassige Behandlung von Kunden die ihr Fahrzeug dort nicht erworben haben. Kunden wird verschulden unterstellt ohne Fehler gesichtet zu haben.
    Man kommt als Werksgarantiekunde und geht ohne Mängelbeseitigung mit einer Rechnung für auslesen des Steuergerätes.
    Antworten

  • von Buchholz

    Fehlurteil

    • Vorteile: guter Service, schnelle Bearbeitung, gründliche Reparatur, gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr freundlich und kulant
    Ich bin seit Jahren beim Autohaus Langenstrassen Kunde und ich kann nur sagen das dort erstklassige Arbeit gemacht wird. Man fühlt sich als Kunde wie zu Hause.
    Ein super Serviceteam
    Antworten
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