Deut­sche Gesell­schaft für Ver­brau­cher­stu­dien (DtGV) prüft Such­ma­schi­nen (8/2014): „Flug­preis-​Such­ma­schi­nen im Test“

Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV)

Inhalt

Fernreisen, Wochenend-Trips in europäische Metropolen oder Geschäftstermine am anderen Ende der Republik – das Flugzeug ist das schnellste Verkehrsmittel, oft alternativlos. Allerdings sind Flugreisen keine Schnäppchen. Wer ohne Vergleich das erstbeste Angebot bucht, kann unter Umständen erheblich draufzahlen. Hier bieten spezielle Flugpreis-Suchmaschinen ihre Dienste an. Die 14 besucherstärksten Portale hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in Kooperation mit N24 jetzt genauer unter die Lupe genommen. ...

Was wurde getestet?

Im Vergleich befanden sich 14 Flugpreis-Suchmaschinen, die mit „sehr gut“ bis „ausreichend“ benotet wurden. Als Testkriterien dienten Preise & Preistransparenz, Benutzerfreundlichkeit sowie Kundendienst.

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  • 1
    Billigfliegerportal

    checkfelix Billigfliegerportal

    • Typ: Flug-​Such­ma­schine

    „sehr gut“ (1,5) – Testsieger, Beste Preise & Preistransparenz, Beste Benutzerfreundlichkeit

    Preise & Preistransparenz (60%): „sehr gut“ (1,3);
    Benutzerfreundlichkeit (20%): „sehr gut“ (1,5);
    Kundendienst (20%): „gut“ (2,1).

  • 2
    Reise-Suchmaschine

    momondo.de Reise-Suchmaschine

    • Typ: Flug-​Such­ma­schine

    „gut“ (1,6)

    Preise & Preistransparenz (60%): „sehr gut“ (1,5);
    Benutzerfreundlichkeit (20%): „gut“ (2,5);
    Kundendienst (20%): „sehr gut“ (1,2).

  • 3
    Flugsuchmaschine

    Swoodoo.de Flugsuchmaschine

    • Typ: Flug-​Such­ma­schine

    „gut“ (1,7)

    Preise & Preistransparenz (60%): „gut“ (1,9);
    Benutzerfreundlichkeit (20%): „gut“ (1,6);
    Kundendienst (20%): „sehr gut“ (1,3).

  • 4
    Flugpreisvergleichsportal

    Kayak Flugpreisvergleichsportal

    • Typ: Flug-​Such­ma­schine

    „gut“ (1,8)

    Preise & Preistransparenz (60%): „gut“ (2,1);
    Benutzerfreundlichkeit (20%): „gut“ (1,7);
    Kundendienst (20%): „sehr gut“ (1,3).

  • 4
    Flugsuchmaschine

    Skycheck Flugsuchmaschine

    • Typ: Flug-​Such­ma­schine

    „gut“ (1,8)

    Preise & Preistransparenz (60%): „gut“ (1,7);
    Benutzerfreundlichkeit (20%): „befriedigend“ (2,8);
    Kundendienst (20%): „sehr gut“ (1,1).



    Info: Zu diesem Produkt gibt es bei Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) einen neueren Testbericht mit gleicher Bewertung.
  • 6
    Online-Flugpreisvergleich

    Idealo Online-Flugpreisvergleich

    • Typ: Flug-​Such­ma­schine

    „gut“ (1,9) – Bester Kundendienst

    Preise & Preistransparenz (60%): „gut“ (2,0);
    Benutzerfreundlichkeit (20%): „befriedigend“ (2,6);
    Kundendienst (20%): „sehr gut“ (1,0).



    Info: Zu diesem Produkt gibt es bei Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) einen neueren Testbericht mit gleicher Bewertung.
  • 8
    Flugpreisvergleich

    Skyscanner.de Flugpreisvergleich

    • Typ: Flug-​Such­ma­schine

    „gut“ (2,3)

    Preise & Preistransparenz (60%): „gut“ (2,0);
    Benutzerfreundlichkeit (20%): „befriedigend“ (2,6);
    Kundendienst (20%): „befriedigend“ (2,6).



    Info: Zu diesem Produkt gibt es bei Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) einen neueren Testbericht mit gleicher Bewertung.
  • 10
    Billigfliegerportal

    billigflieger.de Billigfliegerportal

    • Typ: Flug-​Such­ma­schine

    „befriedigend“ (2,7)

    Preise & Preistransparenz (60%): „gut“ (1,9);
    Benutzerfreundlichkeit (20%): „ausreichend“ (4,7);
    Kundendienst (20%): „befriedigend“ (3,1).

  • 11
    Flugsuchmaschine

    Easyvoyage Flugsuchmaschine

    • Typ: Flug-​Such­ma­schine

    „befriedigend“ (3,0)

    Preise & Preistransparenz (60%): „gut“ (1,8);
    Benutzerfreundlichkeit (20%): „befriedigend“ (3,3);
    Kundendienst (20%): „ungenügend“ (6,0).

  • 13
    Flugsuchmaschine

    Jetcost Flugsuchmaschine

    • Typ: Flug-​Such­ma­schine

    „befriedigend“ (3,3)

    Preise & Preistransparenz (60%): „gut“ (2,3);
    Benutzerfreundlichkeit (20%): „befriedigend“ (3,5);
    Kundendienst (20%): „ungenügend“ (6,0).

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