Zum Hauptinhalt springen

Kon­su­ment prüft Gesund­heits­be­ra­tun­gen (2/2012): „Dane­ben­ge­grif­fen“

Konsument

Inhalt

Physiotherapeuten müssen sich bei der Behandlung an die ärztliche Verordnung halten. Ausgestellte Rechnungen müssen korrekt sein. Die Praxis sieht nicht selten anders aus.

Was wurde getestet?

Im Test waren 15 Physiotherapeuten, darunter 5 physikalische Zentren in der Steiermark und 10 Physiotherapie-Institutionen in Vorarlberg. Es wurden Bewertungen von „sehr gut“ bis „nicht zufriedenstellend“ vergeben. Die Zentren in der Steiermark wurden von zwei Personen je zur Hälfte nach folgenden Kriterien beurteilt: Besuch 1 (Erstgespräch und Bewertung 1), Besuch 2 (Therapeutenwechsel, Bewertung 2), Besuch 3 (Therapeutenwechsel, Bewertung 3) und die korrekte Rechnung. Die Institutionen in Vorarlberg wurden anhand der Kriterien Räumlichkeiten, Information, Therapie, Gesamteindruck und Rechnung bewertet.

Im Vergleichstest:
Mehr...

5 Physiotherapeuten in der Steiermark im Vergleichstest

Wir arbeiten unabhängig und neutral. Wenn Sie auf ein verlinktes Shop-Angebot klicken, unterstützen Sie uns dabei. Wir erhalten dann ggf. eine Vergütung. Mehr erfahren

  • 1
    Physiotherapie

    Physikalisches Zentrum Graz-Nord Brigitte Kokol Physiotherapie

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „sehr gut“ (90%)

    „Mit Abstand Testsieger. Hier kamen alle verordneten Therapien zur Anwendung. Eine Testperson erhielt zusätzlich eine Lymphdrainage des Gesichts, die nicht verrechnet wurde. Die ausgestellten Rechnungen sind korrekt. Die Testpersonen wurden darüber informiert, dass die Krankenkasse nicht sämtliche Kosten übernimmt. Kritik übten beide Testpersonen an der relativ unpersönlichen Betreuung ...“

  • 2
    Physiotherapie-Zentrum

    Ambulatorium Dennig-Staub Physiotherapie-Zentrum

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „durchschnittlich“ (45%)

    „Bei Testperson 1 wurden beim ersten Besuch alle Behandlungen gemäß Verordnung ausgeführt. Beim zweiten Besuch ersetzte eine Ultraschallbehandlung des Knies die verordnete und für die Nachhaltigkeit der Behandlung wichtige EHG, zuletzt kam es nur noch zu Massage und Fango. Die ausgestellte Rechnung entsprach der erbrachten Leistung. Bei Testperson 2 wurde die EHG komplett gestrichen. ...“

  • 3
    Physio-Therapie

    Physikalische Therapie Daniela Reiter Physio-Therapie

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „weniger zufriedenstellend“ (33%)

    „Testperson 1 erhielt noch vor dem Erstgespräch eine Massage und eine Fangobehandlung. ... Fango und Massage wurden korrekt ausgeführt, die Rechnungsstellung war ebenfalls in Ordnung. Bei Testperson 2 nahm die Therapeutin anstatt der EHG eine Ultraschallbehandlung der Hand vor. Letztere wurde beim dritten Besuch ohne Angaben von Gründen gestrichen. Die auf der Rechnung ausgewiesene Summe war nicht korrekt.“

  • 3

    Physikalisches Gesundheitszentrum Eggenberg Physiotherapie

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „weniger zufriedenstellend“ (33%)

    „Bei Testperson 1 kamen neben EHG (2), Fango (3) und Massage (1) verschiedene nicht verordnete Therapien ... zur Anwendung. Die Rechnung wies jedoch je drei Mal EHG, Fango und Massage aus. Nur beim ersten Besuch von Testperson 2 wurden alle Therapien gemäß Verordnung ausgeführt. ... Die ausgestellte Rechnung war nicht korrekt.“

  • 5

    Institut für Bewegungstherapie Dr. Harpf & Dr. Lanz Physiotherapie

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „weniger zufriedenstellend“ (23%)

    „... Der auf der Verordnung ausgewiesene Vermerk Fango wurde ohne Rücksprache mit dem Arzt mit ‚Extension‘ (Streckung der Wirbelsäule) überklebt. Dies ist ein Fall für Juristen, da der Verdacht einer Dokumentenfälschung besteht. ... Auch bei Testperson 2 wurde ohne Rücksprache mit dem Arzt auf der Verordnung ‚Fango‘ durch ‚Extension‘ ersetzt. Letztere kam dann allerdings nie zur Anwendung ...“

    • 10 Physiotherapeuten in Vorarlberg im Vergleichstest

  • 1

    Halbeisen Physiotherapie

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „sehr gut“ (97%)

    Räumlichkeiten (5%): „sehr gut“;
    Information (10%: „sehr gut“;
    Therapie (60%): „sehr gut“;
    Gesamteindruck (5%): „sehr gut“;
    Rechnung (20%): „sehr gut“.

  • 2

    Praxis für Physiotherapie Gstach Physiotherapie-Behandlung

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „sehr gut“ (83%)

    Räumlichkeiten (5%): „sehr gut“;
    Information (10%: „durchschnittlich“;
    Therapie (60%): „sehr gut“;
    Gesamteindruck (5%): „sehr gut“;
    Rechnung (20%): „durchschnittlich“.

  • 3

    Physiotherapie Fröis Therapiebehandlung

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „durchschnittlich“ (58%)

    Räumlichkeiten (5%): „sehr gut“;
    Information (10%: „gut“;
    Therapie (60%): „durchschnittlich“;
    Gesamteindruck (5%): „sehr gut“;
    Rechnung (20%): „durchschnittlich“.

  • 4
    Götzis

    VIVERE Physiotherapie Götzis

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „durchschnittlich“ (54%)

    Räumlichkeiten (5%): „sehr gut“;
    Information (10%: „sehr gut“;
    Therapie (60%): „durchschnittlich“;
    Gesamteindruck (5%): „sehr gut“;
    Rechnung (20%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 5

    Staffa / Heimbewegt Physiotherapie

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „durchschnittlich“ (47%)

    Räumlichkeiten (5%): „sehr gut“;
    Information (10%: „durchschnittlich“;
    Therapie (60%): „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck (5%): „sehr gut“;
    Rechnung (20%): „durchschnittlich“.

  • 6

    Pitz Physiotherapie Therapie-Behandlung

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „durchschnittlich“ (42%)

    Räumlichkeiten (5%): „sehr gut“;
    Information (10%: „sehr gut“;
    Therapie (60%): „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck (5%): „sehr gut“;
    Rechnung (20%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 7

    REHA MED Physiotherapie

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „weniger zufriedenstellend“ (35%)

    Räumlichkeiten (5%): „sehr gut“;
    Information (10%: „durchschnittlich“;
    Therapie (60%): „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck (5%): „sehr gut“;
    Rechnung (20%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 7
    Physiotherapie

    Therapierbar Schwarzach Physiotherapie

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „weniger zufriedenstellend“ (35%)

    Räumlichkeiten (5%): „sehr gut“;
    Information (10%: „gut“;
    Therapie (60%): „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck (5%): „sehr gut“;
    Rechnung (20%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 9

    Praxis für Physiotherapie Mäser Therapie-Behandlung

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „nicht zufriedenstellend“ (19%)

    Räumlichkeiten (5%): „sehr gut“;
    Information (10%: „weniger zufriedenstellend“;
    Therapie (60%): „nicht zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck (5%): „sehr gut“;
    Rechnung (20%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 10

    Praxis für Physiotherapie Jenni Therapiebehandlung

    • Ein­rich­tung: Phy­sio­the­ra­pie

    „nicht zufriedenstellend“ (12%)

    Räumlichkeiten (5%): „sehr gut“;
    Information (10%: „nicht zufriedenstellend“;
    Therapie (60%): „nicht zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck (5%): „sehr gut“;
    Rechnung (20%): „nicht zufriedenstellend“.

    • Tests

    Mehr zum Thema Gesund­heits­be­ra­tun­gen

    Bestenliste Die besten Gesundheitsberatungen