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Kon­su­ment prüft Gesund­heits­be­ra­tun­gen (11/2011): „Urlaub mit Bauch­weh“

Konsument

Inhalt

Die Beratung in einem reisemedizinischen Zentrum gehört zum Pflichtprogramm vor einer Tropenreise. Wir sagen Ihnen, wo Sie in guten Händen sind.

Was wurde getestet?

Es wurden 19 reisemedizinische Zentren in Österreich getestet. Dabei wurde jeweils die Beratung zu Reisen in Länder mit niedrigem sowie mit erhöhtem Risiko beurteilt. Die Bewertungen reichten von „sehr gut“ bis „weniger zufriedenstellend“. Als Testkriterien dienten in beiden Fällen die telefonischen Auskünfte, der Wartebereich, die Informationserhebung durch den Arzt, die Impfberatung allgemein, die Impfempfehlungen, die weitere Beratung und der Gesamteindruck.

Im Vergleichstest:
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19 Beratungen zu Reisen in Länder mit niedrigem Risiko im Vergleichstest

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  • 1

    Traveldoc Reisemedizinisches Zentrum

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „sehr gut“ (83%)

    Telefonische Auskünfte: „sehr gut“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „keine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „gut“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 2

    Gemeinschaftspraxis für Reisemedizin Beratungsstelle für Reisemedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „sehr gut“ (82%)

    Telefonische Auskünfte: „sehr gut“;
    Wartebereich: „sehr gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „sehr gut“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „zwei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „sehr gut“;
    Gesamteindruck: „sehr gut“.

  • 2

    Niederösterreich Zentrum für Reisemedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „sehr gut“ (82%)

    Telefonische Auskünfte: „sehr gut“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „gut“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „keine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „durchschnittlich“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 4

    Steiermark (Österreich) Reisemedizinische Impf- und Beratungsstelle

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (79%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „sehr gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „keine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „durchschnittlich“;
    Gesamteindruck: „sehr gut“.

  • 5

    Wien Impfservice und reisemedizinische Beratung

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (78%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „nicht zufriedenstellend“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „keine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „gut“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 6

    TravelMedCenter Zentrum für Reisemedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (75%)

    Telefonische Auskünfte: „gut“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „sehr gut“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „zwei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „gut“;
    Gesamteindruck: „sehr gut“.

  • 7

    Bezirkshauptmannschaft Innsbruck Medizinische Beratung für Reisende

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (72%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „durchschnittlich“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „zwei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „gut“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 8

    Amt der Salzburgischen Landesregierung, Landessanitätsdirektion Tropenmedizinische Beratung

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (71%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „keine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 9

    Hygiene Institut, Universität Graz Beratungsstelle für Reisemedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (70%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „keine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „sehr gut“.

  • 9

    Magistrat der Stadt Klagenfurt Reisemedizinisches Zentrum

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (70%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „keine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „nicht zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 11

    Institut für Reise- und Tropenmedizin Reisemedizinische Beratungsstelle

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (69%)

    Telefonische Auskünfte: „gut“;
    Wartebereich: „sehr gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „vier oder mehr Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „sehr gut“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 12

    Salzburg (Österreich) Zentrum für Tropen-, Reise- und Geomedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (68%)

    Telefonische Auskünfte: „sehr gut“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „eine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „sehr gut“.

  • 13

    Wien Zentrum für Reisemedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (67%)

    Telefonische Auskünfte: „sehr gut“;
    Wartebereich: „sehr gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „drei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „durchschnittlich“;
    Gesamteindruck: „sehr gut“.

  • 14

    Magistrat Linz Reisemedizinisches Zentrum

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (66%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „nicht zufriedenstellend“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „keine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 15

    Travelsafe Reisemedizinisches Fachgeschäft

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (65%)

    Telefonische Auskünfte: „sehr gut“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „drei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „durchschnittlich“;
    Gesamteindruck: „sehr gut“.

  • 16

    Bezirkshauptmannschaft Dornbirn Medizinische Beratung für Reisende

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (56%)

    Telefonische Auskünfte: „gut“;
    Wartebereich: „durchschnittlich“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „gut“;
    Impfempfehlungen: „drei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 17

    Tropenzentrum Wien Beratungsstelle für Reisemedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (55%)

    Telefonische Auskünfte: „gut“;
    Wartebereich: „durchschnittlich“;
    Informationserhebung durch Arzt: „gut“;
    Impfberatung allgemein: „gut“;
    Impfempfehlungen: „vier oder mehr Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 18

    Magistrat St. Pölten Zentrum für Reisemedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (53%)

    Telefonische Auskünfte: „gut“;
    Wartebereich: „sehr gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „gut“;
    Impfempfehlungen: „drei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 19

    Impfzentrum Nord Reisemedizinische Beratung

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (48%)

    Telefonische Auskünfte: „sehr gut“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „weniger zufriedenstellend“;
    Impfberatung allgemein: „gut“;
    Impfempfehlungen: „vier oder mehr Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „nicht zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „durchschnittlich“.

    • 19 Beratungen zu Reisen in Länder mit erhöhtem Risiko im Vergleichstest

  • 1

    Traveldoc Reisemedizinisches Zentrum

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „sehr gut“ (86%)

    Telefonische Auskünfte: „sehr gut“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „gut“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „keine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „gut“;
    Gesamteindruck: „sehr gut“.

  • 2

    Salzburg (Österreich) Zentrum für Tropen-, Reise- und Geomedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (65%)

    Telefonische Auskünfte: „sehr gut“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „gut“;
    Impfempfehlungen: „eine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „durchschnittlich“.

  • 2

    Steiermark (Österreich) Reisemedizinische Impf- und Beratungsstelle

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (65%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „durchschnittlich“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „eine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 4

    TravelMedCenter Zentrum für Reisemedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (63%)

    Telefonische Auskünfte: „sehr gut“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „gut“;
    Impfempfehlungen: „drei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „durchschnittlich“;
    Gesamteindruck: „sehr gut“.

  • 5

    Magistrat Linz Reisemedizinisches Zentrum

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „gut“ (60%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „weniger zufriedenstellend“;
    Impfberatung allgemein: „sehr gut“;
    Impfempfehlungen: „zwei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 6

    Travelsafe Reisemedizinisches Fachgeschäft

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (59%)

    Telefonische Auskünfte: „sehr gut“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „gut“;
    Impfberatung allgemein: „gut“;
    Impfempfehlungen: „zwei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „nicht zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 7

    Bezirkshauptmannschaft Dornbirn Medizinische Beratung für Reisende

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (58%)

    Telefonische Auskünfte: „gut“;
    Wartebereich: „weniger zufriedenstellend“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „gut“;
    Impfempfehlungen: „eine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 8

    Impfzentrum Nord Reisemedizinische Beratung

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (53%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „weniger zufriedenstellend“;
    Impfberatung allgemein: „gut“;
    Impfempfehlungen: „zwei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „nicht zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 8

    Magistrat der Stadt Klagenfurt Reisemedizinisches Zentrum

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (53%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „durchschnittlich“;
    Informationserhebung durch Arzt: „weniger zufriedenstellend“;
    Impfberatung allgemein: „gut“;
    Impfempfehlungen: „eine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „nicht zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „durchschnittlich“.

  • 10

    Magistrat St. Pölten Zentrum für Reisemedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (50%)

    Telefonische Auskünfte: „gut“;
    Wartebereich: „durchschnittlich“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „gut“;
    Impfempfehlungen: „zwei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „nicht zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „durchschnittlich“.

  • 11

    Institut für Reise- und Tropenmedizin Reisemedizinische Beratungsstelle

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (48%)

    Telefonische Auskünfte: „gut“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „durchschnittlich“;
    Impfempfehlungen: „vier oder mehr Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „sehr gut“.

  • 12

    Niederösterreich Zentrum für Reisemedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (47%)

    Telefonische Auskünfte: „sehr gut“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „durchschnittlich“;
    Impfempfehlungen: „drei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 13

    Wien Zentrum für Reisemedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (46%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „sehr gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „durchschnittlich“;
    Impfempfehlungen: „zwei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „nicht zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 14

    Amt der Salzburgischen Landesregierung, Landessanitätsdirektion Tropenmedizinische Beratung

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (44%)

    Telefonische Auskünfte: „nicht zufriedenstellend“;
    Wartebereich: entfällt;
    Informationserhebung durch Arzt: „weniger zufriedenstellend“;
    Impfberatung allgemein: „gut“;
    Impfempfehlungen: „eine Impfung zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „nicht zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „nicht zufriedenstellend“.

  • 15

    Bezirkshauptmannschaft Innsbruck Medizinische Beratung für Reisende

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (43%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „weniger zufriedenstellend“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „gut“;
    Impfempfehlungen: „drei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „nicht zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „weniger zufriedenstellend“.

  • 16

    Hygiene Institut, Universität Graz Beratungsstelle für Reisemedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „durchschnittlich“ (41%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „weniger zufriedenstellend“;
    Informationserhebung durch Arzt: „weniger zufriedenstellend“;
    Impfberatung allgemein: „durchschnittlich“;
    Impfempfehlungen: „zwei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „nicht zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „weniger zufriedenstellend“.

  • 17

    Gemeinschaftspraxis für Reisemedizin Beratungsstelle für Reisemedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „weniger zufriedenstellend“ (39%)

    Telefonische Auskünfte: „sehr gut“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „durchschnittlich“;
    Impfempfehlungen: „drei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „nicht zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 18

    Tropenzentrum Wien Beratungsstelle für Reisemedizin

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „weniger zufriedenstellend“ (38%)

    Telefonische Auskünfte: „weniger zufriedenstellend“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „durchschnittlich“;
    Impfberatung allgemein: „durchschnittlich“;
    Impfempfehlungen: „drei Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „nicht zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „gut“.

  • 18

    Wien Impfservice und reisemedizinische Beratung

    • Ein­rich­tung: Rei­se­me­di­zi­ni­sches Zen­trum

    „weniger zufriedenstellend“ (38%)

    Telefonische Auskünfte: „durchschnittlich“;
    Wartebereich: „gut“;
    Informationserhebung durch Arzt: „weniger zufriedenstellend“;
    Impfberatung allgemein: „durchschnittlich“;
    Impfempfehlungen: „vier oder mehr Impfungen zu viel bzw. zu wenig empfohlen“;
    Weitere Beratung: „weniger zufriedenstellend“;
    Gesamteindruck: „durchschnittlich“.

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