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Auf der Tragfläche bibbern muss zwar kein Passagier einer Billig-Fluglinie. Aber dafür ziehen einige sechs Anbieter im Test ihren Kunden mit windigen Tricks ordentlich Geld aus der Tasche.
„befriedigend“ (2,86) – Test-Sieger
„Plus: Zahlreiche Angebotsflüge; Einfache, sichere Buchung; Kundenfreundlicher Service; Gutes Streckennetz.
Minus: Vergleichsweise hohe durchschnittliche Gesamtpreise im Test.“
„befriedigend“ (3,44)
„Plus: Sehr gutes Streckennetz; Bedienungsfreundlicher Buchungsprozess im Internet; Gute Hilfeseiten.
Minus: Falschinformation über Erstattung von Spartarifen; Umbuchung nur telefonisch und gegen hohe Gebühren.“
„ausreichend“ (3,85)
„Plus: Im Test zügige Kostenerstattung (45% der Zuschläge); Flughafen-Zubringerangebot per Bahn (internationale Flüge).
Minus: Eingeschränktes Streckennetz, besonders national; Vorausgewählte Versicherung; Teilweise Lockangebote.“
„mangelhaft“ (4,92)
„Plus: Günstige Flugpreise; Flugauswahl anhand von Gesamtpreisen.
Minus: Sehr kleines Flugangebot; Lockangebote auf der Startseite; Vorausgewählte Versicherung; Gravierende AGB-Mängel.“
„mangelhaft“ (5,00)
„Plus: Sehr günstige Preise; Im Test zügige Kosten-Erstattung (100% der Zuschläge); Bedienungsfreundlich.
Minus: Vorausgewählte Versicherung; Sehr hohe Aufschläge zum reinen Flugpreis; Verschlüsselungsmängel.“
„mangelhaft“ (5,44)
„Plus: Günstige Flugpreise.
Minus: Lockangebote mit sehr hohen Zusatzkosten und Aufschlägen; Falschinformationen und zahlreiche Kostenfallen.“
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