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Carsharing: Wer nur gelegentlich ein Auto braucht, kann durch Autoteilen viel Geld sparen. Aber bekommt er den Wagen auch, wenn er ihn braucht? Nicht jede Carsharing-Firma im Test ist gut.
Was wurde getestet?
Getestet wurden 6 Carsharing-Anbieter mit festen Mietstationen und langfristigen Buchungsmöglichkeiten, 2 Carsharing-Anbieter ohne feste Mietstationen und nur kurzfristiger Reservierung sowie 1 Anbieter als Besonderheit. Acht Anbieter wurden in je drei Städten getestet, ein Anbieter (Quicar) ist nur in Hannover verfügbar. Bei den Anbietern mit festen Mietstationen wurden drei mit „gut“ ausgezeichnet. Drei weitere erhielten ein „Befriedigend“. Das Urteil für die Anbieter ohne Mietstationen: 1 x „gut“ und 1 x „befriedigend“. Der Anbieter der Carsharing-Mischform war „gut“. Als Testkriterien dienten - neben den ersten Schritten zur Nutzung bzw. Mitgliedschaft - Buchen (Verfügbarkeit, Fahrzeugreservierung, Stornieren und Umbuchen), Fahren (Übernahmeaufwand / Öffnen und Schließen, technischer Zustand, Sauberkeit und Geruch / Ausstattung, Tankregelung / Abrechnung) sowie die Mängel in den AGB. War Fahren „ausreichend“, konnte das Qualitätsurteil maximal eine halbe Note besser sein. Waren die Mängel in den AGB „deutlich“ oder „sehr deutlich“, wurde das Qualitätsurteil um eine halbe beziehungsweise um eine Note abgewertet.Im Vergleichstest:
- 6 Carsharing-Angebote (mit festen Mietstationen und langfristiger Buchungsmöglichkeit)
- 2 Carsharing-Angebote (ohne Mietstationen, nur kurzfristige Buchungsmöglichkeit)
- 1 Carsharing-Anbieter als Besonderheit (Mischform)
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