shop-apotheke.com Online-Apotheke 4 Tests

Die Apotheke schickt einen langjährigen Kunden wegen 5 Euro Rezeptgebühr nach einer Mahnung zum Inkasso. Kundenservice ist uneinsichtig und nimmt sich nichts an. 1 Mahnung per E-Mail. Abbuchungsauftrag besteht seit vielen Jahren. Nie wieder solche "Geschäftspartner". Der Kunde ist nichts Wert! Es wird kein telefonischer Kontakt aufgenommen. Eine E-Mail und dann zum Inkasso. Für mich sind das ... .

AUGENWISCHEREI VORSICHT VOR KLEINGEDRUCKTEN

auf JEDER Internetseite steht: Heute bis 18.00Uhr bestellt, morgen geliefert!!! Klingt eindeutig ist es aber nicht! Gilt nur für E-Rezepte! Wenn man das nötig hat......???? Ich habe 4 Tage! auf mein dringendes Medikament gewartet! Hatte mich auf diesen Werbeslogan verlassen und die kleingedruckte Nr 25! in den Bedingungen nicht extra nachgelesen. Nochmal! Wenn man das nötig hat???...Die Antwort von shop-Apotheke die auf diese Bewertung kommen wird, nämlich ich soll Kontakt mit ihnen aufnehmen, kann sie sich sparen, sie werben weiter damit und durch das Kleingedruckte sind sie rechtlich natürlich auf der sicheren Seite - aber nicht auf Seite der KundInnen. Vielleicht ist das aber auch ein Baustein, der von der shop apotheke auf negative Bewertungen pauschal zurückgeschrieben wird. Ich habe nämlich schon 2x Kontakt aufgenommen und das hat jedes Mal nichts gebracht.

Datum der Erfahrung: 20. März 2024

ich habe eine Bestellung über 230€ gemacht und per Paypal bezahlt. Parallel habe ich ein Rezept eingesandt.
Bestellung kam, von dem Rezept habe ich nichts mehr gehört. Anfrage am Telefon ist gescheitert; die Rufnummer ist "ausser Funktion". Mailanfragen werden mit nichtssagenden "Nullantworten", die sich nicht auf die Anfrage beziehen, beantwortet, Danach Funkstille.
Eine Apotheke, die ein Rezept verschlampt und dann nicht vernünftig auf meine Anfrage antwortet, brauche ich nicht.