Reklamation
Guten Tag,
mit Ihren Produkten war ich bis vor 3 Wochen sehr zufrieden. Aber vor 3 Wochen hatte ich Gäste und hierfür 6 Pakete Lachsfilet Premium gekauft, das Essen ging leider voll daneben, da die gekauften Lachsfilets zusammen gepreßte Reste oder Teilchen waren und in der Gefrierform - da ich Ihre Arbeitsmethode nicht kenne, muß ich mich so ausdrücken- eingefroren wurden. So sah es aus.
Es nützt natürlich das schönste Drumherum nichts, wenn ich statt Filets lauter Bröckerl hab.
Ich dachte mir nun, es ist ärgerlich, aber es kann ja mal was passieren und habe wieder gekauft, das gleiche Malheur wieder!!!!
Die Verpackung trägt die Nr. 12/2006 L 110/6 Herkunft: gezüchtet in Chile
Nun ich dachte, was soll ich im Geschäft reklamieren, Sie sollten es wissen. Da Ihre Produkte ansonsten ganz hervorragend sind und den Verbraucher ein gutes Preisleistungsverhältnis geboten wird. Und ehrliche, konstruktive Kritik wird immer akzeptiert.
Mit der Gesamtnotenbewertung tue ich mich schwer, normal 1-2, aber jetzt am Liebsten 5-6, der Durchschnitt wäre 3,5.
Mit freundlichen Grüssen
Renate Maier-Fluhrer
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