Ausreichend

3,6

Gut (2,1)

Mangelhaft (5,0)

HUK24 Kfz-Versicherung im Test der Fachmagazine

  • „gut“ (2,14)

    „Testsieger“,„Beste Tarife“,„Bester Kundendienst“

    Platz 1 von 25

    Tarife: „gut“ (1,77);
    Transparenz: „mangelhaft“ (5,43);
    Komfort: „gut“ (1,99);
    Kundendienst: „gut“ (1,68).

  • 93,1%

    Platz 1 von 12

    „... Bei den Internetanbietern belegte HUK24 als ‚Bester Kfz-Versicherer Direktversicherungen‘ den ersten Rang.“

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Kundenmeinungen (7) zu HUK24 Kfz-Versicherung

1,0 Stern

7 Meinungen (2 ohne Wertung) in 1 Quelle

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  • von Warumda

    Geld wollen Sie. Fehler machen Sie. Kommunikation Fehlanzeige

    • Nachteile: schlechte Kommunikation, lange Wartezeiten am Telefon, eigenmächtige Entscheidung zu Lasten des Kunden , keine Kommunikation per E-Mail möglich
    Im Problemfall nicht da. Kein Rückruf

    Wenn die Versicherung die Versicherungsbestätigung an das falsche LRA schickt kann das passieren. Wir mir erklärt wurde, braucht der Adresswechsel in den Buchungsläufen Zeit. Wenn aber nach 2 Wochen das LRA das Auto stilllegen will wird es gefährlich (keine Kritik am Landratsamt). Und dann versucht man tagelang einen Rückruf, eine Email oder irgend was von diesem bes*enen Laden zu bekommen.
    Das einzige was kam war die neue Beitragsrechnung. Nie wieder, ihr habt einen A-Kunden mit über 30 Policen verloren

    PS : Beschwerde bei der BAFIN eingelegt.
    Antworten
  • von M. Faerber

    Aus Tradition günstig .....

    Und an diesem Motto hält die HUK auch bei der Schadensregulierung fest.
    Mit dieser Versicherung hat man ob unverschuldeter Unfallgegner oder schuldiger Unfallverursacher komplett verloren.
    Leute, spart lieber an anderen Dingen, aber nicht an einer KFZ-Versicherung wie der HUK. Letztendlich zahlt ihr drauf.
    NULL STERNE!
    Antworten
  • von HUk24-nein

    Unsolide, nicht zu empfehlen

    • Nachteile: schlechte Kommunikation, schlechter Kundenservice, eigenmächtige Entscheidung zu Lasten des Kunden
    Versicherung scheint keine Verbindung zu anderen bodenständigen Versicherungen, wie z.B. Basler, Alte Leipziger usw. zu haben. Diese Versicherungen beantworten die Anfragen der HUK24 in Bezug auf Schadenfreiheitsklassen und aufgetretene Schäden nicht. Man muss einen Rechtsanwalt beauftragen um diese zu bekommen und dann der HUK24 senden. Ansonsten kann es einem passieren daß man obwohl bei diesen in SF Klasse 14, 15 war bei der HUK24 auf Fahranfänger 1/2 zurückgestuft wird nach einem Fahr Versicherung und dämm um die 3000 Euro nachbezahlen muß.
    Also Finger weg.
    Antworten
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