HUK24 Kfz-​Ver­si­che­rung Test

"Und wenn Sie bei uns der HUK eine Versicherung abschließen, auch selber Schuld" wir wollen nur Ihr Geld"

das kam heute 26.08.2026 als Schreiben von der HUK


"Sehr …….
auf Wunsch des Vorstands hat sich die Leitung des zuständigen Fachbereichs Ihres Anliegens angenommen.
Nach Abschluss unserer Ermittlungen können wir uns nicht davon überzeugen, dass hier ein in der Auslandschadenschutzversicherung
gedecktes Schadenereignis ausreichend nachgewiesen wurde.
Eine Schadenregulierung wird nicht erfolgen.
Wir weisen darauf hin, dass Sie für einen geltend gemachten Anspruch im vollen Umfang dem Grund
und der Höhe nach beweisbelastet und nachweispflichtig sind. Verbleiben Zweifel, gehen diese zu Lasten
desjenigen, der die Beweislast trägt.
Eine Zahlung wird außergerichtlich nicht erfolgen - hierfür bitten wir um Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen"

Was bedeutet "„Wir zahlen keinen Cent, weil wir behaupten, Sie hätten nicht bewiesen, dass der Unfallgegner schuld ist – und wenn Restzweifel bleiben, ist das Ihr Problem.“

"Und wenn Sie bei uns der HUK eine Versicherung abschließen, auch selber Schuld" wir wollen nur Ihr Geld"

Europäischer Unfallbericht liegt vor, wo die Schuld definitiv zugegeben wurde
Polizeibericht liegt ebenfalls

Unverschuldeter Auffahrunfall – Totalschaden – HUK-COBURG/HUK24 zahlt nur 2.500 €:
Im April 2025 wurde ich von hinten angefahren. Klarer Haftpflichtschaden, Totalschaden, Schadenswert mindestens 5.500 €.
Trotz eindeutiger Lage erhalte ich seit > 6 Monaten keine faire Regulierung. Stattdessen sehr niedrige Angebote, lange Wartezeiten und keine konstruktive Lösung.
...

Vorfall: Hatte einen Maderbiss. Da ich das Fahrzeug nach dem Verlust vom Kühlwasser nicht mehr so weit bewegen sollte, fuhr ich zum nächstgelegenen KIA Händler (5 km). Da ich aber Select bei HUK24 hatte und die nächstgelegene Werkstatt 31 km entfernt war und diese das Fahrzeug abschleppen musste, entschied ich mich auf den 15% Abschlag. Ich hatte mit Select abgeschlossen. Aber durch diese Verfahren, hatte ich der Versicherung sehr viel Geld gespart. Schaden bei HUK24 gemeldet, ging einfach. Jetzt wollte ich die Rechnung von 275,00 Euro einreichen. Über HUK24 ging es nicht. HUK24 angeschrieben. 2 Wochen keine Nachricht. HUK24 angerufen. 35 Minuten am Telefon gewartet. Danach die Situation geschildert und Rechnung per Mail eingereicht. Und jetzt kommt es. Da HUK24 davon ausgehe, ich seie Vorsteuer berechtigt, wurde der MwSt abgezogen. Bin aber weder Geschäftsmann, noch habe ich ein Geschäft, dies habe ich auch HUK24 mitgeteilt. Warte bis heute auf Antwort. Mich hat HUK24 als Kunden verloren!