Flora Prima Online Blumenversandhaus im Test: 3,4

Flora Prima Online Blumenversandhaus im Test der Fachmagazine

- Erschienen: 07.02.2014
- Details zum Test
„gut“ (2,0)

Preis/Leistung: „gut“ (2,4), „Testsieger“,„Beste Produktvielfalt“,„Bester Lieferservice“,„Bester Kundendienst“

Platz 1 von 10

Preise: „gut“ (2,4);
Produktvielfalt: „gut“ (2,0);
Benutzerfreundlichkeit: „gut“ (2,1);
Lieferservice: „gut“ (1,7);
Blumenqualität: „gut“ (2,0);
Kundendienst: „gut“ (1,7).
- Erschienen: 05.02.2015
- Details zum Test
„sehr gut“ (1,3)

Preis/Leistung: „sehr gut“ (1,1)

Platz 1 von 16
- Erschienen: 28.01.2012 | Ausgabe: 4/2012
- Details zum Test
„gut“ (2,41)

„Test-Sieger“

Platz 1 von 8
„Der Testsieger bot die mit Abstand größte Auswahl an Blumensträußen, außerdem fast durchweg moderate Preise und zuverlässigen Service. Herausragendes Extra: FloraPrima liefert mit jedem bestellten Strauß eine kostenlose Glasvase mit. Verlockend: FloraPrima liefert über 100 verschiedene Sträuße mit Frische-Garantie aus ...“
- Erschienen: 25.08.2010
- Details zum Test
ohne Endnote

„Test-Sieger 2010“,„Preis-Leistungs-Sieger 2010“

4 Produkte im Test

„Pro: breite Preispalette für Sträuße; ‚sehr gutes‘ Preis/Leistungsverhältnis; riesiges Angebot an Sträußen, Geschenken etc.; Zimmerpflanzen und Gartenpflanzen im Angebot; viele Zahlungsmöglichkeiten; Rabatt ab dem zweiten Kauf; vergleichsweise günstige Versandkosten; Gratis-Vase zu jedem Strauß; EHI zertifiziert.
Contra: hohe Kosten bei (speziellem) Lieferservice; wenig Werbung; unübersichtliche Homepage.“

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Kundenmeinungen (131) zu Flora Prima Online Blumenversandhaus

1,2 Sterne

Durchschnitt aus 131 Meinungen (36 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne

3 (2%)

4 Sterne

0 (0%)

3 Sterne

1 (1%)

2 Sterne

2 (2%)

1 Stern

89 (68%)

1,2 Sterne

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11.05.2024 von nanc
Nicht zu empfehlen
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
- Geeignet für: Zeit/Geld verschwenden wollen
Bitte tut Euch und Eurer Lieben das nicht an,vermiest Euch die Blumenfreude nicht.
Musste leider mit einem Stern bewerten,da keine Null-/Minusbewertung möglich ist. ... ,unseriöse Geschäftsstrategie und schlechter Kundenservice,Eine mögliche Kommunikation besteht aus:"Vielen dank,wir können keine weitere Auskunft...".Keine Anrufe möglich,ständig in andauernde Warteschleifen.
Antworten
18.04.2024 von Myke

Bestellung nicht an die richtige Person liefern lassen - unverschämte und freche Mitarbeiter

Ich hatte einen Blumenstrauß für eine Freundin im Krankenhaus bestellt. Die Blumen wurden beim Krankenhaus nicht an der Stelle abgeben, wo die Blumen verteilt werden. Die Bestellung wurde an irgendjemanden im Krankenhaus abgegeben. Die Blumen kamen somit nicht an dem Liefertag bei meiner Freundin an. Erst auf ihre Nachfrage innerhalb der Klinik hat sie die Blumen am nächsten Tag, und somit völlig verwelkt, erhalten. Die Frechheit von Floraprima war noch, eine Empfangsbestätigung am Liefertag mir zu senden, dass die Blumen bei meiner Freundin (ihr Name wurde geschrieben) ausgeliefert worden ist. Was schlicht eine Lüge war ...
Als ich mich am Telefon bei Floraprima beschwerte, wurde mir frech geantwortet und man hat einfach aufgelegt, auch bei Folgeanrufen. Unfassbar!
Wenn die nicht garantieren können, dass eine Empfängerin die Blumen im Krankenhaus erhält, dann dürfen die solche Aufträge nicht annehmen und dann noch zu lügen, dass die Empfängerin diese am Liefertag erhalten hat. Eine Anzeige geht raus!
Antworten
19.02.2024 von Kitty R

Vorsicht bei diesem Unternehmen

Wenn ich mir alle Bewertungen zu Flora Prima durchlese, kann ich nur sagen, ja, eine negative Erfahrung habe ich auch gemacht. Paypal scheint dieses Unternehmen gut zu kennen, daher habe ich mein Geld nach kurzer Überprüfung wieder.
Nun droht mir Flora Prima mit Inkasso und Strafanzeige. Gesetzlich geht das nicht, wenn die gewünschte Leistung nicht erbracht wurde. Dann kann man selber Anzeige erstatten.
Antworten
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