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Auto­haus Fleisch­hauer Ser­vice­werk­statt, Köln Test

  • 1 Test
  • Auto­werk­statt

Befriedigend

3,0

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Im Test der Fach­ma­ga­zine

  • „bedingt empfehlenswert“

    Preis/Leistung: 1 von 5 Sternen

    Platz 4 von 8

    „... Obwohl mehrere Dialogannahme-Plätze frei sind, kommt der Golf nicht auf die Hebebühne, sondern wird vom Serviceberater auf dem Hof inspiziert. Pech für ihn, denn möglicherweise wären ihm beim Blick auf die Unterseite des Golf die ausgehängte Bremsleitung und die fehlende Schraube für das Abdeckblech aufgefallen. ...“


Kun­den­mei­nun­gen

2 Meinungen (2 ohne Wertung) in einer Quelle

2 Meinungen bei Testberichte.de lesen

  • von Pittjupp

    VW Fleischhauer - VW Zentrum Köln

    • Nachteile: falsche technische Diagnose, geringe Kompetenz
    Am 30. Mai ist bei strömendem Regen mein Golf5 TDI ausgegangen und ließ sich nicht mehr starten.
    Wurde durch den ADAC zur nächsten VW-Vertragswerkstatt - VW Zentrum Köln - abgeschleppt.
    Am nächsten Tag wurde die Batterie als Fehlerquelle identifiziert.
    Für mich klang das ungewöhnlich, weil die 4 Jahre alte Batterie nach 1,5 Stunden Warnblinkanlagenbetrieb über den Anlasser den Motor problemlos drehen konnte. Nur ist er nicht angesprungen.
    Kosten 322,05 Euro!
    Erfolg bis nach Hause - 4km.
    Am nächsten Tag sprang er wieder nicht an.
    Ich kann nur alle warnen. Lasst euch vom schicken Ambiente nicht blenden.
    Es ist nur ein Eventbetrieb mit einer besonders hohen Dichte an Dilettanten.
    Nun kümmere ich mich um Profis, die auch wissen, was sie tun.
    Für solche Nichtleistungen vergebe ich keine Sterne.
    Grüße
    Pittjupp
    Antworten
  • von bk2014

    Inkompetenz und falsche Preisangaben

    • Vorteile: freundlich
    • Nachteile: kein Service, falsche Beratung, lange Wartezeiten, Beratung oft falsch, was den Preis angeht, falsche technische Diagnose
    Nachdem mir mit den billigsten Verkaufstaktiken eine "notwendige" Reparatur aufgeschwätzt wurde, bat ich darum mir erst einen Kostenvoranschlag zu machen. Die Info erfolgte am gleichen Tag, dass die Reparatur wohl relativ unklar wäre, der Fehler auch nicht eindeutig und das ganze aber mindestens 500-650 Euro kosten sollte. Ich wollte dann nur die Analytik bezahlen, die angeblich 50 Euro kosten sollte. Heute musste ich dann 137 Euro bezahlen. Widerstand war zwecklos. Keine Empfehlung, ich war zum letzten mal dort!
    Antworten

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