Ausreichend

4,5

ohne Note

Ausreichend (4,5)

aikQ E-Mail-Dienst im Test der Fachmagazine

  • ohne Endnote

    16 Produkte im Test

    Basis-Sicherheitsfunktionen: „sehr gut“;
    Sichere Verschlüsselung: „sehr schlecht“;
    Datenschutz und Sicherheit beim Web-Mailer: „schlecht“.

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Kundenmeinungen (13) zu aikQ E-Mail-Dienst

1,5 Sterne

13 Meinungen (2 ohne Wertung) in 1 Quelle

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  • 04.04.2024 von Cebua

    Aikq geht einfach nicht mehr! Enttäuschung

    • Nachteile: E-Mails gehen häufig verloren, E-Mail-Anlagen werden oft nicht mitgesendet, Beschwerden werden inhaltlich nicht beantwortet
    • Ich bin: Privatanwender
    Bin seit 2015 bei Aikq und ich habe so einiges mitgemacht. Im Jahr kommen mind. vier Ausfälle vor, aber es wurde immer recht schnell behoben! Was aber seit Februar 2024 geschieht, ist einfach nicht mehr normal! Kein Kundenservice, das war mal besser! Inzwischen versendet man kryptische Mails (!!) und der Anbieter landete sogar auf irgendwelchen Blacklisten! Es war/ist eine Katastrophe! Kein Zugriff auf Mails oder inzwischen sogar Verlust von Mails(!) stehen an der Tagesordnung. Alles, was mal funktionierte, funktioniert schon lange nicht mehr. Mails wurden, ohne dass ich sie gelöscht habe, von meinem Account ‚entfernt‘! Am schlimmsten ist es aber wirklich seit Beginn April 2024! Obwohl ich seit Februar glaubte, dass es nicht schlimmer werden kann, wurde ich eines Besseren belehrt.
    Habe noch zwei Monate von meiner bezahlten Mitgliedschaft und dann bin ich Gott sei Dank weg! Werde alles sichern und komme nie wieder! Ich kann nur offen von meiner Erfahrung berichten und es war einfach nur noch peinlich! Heutzutage muss die E-Mail Korrespondenz funktionieren, vor allem mit Bezahlung, da man ansonsten aufgeschmissen ist… Ich kann nur davon abraten!
    Antworten
  • Antwort

    05.04.2024 von Andi65
    Das kann ich alles so bestätigen. Es ist eine wahre (E-Mail) Katastrophe - absolut nichts geht mehr. Bisher ging auch trotz der vielen Störungen nichts verloren, aber seit April 2024 kommen keine Mails mehr an. Bin jetzt bei Posteo und es ist eine wahre Wohltat.
    Antworten
  • 26.03.2024 von Andi65

    Unzuverlässig

    • Vorteile: alles leicht zu bedienen, Alias
    • Geeignet für: Eigentlich für Niemanden, da es viele kostenlose Alternativen gibt.
    • Ich bin: Privatanwender
    Bin seit 8 Monaten bei aikQ und in der Zeit 3mal Komplettausfall - E-Mail nicht möglich, Website und Support nicht erreichbar. Wer täglich auf seine E-Mail Kommunikation angewiesen ist, sollte von diesem Anbieter Abstand nehmen. Ständig ist irgendwas, was nicht oder nicht richtig funktioniert. Immerhin, es geht nichts verloren, wenn alles wieder funktioniert, taucht auch wieder auf, was vorher irgendwie nicht da war.

    In über 20 Jahren E-Mail, der unzuverlässigste Anbieter den ich je hatte. Es gibt sicher auch einige positive Punkte bei aikQ aber was nutzen die, wenn das Wesentlichste regelmäßig nicht funktioniert. Support existiert quasi nur auf dem Papier.
    Antworten
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