aikQ E-Mail-Dienst 1 Test

https://www.testberichte.de/r/produkt-meinung/aikq-e-mail-dienst-388850-1.html


Leider habe ich hier ein Produkt gekauft, was ich nicht vollumfänglich nutzen kann. Es handelt sich um ein sicheres Web-Email-Postfach namens "aikQ".
Bei der Email-Einrichtung soweit alles gut, habe ich mehrere Emailaliase anlegen können und auch das Web-Postfach eingerichtet. Nun wollte ich es mit meinem Email-Client verbinden, was leider aus irgendwelchen Gründen nicht funktioniert. Ich habe mit dem Support mehrmals Kontakt aufgenommen,(auf eine Antwort habe ich immer einige Tage warten müssen) und auch da leider keine wirkliche Hilfe erhalten. Das Verbindungsproblem zu meinem Email-Client...soll bei mir liegen!?
Nun gut, ich weiß ja wie so eine Kopplung geht, ich mache das nicht zum ersten Mal.
Ich habe es auch mit anderen Email-Clients wie etwa "Thunderbird oder FairEmail" versucht, habe mir Hilfe von außen geholt, aber es geht nicht. Somit ist das Web-Email-Postfach bzw. der Email-Anbieter aikQ, für mich nutzlos. Des Weiteren stellt sich hier für mich nun auch die Frage, ob der Anbieter tatsächlich an Datensicherheit, Service & Support interessiert ist, wie er es behauptet. Ich ärgere mich sehr, dass ich diese Testberichte nicht schon vorher gelesen habe, dann hätte ich mich nicht auf "aikQ" eingelassen!

Ich habe mir eine E-Mailadresse bei AIKQ eröffnet, ich warte bis heute auf der Freischaltung von wegen wegen Fake Anmeldung werde alle neu Registrierungen manuell freigeschaltet. Ich warte immer noch, E-Mails werden ignoriert, WhatsApp genau so und anrufen werden von Anfang gesperrt. Das heißt kein Support kein garnings. Finger weg ich eröffne mir eine bei der Telekom AIKQ kann mich kreuzweise. Danke

1)Trotz korrekter Einstellung meiner eMail Klienten funktioniert das Synchronisieren der Mails mit AIKQ nicht. -Das hat mir schon viele Probleme gemacht wie Sie sich vorstellen können. Mein Synchronisationsintervall ist auf 30Min eingestellt, damit bin ich wenig anspruchsvoll aber kann mit diesem Anbieter froh sein, wenn mich auch nur eine Mail pro Tag erreicht.
2)Natürlich gibt es auch die möglichkeit über den Browser des Smartphones auf AIKQ.de zuzugreifen. eMails lesen geht noch, aber eMails schreiben wird schwierig. Die Seite wird egal welchen Browser (Firefox,Chrome,DuckDuckGo) man verwendet fehlerhaft dargestell, so das sich beispielsweise nicht runterscrollen lässt um Buttons zu erreichen die zum schreiben einer eMail nötig wären. Wenn man Glück hat, hilft es die Seite ein paar mal zu aktualisieren.
3) eMails am Browser des PC's schreiben ist schon einfacher, aber deswegen nicht angenehmer. Der Texteditor von AIKQ ist eine Katastrophe. Man sollte meinen das es in unserer modernen Zeit möglich wäre eine Schriftart und Schriftgröße vernünftig einzustellen, nicht bei AIKQ. Groß, klein, Times New Roman, Verdana? Ich weiß es nicht, jeder Satz sieht anders aus, keine Ahnung nach welchem Prinzip diese sch.... Seite funktioniert.
4) Verschlüsselung hin und her, alles ganz toll. Ich hab keine Ahnung wie man das benutzen soll.
5) AIKQ interessiert sich nicht für seine Kunden. Bin fast 10Jahre Kunde für immerhin 12 Euro im Jahr und habe mir erlaubt einmal eine Frage zu stellen, die mir nciht beantwortet wird.
6) Heute kam der Jährliche hinweis das mein Abbo bald zu Ende ist und ich falls ich möchte, ein neues abschließen will. (NEIN WILL ICH NICHT) Die letzten Jahre bedeutete ein nicht verlängertes Abbo keine mails schreiben mehr zu können. 2021 bedeutet das, dass nach 14 Tagen komplett alles, bis zur letzten Mail, Filtereinstellung, Kontaktdate, etc. ALLES gelöscht wird.
7) AIKQ wurde von Deutschland ins Ausland abverkauft. Wer die Betreiber sind weiß ich nicht, aber ihnen scheint nicht wirklich viel an ihren Kunden zu liegen, ich kann wirklich nur abraten von dieser Briefkastenfirma.