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Volvo gilt als Premium-Marke. Aber nicht alle Werkstätten werden diesem hohen Anspruch gerecht.
Auto Bild prüft Werkstätten (11/2015): „Wie sicher schraubt Volvo?“
Auto Bild
Ausgabe: 46/2015
Erschienen: 11/2015
Autohaus Nord Weski & Paul Servicewerkstatt, Rheine
- Typ: Autowerkstatt
„sehr gut“ (1) – Goldener Schraubenschlüssel
Arbeitsleistung (70%): „sehr gut“;
Service (30%): „sehr gut“.
SZG Automobil Servicewerkstatt, Gießen
- Typ: Autowerkstatt
„sehr gut“ (1) – Goldener Schraubenschlüssel
Arbeitsleistung (70%): „sehr gut“;
Service (30%): „sehr gut“.
Autohaus Haese Servicewerkstatt, Mainz (Anna-Birle-Straße)
- Typ: Autowerkstatt
„noch sehr gut“ (1,3)
Arbeitsleistung (70%): „sehr gut“;
Service (30%): „gut“.
Emil Frey Gruppe Servicewerkstatt, Frankfurt am Main (Hanauer Landstraße)
- Typ: Autowerkstatt
„gut“ (1,6)
Arbeitsleistung (70%): „sehr gut“;
Service (30%): „befriedigend“.
Auto-Centrum Walter Coenen Servicewerkstatt, Mönchengladbach (Krefelder Straße)
- Typ: Autowerkstatt
„noch gut“ (2,3)
Arbeitsleistung (70%): „gut“;
Service (30%): „befriedigend“.
Emil Frey Gruppe Servicewerkstatt, Stuttgart (Cannstatter Straße)
- Typ: Autowerkstatt
„noch gut“ (2,3)
Arbeitsleistung (70%): „gut“;
Service (30%): „befriedigend“.
Autohaus Mundigl Servicewerkstatt, Landshut
- Typ: Autowerkstatt
„ausreichend“ (4)
Arbeitsleistung (70%): „ausreichend“;
Service (30%): „ausreichend“.
Autohaus Bleuel Servicewerkstatt, Kerpen
- Typ: Autowerkstatt
„mangelhaft“ (5)
Arbeitsleistung (70%): „mangelhaft“;
Service (30%): „mangelhaft“.
Tests
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auto motor und sport
- Ausgabe: 7/2016
- Erschienen: 03/2016
- Seiten: 5
Großer Nachholbedarf beim Kundenservice
Testbericht über 8 Service-Werkstätten für KiaLicht und Schatten bei Kia: Im Werkstättentest erlebten wir nicht nur zwei sehr gute Autohäuser, sondern auch zwei Totalausfälle. Während die Arbeit der Mechaniker alles in allem zufriedenstellend ist, ließ der Service oft zu wünschen übrig. Mit durchschnittlich 78 Punkten erreicht die Marke am Ende nur das Urteil ‚bedingt empfehlenswert‘. Testumfeld:
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auto motor und sport
- Ausgabe: 4/2016
- Erschienen: 02/2016
- Seiten: 5
Weder Werkstatt noch Service überzeugen voll
Testbericht über 7 Service-Werkstätten für AudiNur zwei Werkstätten erkennen und beheben alle Mängel, und nur zwei andere Betriebe bieten dem Kunden sehr guten Service. In Summe ist aber keine getestete Audi-Vertragswerkstatt ‚sehr empfehlenswert‘. Obwohl sich der Hersteller gegenüber den Vorjahren verbessert, erfüllt dieses Ergebnis kaum den Premium-Anspruch der Marke. Testumfeld: Die Zeitschrift auto motor und
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auto motor und sport
- Ausgabe: 3/2016
- Erschienen: 01/2016
- Seiten: 6
Mercedes-Betriebe: Trend nach unten
Testbericht über 8 Service-Werkstätten für Mercedes-BenzVon der Premium-Marke Mercedes erwarten die Kunden Toparbeit und Service auf höchstem Niveau. Doch das ist oft nur eine Illusion. Drei von sieben Autohäusern fallen in unserem Werkstättentest durch, eines davon ist sogar nicht empfehlenswert. Damit setzt sich der Abwärtstrend der letzten Jahre fort. Testumfeld: Im Werkstatttest wurden acht Betriebe für Fahrzeuge des
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