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Stiftung Warentest prüft Video-on-Demand-Anbieter (2/2015): „Großes Kino, kleine Auswahl“

Stiftung Warentest: Großes Kino, kleine Auswahl (Ausgabe: 3) zurück Seite 1 /von 9 weiter

Inhalt

Onlinevideotheken: Vor Ort schließen viele Videotheken. Cineasten weichen immer öfter auf das Internet aus, um Filme zu sehen. Doch selbst das Angebot großer Onlinevideotheken ist noch recht mager.

Was wurde getestet?

Geprüft wurden 13 Video-on-Demand-Dienste, darunter 8 Portale, bei denen man den Einzelabruf beurteilte sowie 5 Dienste, die ein Abonnement über einen Monat anbieten. In der abschließenden Bewertung erhielten die Onlinevideotheken 6 x die Note „befriedigend“ und 7 x „ausreichend“. Urteilskriterium war für alle Dienste der Angebotsumfang (Leihe gefundener Filme und Serien, Optionen wie Auflösung, Sprachen, Untertitel). Hier wurde bei den Angeboten im Einzelabruf zusätzlich der Kauf von gefundenen Filmen und Serien bewertet. Als weitere Testkriterien dienten Nutzung (Einrichtung, Titelauswahl / Wiedergabe, Abrechnung / Hilfe, Umgang mit Nutzerdaten), Bild- und Tonqualität, Mängel in den AGB sowie Datensendungsverhalten. Bei einem „mangelhaften“ Angebotsumfang konnte das Testurteil nur eine Note besser sein. Deutliche bzw. sehr deutliche Mängel in den AGB führten zur Abwertung um eine halbe respektive um eine ganze Note im Qualitätsurteil. War das Datensendungsverhalten „sehr kritisch“, wertete man das Gesamtergebnis um eine Note ab. Das PDF enthält ein Adressverzeichnis über 2 Seiten.

Im Vergleichstest:
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8 Onlinevideotheken mit Einzelabruf im Vergleichstest

  • Maxdome Einzelabruf

    • Typ: Pay-per-View

    „befriedigend“ (2,8)

    Angebotsumfang (35%): „ausreichend“ (3,8);
    Nutzung (40%): „befriedigend“ (2,8);
    Bild- und Tonqualität (25%): „sehr gut“ (1,3);
    Mängel in den AGB (0%): keine;
    Datensendungsverhalten (0%): unkritisch.

    Einzelabruf

    1

  • 2

  • 2

  • Amazon.de Instant Video

    • Typ: Pay-per-View
    Instant Video

    4

  • 4

  • 6

  • 6

  • 8

5 Onlinevideotheken mit Abo (1 Monat Laufzeit) im Vergleichstest

  • Amazon.de Prime Instant Video

    „befriedigend“ (3,5)

    Angebotsumfang (35%): „ausreichend“ (4,4);
    Nutzung (40%): „befriedigend“ (2,6);
    Bild- und Tonqualität (25%): „sehr gut“ (1,5);
    Mängel in den AGB (0%): deutlich;
    Datensendungsverhalten (0%): unkritisch.

    Prime Instant Video

    1

  • 2

  • Maxdome Video on Demand

    • Typ: Pay-per-View
    Video on Demand

    3

  • 4

  • 4

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