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Onlineshops im Vergleich: Einfach bestellen?

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Was wurde getestet?

Im Praxistest befanden sich sieben Baumarkt-Onlineshops mit den Bewertungen 2 x „gut“, 4 x „befriedigend“ und 1 x „ausreichend“. Testkriterien waren Sortiment, Preise, Service, Testbestellung, Internetseite und AGB.

  • 1

    Onlineshop

    Hornbach Onlineshop

    • Typ: Baumarkt

    „gut“ (1,6); 4 von 5 Sternen

    „Online-Baumarkt ohne Fehl und Tadel. Los geht's mit der flotten Internetseite, die funktionsmäßig keine Wünsche offen lässt: Ordentliche Suchfunktion, ausführliche Produktbeschreibungen ... Kundenbewertungen und Produktvergleiche laden zum Shoppen ein. Die Preise sind dabei durch die Bank gut, wer bei anderen Händlern ein Produkt günstiger findet, nutzt die Tiefpreisgarantie und erhält zusätzlich 10 Prozent Rabatt. ...“

  • 2

    Internet-Baumarkt

    Bauhaus Internet-Baumarkt

    • Typ: Baumarkt

    „gut“ (2,3); 4 von 5 Sternen

    „Die Preise sind beim Online-Fachcentrum Bauhaus durchaus attraktiv. Zudem sind sämtliche Bestellungen versandkostenfrei, egal welchen Wert sie haben. ... Zwar ist das Sortiment nicht unbedingt gigantisch. Die wichtigsten Dinge gibt's in der Regel aber auch online. Darüber hinaus punktet Bauhaus.info mit einer gelungenen Internetseite, hervorragendem Service und kundenfreundlichen AGB.“

  • 3

    Online-Shop

    Obi Online-Shop

    • Typ: Baumarkt

    „befriedigend“ (2,8); 3 von 5 Sternen

    „... Generell gibt es leider nur wenige Gründe, bei Obi.de einzukaufen: Das Sortiment ist durch die Bank dünn, die Preise allenfalls durchschnittlich. Immerhin zeigt sich der Internetauftritt strukturiert und die AGB sind - bis auf die knappe Rückgabefrist von lediglich 14 Tagen - recht verbraucherfreundlich.“

  • 4

    Online-Baumarkt und Gartencenter

    Hellweg Online-Baumarkt und Gartencenter

    • Typ: Baumarkt

    „befriedigend“ (3); 3 von 5 Sternen

  • 5

    Online Baumarkt

    Hagebau Online Baumarkt

    • Typ: Baumarkt

    „befriedigend“ (3,3); 3 von 5 Sternen

    „... Alles in allem gibt es wenig Argumente, Werkzeug und Zubehör für DIY-Projekte bei Hagebau.de zu kaufen.“

  • 6

    Online-Baumarkt

    BayWa Online-Baumarkt

    • Typ: Baumarkt

    „befriedigend“ (3,4); 3 von 5 Sternen

    „Weder Preise, Sortiment noch Internetauftritt laden sonderlich zu einem Besuch von Baywa.de ein. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit ‚mangelhaft‘ zu bewerten. ... Darüber hinaus warteten die Tester über vier Wochen auf die Rückerstattung für den Widerruf.“

  • 7

    Onlineshop

    Baumarkt Direkt Onlineshop

    • Typ: Baumarkt

    „ausreichend“ (3,6); 2 von 5 Sternen

    „... hier ist die Auswahl sehr gering und speziell. Freiheit beim Bezahlen gibt es nicht, wer hier einkaufen will, braucht zwangsläufig ein PayPal-Konto. Auf Versandbestätigung oder Sendungsverfolgung wird verzichtet. ...“

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