Was wurde getestet?
Im Vergleich standen sich 12 nordamerikanische Airlines gegenüber, darunter 6 Billig- und 6 Linienflieger. Insgesamt wurde 6 x die Note „sehr gut“, 3 x die Note „gut“ und 3 x die Note „befriedigend“ vergeben. Die Benotung der Billigflieger setzte sich unter anderem zusammen aus den Kriterien Pünktlichkeitsrate, Abflughäfen und Streckennetz, Klassen und Sitzabstand sowie Freigepäckregelung, Bord-TV, Bonusprogramm, Internet-Zugang und Bordverpflegung. Die Testurteile der Linienflieger basierten unter anderem auf den Kriterien Pünktlichkeitsrate, deutsche Abflughäfen und Streckennetz, Klassen und Sitzabstand (Langstrecke) sowie Flachbettsitze Business Class, Monitore am Sitz und XL-Sitze.Im Vergleichstest:
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