„Empfehlung“
„... Suche: Keine Suche nach bestimmtem Urlaubsort möglich. Suche nach besonderem Zimmertyp sehr eingeschränkt. ... Suchergebnisse: Gut: Prüft, falls ein Angebot der Ergebnisliste nicht verfügbar ist, automatisch weitere. Zeigt für eine Reise weitere Veranstalter und deren Preise an. ... Suche nach Feinheiten eingeschränkt, dafür sehr informative Darstellung der Ergebnisse.“
Beratung Hotline: 5,5 von 12,5 Punkten;
Beratung E-Mail: 4,5 von 10,5 Punkten.
„Beste Website. Übersichtliche Website, sehr gute Suche. Aber nur beschränkte Sortiermöglichkeiten der Ergebnisse. Der Buchungsprozess ist gut strukturiert. Verlässliche Preisangaben. Beratungsanfragen wurden meist beantwortet, aber sehr knapp und wenig individuell. Sehr gute Verfügbarkeit der Reisen.“
„Alternative Bedienung und immer gut für Sonderangebote.“
„Die Ausbeute an günstigen Angeboten war im Test vergleichsweise hoch – allerdings vor allem bei Singlereisen. Die oft etwas teureren Familienreisen hoben das gesamte Preisniveau wieder etwas an. Die Bedienung der Seite klappte durchweg gut. Der Buchungsablauf ist transparent, bis auf die fehlenden Hinweise auf drohende Extrakosten bei Umbuchung und Stornierung. ...“
„Passend zum Namen und der kurzfristigen Reisesuche im Test: Lastminute bot eine ganze Reihe echter Schnäppchen und viele buchbare Reisen. Die einfach bedienbare Suche lässt zwar viele Detail-Einstellungen zu, aber beim Sortieren der Ergebnisse fehlen einige Filter. Kleine Schwächen im Kleingedruckten und Gebühren fielen negativ auf.“
„... Die Website ist klar strukturiert und einfach zu bedienen. Für Familien gab’s einige günstige Reisen; die Hotelauswahl war aber recht dünn – und es ließen sich nur 49 der abgefragten 64 Reisen buchen. Die Preise bei Lastminute bewegten sich insgesamt im Mittelfeld; die AGB enthielten einige kundenunfreundliche Regelungen. Lastminute behält sich zudem das Kassieren von Stornogebühren vor, die keine Versicherung übernimmt. So reichte es nur für ein ‚befriedigend‘.“
„Test-Sieger“
Preisverlässlichkeit (75%): „befriedigend“ (2,68);
Angebot und Verfügbarkeit (18%): „gut“ (1,88);
Recht und Datenschutz (7%): „befriedigend“ (3,36).
„Clever reisen! - Prädikat“
Beratung Hotline: 10,5 von 12 Punkten;
Beratung E-Mail: 8 von 11 Punkten.
Buchen und Bezahlen (50%): 82,7%;
Webpräsenz (40%): 77,8%;
Kundenservice (10%): 0,0%.
„Plus: Gute Preistransparenz auf der Buchungsseite.
Minus: Reiseversicherung bei Buchung schon voreingestellt; Geringes Pauschalreiseangebot; Im Schnitt relativ teuer.“
„Gute Preise, einfache Bedienung und umfangreiche Auswahlmöglichkeiten - so sicherte sich Lastminute.de den Testsieg. Pluspunkt: Kombireisen ließen sich hier auch mit Billig-Airlines wie TuiFly buchen.“
„Plus: Größtes Angebot an Last-Minute-Reisen.
Minus: Reiseversicherung bei Buchung schon voreingestellt; Nur durchschnittliche Preise.“
„Die beste Adresse für die Schnäppchenjagd: Hier gibt es günstige Angebote, die andere nicht haben.“
„Test-Sieger“
„Plus: Komfortable Bedienung; Vergleichsweise gutes Preisniveau bei Kombireisen; Gutes Hotel- und Flugangebot.
Minus: Reiseversicherung bei Buchung schon voreingestellt; Startseiten-Ladezeit und Verfügbarkeit nur ‚ausreichend‘.“
Durchschnitt aus 233 Meinungen (47 ohne Wertung) in 1 Quelle
Antwort
| Typ | Online-Reiseportal |
Weiterführende Informationen zum Thema lastminute Online-Reisebüro können Sie direkt beim Hersteller unter lastminute.de finden.
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