„Minus: ‚Vertragswesentliche Pflichten‘ nicht erklärt; Widerrufsrecht in AGB nicht hervorgehoben; Hinweis zur Erstattungsfrist fehlt; Unzulässig: Wird Kunde wegen Vertragsverstoß gesperrt, wird das Guthaben einbehalten; Falsch: Bestätigt der Kunde die AGB per Mausklick, sollen sie automatisch akzeptiert sein.“
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