Erfah­run­gen mit Spar­kasse Online-​Ban­king

wenn sie was wollen (in der Ausbildung) dann reden sie einem ein schlechtes wissen ein.
wenn man aber was von ihnen möchte z.b eine Finanzierung für ein auto, dann bekommt man das nicht aber mann soll am besten übertrieben gesagt 20 Versicherungen und anderen blödsin abschliesen.

Die wollen einfach für alles Geld!
Sei es für den Bankey, die Auflösung eines Sparbuchs etc.
einfach mangelhaft der Laden. Ganz zu schweigen von der Bedienung..

Nun führt die Sparkasse auch Kontoführungsgebühren für Onlinkonten ein. Pro Monat 1,75 bei durchschnittsguthaben von 1500 EURO.

Erst haben sie mich gelockt mit dem Vorteil, keine zu zahlen, und nun bekomme ich die Info auf dem Kontoauszug....

Muss mich nun um ein neues Konto kümmern, was viel Arbeit ist. Bin sehr enttäuscht, da es andere Banken konstenlos machen. Das find ich schon zu teuer 21 EUR im Jahr.

Das neue Onlinebanking ist grauenvoll.
Nach einer Überweisung gibt es keine Möglichkeit die Empfängerkontodaten einzusehen und zu kontrollieren. Sollte die Überweisung beim Empfänger nicht ankommen ist man vom Wohlwollen der Sparkasse abhängig die Daten zu kontrollieren. Der Nachweis einer korrekten Dateneingabe ist somit nicht mehr möglich. Auf meine schriftliche Nachfrage bekam ich telefonisch die Auskunft, es sei aus Sicherheitsgründen nicht mehr angezeigt. Wer soll den hier geschützt werden. Werde dies zum anlaß nehem mir eine Alternative zu suchen.

Die Sparkasse ist das einzige Institut, welches mit Gebühren um sich wirft, aber mit dem Service nicht nachkommt. DAS IST NICHT ZEITGEMÄß !

Im Online-Banking kostet JEDER zweite und weitere Kontoauszug € 1,50. Lässt man sich einen 2. Kontoauszug in eine PDF-Datei generieren, die auf dem eigenen Computer angezeigt und auf dem eigenen Drucker gedruckt wird, so verlangt die Sparkasse € 1,50 dafür. Da kann es leicht zu einem nicht unbeträchtlichen Sümmchen kommen.

Ein Hinweis auf diesen kundenunfreundlichen "Service" und die Bitte auf eine Rückbuchung wurde arrogant abgelehnt: "Es steht in unserer Gebührenordnung."

Auch so gab es sehr viele arrogante und unfreundliche Begegnungen in den Filialen. Z. B. bei der Umstellung (Erhöhung) der Kontoführungsgebühren.

Das Konto wurde noch im gleichen Monat gekündigt.