Kundenmeinungen (135) zu My-Hammer.de Online-Auktionshaus für Handwerksaufträge
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myhammer - Webseite eine einzige ...
Man gibt in myhammer einen Auftrag ein. Eine Interessierte Firma kann eine vorgefertigte "Nachricht" senden um Interesse zu zeigen. Der Auftraggeber bekommt eine Nachricht darüber. Text in der Mail: "Sie haben eine Nachricht von...." Und dann schön blau eingefärbt: "Nachricht ansehen". Wenn man das anklickt liest man nicht etwa die Nachricht..sondern man wird dazu gedrängt (optisch hervorgehoben) anzuklicken: "Zur Kontaktliste hinzufügen". Und schon klingelt die Kasse bei myhammer. Ohne das der Auftraggeber auf die Kosten hingewiesen wird.Antworten
2. Szenario: will man das "Angebot" ablehnen, hat man als Begründung eine Auswahl: "Preis". Nun meine Frage: Wie kann man mit dem Preis nicht einverstanden sein wenn gar kein Preis angegeben ist vom Handwerker? Oder man kann anklicken "Antwortqualität". Was soll das? Der Text ist vorgefertigt und kaum zu finden vom Auftraggeber. ... -
Antwort
Ich vergaß hinzuzufügen: Wenn man als Grund angibt: "Preis" dann bekommt die Firma eine Mail mit dem Text: "Der Kunde hat angegeben, dass er aus folgendem Grund nicht an einer Kontaktaufnahme interessiert ist: Der Preis ist zu hoch." Wie kann myhammer schreiben "Preis zu hoch" wenn nur dasteht "Preis"??Antworten -
Alles nur Fake Kontakte
- Vorteile: absolute Diskretion
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
- Geeignet für: jeden
... Es ist im Handwerkerkreis aufgefallen, dass lukrative Anfragen schnell beantwortet werden, Kontaktaustausch findet in kurzer Zeit statt, dabei fallen hohe Gebühren an, die übertrieben hoch sind. Kontakt zu einem richtigen Kunden findet jedoch selten statt, entweder keine Antwort auf Anfrage, falsche Telefonnummer oder Termine werden kurz davor wieder abgesagt, ... Die sogenannten Auftraggeber gibt es nicht im Wahren Leben. Sind fake Kontakte, Vermutung liegt sehr nahe, da es auch andere Handwerkskollegen genau so ergeht. Hauptsache My Hammer verdient.Antworten
Gruss ein mal wieder verarschter Handwerker.
Datum der Erfahrung: 04. März 2024 -
Für Handwerker nicht zu empfehlen
Schade das es bei my Hammer mittlerweile nur noch um den eigenen Gewinn geht. Als Handwerker zahlt man für jeden Kontakt, selbst wenn der AG nur eine Frage hat oder der AG über die zur Verfügung gestellten Kontaktdaten überhaut nicht erreichbar ist einen versehentlich falschen Klick gemacht hat usw.Antworten
Sobald man als Handwerker eine Kontaktanfrage bestätigt sind Gebühren fällig. Werden mehrere Handwerker angefragt zahlt jeder einzelne Handwerker die Gebühren. Das bedeutet für 2-3 Angebote zahlen auch 2-3 Handwerker. Aufträge kommen hier nicht mehr wirklich zustande. Manchmal fragt man sich ob die Kontaktdaten wirklich echt sind, da in vielen Fällen keine Reaktion seitens des AG erfolgt. (nicht telefonisch, per Email oder über myhammer) Alles äußerst seltsam und Gewinne macht hier nur Myhammer. -
... am Kunden und am Auftragsnehmer
- Vorteile: absolute Diskretion
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch
- Geeignet für: Leute, die gerne beraten werden möchten, jeden, Leute, die im Vorfeld informiert sind und wissen, was sie wollen, junge Leute, jedes Alter, Leute, die Geld sparen wollen oder müssen
Hallo,Antworten
ich habe hier gelesen was andere Auftragnehmer und Firmen geschrieben haben. Ich kann dem nur recht geben. Was My-Hammer hier anbietet ist eine ... an den Auftragnehmer und an seinen Kunden.
Absolute Überteuerte Gebühren die der Auftraggeber an seine Kunden weitergeben muss.
Beispiele:
Entsorgung einer Matratze, Gebühr für den Auftrag 44,00 €.
Entsorgung einer Couch, Gebühr für den Auftrag 44,00 €.
Entsorgung für einen Sessel, Gebühr für den Auftraggeber 26,00 €.
Was soll ich da als Unternehmer dem Kunden anbieten ?
Ich muss die My-Hammer Gebühr berechnen, Meinen Arbeitslohn, Lohnkosten Mittarbeiter, Entsorgungskosten, Fahrtkosten.
Um da einen kleinen Betrag verdienen zu können muss ich für die Entsorgung einer einzigen Matratze mindesten 150 € berechnen......
Für jeden Kontakt den My-Hammer tätigt kassieren sie den genannten Betrag. Egal ob man den Auftrag bekommt oder eine Zusage oder Besichtigung. -
Antwort
Hallo Andreas, Du schreibst "Ich muss die My-Hammer Gebühr berechnen". Das ist ja noch nicht alles. Wenn Du z.B. 5 "Angebote" abgibst (Angebot kann man das ja nicht nennen..) und Du bekommst EINE Arbeit zugesprochen dann hast du ja 4 x umsonst bezahlt. Da sind also (bei 44 €) 176 € weg. Um auf Null zu kommen müßte der einzige Auftrag dann die kompletten 220 € bezahlen um das auszugleichen was Du investiert hast um an diesen EINEN Auftrag ranzukommen. Und das funktioniert nicht. Zu teuer. Keiner will das zahlen..Geh besser zu check24. Die nehmen zwar seit kurzem auch Gebühren, aber bei weitem nicht so viel. Myhammer ist einfach nur gierig..Antworten -
Antwort
Hallo clau,Antworten
ja das hast du richtig erkannt, so ist es leider.
Was auch sehr bescheiden ist, das der Auftraggeber nicht sehen kann was der Auftragnehmer an Gebühren zu zahlen hat.
Für jeden Auftrag der mich Interessiert und ich eine Anfrage stelle, der Angebot Geber nur mit einem "Nein" antwortet, zählt das schon als Kontakt mit dem Auftraggeber und man ist die Gebühr los.
Jeder Kontakt kostet Geld. Manche Aufträge haben 10 - 20 oder mehr Kontakte. Bei einem Auftrag der mich 40 € kostet und es 10 Kontakte mit anderen Mitbewerbern gibt, hat My-Hammer 400 € verdient für NIX. ... ......
Bei Check24 und 11880 bin ich auch angemeldet, da ist es halt Schade das der Auftraggeber keine Aufträge einstellen kann um die man sich bewerben kann. Man wird da direkt angeschrieben. -
Antwort
Ich bin Handwerker Kleinbetrieb und natürlich auch bei my Hammer.Antworten
Ich muss meinen Kommentar loswerden hinsichtlich der neuen Abzockstufe.
Ich bin Maler und sehe heute eine neue Stufe der Abzocke. Hatte ich im letzten Jahr bis zu 900 € gezahlt an Kontaktgebühr inkl. Steuern, so legt My Hammer ordentlich nach. Es sind jetzt bis zu 100 € fällig für eine Kontaktgebühr zuzüglich Steuern. Damit zündet My Hammer die nächste Kontaktgebühr Abzocke. Das hier das ganze falsch versteht, bestätigt der Kunde den Kontakt von mir ab dann sind die Gebühren fällig zuzüglich Steuer. Damit habe ich den noch nicht gesprochen oder sonst was z.b der Kunde wollte nur erstmal Infos haben und der Handwerker zahlt trotzdem die Zeche, das gilt im übrigen auch für alle anderen Handwerksbetrieben. Als Kleinunternehmer bleibt ihnen nur der Frust über die derartige Abzocke. -
Antwort
Hallo zusammen,Antworten
wir sind bei My Hammer seit 2008, und natürlich stimme ich den Berichten von Handwerkerkollegen zu.
Was die Platform jestzt veranstaltet ist ... .
Wie immer gibt es aber ein aber, nämlich das Problem liegt nicht nur an der Platform selber, sondern an der
allegemeinen Entwicklung im deutschen Handwerk.
Am Anfang meiner Ausführung möchte ich klarstellen, dass wir Leuten ausgehen, die ihr Handwerk verstehen und vernüftig ausführen.
Da ich gebürtiger Pole bin, denken die meisten Kunden mein Stundenlohn ist besagte 15 Euro.
Da ich der Freund von schriftlichen Angeboten, Kostenvoranschläge bin , wundern sie sich zimmlich oft sich, dass wir nicht günstiger sind als unsere deutsche Mitbewerber, wir wollen ander Abwärtsspirale nicht teilnehmen, es geht um Qualität und, dass wir davon anständig leben können.
Ich kenne den europäischen handwerker markt relativ gut Benelux, Polen, und Skandnavien , was hier in BRD abgeht ist der Wahnsinn .
ich habe in vielen Beiträgen gelesen, dass wir klagen sollen, ich stelle die Behauptung nicht wir sondern unsere Handwerkskammern und Innungen.
Wenn mann die deutche Handwerksordnung liest , dann denkt mann sich hier ist man gut aufgehoben , aber die Realität ist eine andere.
Selbst in armen Polen ist Preisgestalltung teilweise besser als hier!
Und da wichtigste , hier kann jeder von sich behaupten, er ist Flieenleger , Maler etc.
Die Handwerkskammerbeiträge sind nicht gerade klein, und wir bekommen (meiner Meinung nach) nicht viel zurück.
Es soll für die klar sein wenn wir nich mehr da sind, gibtas keine Beiträge.
Ich verstehe auch nicht wie so eine große und starke Interesengruppe wie Handwerk sichso rumschuppsen lässt. Anhand der ... Platformen wie My Hammer ist nur deutlicher zu sehen, wie die vielen Misstande sind, und wie wenig wir uns wehren können.
Wenn wir Erfolg haben wollen, sollten wir auch oder vor Allem unsere jeweiligen Handwerkskammern einsetzen, die sind großg genung und haben egene Anwäte, das die Notfalls vor gericht gehen.
Sonst sehe ich keine möglichkeit, dass es sich ändert.
Meiner meinung nach sollten sich die Handwerkskammern aktiv in die Auftragsvermittlung einsetzen.
My Hammer setzt dank der in der BRD geltenden Handwerksordnung viel Geld um, aber Sie hat uns gegenüber Pflichten, sie müssen sich auch an das geltende gesetz und allgemein in diesem Land annerkannte Umgangssformen in geschäfltichen Mittteinander halten( ich bin, dass My Hammer sich weder noch an den genannten sachen definitiv nicht hält)
Liebe Kollegen und Kolleginnen vielen Dank für eure Aufmerksamkeit. -
Was für ein Stuss...
- Geeignet für: Nerds
Ich habe mich mal unter einem Alias bei myhammer angemeldet.Antworten
Mein Unternehmen ist größer 10 Mitarbeiter, wurde in der 1. Generation 1966 gegründet.
Ich bin die 2. Generation, übergebe demnächst an die 3. Generation, daher darf ich von mir behaupten, mich in meiner Branche auzukennen.
Natürlich habe ich bei myhammer als Kleinbetrieb mit weniger als 5 Mitarbeiter ausgegeben.
Kleinstaufträge im Rahmen bis max. 500,- Euro netto, nicht unter 30 km einfache Fahrt entfernt, Material oft bauseitige Beistellung, entschuldigung liebe Auftraggeber, habt Ihr den Knall noch nicht gehört? Dafür sucht Ihr über ein kostenpflichtiges Portal einen Handwerker, der von Irgendwo zum Festpreis euren Kleinstsauftrag audführen soll, die Gewährleistung für euren Baumarkt-Rotz übernehmen muss und dann auch noch Provision bezahlen muss?? Und dann noch meckern über Mondpreise?
Eine seriöse Firma hat in der heutigen Zeit sowas nicht nötig, wenn meine Mitarbeiter 80km Fahrt hat, berechnen wir schon allein 120,- Euro je An- Abfahrt.
Hinzu kommt ein Stundenverrechnungssatz je Monteur zwischen 65,- und 72,- Euro.
Bei bauseitigem Material berechnen wir pauschal mindesten 25,- Euro für Klein und Klemmmaterial, sowas hat der Kunde nicht im Baumarkt gekauft.
Sie sollten sich Ihre Handwerker ortsnah suchen, dann entfallen hohe Fahrtkosten,
Sie sollten sich bei Kleinstaufträgen den Stundenverrechnungssatz nennen lassen,
vielleicht noch eine mündliche Kostenschätzung, aber ein schriftliches Angebot für ein paar hundert Euro zu fordern ist unverschämt.
Ein seriöses Unternehmen aus Ihrem Ort wird Sie mit Sicherheit nicht übers Ohr hauen, ein Billiganbieter aus dem Internet vielleicht schon.
Sie sollten sich mit Ihrem Handwerker gut halten, gerade in den haustechischen Gewerken, (Ihre Heizung muss auch nächstes Jahr wieder gewrtet werden!)
Sie sollten Ihre Rechnungen zeitnah begleichen, und wenn Sie schon Skonto wollen (was übrigens auf Lohnkosten nicht zulässig ist) dann sollten Sie das vorab auch vereinbart haben.
Sie sollten das Material nicht beistellen, der Handwerker muss die Gewährleistung dafür übernehmen, dann sollte er nach Möglichkeit auch das Produkt seines Vertrauens auswählen.
Denken Sie an den alten Spruch:
Die Freude über den günstigen Preis währt viel kürzer als der Ärger über die schlechte Qualität. -
Seite wie aus dem Ausland erstellt
nur so nebenbei: Wenn ich eine Mail bekomme, weil ein Kunde ein Angebot will, steht da: "Gute Nachtrichten". Ich hab die schon auf den Fehler hingewiesen..interessiert aber wohl keinen. Die haben zu tun mit Geldzählen. Na dann: Gute NachtAntworten -
Über My-Hammer
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat
- Geeignet für: jedes Alter, Handwerkern
So ein Chaos habe ich noch nie gesehen.Antworten
Die Vermittlungsplattform zwischen Kunde und Auftragnehmer bricht alle Betrugsrekorde.
Die kürzlich eingeführten neuen Regeln für die Zwangseinziehung von Geldern, die sogenannte Kommission für bestätigte Kontakte, zwingen den Handwerker in die Tiefe.
Ein Mechanismus, der völlig demütigend ist, den Handwerker nicht vollständig schützt und ihn ungerechtfertigterweise ohne Lebensunterhalt zurücklässt.
Nehmen wir an, sie wollen Geld verdienen und der Handwerker ist verpflichtet, für einen bestätigten Kontakt zu bezahlen. Aber es gibt viele Fragen, die nicht der Norm entsprechen. Nur einige davon;
1. Ungerechtfertigter hoher Preis (Preisbildungsmethode unklar)
2. Warum lässt die Plattform mehr als einen bestätigten Kontakt des Kunden zu, da nur ein Handwerker die Bestellung abschließt und der Rest einfach sein Geld abgibt?
3. Warum erfolgt die Rückerstattung nicht nach einer klaren Regel, keine Bestellung, kein Geld, es liegt eine Bestellung vor, bitte teilen.
Ich halte diesen, gelinde gesagt, gedankenlosen Fundraising-Mechanismus für unwirksam. -
Antwort
Danke für Deine "schön und der Wahrheit entsprechende Meinung" zu myhammer. Schade nur das auf Trustpilot Dein Beitrag zu 90% gelöscht wird. Da ist myhammer sehr hinterher. Und trustpilot macht das auch..nach dem Motto: Beiß nicht die Hand, die Dich füttert. Lösung: alle sollen zu check24 gehen. Die nehmen zwar auch Gebühren seit Oktober..aber moderat. Oder: wie hier auf der Seite unter Deinem Kommentar angekündigt, will da jemand "was machen". Obs funktioniert, bleibt abzuwarten. Die Leute sind doch sehr an myhammer "gewöhnt"..Antworten -
Antwort
Hallo, da scheint was dran zu sein.Antworten
Schade nur das auf Trustpilot Dein Beitrag zu 90% gelöscht wird. Da ist myhammer sehr hinterher. Und trustpilot macht das auch..nach dem Motto: Beiß nicht die Hand, die Dich füttert. Lösung: alle sollen zu check24 gehen.
Mein Kommentar wurde erst gar nicht veröffentlicht. Echt Schade und der ... geht weiter. Wer leidet darunter, Die Kunden und der Handwerker.... -
Die Planung der Alternative zu „MyScammer“ ist vollendet.
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, Abrechnung per Nachnahme abgeschafft, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
Hallo allerseits,Antworten
mit großer Freue möchte ich allen mitteilen, dass die Planung meiner bereits verkündeten Idee nun vollendet ist.
Wir sind momentan mit der Umsetzung beschäftigt und haben dafür unsere Plattform vorgestellt und bereits unseren WhatsApp-Kanal erstellt, in der künftig die Ausschreibungen veröffentlicht werden.
Für die Umsetzung brauchen wir Unterstützung sowohl finanziell als auch eure Meinungen, denn schließlich entsteht diese Idee aus der Not und soll gemeinnützig dem Wohl der Allgemeinheit dienen. Keine Vorkosten, keine Abos, jeder der geeignet ist, darf am Auftragswettbewerb teilnehmen…..
Unter folgendes Links gibt es detailliertere Informationen über unser Projekt:
https://www.startnext.com/anka
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monatliche Kosten bei MyHammer
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Hallo an alle! Ich denke darüber nach, ein Konto bei MyHammer zu erstellen, da ich Elektriker bin. Kann mir jemand sagen, wie hoch die Bereitstellungskosten bei MyHammer im Durchschnitt in einem Monat sind? Wie viel muss ich rechnen, dass ich in einem Monat an MyHammer zahle, wenn ich mich auf die Stellenangebote bewerbe?Antworten
Ich lese hier, dass Dienstleister von hohen Kosten sprechen, habe aber nicht herausgefunden, wie hoch diese im Durchschnitt in einem Monat sind?
Liebe Grüße,
Berni -
Antwort
My Hammer ist eine AG gemacht für Menschen die einen Dienstleister suchen und das kostenlos.Antworten
Aber wie so oft steckt das Übel im Detail.
Dienstleister, die ihre Kunden über My Hammer suchen werden richtig übel über den Tisch gezogen, oder anderes gesagt so richtig abgezockt, was seinesgleichen sucht. Der Dienstleister zahlt an My Hammer eine monatliche Gebühr, soweit alles ok.
Hat der Dienstleister eine Ausschreibung gefunden, kann der Dienstleister den Kunden kontaktieren in Form eines Angebotes oder in Form eines Textes, was My Hammer so als Standard drin hat, Rufnummern und E Mail dürfen nicht im Text drin sein. Und jetzt schnappt die abzocke Falle zu. Der Dienstleister der den Kunden angeschrieben hat, bekommt eine Mail von My Hammer, wonach der Kunde diese Nachricht lesen kann und den Kontakt erst einmal bestätigt, genau ab diesem Moment wird es für den Dienstleister teuer. Die Kosten für den Kontakt liegen je nach Branche und Umfang des der Ausschreibung bis Zu 96,00 € zuzüglich Steuer. Diese Kosten fallen an, egal ob der Dienstleister im als Kunde gewinnen konnte oder nicht. Es fallen Kosten an für jeden bestätigten Kontakt, egal ob der suchende Kunde nur informiert werden wollte über die Kosten seiner Ausschreibung, oder nur wissen wollte, wie das Wetter bei mir ist... So ist es nicht selten das für den Kleinunternehmen um Kunden zu bekommen bis zu 1000,00€ im Monat die der Dienstleister zahlen muss, ob er will oder nicht. Das Ganze hat schon nichts mehr mit erhöhten Kosten zu tun, sondern eindeutige Abzocke, was seinesgleichen sucht.... -
Antwort
Hallo, ist so nicht ganz richtig erklärt. Es stimmt nicht ganz, wenn Du schreibst: "wonach der Kunde diese Nachricht lesen kann und den Kontakt erst einmal bestätigt". Ich habe in meinem Text meine Handynummer reingeschrieben. Aber mit "null-eins-sieben-zwo-...Antworten
Damit der Algorithmus die nicht rauslöscht. Nur: Die Kunden können meine Nachricht nicht so einfach lesen, weil die sehr versteckt ist. Man muss erst "Profil" und dann "Nachrichten" anklicken. Und das ist für die Meisten schwer zu finden-weil die Schrift nur grau dargestellt ist. Bewusst natürlich.. -
Antwort
Falsch, die Kunden sind von soviel Seriösität einfach nur erschlagen...Antworten -
Eine Lösung gegen ''MyScammer'' ist bereits im Aufbau
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Sehr geehrte Handwerkskollegen/innen,Antworten
mit voller Freude habe ich mir eure Beiträge durchgelesen und kann dem nur meine Zustimmung hinzufügen.
Teilweise sind die eingestellten ''Anfragen'' so grob und ungenau, dass man sich fast schon nicht traut den Kontakt zu erfragen, da dies wie bereits mehrfach erwähnt auf betrügerischer Weise durch den Dienstleister vergütet werden muss. Außerdem ist es ohnehin einfach unmoralisch, dass das Geld einem quasi aus der Tasche gezogen wird.
Von fairem Wettbewerb ist hier schon lange nicht mehr die Rede.....
Jetzt zur Lösung:
Leider kann ich momentan nicht soviel Preis geben, aber was ich mitteilen kann ist, dass in nicht so langer Zeit keiner mehr für Kontaktvermittlungen oder Mitgliedschaften, für den Erhalt von Aufträgen, Geld mehr bezahlen muss.
Bald ist es soweit.
Es wird nur bezahlt, wenn ein Auftrag zu Stande kommt.
Ich halte mich nur mit großer Mühe zurück, euch allen nicht das ganze Vorhaben zu präsentieren.
Wie dem auch sei, ich mache mich mal an die Arbeit. ;-D
Nähere Informationen folgen.....
Mit besten Grüßen -
Antwort
...da bin ich aber gespannt, was da rauskommen soll. Die können sich doch dank unserer Zahlungen die besten Anwälte leisten.. keine Chance..Antworten -
Antwort
Die Spannung hat ein Ende.Antworten
Ich habe die Planung abgeschlossen und wer möchte kann dies gerne Unterstützen.
Mit ihren Anwälten können Sie nichts bezwecken da meine Plattform, welche sich noch im Aufbau befindet völlig von der Idee von MyHammer abweicht.
Gerne können all diejenigen, welche näheres erfahren wollen auf meine Crowdfunding-Seite:
https://www.startnext.com/anka
Ich möchte noch hinzufügen, dass sowohl mit als auch ohne finanzielle Unterstützung an meiner Idee festhalte und sie mit all meinen Mitteln gründen werde.
LG -
Antwort
https://www.startnext.com/ankaAntworten
https://gofund.me/bf5d7ada
https://whatsapp.com/channel/0029Va8ijpTEQIaokgPOgj2H
Nähere Information auf o.g. eingefügten Links. -
Gemeinsam gegen die arglistige Täuschung
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, Technik unfähig
- Geeignet für: jeden, Auftraggeber, die einen Handwerker suchen
Ich habe insgesamt sechs berechnete Gebührenbelastungen im Sept. 2023.Antworten
Davon haben vier Auftraggeber keine Zustimmung zur Datenfreigabe (Kontaktaufnahme) an MyHammer gegeben. Dies wird von deren Technik automatisiert erledigt.
Deshalb habe ich nur zwei Gebührenbelastungen der Rechnung Sept. 2023 bezahlt.
Nun ist mein Account wegen nicht bezahlter Gebühren gesperrt.
Wer hilft mit, die arglistige Vortäuschung, eine Leistung erbracht zu haben, von der Behörde überprüfen zu lassen?
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Nezad Hodza
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat
Myhammer ist absolut nicht zu empfehlen, wie ich Kommentare hier lese möchte ich auch meine Unzufriedenheit loswerden, es wird nur abkassiert so das es unverschämt.Antworten
Ich hatte jetzt auch das Problem das die mein Zugang gesperrt haben obwohl die Geld kassieren, kein Bock auf so eine ...
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MyHammer hat eine neue Abzocke aktuell September 2023
Mir wurde von einem Kunden schon am 14.09.2023 mitgeteilt, das er erst einen Button drücken muss, um mein Angebot lesen zu können. Er sieht nur, dass ein Angebot vorliegt, aber er muss erst seine Kontaktdaten senden, damit er dann alles lesen kann.Antworten
Aber wir bezahlen jetzt schon vorher eine hohe Gebühr, dann liest der Kunde unser Angebot.
Heute das Gleiche. Habe den Kunden extra gefragt, wie mein Angebot angekommen ist.
Tatsächlich nur eine Nachricht über ein Angebot, wenn er alles erfahren will, muss er erst seine Kontaktdaten senden.
... Potenzielle Kunden senden jetzt fast immer an alle ihre Kontaktdaten, um überhaupt ein Angebot lesen zu können.
Zum Schluss bekommt MyHammer das Vielfache an Gebühren, weil natürlich der Kunde neugierig ist und nicht weiß, das wir Handwerker abgezockt werden.
Bei einer Sammelklage bin ich voll dabei.
Leider muss ich einen Stern geben, was für ein Mist. -
Antwort
Kann ich leider nur bestätigen, reine Abzocke für Handwerker.Antworten
Gerade Personen die kleine Arbeiten zu vergeben haben, finden wohl eher dort weniger passende Handwerker.
Wer möchte den schon gerne 5-8 Euro ausgeben, nur um mal einen Kontakt zu bekommen, ohne das man überhaupt einen Auftrag hat.
Bei Auftragsübernahme eine Gebühr zu verlangen, ok, aber nur als Kontakt, ist abzocke.
Geht zu Check24 Profi da ist für beide Seiten kostenlos und geht schnell und einfach. -
Antwort
Ein Auftraggeber, der NUR eine kleine Arbeite zu vergeben hat, das Material nicht selbst besorgen möchte und keinen Handwerker sucht, der ohne Rechnung arbeitet, sollte mindestens dem Unternehmer für die An- und Abfahrt zur Besprechung am Bauvorhaben die Kosten erstatten.Antworten
Wie soll ein Handwerker, kalkulieren, wenn sich die Kunden von MyHammer einbilden, sie könnten sich viele kostenlose Angebote einholen. Nur ein Handwerker wird diesen kleinen Auftrag erledigen können. -
Antwort
Warum soll eine Leistung des Handwerker für Angebotserstellung kostenlos sein? Meine Auftraggeber finden es wertvoller, die Besprechung vor Ort am Bauvorhaben mit einer Pauschale von 10 bis 50 Euro brutto zu bezahlen. Nur so ist es dem Auftraggeber möglich, ein Angebot ohne Kalkulation von extrem hohen Zusatzkosten, zu erhalten.Antworten -
Antwort
Das sehe ich etwas anders.Antworten
Ein Auftraggeber sucht einen Handwerker und gibt den Auftrag an MyHammer für ihn einen Handwerker zu empfehlen. Jeder Auftrag ist zunächst von dem Auftraggeber zu bezahlen.
Im alten System wurde von den Auftraggebern ein Beweis zur Auftragserteilung an einen Handwerker verlangt, damit auch eine Bewertung abgegeben werden durfte.
Der Handwerker bezahlte monatliche Gebühren.
Das ist eine gesetzlich ordentlich geregelte Geschäftsverbindung. -
Antwort
... das mit den Nachrichten lesen stimmt nicht so. Man muss erst auf "Profil" gehen und danach auf "Nachrichten". Habs selber mit einer fake-email ausprobiert. Allerdings haben die ... das so schön für myhammer selber zum Vorteil gestaltet, dass die armen Kunden gar nicht anders können. Schön groß und blau hervorgehoben ist "wählen Sie diesen Handwerker aus" oder nach dem Profilbesuch "Zur Auswahl hinzufügen". Etwas kleiner und in grauer Schrift ist "Nachrichten". Tja..die wissen schon wie Sie es machen. Hat aber auch sehr nachgelassen bei myhammer. Früher waren es mal locker 10 - 15 Angebote. Heute sind es 1 -2 . Ich denke das rennt sich von selber tot. Und bei check24 wirds automatisch mehr. Sehr gut!Antworten -
Antwort
Mir wird von Auftraggebern auch mitgeteilt, dass Ihnen mein Angebot erst nach einer Klickbedienung angezeigt wird. Ich führe mit MyHammer Service seit Monaten Korrespondenz. Immer wieder werden mir die unberechtigt belasteten Gebühren gutgeschrieben. Es ist jedoch sehr mühsam und ich habe MyHammer vorgeschlagen, uns Handwerkern die Möglichkeit zu geben, bei einer wertvollen Dienstleistung mitwirken zu dürfen. Leider habe ich technisch keine Ahnung und juristisch entsprechen die Vertragsbedingungen nicht den gesetzlichen Vorschriften. Die arglistige Täuschung und Weitergabe von Kontaktdaten von Auftraggebern zur unberechtigten Berechnung einer Leistung, ist aus meiner Erfahrung ständig vorliegend. Eine Sammelklage könnte das Problem von MyHammer lösen?Antworten -
Antwort
Wie können wir uns austauschen?Antworten -
MyHammer ist für uns Handwerker reine Abzocke
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Aus einer einst sehr guten Plattform für uns Handwerker, ist ein Unternehmen geworden, das nur darauf aus ist, uns das Geld aus der Tasche zu ziehen, ohne dass man überhaupt eine Gewähr hat, einen Auftrag zu erhalten. Für mich ist das Geschäftsgebaren von MyHammer schon kriminell. Wenn die Möglichkeit besteht, würde ich mich mit anderen Unternehmen einer Sammelklage anschließen.Antworten -
Antwort
Servus,Antworten
...schließe mich einer Sammelklage an!
...
Es werden Fake-Aufträge eingestellt und es werden Interessenten als auch wir, Handwerker bzw. Unternehmen auf betrügerische Weise abgezockt!
Solchen Leuten muss man auf die Finger hauen.
Gruß aus Franken -
Antwort
Ohne Handwerker ist das Portal nutzlos, wenn Sie wenigstens Kunden warnen würden das Gebühren entstehen wäre es ok, ich zahle gerne die Gebühren. Sie müssen ja schließlich auch leben.Antworten -
Antwort
Wie können wir uns austauschen, um die gesetzlich zulässige Vertragsgestaltung von MyHammer zu besprechen? Einer Sammelklage würde ich mich anschließen.Antworten -
Bestätigung der bereits veröffentlichten Angaben
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, Die Plattform ist nur zum generieren von Gebühren eingerichtet
- Geeignet für: Bauherren, die kleine Aufträge zu vergeben haben.
Ich schließe mich den veröffentlichen Angaben an und würde eine Sammelklage zur Überprüfung der Geschäftsbedingungen von MyHammer unterstützen.Antworten -
Antwort
Hallo, wo kann ich was erfahren über eine Sammelklage. Wäre wohl auch mit dabeiAntworten -
Antwort
Es würde mich such interessieren mit der Sammelklage .Antworten
Danke -
Antwort
Ich würde mich einer Sammelklage gegen MyHammer anschließen, da diese Plattform nur noch dazu dient, uns Unternehmer abzudecken. Das Geschäftsgebaren dieser Plattform kann man, in meinen Augen, schon als kriminell bezeichnen. Vor einigen Jahren war dies noch eine sehr gute Möglichkeit an Aufträge zu gelangen und man bezahlte nur eine monatliche Grundgebühr. Jetzt fallen schon Gebühren an, sobald ein Kunde nur den Kontakt zu mir bestätigt, ohne dass ich weiß, ob ich den Auftrag überhaupt erhalte. Ich hatte in meinen ersten Anschreiben an einen potentiellen Kunden, immer darauf hingewiesen, dass man nur antworten soll, wenn mein Angebot akzeptiert wird Jetzt habe ich durch einen Kunden erfahren, dass dieser mein erstes Anschreiben erst lesen kann, wenn er eine Kontaktbestätigung erteilt. Das heißt, ich muss zahlen, sobald ein Kunde reagiert.Antworten
Für mich ist das reine Abzocke dieses Unternehmens, dem es nur darum geht, so schnell wie möglich zu kassieren. Da mich als Handwerker jeder Kontakt hier zwischen 40 und 80 Euro kostet, kann sich jeder ausrechnen, was das bei 10 Kontakten im Monat kostet. Wäre man nur auf MyHammer angewiesen, könnte ich als Einzelunternehmer meinen Laden dichtmachen. Leider generiere ich noch ungefähr zu einem Drittel, meine Aufträge durch diese Plattform, sonst hätte ich schon vor 2 Jahren meine Mitgliedschaft gekündigt.
Wir Handwerksunternehmen müssten eigentlich geschlossen unsere Mitgliedschaft kündigen, damit diese Plattform in der Versenkung verschwindet. -
Antwort
Hallo,Antworten
die Suchenden können schon Deine Nachricht lesen ohne das Kosten entstehen. Die müssen in der Mail erst auf "Profil" klicken und dann auf "Nachrichten". Aber dieses ist ganz unauffällig in grau dargestellt, das man gar nicht auf die Idee kommt. Schön fett, groß und blau steht da: "Zur Auswahl hinzufügen"...und das wars.. schon verloren..
Wenn man wenigstens die Nachricht lesen könnte, steht d.a bei mir z.B. meine Handynummer. Aber im Format: 0*1*7*2*...
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Gebühren für Kontakte
Die meisten Kunden haben keine Interesse, möglicherweise wollen die meisten dieAntworten
Angebote. Myhammer ... sind die meisten Kontakte fake. ... Kann ich keinen
mit guten gewissen empfehlen. Ich kenne keinen Handwerker mehr, der dort ist, der
nicht Kündigen will oder hat, Die können bald die Plattform dichtmachen.
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Kosten steigen ständig
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Ich möchte mal wissen, wie die Kontaktgebühr erstellt wird.Antworten
Da müssen Leute sitzen, die von der Materie keine Ahnung haben.
Es werden z.B. Kontaktgebühren von 32€ aufgerufen für einen Auftrag, mit dem ich maximal 100€ generieren kann. Wenn ich dann sehe, dass bereits 6 Anfragen waren und diese auch bestätigt wurden, muss ich mich fragen, ob es gerechtfertigt sein kann, für die Vermittlung eines Kontaktes für 100€ Umsatz, 192€ einzusacken.
So habe ich in letzter Zeit auch das Gefühl, dass hie Fakeaufträge eingestellt werden, nur um Kontakte zu generieren.
Ich bin überhaupt nicht mehr zufrieden und überlege mir die Kündigung. -
Antwort
... Habs selber schon erlebt, das auf Mail und Handy niemand reagiert. Und die Kommunikation ist so geschickt gebaut, dass die Kunden ahnungslos drücken auf "Wählen Sie diesen Handwerker aus". Selbst wenn man auf "Profil" drückt, muss man dann erst auf "Nachrichten" drücken, um eine Nachricht vom Handwerker zu lesen. Und das finden die meisten nicht. Logisch..Und dabei schreibt myhammer ganz frech: "Wenn Sie Interesse an diesem Auftrag zeigen, erhält der Auftraggeber Ihr Profil mit folgender Nachricht:" Und das ist falsch. Der Kunde sieht diese Nachricht nicht!!!!Antworten -
Antwort
ja, viele Auftraggeber werden unbewusst zum Schaden von Handwerkern in diese Falle manövriert. Ich hatte eine Kundin, die mir diese Gebühren erstattet hat ohne eine Leistung von mir zu erwarten. Vielen Dank an dieser Stelle, an solch faire Auftraggeber.Antworten -
Antwort
Zum Thema Kontaktgebühr: Wohnung streichen 120 m² kostet 70 € Gebühr.. 7 Türen lackieren kostet 10 € Gebühr. An den Türen verdiene ich mehr als an der Wohnung. Keine Ahnung haben die!!Antworten -
Antwort
ja, ich kann auch keine sinnvolle Gebührenberechnung erkennen.Antworten
Für Baudienstleistungen im Reisegewerbe nach §55 GwO. sind die Kontaktgebühren für Maurer- und Betonbauarbeiten bei Angebotssummen von unter 500 Euro genauso hoch, als bei Angebotssummen von weit über 5000 Euro.
Im Übrigen versuche ich ständig den Missbrauch von Datenfreigabe zu verstehen.
Der Service hat den automatisierten Mechanismus eingerichtet, mit dem jede Anfrage zum Interesse an dem Auftrag zur Weitergabe von Telefonnummer und Email berechtigen soll.
Mehrmals konnte ich deshalb mit Auftraggebern kommunizieren, dass Ihnen unbekannt sei, dass von einem interessierten Auftragnehmer schon für eine Tagesarbeit 31 Euro netto Gebühren berechnet werden. Lustig ist, dass häufig mehr als drei Auftragnehmer diese Gebühr bezahlt ohne überhaupt eine Chance auf Auftragserteilung zu haben. -
Kassieren ohne Leistung
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, Keine Reaktionen auf Hinweis auf die eigenen Bestimmunngen., Sehr stark überhöhter Preis, Gibt Rücktrittsvorgaben an, hält sich aber nicht an die eigenen Vorgaben.
Nach dem ich 31€ verrechnet bekommen habe, für einen Auftrag, der nicht der Beschreibung im Auftragstest entsprach, bekomme ich nicht mal mehr eine Antwort auf meine letzte Anfrage bei MyHammer.Antworten
Mehrmals habe ich denen geschrieben, dass ich den Auftrag nicht angenommen hätte, wäre der richtige Umfang dazu in der Beschreibung gestanden ( Auftrag Fertigstellung, tatsächlich war es eine kompletter Umbau der noch nicht mal begonnen hatte ).
Witzig die Auflistung die man mir von MyHammer gesendet hat:
In folgenden Fällen prüfen wir gerne eine Erstattung:
schriftliche Ablehnung in der ersten Nachricht
gravierende Änderung des Ausführungsortes
gravierend Änderung der Auftragsbeschreibung, so dass eine Ausführung Ihrerseits nicht mehr möglich ist
Na wenn der letzte Punkt da nicht voll zutrifft. Auch darauf habe ich die Firma aufmerksam gemacht, aber ohne Antwort dazu zu erhalten. Finger weg Kollegen, da wird nur kassiert.
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Antwort
Hallo Kalina, habe diesen Text eben auch in Trustpilot gelesen. Komisch das die dort immer drauf bedacht sind negative Bewertungen löschen zu lassen ... . Wahrscheinlich lesen die Leute mehr auf Trustpilot als hier. Ich habe auch schon wegen verschiedenen "Unregelmäßigkeiten" an den Peter Giesel ( Achtung Abzocke-Kabel 1- abzocke@uptown-media.de und an den Verbraucherschutz ( beschwerdepostfach-recht@vzbayern.de ) gemailt. Vielleicht bringt es was. Es bringt eher was wenn mehrere Handwerker sich dort beschweren. Sonst denken die das es nur Einzelfälle sind....Antworten -
Antwort
Noch was!Antworten
Da antworten die Mitarbeiter von myhammer auf Trustpilot einem verärgerten Kunden: in den zwischen Ihnen und der MyHammer GmbH vereinbarten vertraglichen Konditionen ist geregelt, dass wir Ihnen Kosten für bestätigte Kontakte in Rechnung stellen.
Ein Kontakt gilt als bestätigt, wenn Sie eine Nachricht an einen Auftraggeber schreiben und dieser darauf reagiert oder Sie auf eine Anfrage eines Auftraggebers antworten.
Hierbei zeigen wir Ihnen vor Ihrer Kontaktaufnahme die zugehörigen Kosten an, die anfallen, sobald ein bestätigter Kundenkontakt entsteht.
Aber die findigen Gestalter des myhammer-Portals haben das so geschickt gebastelt, das der Kunde nur schlecht die Nachricht der Firma lesen KANN. Wenn man eine Nachricht bekommt, steht schön groß da: "Nicht interessiert" und (schön in dunkelblau) "Zur Auswahl hinzufügen". Wenn man DAS anklickt ist es schon zu spät und myhammer kassiert. Erst weiter unten sthetr ganz klein in grauer Schrift : "Nachrichten". DAHINTER verbirgt sich dann die wahre Nachricht der Firma. ... -
Antwort
Die können schreiben, was die wollen nur die Wahrheit nicht.Antworten
-95% anfragen sind reine Informationslust seitens des Kunden um zu sehen, was es kostet
-Kunden werden nicht informiert, dass der Handwerker auch mal 96€ los ist, wenn der Kunde auf das Link klickt
-der Kunde kann keine Vorauswahl treffen, sondern muss jedem das Kontakt bestätigen um zu sehen welche für ihn in Frage kommt, wenn überhaupt
-Der potenziellen Kunden werden nicht informiert, das myhammer nur für Gewerbe treibende ist und kein ebaykleinanzeigen Portal ist
Ja das hat System, möglichst viel abgreifen aber von dem Handwerker, mancher, der sich versucht Kundenstamm zu erarbeiten wird pleite gehen ...
Es ist eine riesige auf legal getrimmt Gelddruckmaschine für myhammer ...! -
Antwort
Ich habe mindestens 10 solcher automatisierter Schreiben.Antworten
Sollen wir uns zu einer Sammelklage zur Überprüfung der Geschäftspraktiken zusammenfinden? -
Finger weg !
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Ich habe mich als Handwerker bei MyHammer registriert. Leider habe ich häufig schlechte Erfahrungen gemacht.Antworten
1. Die Gebühren für die Vermittlung des Kontakt sind verhältnismäßig hoch
2. Man bezahlt, auch wenn vom Kunden kein tatsächliches Interesse am Auftrag besteht.
Ich habe mehrmals erlebt, dass kein Auftrag zustande kam, da die Anfrage nur aus Neugierde gestellt wurde
-
Antwort
Hallo Stoffi,Antworten
ganz meine Meinung. Manchemal habe ich das Gefühl das viele Anfragen fake sind nur damit myhammer was verdient. Bei mir als Maler sind es für 100 m² Wohnung streichen ca. 60 €. Wenn die ahnungslosen Kunden 10 Firmen anklicken bekommt myhammer 600 €. Wahnsinn. Hab gestern an Kabel 1 - Achtung Abzocke geschrieben. Vielleicht nehmen die sich der Sache an. Schön wäre natürlich wenn mehrere Leute (Du z.B.) dort hinschreiben. Adresse steht in google. -
Antwort
ich bin dabei. my hammer ist ...Antworten -
Verdacht auf falsche Aufträge
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
Hallo an alle,Antworten
ich bekam von MyHammer die Kontaktdaten einer Auftraggeberin über den Einbau von Zimmertüren. Somit rechnet MyHammer natürlich die Kontaktgebühr ab. Bis hierhin wäre es soweit auch ok. Doch als ich die Nummer anrief, erzählte mir die Person am anderen Ende, dass sie erstens: einen anderen Namen hat als MyHammer angab und zweitens: habe sie keinen Auftrag auf MyHammer online gestellt. Das kam mir komisch vor und ich rief bei der Hotline von MyHammer an. Natürlich ist dort niemand zu erreichen. Also habe ich das Kontaktformular genutzt und den Fall geschildert. Auf gut deutsch interessiert es den MyHammer-Support absolut null. Es kommen die Standard-Phrasen wie:"wir können keine Auftragsgenerierung garantieren, Kontaktgebühr entsteht durch die Übermittlung, etc.
MyHammer ist mittlerweile das größte Abzocke-Portal für die Handwerker.
Ich kann nur eindringlich davor warnen. -
Antwort
Myhammer ist das Letzte was es gibt an Vermittlungsplattformen. Die sind nur noch Geldgeil. Man muß als Handwerker bezahlen auch wenn man den Auftrag nicht bekommt. Und manchmal bekommt nicht mal Einer den Auftrag weil die Auftraggeber "nur mal wissen wollen was sowas kostet". Eine 100qm-Wohnung streichen kostet z.B. 70 € Gebühr. Wenn also 10 Kunden der Firma antworten kassiert myhammer 700 €. Wahnsinn. Und dann lese ich immer Ratschläge von myhammer wie: Beantworten Sie die Nachrichten von Anbietern oder andersrum, beantworten diese Nachrichten von Ihnen, so entsteht ein bestätigter Kontakt und damit die von Ihnen angesprochene Gebühr.Antworten
Lehnen Sie die Anfrage eines Anbieters direkt ab, sodass keine Konversation entsteht, so wird hingegen keine Kontaktgebühr für den Handwerker/Dienstleister fällig. Aus diesem Grund raten wir dazu, die Kommunikation mit Anbietern nur dann zu eröffnen, wenn die Angebote für den Auftraggeber interessant klingen.
Eine Kommunikation ist eigentlich nicht möglich weil die Seite (bewußt!) so aufgebaut ist das die Kunden den Handwerker anklicken. Das sieht so aus: Wählen Sie diesen Handwerker aus, um Kontaktdaten auszutauschen und ein Angebot für Ihren Auftrag zu besprechen. Wir empfehlen, nach Möglichkeit mehrere Handwerker auszuwählen und zu vergleichen.
Also die fordern den Kunden direkt auf mehrere Handwerker auszuwählen..na klar! Mehr Handwerker=mehr Gebühr.
Oder myhammer gibt den Tip: Aus diesem Grund raten wir dazu, die Kommunikation mit Anbietern nur dann zu eröffnen, wenn die Angebote für den Auftraggeber interessant klingen.
Die Kunden können, wie gesagt, nicht kommunizieren um auszuwählen.
Hab diesen ... an den Verbraucherschutz gemeldet. Und an Pro7 zu Peter Giesel mit "Achtung Abzocke" geschrieben. Vielleicht kommt da was.
Ein Ratschlag für alle Kunden: besser bei check24 suchen. Da ist es kostenlos.
Viel Glück. -
Antwort
Wollen wir uns vereint mit einer Sammelklage wehren?Antworten
Als Maurer und Betonbauer habe ich Erlaubnis nach §55a GewO und weder MyHammer noch Check24 ist bereit, mich nach kleinen Aufträgen suchen zu lassen, was eben meine Pflicht ist. -
Antwort
Nach der Umstellung auf die Plattform - ohne Leistung - Gebühren generieren zu können, ist offensichtlich die IT vollkommen überfordert.Antworten
Es ist eventuell eine Sammelklage erforderlich, um derartige Geschäftsbedingungen verbieten zu lassen. -
Myhammer ist das Letzte
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
Es wird immer schlimmer. Hab auch schon das Geschäftsgebaren an den Verbraucherschutz gemeldet. Obs wa bringt, weiß niemand. Es müssen sich vielleicht mehrere betroffene Handwerker beschweren. Es kann nicht sein, dass man z.B. fürs Streichen einer Wohnung 100m² 65 € Gebühr bezahlen muss, aber nur einer von den Bietenden bekommt den Zuschlag. Und manchmal bekommt keiner den Zuschlag, weil der Auftraggeber antwortet: Ich wollte nur mal sehen, was sowas kostet. Myhammer ist das egal. Die streichen ein. Und auf Trustpilot winden die sich immer raus mit Antworten wie: Beantworten Sie die Nachrichten von Anbietern oder andersrum, beantworten diese Nachrichten von Ihnen, so entsteht ein bestätigter Kontakt und damit die von Ihnen angesprochene Gebühr.Antworten
Lehnen Sie die Anfrage eines Anbieters direkt ab, sodass keine Konversation entsteht, so wird hingegen keine Kontaktgebühr für den Handwerker/Dienstleister fällig. Aus diesem Grund raten wir dazu, die Kommunikation mit Anbietern nur dann zu eröffnen, wenn die Angebote für den Auftraggeber interessant klingen. ---Wie soll man eine Konversation mit dem Anbieter eröffnen, wenn man die-sehr versteckte-Nachricht nicht lesen kann bzw. nicht findet?? Der Auftraggeber wird direkt durch ausgewählte farbliche blaue Kennzeichnung hingeleitet zu drücken: "Wählen Sie diesen Handwerker aus". Der Auftraggeber hat geringe Chancen, die Nachricht der Firma zu lesen. Ein sehr perfides, hinterlistiges System. -
MyHammer Abzocke für Handwerker
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
Kann mich nur den Vorgängern anschließen, MyHammer ist nur auf Profit aus; alles andere interessiert sie nicht, hauptsache bei denen klingelt die Kasse.Antworten -
Made in USA
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
Keine positive Bewertung von Handwerkern, das sagt eigentlich schon alles über das mittlerweile amerikanische Unternehmen ( InterActiveCorp) aus..... Rendite, Rendite und sonst nichts.... auf lange Sicht zum Scheitern verurteiltAntworten -
Handwerker abzocke
- Geeignet für: jeden
Guten Tag,Antworten
Bei my Hammer zahlt der Handwerker einen Geschätzten Betrag, der von my Hammer festgelegt wird.
Der Kunde schickt seine Daten dem Handwerker, ob der das will oder nicht is egal. Sobald man diese hat, zahlt man.
Für mich als Handwerker ist das absolute abzocke. -
Abzocke im hohen Niveau ...
Also nach sehr langer Überlegung bin ich zu dem Entschluß gekommen, my hammer zu kündigen. Die Plattform ist leider nicht mehr das, was es mal war. Seit längerer Zeit werden Firmen zugelassen, die überhaupt nicht richtig geprüft werden (Sogenannte schwarze Schafe). Die bieten alle Dienstleistungen an, sogar solche, wo ein Meisterbrief gebraucht wird.Antworten
Ich habe mir mal den Spaß gemacht und 2 Firmen vor Ort eingeladen und die erste Frage war wir können auch ohne Rechnung arbeiten. Dann wird es für sie noch günstiger.
Dann bezahlt man mittlerweile Gebühren für Kontaktvermittlungen, wo noch nicht mal ein direkter Kontakt zum Kunden besteht. Also der Kunde bekommt Kontaktdaten von den Firmen und dafür bezahlen die Firmen Geld. Des Weiteren konnte ich bis jetzt nie nachvollziehen, wie sich die Gebühren eigentlich zusammensetzen. Bei 110 Quadratmeter Pflasterverlegung hatte ich letztens 39€ bezahlt und vor 2 Tagen hatte ich einen Kunden angeschrieben mit 25 Quadratmeter Pflasterverlegung und das hat mich 69€ gekostet.
Der letzte Monat hat mich insgesamt 360€ gekostet. 69,00 € Gebühren für ein aussagekräftiges Firmen-Profil und 290,00 € für 12 Kontakt-Vermittlungen, wo kein einziger Auftrag dabei rumgekommen ist. Allein diese Gebühr für die Vermittlung finde ich Abzocke.
360€ kann ich gut in ebay Kleinanzeigen oder Google Business investieren. Da ist mir mehr damit geholfen. Ich kann nur sagen, Finger weg von my hammer, denn das was die da mittlerweile veranstalten hat nichts mehr mit Arbeitnehmer und Arbeitgeber Zusammenführung zu tun. -
Antwort
Bitte berücksichtige, dass es Handwerkern erlaubt ist, auch ohne Meisterbrief mängelfreie Leistung am Bau zu erbringen.Antworten
Das sollte auch in Deinem Gewerbe erlaubt sein. -
Abzocke
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
Finger weg!!! Für Handwerker richtige abzocke, unseriöse Kunde! Umsonst zahlender Kontaktgebühr! Ich kündige mich unbedingt.Antworten -
...!
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
Es wird eine ... geldverleiher Praktik eingesetzt gegenüber den Handwerkern!Antworten
Das ist dieser Typ des geldvereiher wo du ein Kredit nimmst,kein Geld bekommst aber die volle Summe x10 zurückzahlen musst sonnst ... !
Die berufen sich auf Korona(nie hat man größeren Umsatz gehabt wie zu korona Zeit und wer was anderes als Handwerker behauptet der kann nichts)
Dann berufen Sie sich darauf das Mann die "schwarze Schafe "aussortieren möchte ... .Keine nahmen von Auftraggebern zu nennen begründen die als Datenschutz?... !Wir können garnicht mehr aussortieren wo biete ich und bei wem doch.Eine bestimmte Klientel geht davon aus das wir für 5€ die Stunde arbeiten,so das kann ich jetzt garnicht aussortieren das sehe ich erst wenn der AG den Kontakt bestätigt hat.
Und da sind wir bei der ... Art an Geld zu kommen:
-AG wird verleitet und nicht informiert das er uns kosten Bspw.70€ erzeugt
-verleitet wird er so das ihm ein Link mit nahmen des bieters geschickt wird in dem es steht "der Herr xxx hat Interesse an ihren Auftrag und zack haste -70€und der Kunde wollte sich nur informieren zbspl.über Preise
-billiganbiter haben die aber nicht abgeschreckt im Gegenteil jetzt sind die erst recht aktiv da wir uns zurückhalten ich Jannik kein 60m2 Wohnung für 500€ streichen inkl.alles...die schon wie auch immer den die bringen kind,frau,Onkel,Nachbar mit ich mus meinen versicherten Kollegen schon mindestens.16€ die Std.bezahlen usw....ich müsste luft lassen da ich mich schwarz ergere...
Wenn es MINUS sterne geben wurde wurde ich -1000000 vergeben! -
Dubios
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Seit Dezember bin ich bei myhammer angemeldet. In dieser Zeit sind aus 20 bestätigten Kontakten 3 Aufträge entstanden. Entweder wurden Angebote abgelehnt oder nach bestätigten Kontakten, Aufträge schon vergeben, bevor der Termin zur Besichtigung überhaupt stattfand. Es häufen sich auch die Situationen, dass Kunden nach bestätigten Kontakt weder auf Anrufe noch auf Nachrichten antworten. Irgendwann schaute ich in den Aufträgen wie viel bestätigte Kontakte Kunden hatten und konnte es nicht glauben, zum Teil waren es 10 bestätigte Erstkontakte. Ich rechnete nach, was myhammer allein für die Erstkontakte verdient hat. Für mich ist diese Plattform reines Preisdumping. Wieso erlaubt die Plattform Kunden Kontakt mit 10 Unternehmen aufzunehmen? Klar vergleichen Kunden Preise, aber niemand lässt sich von 10 Baumdiensten, Angebote für Fällungen machen. Auf my hammer geht es nicht um Qualität, sondern bloß um billig billig billig. Auftrag nehmen vergeuden Geld, Zeit und Benzin um Angebote zu erstellen, bloß um zu hören, dass der Kunde jemanden gefunden hat, der 3 Euro billiger ist. Mich hat das Experiment myhammer nur Geld gekostet. 2 oder 3 Aufträge sind entstanden, aber die decken nicht die Kosten und die Zeit, die mich myhammer gekostet hat.Antworten -
Myhammer nur noch auf Profit aus
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Ich bin seit 2010 als Handwerker bei Myhammer angemeldet. Myhammer ist die letzten Jahre nur noch auf Profit aus.Antworten
Wir als Handwerker müssen für jedes Angebot, das wir abgeben und die Kontakte des Auftraggebers bekommen bezahlen.
Die Preise dafür sind sehr unrealistisch, z.B. für einen Auftrag wo 200-300€ Auftragswert hat, sollen schon 69,- Myhammer Gebühren bezahlt werden.
Wenn man auf drei Solche Aufträge Kontaktanfragen sendet, sind das schon knapp 200,- und dann bekommt man die Aufträge auch nicht mal. Den der Auftraggeber entscheidet sind zu 90% für den billigsten und das ist jemand aus dem Ausland, der vorübergehend gutes Geld in Deutschland machen möchte. Ein in Deutschland lebender Handwerker, der noch Kinder und Frau hat bezahlt also sehr viel Geld für die Kontaktanfrage die er nicht bekommt.
Werde mich demnächst leider nach 13 Jahren bei Myhammer abmelden. -
Antwort
Das kann ich so unterschreiben. Durch dieses System, welches my hammer anbietet, wird auch unheimlich die Schwarzarbeit gefördert.Antworten -
MyHammer - schlimmer geht's nimmer
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat
Ich bin seit 6 Jahren bei MyHammer. Ich zahle monatlich € 71,28 Grundgebühr. Seit dem MyHammer eine AG geworden ist, sind sie ziemlich gierig geworden. Die Gebühren sind überhaupt nicht nachvollziehbar. Es kann also passieren, dass ich für eine geplante 30qm Terrasse € 29,-, für 20qm Rollrasen aber € 49,- sn Gebühren zahlen soll.Antworten
Nachdem ich mittlerweile viele, zu viele negative Berichte gelesen habe, frage ich mich, ob die Aufträge, auf die ich mich melde, nicht fake sind, um Gebühren zu kassieren.
Was ist das überhaupt für eine Abzocke??? 10 Firmen bewerben sich um einen Auftrag. 10 Firmen zahlen jeweils (z.B.) € 39,-. MyHammer verdient also 390,-, aber nur eine Firma kann, logischerweise, den Zuschlag erhalten.
Ich habe meine Mitgliedschaft mittlerweile gekündigt. Der nächste Schritt geht Richtung Verbraucherzentrale und meinem Anwalt. -
Antwort
Hallo "Gärtner",Antworten
alles richtig was Du schreibst!! Ich denke auch, dass manche Aufträge fake sind. Da sitzen irgendwelche Typen für nen Mindestlohn..stellen eine Arbeit rein (180m² Wohnung streichen für 70 € Gebühr)..und dann brauchen die nur warten bis 10 Firmen antworten. Schon sind 700 € im Sack. Und OB die Arbeit überhaupt vergeben wird weiß keiner.
Und: Die Preise, die pro Kontakt bezahlt werden, kommen wohl auch aus der Glaskugel. Ich habs schon mal gesehen das ein Kunde den Auftrag 2x eingestellt hat. 50m² streichen. Einmal verlangten die 25 € und für die andere Anzeige 28 €. Dürfte auch nicht sein.
Mich wundert nur das myhammer auf "Trustpilot" sehr darauf bedacht ist alles Negative löschen zu lassen und hier ists egal. Vielleicht nützt denen das mehr wenn die sagen können: auf Trustpilot 4,5 von 5,0. -
Antwort
Bei Trustedpilot sind es zu 95% nur Kunden, die da bewerten. Was glaubst du, warum man My Hammer nicht über Google bewerten kann wie jedes andere normale Unternehmen? Weil sich da negative Bewertungen nicht einfach so löschen lassen.Antworten -
Antwort
ja so issesAntworten -
E-Mail Spam ohne Chance auf Abbestellen
- Nachteile: Datenschutz nicht konform, Fehlende Benachrichtigungseinstellungen
Es ist rechtlich vorgeschrieben, dass für den Kunden jederzeit die Möglichkeit besteht, sich von den E-Mails abzumelden. Dies ist bei deren E-Mails nicht möglich.Antworten
Auch unter mein Konto unter Benachrichtigungseinstellungen ist es bei mir nicht möglich gewesen, die E-Mail Zustellung abzustellen.
Absolut grauenvoller Service, aber zumindest ging es mit der Konto Löschung schnell. Auch hier aber nur über eine separate E-Mail. Es fehlt die ebenfalls vorgeschriebene Möglichkeit, sein Konto selbst zu löschen! -
Abzocker MYHAMMER
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch
Bin seit 2008 bei MYHAMMER, aber die letzten Jahren hat sich das Auftragsportal heftig geändert. Hier geht es hauptsächlich um Handwerker abzocken.Antworten
Finger weg, habe bereits mit 200 positiven Bewertungen gekündigt SCHADE all die Jahre ! -
...
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
Dieses Portal war nie ohne, aber in letzten 4 Jahren hat es sich massiv zum einen Handwerker ABZOCKER ... Portal entwickelt!Antworten
Rate jedem ab, sich dort anzumelden.
Die verkaufen "kontakte"+monatliche Mitgliedschaft Kontakte kosten im Schnitt 35€, dem Kunden wird NICHT gesagt, dass er durch Öffnen des Angebotes dem Handwerker kosten verursacht in Höhe X, Malerarbeiten fangen bei 42€ an usw...
FINGER WEG!
p.s. Wenn jemand eine Sammelklage anstrebt, da unterschreibe ich gerne mit! -
Antwort
Gebe ihnen 100% recht.Antworten
MYHAMMER Abzocker Finger weg !!! -
Seit Umstellung der Gebühren reine Abzocke
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
- Geeignet für: Schnäppchenjäger
Leider wurde letztes Jahr da Gebührenmodell umgestellt. Seitdem verdient nur Myhammer. Für eine kleine Entsorgung soll ich bis zu 39 € Gebühr an Myhammer zahlen. Obwohl der ganze Auftrag nur 100 € zzgl. MWST bringt. Somit netto 61 €. Wenn ein anderer es um 60 € anbietet und den Auftrag bekommt, bleibe ich auf den Kosten sitzen.Antworten
ABZOCKE -
Bitte durchlesen
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat
Stellen Sie sich vor Ihr Vermieter betritt unerlaubt Ihre Wohnung, während Sie im Urlaub waren und sperrt 3 von 4 Räumen zu, sodass Sie nur einen Raum benutzen können.Antworten
Sie beschweren sich bei diesem Vermieter und dieser meldet sich entweder gar nicht, oder hält Sie mit irgendwelchen Nachrichten hin.
Jedoch verlangt er die gleiche Miete.
Genau dies ist, was ich seit mehr als 6 Wochen mit MyHammer erlebe. Als ich vor 6 Wochen versucht habe, mich mit meiner E-Mail-Adresse anzumelden, kam ich nicht in meinen Account rein.
Obwohl ich mir sicher war, dass ich mein Kennwort richtig eingegeben habe, klickte ich auf Kennwort vergessen und wartete auf eine E-Mail. Ich bekam nie eine.
Ich habe dann ohne Hoffnung versucht, mich mit meiner alten E-Mail anzumelden, welche ich am Anfang vor 4 Jahren für die Registrierung benutzt habe (diese E-Mail hatte ich selbstverständlich bereits umgeändert).
Auf einmal kam ich in meinen Account hinein. Jedoch wurde mein Tätigkeitsbereich extrem eingeschränkt, wodurch ich nur wenige Aufträge sehen kann.
Ich dachte, es wäre ein kleines technisches Problem, welches man sehr schnell beheben kann. Hierfür habe ich mich bei MyHammer schriftlich gemeldet und das Problem geschildert. Statt das Problem schnell zu lösen, wurde ich gebeten, meine Dokumente MyHammer zukommen zu lassen. Dies habe ich bereits 3-mal gemacht. Ich habe in den letzten 6 Wochen mindestens 20 E-Mails versendet und den Kundenservice ca. 15-mal angerufen (es gibt keinen Kundenservice mehr. Man landet direkt in der MailBox und bekommt keinen Rückruf).
Jedes Mal, wenn ich eine E-Mail schicke, antwortet mir jemand anderes. Seit meiner letzten Mail von vor 5 Tagen bekomme ich keine Antwort mehr.
Statt sich zu entschuldigen und das Problem zu lösen, passiert Folgendes:
Ich schildere mein Problem in einer E-Mail
Mitarbeiter A sagt mir ich soll die Dokumente zu schicken und geduldig sein (mir wird das Gefühl gegeben ICH hätte einen Fehler gemacht)
Dann tue ich das und schreibe nach einer geraumen Zeit wieder und frage nach dem Bearbeitungsstand
Mitarbeiter B sagt mir ich soll die Dokumente zu schicken und geduldig sein (mir wird das Gefühl gegeben ICH hätte einen Fehler gemacht)
Und das geht immer so weiter.
Ich könnte hier noch vieles schreiben. Dies alles ist nur die Spitze des Eisbergs.
MyHammer hat hier 4,5 Sterne von 5. Man könnte meinen, dies wäre eine gute Bewertung.
Ich habe noch nie eine Bewertung gelesen oder gehört, von einem Handwerker oder Dienstleister, der mit MyHammer zufrieden ist. Fast alle negativen Bewertungen kommen von den Handwerkern, sowie Dienstleistern und fast alle positiven Bewertungen kommen von den Kunden.
Da die Kunden mit der Arbeit der Handwerker zufrieden sind und nicht unbedingt mit MyHammer und weil es viel mehr Kunden als Handwerker auf dieser Plattform existieren, gibt es 4,5 Sterne.
Ich habe nächste Woche Dienstag einen Termin mit meinem Anwalt. Ich werde MyHammer verklagen und egal wie das Ergebnis ausgeht hier veröffentlichen (falls ich dies per Gesetz darf). Meine E-Mails werde ich dann auch veröffentlichen (die ich verschickt habe und nicht von MyHammer), damit ihr euch amüsieren könnt.
Ich möchte, dass man mich identifizieren kann. Deshalb schreibe ich hier meine Kundennummer: 5229242
Gruß
Pehlivan -
Antwort
Den Gedanken mit dem Verklagen habe ich auch schon seit längerem. Vielleicht sollte man erst einmal überlegen ein Handwerkernetzwerk aufzubauen und dann eine Sammelklage einreichen und das in Verbindung mit Medien, denn nur so kann man so einem Portal das Handwerk legen.Antworten -
Antwort
bin dabei. my hammer ist ... an handwerkerAntworten -
Antwort
Hallo!Antworten
Allein gegen die my Hammer vorzugehen wird unheimlich schwer. Man sollte überlegen, ob man nicht ein Handwerkernetzwerk gründet und dann eine Sammelklage eingereicht und das in Verbindung mit Medien. Ich glaube, das ist viel effektiver als ein Alleingang. -
Größte Abzocke MyHammer ! Aber was können wir tun ?
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat
Wir sind bei MyHammer seit 2008, mein Onkel ist der Disponent im Büro, hat alles mit erlebt.Antworten
Aber seit der neuen Umstellung gibt es keine Aufträge mehr, letzten Monat 1200 Euro bezahlt und nur 3 Aufträge angenommen.
Früher waren wir zufrieden.
Gerade mal 600 Euro und kein einzigen Auftrag angenommen. Ich werde kündigen -
Finger ganz weit weg
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
Das Portal ist Abzocke hoch drei. ...Antworten
Es werden den ganzen Tag angebliche Auftrage geschickt und man soll seine Daten senden zwecks Kontaktaufnahme und schon schnappt die Falle zu.
Gebühren werden fällig !! -
Auch wir sind reingefallen
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, keine Telefonhotline, schlechter Mailsupport
Leider erst, nachdem das Kind in den Brunnen gefallen ist, hier geschaut....Antworten
Na ja zudem das alles irgendwie sehr ärgerlich ist, kann man auch bereits angebotene Hilfen nicht mehr Rückgängig machen... Und klar, telefonieren geht natürlich auch nicht. Konto stornieren geht natürlich auch nicht.
Also die Hamen das schon ganz gut gemacht, allerdings ist das hier Glaube ich ein Fall für die Verbraucherschutzzentralen. -
Außerordentlich zufrieden
- Vorteile: Bestellung schnell und ohne Probleme, bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Geeignet für: jedes Alter
Ich hatte direkt vor meinem Haus 20 große Fichten zu fällen. Durch das unkooperative Verhalten eines großen Medienkonzernes, auf das aber nicht weiter eingegangen werden soll, war diese Aufgabe mit erheblichen Schwierigkeiten verbunden. Die durch Sie bereitgestellten Handwerker waren großartig.Sie kamen kurzfristig, gaben vernünftige Hinweise für die Vorbereitung und erschienen am vereinbarten Tag im November 2022 pünktlich auf die Minute. Sie hatten die notwendige Technik (Kran) dabei und arbeiteten den ganzen Tag lang durchdacht und mit einer bewundernswerten Routine. Sie achteten auf Ordnung und hinterließen den Ort des Geschehens in höchster Sauberkeit. Ich kann diese Firma voller Überzeugung mit Bestnote weiter empfehlen.Antworten -
Antwort
Hier geht es nicht um zufriedene Kunden, sondern um Handwerker, die von My Hammer abgezockt werden. Alles, was im Hinterngrund an Abzocke läuft, können Sie als Kunde nicht beurteilen.Antworten -
Ein anderer Handwerker
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, ahnungslose Tefefonhotline
Leider muss man feststellen dass das neue System noch schlimmer in unsere taschen greift. ... pur.Antworten
Ich denke ich lerne Programmierung und mach mir ne Seite alleine. Das wär viel einfacher oder sogar günstiger nach 12 Monate solches Wahnsinns:
Folgendes passiert: Du bekommst als Handwerker viele Nachrichten zugeschickt, wobei, angeblich ein Kunde X INteressse in deinem Handwerk habe.
Falls Du den Fehler machst und drauf klickst !!! dann bist Du einer Provision los, ohne wenn und aber !!! ich wusste das am Anfang der Umstellung nicht. Leider habe ich es 370 Euro später bemerkt, wobei es zu keinem Auftrag kam.
Das ist das eine, dann kommt noch dass die Kunden sich den Besten Preis Suchen und dafür eigentlich auch mit den Leuten sprechen wollen... Preis ist ja doch nicht alles, wer steckt dahinter? ...
Klar kann man ja auch manchmal nur den Preis anschauen, mach ich auch ab und zu, dafür aber muss ich mehrere Angebote einholen. Wenn ich als Kunde jedem Handwerker antworte, macht Myhammer ein Haufen Geld !!! und davon, nur ein Armer Handwerker kriegt das schlechtest bezahlte Angebot angenommen und wer weiss was für eine Leistung der erbringt.
...
Bloss Finger weg.
Ich habe eine Lösung wie das alles funktionieren soll.. werde ich aber auf meine Platform machen, die ich entwickeln will. Ich mach jetzt nichts derartiges damit man mich beschuldigen kann dass ich schon als Konkurent für Myhammer aussage. Nein, ich bin ein sehr sehr sehr unzufriedener Kunde. Wäre es eine Möglichkeit Null STerne zu geben.. naja... :)
Viel Erfolg beim Auftragsuchen! oder bei Handwerksuche. -
Antwort
Wenn sie Ihre Plattform online haben, können sie mich gern kontaktieren. Würde gern dabei sein. Das, was myhammer da macht, geht gar nicht. Ich hatte auch das alte System im Gedächtnis. Und na ja, jetzt wird bezahlt und bezahlt und kein Auftrag kommt zustande... Sehr unfair den potentiellen ANn gegenüber.Antworten
Gruß Pfitzner
info@bs-ips.de -
Antwort
Ich wäre auch sehr an sowas interessiert, wenn die Seite fertig ist, wäre ich gerne dabei.Antworten
Lg Phil -
...
Nach der Umstellung von My Hammer in den letzten Wochen ist der Service/ das Angebot noch schlechter geworden als es bis dato war. D.h. es gibt keine Frei-Kontakte mehr sondern jeglicher Kontakt der von Seiten des Kunden bestätigt wird kostet Geld.Antworten
In meinem Fall ging es gerade um Renovierungsarbeiten in Wohnungen. Also Um das streichen der Wohnung. Gehen wir mal davon aus, dass die Kosten für eine 100 m2 Wohnung zwischen 2.000 und 3000 € inklusive aller nötigen Vorarbeiten und Material liegen.
Angebote bekomme ich nicht nur in den gewünschten 10 km sondern auch 45 km entfernt. Wenn man da nicht aufpasst sind die ersten Provisionen schon fällig. Provisionen kosten zwischen 40 und 70 € circa.
Dann muss man wissen, dass der potentielle Kunde lediglich eine Schaltfläche bekommt wenn sie darauf reagieren, auf der steht zur Auswahl hinzufügen.
Kein Mensch denkt dann,dass Kosten entstehen. Falsch gedacht. Der Kunde nimmt also die ersten vier oder fünf Angebote in seiner Auswahl um weiter zu recherchieren und alle müssen bezahlen.
Unten drunter stehen dann „weitere zehn Handwerker Anfragen“. Für den Kunden sehr einfach. Von daher nachvollziehbar dass er das tut. Dass sind circa noch mal fünf Kontakte. Jeweils für 40-70 €.
Gehen wir jetzt davon aus dass man fünf mal Kontakt aufnehmen muss um einen Auftrag zu bekommen sind wir bei 200-350 € circa. Dass sind unter Umständen mehr als 10 % des Auftragswertes. Das von vorne rein dazu zu kalkulieren ist unseriös. Und glauben Sie mir es sind wahnsinnig viel mehr Anfragen die man stellen muss wenn man eine vernünftige Firma hat die nach deutschem Standard ihre Angestellten bezahlt. Somit hat My Hammer praktisch genauso viel Umsatz gemacht mindestens, wie der ausführende Betrieb. Wahrscheinlich eher das Doppelte.
Von daher kann ich nur dringend abraten sich auf diese Art der Verträge einzulassen. Der Kunde erwartet einen günstiges Angebot der anbietende erwartet einen vernünftigen Preis und beide werden enttäuscht.
Der einzige der gewinnt ist My Hammer. -
Myhammer unternehmen
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert
- Geeignet für: Leute, die sich auskennen und keine Beratung brauchen, Leute, die gerne beraten werden möchten, jeden, junge Leute, jeden Hifi-Fan, jedes Alter
...Antworten
Unglaublich Rechnungen monatlich schicken
Gehacktes Auftrag Eden tag stellen
Bald alle firmen gehen weg von diese Schrott neue System -
Schlimmste Abzockerbande seit 2. WK
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
My Hammer schrieb vor einigen Monaten, dass zur Verbesserung für die Handwerker das System umgestellt wird... auf Wunsch der Handwerker...Antworten
Jedenfalls ist der telefonische Support bis 22. November nicht verfügbar !! ...
Die haben den Vertrag gebrochen, z.B. mit der Abbuchung des Beitrages! Seit 2 Monaten funktioniert diese Abbuchung nicht mehr und das Konto des jeweiligen Handwerkers ist erstmal gesperrt!
Der Rechtsanwalt dieser dubiosen GmbH, Herr M. N. ist komischerweise auch nicht zu erreichen... -
MyHammer Abzocke für Handwerker
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
Die Gebühren sind viel zu hoch und nur für den Kontakt zuständig. Viele Kunden sind leider nur da um einen Preis zu bekommen, aber kein Interesse für einen gültigen Auftrag. Das muss alles bezahlt werden vom Handwerksunternehmen und die Gebühren stehen in keinen Verhältnis.Antworten
Bsp der Kunde XYZ schreibt 10 Unternehmen und bekommt 6 Antworten und sagt alle ab. So erhält MyHammer von allen 6 beantworteten das Geld.
Besser wäre es pro Vermittlung eine Gebühr zu erheben, so funktioniert es u.a. in der Zeitarbeit u.a. Branchen. Das ist Abzocke pur und wenn man das obige Bsp. hochrechnet, läppert sich das ganz gut...
Fazit ein anderes Gebührensystem muss her und auch ein Schutz für Unternehmen gegen diese Abzocke z. B. ein Limit am Monatsende, dass man max 100€ zahlt anstatt 300€ und mehr ist möglich -
Antwort
Natürlich sind die Gebühren zu hoch. Manchmal denke ich, da sitzen Angestellte von myhammer..stellen eine Auftrag rein..und wenn sich dann 10 Firmen melden, dann antwortet myhammer jedem..kassiert 660€ (66€ für Malerarbeiten Wohnung 120m²)und das wars. So kann man auch Geld verdienen. Besser zu check24 gehen. Da kostet es auf beiden Seiten nichts.Antworten -
Finger weg!
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline, Gebühren zu hoch, Keine Aufschlüsselung der Gebühren
Wir sind ein kleines Gartenbau-Unternehmen und haben unsere ersten Aufträge über MH erhalten, was Anfangs auch okay war, da wir dadurch auch Folgeaufträge erhalten haben (Empfehlungen).Antworten
Inzwischen haben wir aber festgestellt, dass das ein absoluter Abzockverein ist!
Wir haben kein Abo abgeschlossen, was scheinbar auch richtig war, wenn wir uns so die Bewertungen hier ansehen!
Was wir absolut nicht nachvollziehen können, das ist die Zusammensetzung der Gebühren! Mal sind es 7 Euro für einen Auftrag und dann plötzlich 59 Euro.
Nirgendwo auf der Seite von MH oder auch im Web findet man eine Aufschlüsselung oder eine Erklärung, wie sich die Gebühren zusammensetzen? Man könnte fast meinen, die würfen die Gebühren aus oder ziehen die Zahlen, wie bei einer Tombola?!
Neulich bekamen wir eine Direktanfrage eines Kunden. Wir haben zuerst nicht reagiert, weil uns der Auftrag zu umfangreich war, also hat der Kunde uns wieder angeschrieben. Er hat uns gerade "genötigt" zu antworten! Als wir dann geantwortet haben, hat uns der Kunde gleich seine Kontaktdaten geschickt und prompt wurden uns 59 Euro in Rechnung gestellt. Das Ganze ist uns jetzt schon 3-4 oder passiert, allerdings mit unterschiedlichen Gebühren.
Erst wird die große Welle gemacht und dann haben wir den Auftrag doch nicht bekommen...die Gebühren dafür wurden uns aber trotzdem gleich in Rechnung gestellt.
Wenn man sich dann den Auftrag des Kunden anschaut und sieht, dass da bereits 10 Erstkontakte und 8 Bestätigte Kontakte stattgefunden haben, kann man sich ja leicht ausrechnen, was MH an diesem Auftrag verdient! In diesem Fall waren es 472 Euro!
Was uns auch immer wieder aufgefallen ist, dass viele Aufträge nur sehr wenig bis gar keine Informationen, zum Bauvorhaben enthalten...von Fotos ganz zu schweigen!
Zum Beispiel, der Kunde will einen 15 m Zaun montiert haben. Ja, welchen Zaun? Doppelstabmatten? Jägerzaun? Holzzaun? Lattenzaun? Wie hoch? Welche Farbe usw. Man ist also gezwungen, den Kunden zu kontaktieren, um ganz einfach an mehr Informationen zu kommen und um dann entscheiden zu können: "Lohnt sich das für mich überhaupt?"
Bei einem solchen Geschäftsgebahren könnte fast meinen, dass absichtlich diese Informationen fehlen, damit man den Kunden kontaktiert und somit Gebühren berechnet werden können?!
Mich wundert es, dass sich hier die Verbraucherzentrale noch nicht eingeschaltet hat?!
Also uns reicht es jetzt! Wir werden auf jeden Fall Abstand von MH nehmen und wir empfehlen es unseren Handwerkerkollegen ebenfalls! -
Antwort
Ich habe mich mit My Hammer fast ruiniert!Antworten
Bin Kleinunternehmer und habe versucht über My Hmmer Aufträge zu generieren.
Aber die Machenschaften, die auf dieser Seite abgezogen werden, sind mit keiner logischen Verständnis zu verstehen.
Preise werden erhoben, wie an der Spielküche meiner Tochter.
Ich habe My Hammer gekündigt und bekomme ständig Rechnungen, unterschiedliche Rechnungen.
Heute habe ich eine Rechnung bekommen, in der folgendes steht: MyHammer belastet Sie mit 35,58 € für Invoice 11183.
Immer wieder unterschiedliche Beiträge abgehoben.
Ich werde mir nun einen Anwalt holen. -
Antwort
Diese negativen Erfahrungen mit MyHammer kann ich nur bestätigen!!!Antworten
Es passiert immer wieder das ich z.B. für einen Badezimmer-Kunden mal für 3 EUR oder auch 41 EUR (netto) bezahlen muss. Dann wieder mal für 3 m Silikonfuge werden 41 EUR verlangt. Ich habe MyHammer darauf angesprochen, hier wird die Schujld ganz weit von sich gewiesen. Seit der Umstellung auf die neue Plattform fehledn nicht nur Informationen zum Auftrag, ich kann auch den Auftrag nicht mehr ausdrucken. Eine Kontrolle durch MyH und den AN fehlen total.
Ich habe den Eindruck dass hier mit Macht der Handwerker abgezockt werden muss!!!
Meine Firmenbeschreibung kann ich auch nicht mehr ändern oder komplettieren.
Ich könnte noch 1 Stunde so weitermachen, da fällt mir noch vielers ein....... -
131 Euro Gebühr
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
Ich habe es häufig mitbekommen, das angebliche Kunden Aufträge reinstellen und immer eine falsche Rufnummer hinterlegen.Antworten
Ich gebe selten ein Angebot ab, da es zu schwammig wäre einen Preis anzubieten den man eh nicht halten kann, da viele Kunden gerne ein paar Details auslassen die man wirklich nur bei einer Begehung ermitteln kann.
Daher frage ich oft nach der Telefonnummer.
Mir ist jetzt der Kragen geplatzt 131 Euro Kontaktgebühr.
Der Kunde ist telefonisch nicht erreichbar.
Und zieht die Masche ab die ich schon einige male mitbekommen habe.
6 von 6 Kontakten bestätigt .
Ich werde mich bald melden und einen Termin vereinbaren. Bla Bla Bla ....
Diese Firma ist unseriös ... und zerstört den Wettbewerb.
Habe Bereits Mitgliedschaft gekündigt aber stecke noch im Vertrag.
Wer wirklich sich ein solides Unternehmen aufbauen möchte sollte lieber sich von dieser Art der Auftragsakquise distanzieren.
-
Abzocke!
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
Viel zu hohe Gebühren!Antworten
Kunden stellen Aufträge rein, nur um zu schauen, was der Spaß kostet ohne Absicht überhaupt einen Auftrag anzunehmen.
Viele Kunden wollen Angebote ohne vorherige Besichtigung.
Andere Handwerker geben Angebote ab, die so niedrig sind, das ich damit teilweise nicht mal meine Materialkosten decken würde.
Es wird geworben, dass man sein Geld zurückbekommt, wenn Kunden zu wenig, falsche oder keine Infos geben. Leider Fehlanzeige. My Hammer ist nur darauf ausgelegt, den Handwerker so viel Geld wie möglich aus der Tasche zu ziehen.
Jedes Mal, wenn man mit dem Kundenservice über Probleme reden möchte, wollen diese einem ein Abo andrehen. -
MyHammer deaktviert bestimmte Leistungen
Ich bekam heute eine Mail, dass meine Leistungen als Webdesigner nicht mehr angeboten werden und mein Konto als Anbieter (Erstellen von Webseiten) am 27. September 2022 deaktiviert wird.Antworten
Diese Bereiche sind betroffen:
Fotografie
Hochzeit & Eventplanung
Nachhilfe & Training
Computer, Programmierung & Design
Eigentlich lief das am Anfang mit MyHammer relativ gut. Ich bekam so im Schnitt jeden Monat einen Auftrag. In den letzten Jahren wurden aber die Bedingungen zunehmend verschlechtert – sprich verteuert. Ich zahle aktuell mtl. 59,48 Euro brutto. Dafür konnte ich mich zu Anfang um 5 Aufträge ohne Zusatzkosten bewerben. Mittlerweile wird die mtl. Gebühr als Guthaben bezeichnet und ein bestätigter Kontakt (Auftrag für Webseite erstellen) kostet meistens 32 Euro. Wie dieser Preis zustande kommt, bleibt Geheimnis von MyHammer. D. h. dieser Betrag wird fällig, wenn der potenzielle Kunde auf mein Angebot antwortet – egal ob ich den Auftrag dann bekomme oder nicht. Das bedeutet bei 5 Bewerbungen würde ich dann 100,53 Euro zahlen, auch wenn ich keinen der Aufträge bekomme.
Deswegen bin ich auch nicht besonders unglücklich über die Kündigung.
Wie es bei den anderen Berufsgruppen aussieht, weiß ich nicht. Aber die Kommentare hier von Leistungsanbietern klingen nicht sehr begeistert. -
Nichts für seriöse Handwerker
Wer einen Auftrag zu vergeben hat-- kann mit etwas Glück-- zum Ziel kommen.Antworten
Für den seriösen Handwerker bedeutet es folgendes:
Du bist dem Kunden ausgeliefert- grundsätzlich bist du zu teuer, da bereits irgend ein "Hanswurst" ein Angebot abgegeben hat, das du nie nachvollziehen kannst- Also Zeit verplemmpert u Fahrtkosten verursacht.Kundentermine werden stumpf nicht eingehalten und wieder Kosten zusätzlich zu den Kosten von my hammer. Teilweise melden sich "angebliche" Kunden genau einmal-- somit bist du verpflichtet die Gebühr zu entrichten, danach erreicht man den Kunden nicht mehr----Zufall??? Solange du als Handwwerker keine Chance hast den "Kunden" zu bewerten und andere Handwerker zu warnen-- geht es hier nur um Bauernfängerei. -
Bitte einen großen Bogen um diese unseriöse Plattform machen!!!
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Wie ich aus einigen Kommentaren zuvor schon rausgelesen habe, bin ich nicht der einzige, der von der Machart, wie hier unseriös Geld verdient wird, abgeschreckt ist.Antworten
Ich möchte eigentlich nur allen Handwerkern, welche dies hier lesen, nur davor warne,n sich bei My……er anzumelden und zu versuchen, dort Aufträge zu generieren.
Sind wir mal ehrlich, damit man dort mehr Geld lässt als man einnimmt, ist wahrscheinlich schon kein Geheimnis mehr.
Wenn man ein wirklich guter Handwerker ist, versucht man es bitte doch lieber über Eigenwerbung und Flyer.
Da kommt man 100% günstiger weg und man kann sich einen seriösen Kundenstamm aufbauen, was bei Hammer so gut wie gar nicht der Fall ist, denn wir sind mal ganz ehrlich.
Die meisten Kunden suchen dort nicht wirklich nach qualifizierten Handwerkern, sondern nach dem Günstigsten, was auch erklärt, warum, jedenfalls in meinem Fall so wenig Aufträge zu Stande kommen, ich aber im Verhältnis dann doch sehr viel Gebühr nur für einen Kontakt bezahlen muss.
...
Bitte haltet Abstand. -
Antwort
Ich kann dem nur zustimmen!Antworten
Gerade bei kleinen Aufträgen lohnt sich das absolut nicht!
Wir haben uns z. B. bei mehreren kleinen Aufträgen beworben. Gebühren dafür: ca. 300 Euro
Zwei Aufträge sind dabei rumgekommen. Einnahmen voraussichtlich 200 Euro.
Wir legen also drauf! -
Die Wahrheit über myHammer aus Sicht eines Handwerkers
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
Der Anbieter ist nicht zu Empfehlen.Antworten
Da nach gut 2 Jahren dort die negative Erfahrung exponentiell zunahmen.
Die Gebühren ( 7-70€) stehen nicht im Verhältnis zu Aufträgen. Da es keine Auftragsgarantie gibt und man den noch zahlt.
zb. Auftrag: Duschwände tauschen, Auftragsvolumen ca. 250,-€. die Gebühr dafür betrug in dem Fall 59,90€. Kunde antwortete freundlich mit einer Absage, diese Absage kostete dann die Gebühr von 59,90€.
Und so geht es vielen Handwerkern, die sich dort anmelden, denn man muss zahlen, dass der Kunde ja geantwortet hat.
Nach meinem Herzinfarkt letztes Jahr wollte ich nur das Abo pausieren, um mich zu erholen, nur myHammer kennt da keine Gnaden und kassierte da fett 641,52€ ab, für 9 Monate.
Dann gab es ungenaue Abrechnungen. Während des ABOs 71,28€ wurden zusätzlich noch 47,60€ extra abgerechnet. Doch auch da kennen sie keine Scham. Mit Glück wird gar nichts erst abgerechnet, ist auch passiert.
Zum Teil scheint es als gäbe es den einen oder anderen Auftraggeber nicht und wird fiktiv erstellt, um Gebühren zu verlangen.
Der Service ist noch dreister, ich wurde angebrüllt, diskreditiert, wurde mit Gericht und Inkasso bedroht.
Eigentlich wollte ich im September wieder langsam anfangen, dort zu erste Mal meine Seite aufbauen.
Doch zur Krönung soll ich jetzt noch 855.37€ bezahlen für einen gesperrten Account. So etwas nenne ich dann Abzocke mit Anmeldung. Denn auch der Account wurde dreist gekündigt, weil man etwas nicht möchte. Das muss man sich mal überlegen 1500€ für nichts, davon kann man eine 4-köpfige Familie 3 Monate verpflegen. Das ist unmenschlich und Abzocke im hohen Grade, für nichts, Geld zu verlangen.
Es werden ja nicht mal die Mails richtig gelesenen.
Nach 10 Mail kommt dann immer die Drohung, sie haben ja aber den AGBs zugestimmt.
Denen geht es nur ums Geld und nicht um den Kunden oder Handwerker.
Dementsprechend ist der Service ausgelegt, und verweist immer nur auf die AGBs, die Mitarbeiter scheinbar auch noch nie gelesen haben. -
My-Hammer.de zockt Handwerker ab
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat
Heute dies tolle Angebot bekommen. Was vor eine Abzocke ist das. Nur schade, echt schade, was aus der Seite geworden ist. Bin viele Jahre dabei und es kamen auch immer gute Aufträge da bei raus aber nun ist das nur noch Abzocke. Dass die Seite sich von rechnen muss ok, aber so. Wir zahlen derzeit eine Mitgliedschaft von 50€ im Monat, dafür bekommt man 6 Kontakte kostenlos. Und alle andren kosten mal so um die 50€, das sind schnell mal 300 € zusätzlich.Antworten
Wir haben die Abrechnung für unsere MyHammer-Partner vereinfacht. Zukünftig erhalten Sie für Ihre monatliche Gebühr ein erhöhtes Guthaben auf Ihr MyHammer Konto. Das Guthaben können Sie frei für bestätigte Kontakte Ihrer Wahl verwenden.
MyHammer-Partner-Angebot: 12-Monate á 99,90 € netto (145,00 € Inklusiv-Guthaben pro Monat) -
Myhammer verlangt mehr (zu teure) Gebühren
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Ab heute-2.7.22-verlangt myhammer mehr Gebühren für z.B. Malerarbeiten. Bis jetzt waren 50€ fällig. Fürs Streichen von 100m² und mehr. Es war gedeckelt. Heute lese ich für 200m² 57€. Immer mehr Firmen kündigen bei myhammer. Warum nur..?Antworten -
Abzocker My Hammer
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Das war vor mehr als 10 Jahren auch schon so, die haben nichts dazugelernt, gehörten damals wie heute? zu einem Verlagshaus das einen renomierten Namen trägt. Das ändert aber nichts daran, dass My Hammer nichts taugt. Ich war mal Auftragnehmer bei denen hab mich angemeldet, und musste ein Jahr lang Gebühren monatlich bezahlen, und hatte keinerlei Leistung bekommen, deshalb hat bei mir My Hammer einen ROTEN REITER auf der AKTE bekommen, nie wieder eine Zusammenarbeit anstreben. Wollte jetzt nur mal schauen ob die sich gebessert haben, die könnten ja verkauft worden sein, und der neue Eigentümer wäre seriöser, was anscheinend nicht der Fall ist. Es gibt überall im Internet positive Bewertungen, wahrscheinlich gekaufte Bewertungen. Freiwillig gibt die wohl keiner. ... .Antworten -
NUR ABRATEN!!!!
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat
Kundenservice unfreundlich, halten sich nicht an eigene AGB, kassieren halt Geld für nichts. ... . Auf eigene Initiative ändern Tarif auf ungünstigter für Handwerker. Ich kann NUR ABRATEN dieser Service zu nutzen. Wem Geld für nichts nicht zur Schade ist,kann my-hammer.de weiter nutzen.Antworten -
HANDWERKER - FINGER WEG!!!
Absolut nicht zu empfehlen.Antworten
Einzelne Kontaktaufnahme für Handwerker - kostet durchschnittlich 10 - 30€
Wie sich die Preise für eine Kontaktaufnahme entwickeln- ist auch unklar, aber die sind gar nicht mit Realität gebunden. Überhaupt nicht.
Und die Bezahlung für Kontaktaufnahme, ist KEINE Garantie von Auftragsgewinn.
Im Praxis heißt es, dass MyHammer NUR VON EINEM Auftrag schon 50-100€ von arme Handwerker kassiert, und nur eine davon bekommt den Auftrag.
Und zwar derjenige, der sein Preis möglichst tief gedrückt hat.
Kein Wunder, dass unter solche Umstände, Handwerker sind demnächst wie Dinosauriern ausgestorben.
Telefonische Service - mangelhaft. -
unbelehrbar, nach der Kündigung des Accounts werde ich mit Mails zu gemüllt
- Nachteile: ahnungslose Tefefonhotline, unfreundliche Mitarbeiter/innen an Telefonhotline, Kündigungen des Accounts werden nicht akzeptiert
Hallo zusammen, ich hatte bei myhammer einen Account, hatte. Ich hatte zwei Angebote eingestellt wo ich um Hilfe durch Fachunternehmen um Hilfe gebeten. Auf dem einen Auftrag, in dem es darum ging den Schaden einer Transportfirma zubeseitigen, hat sich niemand gemeldet und dort habe ich auch nie eine Antwort von MH bekommen, den anderen Auftrag wo es darum ging, meinen Wagen einen Benziner auf LPG umzurüsten, bekam und bekomme ich Mails, ich soll Angebote von Lackieren und Folieren einholen, soll meinen Auftrag mit Premium-Optionen einstellen. Nach einem Telefonischen Kontakt mit MH, habe ich dort meinen Account gekündigt und ausdrücklich mitgeteilt das ich keine weiteren Mails von MH bekommen möchte. Aber weit gefehlt, ich bekomme seit meiner Kündigung wesentlich mehr Mails von MH als ich zu Nutz-Zeiten bekommen habe. Daher mich sieht diese Plattform nie wiederAntworten -
BELEHRUNGSRESISTENTER ... !!!!!
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, Angebote ohne LV-Anhang , ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat
- Geeignet für: geduldige Schnäppchenjäger, Schnäppchenjäger, Leute, die den Artikel vorher nicht unbedingt live sehen müssen, Hobbygärtner, Leute, die Geld sparen wollen oder müssen
Ich war ca. 7 Jahre ein beitragszahlender Unternehmer bei diesem "Verein"... zu Beginn meiner Mitgliedschaft war ich mit 74,90€ pro Monat dabei.Antworten
Zu diesem Zeitpunkt konnte ich aber auch auf alle möglichen Anfragen von Kunden reagieren, ohne dass ich zusätzliche Kosten hatte.
Nach ca. 1 Jahr kam die erste, einseitige Vertragsänderung durch MH. Als ich dazu meine klare Meinung an MH richtete, wurde mir salopp mitgeteilt, dass mein KÜNDIGUNG angenommen wurde...?!?
KRITIK wurde seitens MH nie angenommen oder mal drüber nachgedacht... Stattdessen wurde dem Handwerker als Antwort auf die KRITIK die Vertragskündigung "angedroht"...
Dieses Spielchen habe ich 5x mitgemacht und dann die Reißleine gezogen!!!!!
Jedesmal wurden von MyHammer Verträge einseitig und definitiv IMMER nachteilig für den ZAHLENDEN Handwerker geändert, zum profitablen Vorteil für diesen ...verein und ohne dafür eine wirklich effektive Leistung zu erbringen. Mir wurden vorgefertigte Antworten vorgegeben, die ich den Kunden schicken konnte. Eigene verfasste Antworten nur gegen Zusatzgebühr. Für jeden erdenklichen Scheiß hat dieser Verein Zusatzgebühren verlangt, sogar dafür, dass der Handwerker Angebote bzw. Kostenschätzungen an die Kunden schicken kann, ohne aber die Gewissheit, den Auftrag überhaupt zu bekommen... Man muss jede Menge Zeit investieren, um Kostenvoranschläge zu erstellen, Besichtigungen vor Ort durchzuführen und sich mit Kunden herumärgern, die im Nachgang noch nicht mal die Rechnung bezahlen. Ach ja, anschließend steht WIEDER MYHAMMER auf der Matte und will für diesen ganzen Stress auch noch mal Geld haben!!!!
LIEBE HANDWERKER- & UNTERNEHMERKOLLEGEN, BITTE ERSPART EUCH DIESEN SCHEIß MIT DIESEM SCHEIßVEREIN...!!!!!! -
Antwort
Das ist richtig, da kann ich nichts mehr hinzufügen, ich zahlte damals auch die 74,90 € ist aber schon lange her.Antworten -
Antwort
Sehr harte Wortwahl--- aber es stimmt.Antworten -
Becker
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat
Sehr unfreundliche mit Arbeiter am tel. man zahlt Haufen Geld und bekommt null Leistung dafür früher war das mal eine gut alternative zu anderen nur jetzt ist es nicht mehr zu empfehlen. viel zu teuer die kontakt preise Auftrag anfrage für 80 m² Pflaster arbeiten werden mit ca. 54 Euro berechnet nur das der Kunde bei dir ein Angebot anfragt .Antworten -
Handwerker abzocke von Myhammer
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, Abrechnung per Nachnahme abgeschafft, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat
Leider ist man bei Myhammer dazu übergegangen zu dem monatlichen Grundbeitrag auch noch zusätzliche Gebühren zu verlangen bei Kontakt Bestätigung, man hat 50Euro zwar frei aber das reicht in der Regel für einen Kontakt im Monat. Mal ganz ehrlich, was denkt sich Myhammer dabei, das ein Kunden Kontakt im Monat für einen Handwerker reicht.Antworten
Habe selbst bei Myhammer seit vielen Jahren ein Handwerker Profil und in dieser Zeit wurde schon mehrfach das Abechnungssystem umgestellt und nach über 10 Jahren kann ich dazu sagen, das aktuelle zieht dem Handwerker richtig die Kohle aus dem Portemonnaie. Im Januar habe ich für vier Kontakt 128Euro zur monatlichen Grundgebühr von 53 Euro dazu bezahlt, also Gesamt 181 Euro im Monat.
Dann macht myhammer Kundenumfragen und nichts kommt dabei raus.
Der Kundenservice wurde die letzten paar Jahre immer schlechter.
Aus meiner Sicht will myhammer nur selbst verdienen und das auf Kosten der Handwerker.
Habe meine Mitgliedschaft nach 10 Jahren un 11 Monaten gekündigt.
Tip an alle Handwerker sucht euch ein faires Portal aus, wo die monatliche Gebühr stabil ist. -
Myhammer - Abzockerclub, Unverschämt
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch
Wir haben auf einen Auftrag reagiert, der Auftraggeber hat geantwortet, die Gebühr wurde fällig. Kurz vor dem Ortstermin wurde der Auftrag vom Auftraggeber zurückgezogen, der Ortstermin telefonisch abgesagt. Wir hatten somit nicht mal den Hauch einer Chance, ein Angebot für den Auftrag abzugeben.Antworten
Trotz Beschwerde beim MyHammer Kundenservice besteht der Abzocker-Club auf die Kontaktgebühr. Modernes Raubrittertum, mehr nicht.
Hände weg als Handwerker! -
Transporte und Umzuge
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat
- Geeignet für: jedes Alter
Sehr unfair und teuer. Wir Handwerker zahlen für unsinnige Nachrichten bis 50 Euro. Und es geht immer wieder teurer.Antworten -
Absolut nicht empfehlenswert
Zu dem Verhalten von MyHammer gegenüber Handwerkern ist ja schon ausreichend kommentiert worden. Ich möchte aber aus Sicht des Auftraggebers, also des eigentlichen Kunden, auch noch auf folgenden Punkt hinweisen. Wenn man sich die Bewertung der Handwerksbetriebe auf MyHammer ansieht, fällt die ganz überwiegend positive Bewertung auf. Ich habe gerade eine sehr negative Erfahrung mit einem über die Platform vermittelten Handwerksbetrieb gemacht. Meiner entsprechend negativen Bewertung wurde sofort widersprochen und die Bewertung inaktiviert. Wenn man die Abhängigkeit von MyHammer von den Gebühren der Handwerksbetriebe kennt, ist das vielleicht nicht wirklich überraschend. Ich würde deshalb auf keinen Fall mehr einen Handwerksbetrieb über MyHammer aussuchen.Antworten -
Ich empfehle nicht
- Nachteile: Artikel unzutreffend beschrieben
- Geeignet für: jedes Alter
das Unternehmen ... von Handwerkern Gebühren für den angeblichen Erstkontakt mit einem KundenAntworten
Tatsächlich ... kontaktieren sie, wofür sie sich hohe Gebühren berechnen
Tatsächlich weiß der Kunde nichts davon und muss selbst bezahlen das Unternehmen ... kümmert sich nicht um Handwerker und Kunden, nur Bargeld zählt Ich empfehle nicht, ... Sie werden den gesuchten Auftragnehmer nicht finden, das sind ... besser nach anderen Wegen suchen, um den Kunden und den Handwerker zu erreichen Bei diesem Geschäft geht es nicht darum, Menschen zu helfen, es geht darum, Geld zu verdienen, denn es ist ein Geschäft, lass dich nicht täuschen
-
Hatte keine Ahnung, wie MH jetzt funktioniert - vor allem mit den Gebühren!
Leider habe ich erst nach meiner heutigen Auftrags-Vergabe von dem Geschäftsgebaren von MyHammer gegenüber den Anbietern von Dienstleistungen erfahren☹…sonst hätte ich ein anderes Portal gewählt.Antworten
Tatsächlich halte ich das Gebaren, dass meine Anfrage als Kunde/Auftraggeber an einen gelisteten Dienstleister für diesen Gebühren bedeuten, auch für äußerst fragwürdig, gleichzeitig weiß der Kunde/Auftraggeber davon gar nichts!!!
Im Gegenteil, ich hatte heute einen Auftrag, der dringend ist. Als Kunde kann ich diesen Auftrag mit „Dringend“ kennzeichnen lassen und gegen eine Gebühr von ca. 12 EUR - die ich bezahlt habe – „übernimmt“ MyHammer den automatischen Versand einer E-Mail mit meiner Anfrage an 10 Unternehmen, welche diese angefragte Dienstleistung anbieten. Wenn ich alles richtig verstanden habe, dann würden diese 10 von mir (für 12 EUR!!!) veranlassten E-Mails jeweils weitere Gebühren für MH gerieren, sobald mir einer antwortet – das wäre ja etwas perfide?!
Geärgert hat mich bei dieser Option vor allem, dass hier Anfragen an Unternehmen in meinem Namen versandt wurden, die sich in so großer Entfernung vom Ausführungsort weg befinden, so dass klar ist, dass diese auf meine Anfrage kein Angebot abgeben werden, da nicht lukrativ aufgrund der großen Distanz!...das lässt sich doch heute problemlos anhand der Postleitzahlen und entsprechend hinterlegter Algorithmen vorab abgleichen.
Das hat natürlich zur Folge, dass die Firma mir direkt absagt, weil nicht im „Einzugsgebiet“ meines Wohnorts und bedeutet, dass ich für einen Service bezahle, von dem zumindest seitens MH von vorneherein in Kauf genommen wird, dass es mit hoher Wahrscheinlichkeit zu gar keinem Angebot für mich führt!?
…darüber hinaus fand ich das Portal vor einigen Jahren insgesamt noch kundenfreundlicher und übersichtlicher als das jetzt der Fall ist, man ist schon sehr eingeschränkt – jedenfalls hatte ich das Programm komfortabler in Erinnerung.
Nun gut, dann muss ich bei nächstem Bedarf wohl woanders suchen, um fündig zu werden – so ist das keine win-win-Situation☹ -
Antwort
Myhammer wird sich zu diesem Sachverhalt nicht äußern ! Die von Ihnen dargelegten Fakten sind die Warheit. Es wird die Zeit kommen, wo Myhammer rechlich dazu Stellung nehmen muß ! Ich habe schon lange gekündigt und das nach ca. 10 Jahren Mitgliedschaft.Antworten -
Falsche Auftrage für Gebühren rechnen
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
So viel Gebühren zahlen ansonstenAntworten
Balde würde ich gekündigt von myhammer. -
Betrug Handwerker werden abgezockt
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch
Bei My hammer werden die Handwerker abgezockt,Antworten
Als Handwerker bekomme ich Anfrage, kaum habe ich bestätigt bekomme ich die Rufnummer und man ruft an keiner hebt auf.
Dann schreibe ich über my hammer,bekomme auch kein Antwort. -
Antwort
Ja, stimmt sind gefaktes auftrage nur das die myhammer rechnen die GebührenAntworten -
Umdenken bei Auftraggebern und Handwerker
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Mit der am 20.5.2021 per Mail mitgeteilten erneuten Gebührenerhöhung für Handwerker durch my Hammer ( 6 Freikontakte im Monat werden umgewandelt in ein Guthaben von 85 Euro ) muss nun ein umdenken der Auftraggeber stattfinden .Antworten
die Auftraggeber dürfen die Abzocke ihrer Handwerker durch my Hammer nicht mehr dulden , sonst wird es hier bei dieser Plattform bald keine Handwerker mehr geben .
Viele Auftraggeber wissen nichts von den Kontaktgebühren , welchen Handwerkern zur Last gelegt werden , wenn Sie Kontakt zu Diesen aufnehmen .
Deshalb mein Appell an alle Auftraggeber welche Ihre Aufträge auf der MyHammer Plattform einstellen wollen .
1. Stellen Sie immer einen zusätzlichen Auftrag mit der Überschrift : "Beratung" zu Ihrem Gewerk ein . Z.B. Ihr Hauptauftrag lautet : 10 Neue Fenster liefern und montieren .
Der 2. Auftrag soll dann lauten : Beratung für Fenstermontage Altbau .
Alle Handwerker werden dann zu dem 2. Auftrag mit Ihnen in Kontakt treten und dafür nur 1 Euro Kontaktgebühr bezahlen . Die weiteren Details können dann wie gewohnt fortgeführt werden . Den anderen Auftrag einfach auslaufen lassen , es entstehen für den Auftraggeber dadurch keine Kosten .
2. Alle Angebote der Handwerker sortieren und überprüfen . Auch wenn sie nur einen Preis haben ( Der Handwerker darf leider zu Beginn nichts außer der Angebotssumme über sein Angebot übermitteln) niemals den Kontakt über MyHammer herstellen . Den Handwerker Ihres Vertrauens dann direkt über DESSEN Website kontaktieren, um mehr über sein Angebot zu erfahren und das Angebot besprechen . Sollten Sie keine Kontaktdaten des Handwerkers finden oder Diese von my Hammer zurückgehalten werden wird bald eine Internetadresse :
www.myhammer-partner.de an den Start gehen in der viele der Handwerkerfirmen gelistet sein werden .
Bitte helfen Sie uns den Abzock Wahnsinn zu kontrollieren und einzudämmen .
-
Antwort
...Antworten
Nur das von myhammer Gebühren rechnen.
Das gibts nicht !!! Wir zahlen monatlich bis 400,00 € Gebühren wegen 2 oder 3 auftrage. -
Antwort
Schön, aber was ist dann im Streitfall, wenn nämlich, wie bei mir, der Handwerke Mist gebaut hat, was war dann der Auftrag für das Angebot? Gibts den dann nachweislich überhauptAntworten -
Antwort
Sehr ausführlich und vor ALLEM WAHR.Antworten
Leider immer noch das grösste Portal in diesem Sektor.
Mal sehen wie lange noch.
Liebe Kunden, folgt bitte den oben angeführten Ratschlägen. -
Handwerker werden immer stärker zur Kasse gebeten
- Nachteile: Artikel unzutreffend beschrieben, Anfragen werden ignoriert, Angebote ohne LV-Anhang , ahnungsloser Service-Chat
Ich bin als Einzelunternehmer jetzt schon ein paar Jahre auf myhammer registriert. Die Seite war auch immer gut geeignet um weitere Aufträge zu erhalten. Mittlerweile ist allerdings das System dermaßen verändert worden daß man dies nur noch als Abzocke bezeichnen kann. Monatliche Gebühr liegt bei 59,99€ Netto,also 71,40€ brutto. Soweit so gut. Doch für jeden bestätigten Kontakt kommen zusätzliche Gebühren hinzu. Als bestätigter Kontakt gilt bereits eine Antwort des Auftraggebers. Das ist somit noch kein Auftrag. Selbst eine Antwort wie:Ich melde mich in den nächsten Tagen gilt als bestätigter Kontakt,selbst wenn der Auftraggeber sich niemals meldet. Auch die Höhe der Gebühren für den bestätigten Kontakt ist undurchsichtig. Als Beispiel:" Laminat verlegen,40 qm inkl. Sockelleisten Montage, Material vorhanden" kostet Mal 15€ Mal 35€. Das scheint wohl ausgewürfelt zu werden. Nehmen wir den Schnitt aus dem Beispiel sind wir bei 25€ für den bestätigten Kontakt. Antwortet der Auftraggeber also 10 Anbietern,unter Umständen sogar mit:"leider ist mir der Preis zu hoch, wäre da noch ein Rabatt drin?" Verlangt myhammer die 25€ von dem Interessenten denn damit ist der Kontakt ja bestätigt. Somit kassiert myhammer 250€ alleine für diesen einen Auftrag. Ob der Auftrag echt ist oder überhaupt vergeben wird ist für myhammer nicht relevant. Laut der Telefonischen Auskunft von myhammer:"wir können keine Auftragsgarantie geben,dies steht auch in unseren AGB's". Auf die Frage wie sich das Gebührensystem errechnet:"Das hängt von mehreren Faktoren in unserem System ab". Ich kann nur jedem Dienstleister empfehlen myhammer zu meiden,und jedem echten Auftraggeber empfehle ich zu "CHECK24,Blauarbeit oder anderen Alternativen zu gehen. Denn die Gebühren für myhammer werden logischerweise auf die Auftraggeber von den Dienstleistern umgelegt. Mit solchen Abzockmethoden will myhammer den Aktienkurs erhöhen und das zu Lasten der Dienstleister und den Auftraggebern.Antworten -
Antwort
Hallo Uriziel,Antworten
ich hätte es nicht besser schreiben und erklären können. Aber es dauert eben bis sich herumgesprochen hat das myhammer nichts taugt und check24 um Welten besser ist. Auf facebook Community hat z.B. jemand geschrieben:
3.Mai 08:27 Uhr:·
Uhi mein Beitrag ist schon gelöscht, dass ging ja relativ schnell, aber keine Sorge, man findet diesen Beitrag so ziemlich überall wo man ihn lesen kann. Ja My Hammer macht sich der Zeit wirklich keine Freunde und wie gesagt, Donnerstag habe ich Termin beim Verbraucherschutz und ja, stehe auch gerade mit RTL und SAT1 in Verbindung. Ich meine wie erreicht man denn die meisten Leute, klar übers Fernsehen und so erfahren auch Ihre Kunden, dass wir Handwerker für Kontaktdaten ganz schön tief in die Tasche greifen müssen, was der Kunde letztendlich auf die Rechnung bekommt.
... -
Antwort
Hallo zusammen,Antworten
Bin auch bei der Meinung dass wir eine Liste mit Namen und unterschreiben Anwalt oder RTL oder SAT 1 oder überall...Deutschland muss wiesen für diese Abzocke. -
Antwort
Ich bin auch mitAntworten
Sie hatten recht
Wir müssen was machen gegen das Spiel und falschen auftrage
... -
Antwort
Hi Griesh,Antworten
Sie hatten Recht und müssen wir nicht schlafen an diese abzocke.
300 bis 400 € monatlich zahlen ansonst.
Ich bin auch da für die Anzeige.
Ich bin auch Handwerk und schönen paar Jahren kunde bei myhammer
-
Antwort
Sie hatten rechtAntworten
Ich habe der Gleiche problem bei myhammer
...
Komisch, die geben dir Antwort einmal dass die Gebühren rechnen !!! Danach nicht mir melden.
Ich gekündigt mich balde von diese kinder spiel -
Handwerkerabzocke
Hallo unsere Erfahrungen in all den Jahren bei MY Hammer hat sich so ins negative gewandelt man zahlt eh schon einen Monatsbeitrag von 59,95 und jetzt soll man pro bestätigten Kontakt auch noch Gebühren bezahlen und nicht zu knapp.Habe um eine Besichtigung angefragt und bestätigt bekommen und tschüss waren 47 euro . Ob man den Auftrag bekommt weiss man nicht da sich ja noch einige gemeldet haben .Es ist reine Abzocke als kleine Einzelfirma in dieser zeit kann ich mir keine weiteren Kontakte leisten ,Das muss man ja erst mal verdienen was My Hammer verlangt .Werde auf my Hammer verzichten das kann man sich nicht leisten ,Antworten -
Leider gibt es diese Plattformen für Schwarzarbeit und Preisdumping
Als Möbelspedition nutzen wir viele Kanäle, um unsere Kunden zu erreichen.Antworten
Leider beschäftigen sich die Behörden überhaupt nicht mit diesen Portalen, die die Schwarzarbeit und Preisdumping zum Konzept haben und gleichzeitig ohne irgendeine Kontrollmöglichkeit den Plattformen das Abzocken der Auftragnehmer ermöglichen.
Intransparenz ist nicht das, was das Ganze besser macht.
Ich würde mich freuen, wenn Lieferando etc. endlich mal an den Pranger kommen.
Sie verbrennen die Erträge der Auftragnehmer, die darauf angewiesen sind, da die Plattformen mit Ihrem unvorstellbaren Kapital den Markt zu ihren Gunsten aufmischen und mit massiver Werbung die Kunden zu sich locken. -
Abzocker Plattform Unverschämte Preise Finger weg
- Nachteile: Artikel unzutreffend beschrieben, Abrechnung zu hoch, Angebote ohne LV-Anhang
MyHammer empfehle ich niemanden! Weder für Auftraggeber noch für AuftragsnehmerAntworten
Wir waren seit 2008 dabei als Dienstleister. Von Anfang an war diese Plattform wirklich noch gut. Aber mittlerweile ist die voll von unseriösen Firmen die schwarz arbeiten, keine Versicherungen haben und Angebotspreise dadurch so niedrig halten können wie keine seriöse Firma die alle Steuern zahlt und dabei noch alle notwendige Versicherungen besitzt sich leisten kann.
Außerdem seit Anfang 2021 hat Myhammer neu gebühren System eingeführt. Was soll ich sagen... IHR VON MYHAMMER SOLLT EUCH SCHÄMEN !! Reine ABZOCKE. z.B Entrümpelung von einem Haus - Gebühren für Kontakt 70 € !!! Leute 7 € und keine Garantie das man den Auftrag bekommt. Senden der Auftraggeber an 10 Dienstleister eine Nachricht sei es _ tut mir leid Ihr Angebot ist mir zu teuer kassiert MyHammer 700 € für gar nicht .
Ich habe bereits gekündigt und kann es nur jedem Dienstleister, der noch dabei ist, das auch zu machen. -
Für seriöse Handwerkerfirmen nicht zu empfehlen
- Nachteile: hohe Kosten ohne Nutzen
- Geeignet für: alle, die keinen Vertrag abschließen wollen
MyHammer scheint ein Tummelplatz für Spaßnachfrager zu sein, es kommen keine normal bezahlten Aufträge zustande. Dafür muss man aber als Handwerksbetrieb jedes Mal blechen ( i.d.R. ab 29€ netto pro Emailantwort) wenn man auf eine Anfrage antwortet oder reagiert. Oft genug kommt dann aber keine weitere Reaktion vom potentiellen Kunden, also hätte man das Geld auch schön für neues Werkzeug ausgeben können, da hätte man mehr von gehabt.Antworten
Vermutlich wird der Einzelkämpfer, der auch das eine oder andere Mal schwarz arbeiten kann, hier ganz glücklich, aber für Firmen mit Mitarbeitern, sozialer Verantwortung und einem gesunden Gemeinschaftssinn nicht zu empfehlen.
Zudem kommt aber noch dazu, das MyHammer bei der Vorauswahl der angebotenen Leistungen Gewerke bündelt, die unterschiedlichen Erlaubnissen unterliegen.
So kann man Innenputz anbieten, da dieser aber nur in Verbindung mit Stuck anklickbar ist, kann man teuer wegen Verstoßes gegen das Wettbewerbsrecht belangt werden, wenn man für Stuck keine Eintragung hat, obwohl für Putzarbeiten alle Erlaubnisse vorliegen.
Oder aber man kann halt keine Aufträge für Innenputz akquirieren.
Das ist echt der Gipfel der Frechheit, die haben doch bestimmt eine Rechtsabteilung, die so etwas vorab prüfen sollte?
Ein Schelm wer Böses dabei denkt...
Schönen Gruß auch an die Baugewerks-Innung Berlin, die ja soviel Zeit hat, die Anbieter bei MyHammer zu checken, aber nicht die Zeit in Ihrer Tiefenprüfung die Texte zu studieren, in denen mit keinem Wort Stuckarbeiten angeboten werden. Oder vielleicht könnte die das mal ganz einfach auf direktem Wege mit MyHammer klären, dass die ihre vorgefertigten Angebotsmöglichkeiten umstrukturieren?
Ach nee, das ist ja total unlukrativ, ich Dummerchen...
Die sollte mal lieber die ganzen Baustellen in und um Berlin abklappern und da mal direkt nach den Zulassungen und Sozialnachweisen fragen, damit wäre den rechtschaffenen Betrieben deutlich mehr geholfen!!!
Ich könnte im Strahl k.... vor Wut -
Antwort
Sie haben recht!Antworten -
Finger weg
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch
Leider ist durch die Anonymität keine Verstossmeldungen bei My Hammer mehr MöglichAntworten
Es bieten Firmen auf Meisterpflichtige Arbeiten die keine entsprechende Handwerksrolleneintragung für die Arbeiten haben
Meldet man trotzdem Firmen auf Verdacht passiert nichts
Es gibt hier einige Firmen die wurden mehrfach gemeldet
Das ist Förderung von Schwarzarbeit was hier bei My Hammer abgeht
Dabei haben die vollmundig bekundet mit entsprechenden HWK zusammen zu Arbeiten steht alles bei denen im Impressum
Auch die Gebühren Politik ist merkwürdig alle Handwerker werden hier über den Tisch gezogen
Reklamationen werden Ignoriert
Negative Bewertungen über My Hammer werden versucht zu löschen
Da haben andere Anbieter moderatere Preise und die greifen rigoroser bei Verstößen durch
Man sollte hier mal entsprechende Staatliche Stellen
mal Informieren -
Unseriöse Plattform
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert
Unseriöse Plattform, unverschämte Preiserhöhung seit März 2019. Angeblich wurde Mail gesendet Preiserhöhungsankündigung, diese Mail nie erhalten.Antworten
Sofort Gekündigt
Einseitige Preiserhöhung ist nicht zulässig -
Antwort
Hallo Thomas, hast Recht! Unverschämte Preise. Und wenn Auftraggeber bei einer 100-qm-Wohnung 10 mal antworten sind das für myhammer 500€. Und die Arbeit kostet um die 650€ Netto. Ein völliges Unverhältnis. ... Keiner von uns Außenstehenden kriegt mit, ob es die Arbeit wirklich gibt btw. ob die Arbeit auch vergeben wurde.Antworten -
Antwort
Alles hier bereits geschriebene kann/muss ich leider als Soloselbständiger Handwerker vollumfänglich bestätigenAntworten
Auch nach zahlreichen Kontakten zum Support von MyHammer gab es noch keine nachvollziehbare Erklärung zur Preisbildung bei den Angebotsgebühren -identische Aufträge differieren auch gern mal um mehr als 10 € ,und ich hab den Verdacht ,wenn einem MyHammer Mitarbeiter langweilig ist stellt er mal flink ein paar Fake-Aufträge online -zack die Kasse klingelt ! Als Handwerker der eine saubere,wertige Arbeit abliefert ,kann man sooo leicht sein Geld nicht verdienen. Bedauerlich ist -diese Informationen sind dem Kunden/Auftraggeber nur schwer zugänglich .
Grundsätzlich ist es angeraten,darüber nachzudenken,ob man als seriöser Handwerker seine Leistungen dort weiterhin anbietet. -
Antwort
100m2 für 650€ wow, gib mir deine Adresse ich gebe dir Aufträge ohne Ende....Antworten -
Katastrofe nur geld verloren
- Nachteile: anstehende Versandkosten, Artikel unzutreffend beschrieben, Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, Angebote ohne LV-Anhang , ahnungsloser Service-Chat
Das ist ein frech online SeiteAntworten
Wenn Du Geld verloren woltest dann einfach bei my Hammer registrieren kannst, kriegst Du da keine Auftrag kein Antwort von Kunde und wenn Du rosen große Glück hast und ein Auftrag kriegst dann muss Du noch von dein Portmonee da zu bezahlen, das lohnt nicht. Kunde wollen nur die preis wissen, my Hammer Verdient Geld und Handwerker pleite. Alles scheiße.
Bitte Finger weg wenn Du my Hammer siehst!!!
-
Gebührenerhöhung 2021 ...
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat
Einer der größten ... ist ja das man ständig zahlen muss sobald nur ein Kunde auf bestätigen drückt.Antworten
Aber noch schlimmer ist die gebührenerhöhung für 2021 es wurden einfach die gebühren erhöht ohne schriftliche ankündigung manchmal werden einfach absurde Preise verlangt.
Für mich die ... -
Nur noch abzocke
- Nachteile: Artikel unzutreffend beschrieben, Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch
Ich bin noch einer der 6 kontakte frei hat, aber bringt nichts mehr. Seit neusten kann ich schon gar kein Angebot abgeben, weil sobald wen einer einen Auftrag ausschreibt bekomme ich sofort schon gleich eine Nachricht des Kontakt mit den WortenAntworten
“Guten Tag Herr xxx,
mir ist Ihr MyHammer-Profil aufgefallen und ich möchte Sie gern persönlich auf meinen Auftrag aufmerksam machen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir auf MyHammer zeitnah ein Angebot für folgenden Auftrag machen könnten:
Zaunlänge: 15 m, Zaun montiert, Material benötigt in 41515 Grevenbroich (20568007)
Ausführungsort: 41515 Grevenbroich
Mit freundlichen Grüßen
S. Hxxx“
In dem Fall kann ich kein Angebot mehr abgeben, sondern entweder nehme ich an oder lehne schon ab. Nehme ich an, habe ich schon einen Kontakt und weis gar nichts.
Ich habe das einmal gemacht und dann habe ich eine Nummer bekommen, die Habe versucht x mal anzurufen ohne Erfolg. Plötzlich kann eine Nachricht wo drin stand, dass die das absagen müssen wegen eines Todesfalles in der Familie. Dazu habe ich mich beschwert und als Antwort bekommen, dass ich den Kontakt ja jetzt hätte und mit denen weiter hin Kontakt aufnehmen könnte.
Also alles abzocke. Vielleicht sollte man den Verbraucherschutz mal antexten und gewisse Medien -
Antwort
Leider weiß ich nicht wie ich meinen Bericht erweitern kann! Darum schreibe ich noch mal hier als Antwort. Ich habe jetzt mal die Verbraucherzentrale angeschrieben, das sollten vielleicht mehrere machen damit das Thema da mal interessant wird und vielleicht aufgegriffen von denen.Antworten
“https://www.verbraucherzentrale.de/beschwerde“ -
Antwort
Hallo MVV, hab auch an die Verbraucherzentrale geschrieben. Obs was bringt...Antworten -
myHammer
Thema myHammerAntworten
Die werden immer dreister. Jetzt hat man 60€ frei von Guthaben und wenn ein Kontakt schon 30€ kostet dann hat ein Handwerler nur noch 2 bestätigte Kontakte und musst dich preislich noch behaupten. Das bedeutet die Preise gehen im Keller und du weißt nicht, ob du den Auftrag wirklich bekommst und zahlst für etwas wovon die nichts hast.
31 €Gebühr bei Antwort des Auftraggebers
60 € monatliches Guthaben vorhanden
und vorher hatte man 6 Kontakte kostenlos im Monat. -
Antwort
Hallo psyder303,Antworten
ist das nun wirklich so, dass von den 6 Freikontakten auf ein Freiguthaben 60€ umgestellt ist/wird? -
billig, billiger und noch billiger
- Geeignet für: Schnäppchenjäger
Ich war als Maler bei MH bis vor ca. 3 Jahren gelistet. Was mich am meisten geärgert hat sind die AG die sich einen Maler (irgendeiner Firma) nach Hause kommen lassen, dem erzählen was alles gemacht werden soll und sich ein Angebot zusenden lassen. „Bei MyHammer gehts bestimmt noch billiger.“ Dann wird der Ausschreibungstext aus dem Angebot 1 zu 1 übernommen und als Auftrag bei MH reingesetzt. (Der Maler hatte zwar die Arbeit damit aber doch das Nachsehen ... frecher geht es kaum, PFUI) Und dann buhlen sich 1 Dutzend Firmen um den Auftrag wie Verdurstende um ein Glas Wasser und unterbieten sich gegenseitig. Der AG hatte keinerlei Arbeit oder Kosten und bekommt seine Arbeit super billig gemacht.Antworten -
Antwort
Thema myHammerAntworten
Die werden immer dreister. Jetzt hat man 60€ frei von Guthaben und wenn ein Kontakt schon 30€ kostet dann hat ein Handwerler nur noch 2 bestätigte Kontakte und musst dich preislich noch behaupten. Das bedeutet die Preise gehen im Keller und du weißt nicht, ob du den Auftrag wirklich bekommst und zahlst für etwas wovon die nichts hast. Schreibt eure Meinungen dazu. -
Antwort
Aus diesem Grund sollten Kostenvoranschläge nicht kostenlos angeboten werden. Den Preis dafür kann man ja mit dem Auftrag verrechnen, falls man den Zuschlag erhält.Antworten -
MyHammer Zockt Handwerker im Großen Styl ab Extreme Kosten
- Nachteile: Artikel unzutreffend beschrieben, Abrechnung zu hoch, Angebote ohne LV-Anhang
Abzock das ist echt eine Frechheit was die an Gebühren verlangen. Hier mal ein Beispiel Auftragsnummer 20167297Antworten
Räume 2, Wohnfläche 35 m², Wand/Decke streichen, Beratung gewünscht + Material benötigt in 01097 Dresden
Teilaufgaben: Wand/Decke streichen, Beratung gewünscht
Anzahl Räume: 2
Raumhöhe in m: 3,5 bis 4 Meter
Möblierte Räume: möbliert
Wohnfläche der zu renovierenden Räume in m²: 35
Aktuelle Wandfarbe: zum Teil farbig
Neue Wandfarbe: zum Teil farbig
Gewünschte Tapete: keine Tapete
Zu renovierende Flächen
- Wände: 9
- Decken: 2
- Fensterrahmen: 1
- Türen: 0
- Heizkörper: 0
Material: Material benötigt
0 € mit Inklusivkontakten (0 verfügbar)
50 € ohne Inklusivkontakte
wenn Sie die Anfrage jetzt bestätigen
Ja und das sind die gebühren für so einen Auftrag 50,00€
wenn man mit dem Kunden schreiben will Angebot Erstellung leider nicht möglich.
Schade die Seite war echt mal nicht schlecht.
Aber das hier ist einfach Abzocke -
Selber schuld
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, Angebote ohne LV-Anhang
Wer sich bei my Hammer anmeldet ist selber schuld, wenn er abgezockt wird. Wenn alle Handwerker die Platform meiden, dann können die auch keinen Handwerker abzocken. Selbst schuld. Die Kunden werden die Plattform dann schon selbst meiden.Antworten -
Antwort
Stimmt schon, einigermaßen sind wir auch Schuld. Aber was willst du tun wenn 40 % deiner Bewertungen und Kunden dort sind, Weil du als ahnungsloser Neuling dort angefangen hast und wusstest nicht von vorher du deine Aufträge zu gewinnen hast. Wie ich schon geschrieben hatte (welches wiederum von Testbericht gelöscht wurde) Es muss doch in HGB und BGB in den deutschen Gesetzen was geben, dass my hammer für Ihre Abzocke, wie bei einem Kunden 500 € Gebühren von Auftraggebern kassieren und am Ende der Auftrag an keinem Handwerker vergeben wird, auch das Geld an alle Handwerker gut schreibt. Das gute Beispiel dafür war, welches von Testbericht gelöscht wurde, dass bei einem normalen online Gewinnung von Kunden, die Auftragnehmer ca. 5 bis 10% Provisionen, wohl gemerkt bei 100% zustande gekommenes Auftrages und das nur EIn Auftragnehmer, zahlen. Und bei MyHammer in Durchschnitt 500 € (20 Auftragnehmer bewerben sich für einen Auftrag und Kunde Antwortet allen "kein Bock" ergibt sich 20 x 30€/bestätigenKontakt) bei einem Auftragswert von 500 €. Am Ende gewinnt keiner den Auftrag und MyHammer hat 500 € also 100% Provision für Auftragswert = 0.Antworten
Da müssen doch Anwälte, Behörden aufwachen und die zur Rechenschaft ziehen, das ist ... DURCH MYHAMMER UND DAS IN CORONAZEITEN!!! DAS ist UNSOLIDARISCH mit den Kleingewerben ind Deutschland!! -
MyHammer nicht zu empfehlen, zu teuer und ... für Kunden, Auftraggeber und Auftragnehmer
- Vorteile: absolute Diskretion
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, Angebote ohne LV-Anhang , Zu teuer für Kunden
MyHammer sind die Absoluten ... . Seit Januar 2021 (01.2021) kosten die bestätigten Kontakte (Definition siehe ganz unten im text) für Umzüge und alle anderen Leistungsbereichen für Handwerker doppelt soviel, also nicht mehr zwischen 7 bis 8 € sondern zwischen 15 bis 30 €.Antworten
Liebe Auftraggeber und Kunden, die einen Auftrag auf Myhammer ausschreiben, bitte bedenkt das diese ungerechte hohe Preise (von Myhammer an uns aufgezwungene) an Ihnen weitergegeben werden. Ihr werdet denken, dass 15 bis 30 € mehr nichts sind, aber dem ist nicht so! An euch werden zusätzlich im Auftragspreis zwischen 180 bis 300 € von uns weiterverrechnet. Ihr fragt euch wieso? Ganz einfach den wir kriegen jeden 6 bis 10 Auftrag von den bestätigten Kontakten (alles andere was Myhammer jetzt auf Gewinnung von Neukunden zu bestätigten Kontakten schreibt ist schlicht gelogen). Also um einen Kundem zu gewinnen zahlen wir schon zwischen 180 bis 300 €. Damit zahlt Ihr fast 35 % mehr für Erledigung eures Auftrages. ... Aber bedenkt bei euren Antwort, dass wir Handwerker daran nicht Schuld sind, weil die Preise uns aufgezwungen sind und wir es von euch für die MyHammer (Börsen notiertes AG) auftreiben MÜSSEN.
Definition Bestätigte Kontakte: Jeder Auftraggeber (also Ihr Kunden) der einen Auftrag auf Myhammer ausschreibt und auf die Angebote der Auftragnehmer (Also wir eure lieben, besten, zuverlässigen Handwerker) antwortet, zahlen wir pro eure Antwort und Nachricht (wenn es auch heisst "hab keine Interesse" oder "Rufen Sie mich an oder nicht an" oder "uups da ist ein Fehler und der Beschreibung, bewerben sich auf meinen anderen, den selben, aber korregierten Auftrag auf Myhammer") zahlen wir zwischen 15 und 30 €. Obwohl es kein wirklich konstruktives Gespräch zwischen uns stattgefunden hat. Also Jetzt denkt mal nach, wenn Ihr jetzt 30 Auftragnehmern das gleiche schreibt, hat Myhammer zwischen 450 und 900 € verdient.
An euch Auftraggeber und Kunden ne Frage : Verlangt mal Geld von Myhammer so zwischen 400 und 500 €, nur dafür dass ihr Aufträge auf Myhammer stellt, dann wären eure Auftragserledigung fast kostenlos oder halb so teuer für euch oder? ;)
Daher bitte an euch schreibt nicht nur auf Myhammer eure Umzüge aus, sonder auch auf andere Portale wie check24 oder jobdoo oder Handwerker 123 oder Handwerker Guru oder undertool oder jobarche aus. Damit da ein faires und preisgünstiges Wettbewerb und Aufträge für alle entstehen. -
Antwort
Hallo Raul,nun bist Du bei Trustpilot gelöscht worden.Ich habs gewusst...Antworten -
Myhammer blockt alle negativen Berichte
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Gott sei Dank kann man bei Testberichte.de noch schreiben wie/was man will. Auf "Trustpilot" werden alle/viele negativen Kommentare entfernt. ... Habe ich am eigenen Leibe erfahren. Die Preise für Handwerker sind exorbitant gestiegen. Das steht in keinem Verhältnis zur Leistung! Wenn ein Auftraggeber zum Beispiel 10 Firmen antwortet "verdient" myhammer 500€ an Kontaktgebühr. Ich selbst hatte schon die Antwort: "Ich muß diese Woche noch herausfinden ob ich die Wohnung überhaupt renovieren muß". Und das hat der Kunde an 10 Firmen geschrieben. Also 500€ für myhammer-keiner bekommt den Auftrag. Frecher gehts kaum.Antworten -
MYHAMMER hat wieder Kontaktgebühren für die Handwerker erhöht
- Nachteile: Artikel unzutreffend beschrieben, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat
Seit 1.01.2021 hat MH seine Kontaktgebühren ohne Vorankündigung fast um 100% für unsere Branche (Umzüge) erhöht .Mittlerer innenstädtlicher Umzug liegt jetzt bei 23 € Netto ,Ferner -bei 32 €. Und das ist alle ohne konkreten Angaben zum AuftragAntworten
Beim Telefonat mit Kundendienst wurde es einfach mitgeteilt ,dass sie dadurch höhere Werbekosten(wegen Google entstehende ) kompensieren wollen ,und sie nicht verpflichtet sind ,die Kunden darüber zu informieren.
Besonders gut war die Aussage:" Gefällt nicht-können Sie kundigen, kein Problem" .
Wir sind dort seit 2008,aber jetzt müssen wir dieses Ära(Zusammenarbeit mit MH) für unsere Firma beenden. -
Zeit sparen um Angebote abzugeben & Aufträge einzuholen
- Vorteile: alle Infos übersichtlich dargestellt, bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Geeignet für: jedes Alter
Die Überschrift sagt alles :-).Antworten
Früher war es uneffektiv, Angebote zu stellen. Es ist viel Zeit verloren gegangen. Durch MyHammer spare ich mir die Wegzeit und unnötigen Besichtigungstermine im Vorfeld. -
Gebühren bei My Hammer
- Nachteile: Artikel unzutreffend beschrieben, Abrechnung zu hoch, Angebote ohne LV-Anhang
39 € wenn Sie die Kontaktanfrage jetzt bestätigenAntworten
Auftragsnummer 18515484
Zwei Wände jeweils farbig streichen + Farbe zum Teil benötigt in 51063 Köln, das muss der Handwerker an Kontaktgebühren bezahlen wenn der Kunde auch nur eine Frage hat , und der Kunde wundert sich warum die Handwerker so " teuer " sind . -
Warum gibt es My-Hammer?
- Vorteile: bester Preis, Bestellung schnell und ohne Probleme, bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Geeignet für: jeden, Normalbürger, die keine überteuerten Handwerker bezahlen können
Ich habe hier die Kritik und den Frust der Handwerker gelesen und kann den auch ein Stück weit nachempfinden. Aber warum suchen Leute auf My-Hammer einen Handwerker. Wie oft bekommt man keinen Handwerker oder wenn doch zu Preisen, wo man selbst mit einem Durchschnittseinkommen erstaunt feststellen muss, dass man sich dies nicht leisten kann. Und dann wird man oft vertröstet, versetzt oder erhält eine Leistung, die nicht dem Angebot entspricht. Das Portal zockt also irgendwo auch diejenigen ab, die zuvor ihre Kunden im gleichen Stil abgezockt haben. Mit anderen Worten wird durch dieses Portal nur der Spies umgedreht.Antworten -
My Hammer Verarschung
- Nachteile: Artikel unzutreffend beschrieben, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat
meine erfahrung mit my hammer als firma ist gaz negativ,erstens viel zu teuer,zweitens die beratung und telefonische erreichbarkeit ist unter aller sau,also würde es keinem beim besten willen raten irgendetwas bei denen zu machen,man wird nur abgezockt.Antworten -
Mahammer wird für Handwerker immer teurer!!
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Die Preise bei myhammer erhöhen die so langsam Tag für Tag und denken esAntworten
merkt keiner. Die Angabe von m² von z.B. 41-60 macht für niemanden einen
Sinn. Sind es nun 41 oder 60? Das nächste ist: ich habs schon gehabt da
schreiben die Kunden rein unter "Wohnfläche in m²: 100". Weiter unten im
freien Text steht dann das nur einzelne Wände gestrichen werden sollen. Wände gesamt 150 m². Und dafür wollen die von myhammer 36€. Wenn jetzt der Kunde 10 Angebote bekommt und allen antwortet dann kassiert myhammer 360 €. Das ist mehr als die Arbeit wert ist.
Also Fazit: die 6 Kontakte verbrauchen und parallel auf check24
zurückgreifen. Funktioniert ganz gut!! Und kostet Nullkommanull. -
Unglaubliches Gebührenmodell bei My Hammer
- Nachteile: Artikel unzutreffend beschrieben, Abrechnung zu hoch, Angebote ohne LV-Anhang , ahnungsloser Service-Chat
Seit kurzem wurde wieder einmal ohne vorherige Info etwas verändert ,der Kunde kann nun den Auftrag einstellen mit ca Angaben siehe Beispiel , hinzu kommt das die Gebühren dann mal eben heimlich still und leise angehoben wurden und dies ist nicht ein Einzelfall , Beispiele am 2. Mai 02.05.2020 09:57Antworten
15555419
68 m² Wand/ Decke streichen + Material benötigt in 50937 Köln
beendet 16 € , 31.03.2020 08:16
14969354
86 m² Wand und Decke streichen + Farbe nicht vorhanden in 50676 Köln
erhalten 19 €,
29.04.2019 20:38
10680560
85 m² Wände/Decken tapezieren, Wände/Decken streichen, Material vorhanden in 41515 Grevenbroich
beendet 24 €
Jetzt Auftragsnummer 17344099 , 41-60 m² Wohnfläche Wand/ Decke streichen + Material benötigt in 50169 Kerpen , 26 € ohne Inklusivkontakte
das Angeben von ca qm von bis dient doch nur dem weiteren Geldverdienen, dadurch ist es doch noch undeutlicher geworden und entweder der Handwerker oder der Kunde hat Nachfragen die dann natürlich kosten . Ihr überspannt den Boden nun wirklich , selbst ich der immer bereit war auch eine höheren monatlichen Grundbetrag zu zahlen , der denkt sich jetzt es reicht , ich werde mir jetzt ein anderes Standbein ermöglichen und dann nur noch versuchen mit den Inklusivkontakten komplette Häuser zu bekommen , einer im Monat reicht dann völlig, so absolut gegen den Handwerker zu Arbeiten ist wirklich unter aller " Sau " . Der Krug geht so lange zum Brunnen bis er bricht . -
Antwort
Fakt ist, das MH vor ca.3 Tagen das Gebührenmodell wieder geändert hat ! Falls noch nicht geschehen, einfach mal bei trustpilot dot com lesen, in welcher Art und Weise sich MH mit spitzfinden Formulierungen herausredet. Als Einzelkämpfer hat man keine Chance rechtliche Aspekte prüfen zu lassen. Nur soviel, ich habe mir von 2 Juristen sagen lassen, das die AGB's der MH AG sich im grauen Bereich bewegen !Antworten
Ich habe schon lange gekündigt ! Langfristig ist davon auszugehen, das viele Dienstleister MH verlassen werden. Freundliche Grüße gentleman-handwerker.de -
Preispolitik ist sehr schlecht
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
- Geeignet für: jedes Alter
Ich bin selber Handwerker dort und beziehe dort auch Aufträge. Das Problem ist das Abrechnungsmodell: Wenn ich ein Angebot abgebe und der Kunde/Auftraggeber auf mein Angebot antwortet, wird ein Betrag zwischen 1-29 Euro fällig. Dieser Betrag wird sofort fällig, selbst wenn der Kunde späterAntworten
- abspringt bzw. den Auftrag zurückzieht oder
- sich für einen anderen Anbieter entscheidet.
- Auch wenn der Kunde den Auftrag an niemanden vergibt, weil der Vermieter die Arbeiten verboten hat, muss ich den Betrag an MYHammer zahlen.
Wenn der Auftraggeber auf 5 Angebote von Handwerkern antwortet, wo die Gebühr 29€ beträgt, und zum Schluss sich für keinen entscheidet, müssen alle 5 Handwerker jeweils 29€ an MyHammer zahlen (145€).
My Hammer gibt sich damit zufrieden, die Adressdaten rausgegeben zu haben.
Es ist sehr oft, dass Auftragsbeschreibungen unvollständig sind und nachgefragt werden muss. Sobald ich nachfrage bzw. der Kunde mir antwortet , muss ich schon einen Betrag an MyHammer zahlen.
Das ist wirklich ungerecht und der Hammer... -
Antwort
Ich verstehe Sie, nur sehe ich das so:Antworten
Bei meinen Angeboten (bin selbst Handwerker) wurde aus mind. einem Drittel kein Auftrag. Wenn ich neun Angebote abgegeben habe, waren das drei Nieten. Mindestens zwei Stunden Besichtigung mit Angebotslegung, mal drei, sind sechs Stunden. Dies mal, sagen wir 70,-€/Std., sind 420,-€ die ich verloren habe.
Gehen wir zu MyHammer: Auch da werde ich dieselbe Quote haben mit dem Unterschied, maximal die Hälfte der Zeit zu benötigen (keine Wegweiser, Termine, etc.). Also mind. 210,-€, vor Gebühren, gespart. Die Gebühren sind da wesentlich günstiger und ich kann meine Zeit besser nützen.
Da ist MyHammer klar im Vorteil.
Beste Grüße
Jonny -
Neutrale Bewertung - Verständnis für Gesamtsituation
- Vorteile: absolute Diskretion
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Ich schreibe hier eine Absolut Neutrale Bewertung, auch um vielen Nutzern mal die andere Seite zu Präsentieren. Eventuell wird dies helfen mal ein besseres Verständnis für die Gesamtsituation zu erhalten.Antworten
Generell ist es nämlich so:
Jedes Portal muss Geld in die Hand nehmen um Aufträge auf das eigene Portal zu bekommen. Z.B. in Bezug auf Adwords. Dies bedeutet, dass ein Portal z.B. Suchwörter wie „Maler“ mit teilweise 2 Euro pro Klick bewirbt. Man geht in diesem Bereich von einer 3% Rate aus. Das heißt, dass von 100 Leuten, die über die Adwords auf das Portal kommen, nur 3% tatsächlich einen Auftrag einstellen. Für das Portal bedeutet dies: 200 Euro investieren um 3 Aufträge auf das Portal zu bekommen, sind 67 Euro pro Auftrag und das ohne vorher zu wissen, ob es sich um einen kleinen oder großen Auftrag handelt und ob überhaupt ein Handwerker daran Interesse hat. Das Risiko liegt somit erst vollkommen beim Portal.
Bei manchen Bewertungen liest man auch, dass alles völlig kostenlos und toll ist und das man es nicht einsieht für etwas zu bezahlen.
Wer denkt das irgendwas völlig kostenlos ist, der lebt in einer Scheinwelt. Es gibt Portale, die ihr Geld aus Daten erzielen. Welches Unternehmen macht denn heute etwas um sonst?
Gibt es einen Handwerker von euch, der irgendetwas umsonst macht? Wohl kaum !
Als Beispiel:
Wenn ein Bekannter zu euch kommt uns sagt, ich kenne da jemand der Suche einen z.B. Maler, würdest du mir 20 Euro für die Vermittlung als Provision geben?
Ihr würdet definitiv Ja sagen, wenn Ihr freie Kapazitäten habt ohne zu wissen, ob Ihr den Auftrag erhaltet.
Ich bin selbst Handwerker und habe selbst Onlinemarketing ausprobiert, wobei ich ehrlich sagen muss, dass dies als einzelnes Unternehmen viel zu teuer ist. Der Grundgedanke der Portale sich darum zu kümmern finde ich generell gut, denn kein Handwerker könnte dies selbst finanziell stemmen bzw. hätte überhaupt Ahnung von der Materie!
Was die Preise angeht, finde es bei Myhammer selbst etwas teuer. Ich persönlich wäre aber bei mittelgroßen bzw. großen Aufträgen bereit 10 bzw 20 Euro zu zahlen um in die „Verlosung“ für den Auftrag zu kommen, zumal ich die kosten wieder absetzen kann.
Mein größtes Problem habe ich damit, unendlich Zeit zu investieren. Wenn ich bei Myhammer 10 oder 20 Euro zahlen würde, dass der Kunde mich anruft oder ich einen Besichtigungstermin erhalten und dann selbst (persönlich) dafür verantwortlich wäre, dass ich den Auftrag erhalte oder auch nicht, wäre es mir das definitiv wert.
Aber erstmal Stunden mit Rückfragen zu vergeuden und dann auch noch ein Angebot machen zu müssen ohne den Kunden und die Baustelle überhaupt mal gesehen zu haben ist nicht zeitgemäß!
Leider sind bisher alle Portale so aufgebaut:
• Kommunikation immer über das Portal selbst
o Dadurch großer Zeitverlust
o Eigentliche Fachkompetenz vom Handwerker kann nicht vermittelt werden
o Persönlicher Kontakt fehlt (Sympathie)
• Keine Baustellenbegutachtung
o Angebote vorab
o Kundenangaben zu oft ungenau
Ich glaube aber noch an die Startups in Deutschland und das irgendwann ein Portal das Ganze mal anders angeht.
Grüße
Der Handwerker -
Antwort
Hallo Michael,Antworten
Bravo..jetzt hast Du es doch in facebook-myhammer eingestellt. Gut so! Ich glaube, ich hatte Dir schon mal dazu geschrieben. Aber die sind so hochnäsig..da wird sich nichts ändern. Da müssen erst viele Handwerker kündigen damit die merken, dass die Kurve nach unten geht. Übrigens ist "Maler24" eine gute Alternative. -
Antwort
Hallo "Der Handwerker",Antworten
mit großem Interesse habe ich Ihren Artikel gelesen und würde mich gerne mit Ihnen austauschen. Wir sind ein junges Startup um genau uns dem anzunehmen was Sie sich wünschen bzw. in der aktuellen Situation vermissen.
Wir würden aber gerne mehr wissen von den Dingen die besser werden müssen.
Beste Grüße
Michael -
Antwort
Hallo,Antworten
Gern würde ich auch mit Ihnen in Kontakt treten. Wenn Sie ehrliches Interesse haben eine Plattform aufzubauen, die wirklich im Interesse aller Beteiligen funktioniert. Es muss möglich sein eine win /win /win -Situation herzustellen!
Mit freundlichen Grüßen
rharz@me.vom -
Vorsicht Abzocker !!!!
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, Angebote ohne LV-Anhang
Ich bin fast 5 Jahre bei my hammerAntworten
Vorher haben die keine extra Gebühren berechnet
Sondern nur monatlich Beiträge.
Seit 2018 wird kontakt Kunde , monatliche Gebühr
Auch wenn Man den Auftrag nicht kriegt !!!!
Das muss man aufpassen da zahlt man monatlich über 300€ zusätzlich zu den Gebühren
Für selbstständiger Handwerker ungeeignet
👎👎👎👎👎👎 -
... MYHAMMER
- Vorteile: antworten nicht bei Anruf oder E-Mail
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Angebote ohne LV-Anhang , ahnungsloser Service-Chat, inkompetentes Team
Ich bin ja so genervt kann es nicht erzählen...........Antworten
Eben grade hab ich bei der EINZIGE Telefon nr angerufen die MyHammer hat, Antwort kam- einen von die alle 3 Mitarbeiter mit dem ich für Paar Monate Telefoniert habe- der Mann hätte so eine Stimme und Laune als er sich gleich Mördern will. Ich müste extra 3 mal für seine Name nachfragen trotz hab ich kein Antwort gekriegt. Ich wollte einfach mein Vertrag und alles was Zum Vertrag gehört- Allgemein Regeln zum Vertrag, zur Rechnung und so und der Antwort war - können wir nicht per email schicken so was können wir nicht machen. Ich frage weiter für Alternativen und NICHTS. Also mein Eigenen Vertrag kann ich nicht haben. Ich habe diese Problem seit Anfang 2019 als ich mein Vertrag gemacht habe.Zwei Monate später hab ich meine Gewerbe Abgemeldet und mit myhammer geteilt. Trotzdem muss ich die Gebühren und die Paket von 55euro zahlen- bis zum September 2020 und zwar Ohne Verwendung zum App da mein Account schön gelöscht ist seit der Abmeldung des Gewerbe.
Ich kenne Niemand der würde für *NICHTS* zahlen will.
Kein app. Keine Angebote - keine stellen.
Trotzdem muss ich zahlen. Am Anfang würde mir NICHTS ERZÄHLT ÜBER DIESE REGELN. Deswegen wollte ich alle Terms zum Vertrag lesen.
Der Berater mit dem ich der Vertrag gemacht habe (ALEXANDER) hat mich zwei mal angerufen und er kam mit der aussage das er NICHT WÜSSTEN KAN- WER SEIN GEWERBE ABMELDEN WÜRDE UND DASWEGEN WÜRDE ER MIR NICHTS ERZÄHLT DAS ICH BIS ZUM ENDE DER VERTRAG ZAHLEN MUSS UND DAS DER ABMELDUNG KEINE WICHTIGE GRUND SEI FÜR EINE ENDE DES VERTRAGS ALS WÜRDE ICH MEINEN GANZE LEBEN KUNDE SEIN.....
Bei der Aussage das ich es mit einem Rechtsanwalt dieses Problem klären würde meinte der Mitarbeiter der kein Bock zum reden hätte - JA DAN MACHEN SIE ES und klang so lüstig....
Was soll da für eine ONLINE FIRMA sein und wie wählen die seine Mitarbeitern ...
!!!! ICH WÜRDE MAL MYHAMMER ÜBERHAUPT NICHTS WEITER EMPFÄHLEN !!!!!!
SEHR UNKOMPETENTES FIRMA UND MITARBEITERN
ICH WÜRDE MAL DIE GELD DIE FÜR DIE VERTRAG SIND FÜR EINE RECHTSANWÄLT BENUTZEN FALLS DIE ES SO WOLLEN. ICH HAB ZEIT ABER KEINE NERVEN MEHR ! -
Totale Abzocke
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat
Total unprofessionell!! Absolute gar keine Transparenz bei den Kosten für bestätigte Kontakte. Zusätzlich dazu sehr inkompetente und unfreundliche Mitarbeiter in der Kundenbetreuung. Ich hatte ein Problem mit einer Zahlung. Zwei Wochen lang kam meine Überweisung bei myhammer nicht an. Ich hatte herausgefunden, dass ein Problem seitens meiner Bank vorlag und das Geld wieder auf meinem Konto verbucht wurde. Dabei trifft myhammer keine Schuld. Also überwies ich nochmals. Inzwischen konnte ich keine Angebote abgeben, der Account war gesperrt. Am Telefon sagte man mir, dass der Account sofort wieder freigeschaltet wird, sobald das Geld eingegangen sei. Heute Morgen wurde mir telefonisch bestätigt, dass der Betrag endlich eingegangen sei. Jedoch würde der Account erst am nächsten Tag und das erst um 19 Uhr freigeschaltet werden. Und das total unfreundlich und unverschämt. Es werden unterschiedliche Aussagen getätigt und die Verbindung am Telefon ist der reinste Horror. Wahrscheinlich wird auch noch mit IP Telefonie gearbeitet, weil es bei normalen Anbietern zu teuer ist. Totale Inkompetenz und pure Abzocke!Antworten -
600 % Mehrkosten seit der neuen Preise
- Nachteile: Artikel unzutreffend beschrieben, Abrechnung zu hoch, Angebote ohne LV-Anhang , ahnungsloser Service-Chat, eine bewusst falsche Darstellung gegenüber dem Auftraggeber über die Kostenstruktur bei My Hammer, Die Kundenwünsche werden leider immer wieder zu oberflächlich dargestellt, so dass viel Fantasie entsteht, was den tatsächlichen Aufwand der Arbeiten betrifft.
- Geeignet für: Leute, die sich auskennen und keine Beratung brauchen, Leute, die im Vorfeld informiert sind und wissen, was sie wollen, jedes Alter
Sehr geehrte Leser,Antworten
seit der Einführung der neuen Preise, bezahlen für bestätigte Kontakte, haben sich die Kosten direkt für den Handwerker und indirekt für den Kunden, enorm erhöht.
Die Kosten liegen z.B., pro bestätigtem Kontakt, bei 5,- € für das Lackieren einer Tür und gehen je nach Auftragsgröße bis zu 49,- € für das Streichen eines Einfamilien Hauses.
Das summiert sich sehr schnell auf mehrere Hundert Euro im Monat.
Diese Kosten müssen in die Gemeinkosten eingerechnet werden und erhöhen somit die Kosten für den Endverbraucher.
Ich erkläre seither jedem Kunden, mit dem ich ins Gespräch komme, welche Kosten durch den bestätigten Kontakt entstehen.
Und bitte die Kunden, wenn Sie weitere Handwerker kontaktieren dies über einen direkten Anruf zu erledigen um weitere Folgekosten zu vermeiden.
Ferner gebe ich die My Hammer kosten klar ausgewiesen in meinen Rechnungen an die Kunden weiter.
Hiermit möchte ich meine Mitbewerber auffordern dies ebenfalls so zu handhaben.
Wenn sich das durchsetzt, dann reduzieren sich die Kontaktgebühren erheblich.
Mit freundlichen Grüßen -
Antwort
Hallo Malermeister, alles richtig erklärt. Ich hätte es nicht besser schreiben können. Ich sage meinen Kunden immer die sollen lieber zu check24 gehen. Und: Wie willst Du die Kontaktgebühren von den "nicht gewonnenen Arbeiten" umlegen..? Geht ja nicht. Dieses Geld ist futsch. Noch was: Versuch mal Deinen Text in "Trustpilot" einzustellen. Das juckt myhammer besonders, weil das wohl "IHRE" Plattform für Bewertungen ist. Sehe ich immer an den Stellungnahmen von myhammer. Diese Seite hier ist wohl nicht so publik und es juckt die nicht. Schau Dir mal auf Trustpilot die Ein-Sterne-Bewertungen an. Da gibt myhammer fast immer seinen Senf dazu und versucht sich rauszureden und alles zu erklären..Antworten -
Antwort
Die Frage wäre: hättest du für 49 Euro auch selbst Akquise betreiben können, um mit diesem Auftrag in Kontakt zu kommen ?Antworten
Definitiv nein! siehe meinen Beitrag 12-05.20
Faires und digitales Handwerk bedeutet zusammenzuarbeiten und auch die Gegenseite zu schätzen.
Ich verstehe definitiv, dass die Gesamtkosten von Myhammer zu hoch sind. Aber wenn jemand zu dir kommt und sagt, gib mir 49 Euro und ich zeige dir jemand der ein ganzes Haus zu streichen hat, sagst du definitiv auch nicht Nein -
hier reden Leute die etwas vom Geschäft verstehen
- Nachteile: Artikel unzutreffend beschrieben, Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, auf Mails wird wenn überhaupt erst nach Wochen reagiert
Ich kann mich meinen ganzen Vorrednern nur anschließen und finde es sehr gut, das hier mal die „andere“ Seite zu Wort kommt und nicht nur die bestimmt bezahlten Bewerter.Antworten
MyHammer ist die blanke Abzocke geworden.
Ich bin seit ca. 7 Jahren dabei, habe mit Monatsbeiträgen von ca. 40 € angefangen + damals noch kleine Provision.
Diese störten mich nach einer gewissen Zeit und myHammer bot mir an ein Paket von ca. 60 € zu nehmen und die Provisionsrechnungen fielen weg.
Prima, erledigt, alles lief wunderbar, man konnte eigene Texte schreiben und versuchen schon im Vorfeld den eventuellen Kunden zu gewinnen.
Jetzt kam dieser Schwachsinn mit den Inklusivkontakten und eine willkürliche Provision, wo schnell mal 200-300 € von MyHammer kassiert werden, weil die ganzen „Auftraggeber“ ja alle wirklich am Handwerker interessiert sind.
- Vorgefertigte Texte ( die von Leuten verfasst und erarbeitet wurden sind , die eindeutig im Angestellten Verhältniss stehen - also vielleicht ein bisschen weiterdenken ist nicht)
- man muss ein sinnloses Häckchen setzen, obwohl man eigentlich was anders ausdrücken wollte
- Besichtigungstermine gehen nur zur festen Uhrzeit und nicht in einer Zeitspanne ( allein diese Absage vom „ Auftraggeber“ und der Vorschlag einer anderen Zeit.... kostet schon wieder Geld )
- Rückfragen an MyHammer werden jetzt nur noch per Mail gemacht ( bloß nicht persönlich reden, ist ja so unmodern heute) und dann von irgendwelchen „Manager“ vom Team xyz , .... wo man alleine schon an der Wortwahl der Antworten dieser Leute sehen kann, das diese den Sinn der gestellten Fragen überhaupt nicht verstanden haben und an einer Klärung nicht interessiert sind , friss oder stirb... es gibt genug Handwerker
- mittlerweile wurde wieder mal das komplette Layout geändert...... höher, schöner, weiter war wohl das Motto.... na ja, über Schönheit lässt sich streiten und von Sinnvoll und Benutzer freundlich haben die heutigen „Manager“ und Macher bei MyHammer wohl nix gehört , ..... ist ja auch nicht ihre Firma, sind ja nur Angestellte
Ich kann nur zukünftigen eventuellen Handwerker Nutzern von myHammer abraten, dort einzusteigen.
Ihr werdet euch ärgern wie hier alle und müsst erst einmal so viel Geld im Nachgang verdienen wie MyHammer von euch schon vorher kassiert hat.
Die Auftraggeber weis von alle dem nichts und ist völlig erstaunt wenn man ihm .... reinen Wein einschenkt,
von ganz netten dieser Art gibts dann als Antwort:
Na ja, das haben Sie ja jetzt wieder verdient !!!!!
Eine gute Alternative dazu ist derzeitig Check 24,
kostenlose Anfragen, man kann dem Auftraggeber schreiben was man will und die Kommunikation läuft tadellos.
Ich hoffe das diese vielen negativen Meinungen hier mal irgendwie an die oberste Stelle von Google kommen und es von vielen gelesen wird um sich ein Bild zu machen von dem größten Vermittlungsportal für Handwerker von Deutschland...... und das ist auch noch kostenlos !!!!!
ein Riesen Schwindel !!!!!!! .... aber das ist ja alles normal !
-
Antwort
Ich bin auch der Meinung das check24 die bessere Alternative ist. Aber tröste Dich: Ein Journalist vom SWR, mit dem ich in Kontakt bin, ist dabei einen TV-Bericht über myhammer zu erstellen. Er hat mir angedeutet, dass es nichts Gutes über myhammer zu berichten gibt. Vielleicht ändert sich danach was. Ich denke aber eher nicht. Die denken Sie sind die Größten.Antworten -
Antwort
Guten Abend clau,Antworten
ich möchte gerne dem Journalisten vom SWR Informationen zukommen lassen.
Im Sept. 2019 hatte ich einem Redakteur eines renomierten Verlages in Berlin alle Infos bzgl. dem Gebührensystem von Myhammer kontaktiert.
Kurz zu meiner Person: gentleman-handwerker.de.
Hier kannst Du mich gerne anschreiben für weitere Informationen.
Freundliche Grüße
Andreas Schönfeld -
Antwort
Hallo Mario,Antworten
ich weiß wovon du sprichst.
Wir haben uns in unserem Betrieb so entschieden, dass wir den modernen Weg antreten. Anstelle von immer Geld in direkte und indirekte Werbung zu stecken, haben wir eine Agentur gesucht, die unseren kompletten Webauftritt neu strukturiert hat. Jetzt werden wir von Google empfohlen (nicht bezahlt!), wir können sogar die Auftragsarten dadurch etwas beeinflussen.
Hier kommt natürlich dann wieder die Frage, woher solltest du es wissen, welche Agentur das Geld Wert ist.
Wir haben eine auf Empfehlung für uns ausgesucht. Es ist keine große Agentur, aber die verstehen was vom Fach und dafür relativ günstig.
Ratiscon aus Regensburg. Ich weiß nicht ob ich hier links veröffentlichen darf, daher lasse ich es. Google mal einfach, oder frage mal in deinem Bekanntenkreis um.
Bei Ratiscon hat uns sehr gut gefallen, dass die alle Daten offengelegt haben, wir haben immer Zugriff auf alles, falls wir wechseln wollten.
Die haben uns immer alles vorzeitig erledigt und sogar etwas mehr geleistet als erwartet. Ein Versuch kann es Wert sein.
Gruß
Marco -
Unverschämt und Handwerkerunfreundlich
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch
Ich kann zwar gut verstehen dass MyHammer was verdienen möchte, ich bin ganz sicher nicht dagegen die für das ermöglichen von Auftrag suchen zu bezahlen, allerdings sehen die das nur einseitig, die sehen das nicht dass ich was verdienen muss und damit deren „Leistung“ zu bezahlen und es soll ja auch etwas übrig bleiben, damit das ganze nicht nur für MyHammer Sinn macht, sondern auch für mich. Die kümmern sich nicht darum das die veröffentliche Aufträge kein Spaßangebot sind und aufgrund von dem System sind sogar daran interessiert das es genug Spassbieter gibt. So etwas kann und wird nicht unendlich laufen, ich schau noch kurz danach, wenn das Chaos weiterhin bestehen bleibt werde ich mich von MyHammer verabschieden. Wenn der Kunde wenigstens 1-2€ zahlen musste pro bestätigten Kontakt, würde das ganz anders aussehen, aber das ist ja nicht gewollt. Der Kunde oder auch Spaßbieter, ganz egal welche Natur bezahlt mit dem Geld aus der Tasche von Handwerker und das unbegrenzt und meistens ohne Ahnung darüber zu haben ( sogar meint aufgrund von dem System der Kunde das es höflich ist alle Kontakte zu bestätigen und die Kasse klingelt)Antworten -
Antwort
Hallo Andr,Antworten
ich habe schon mal auf andere Beiträge zum Thema reagiert, daher nur kurz:
wir setzen auf Suchmaschinenoptimierung. Jetzt werden wir stets über Google Suchen gefunden und wir investieren wesentlich weniger Geld in Werbung oder Auftragsvermittlung.
Wir haben mit Ratiscon aus Regensburg zusammengearbeitet und wir waren sehr zufrieden mit denen!
Gruß
Marco -
Nutzer als Handwerksmeister
- Vorteile: angenehme Kundenbetreuung, alle Infos übersichtlich dargestellt, Bestellung schnell und ohne Probleme
- Nachteile: hätte gern mehr eigene Antwortmöglichkeiten, gern auf Aufpreis
- Geeignet für: Schnäppchenjäger, jeden, jedes Alter
Ich schreibe eigentlich nie Bewertungen aber hier geht mir die Hutschnur hoch. Ich habe vor 2 Jahren mein Unternehmen gegründet und hatte nach viel Kalkulation nur eine Angst: Fehlende Aufträge! Daher bin ich bei MY Hammer gelandet , und zu meinem Erstaunen habe ich bis heute Dank dieser Plattform volle Auftragsbücher! Hm Sollte ich hier besser nicht schreiben, aber die Marktlage ist ja so gut das es für alle reicht...Antworten -
Antwort
Ihre positive Bewertung zeigt ganz klar dass sie in zwei Jahren noch nicht verstehen die ganze *** von myhammer.Antworten
Viel Spaß dabei! -
Antwort
Oh..ein zufriedener Handwerker..toll. Aber es ist schon abartig was myhammer an Gebühren einstreicht. Es gibt nur einen vorgefertigten Text (ab 28.1.20 nur noch einen Text) wo der Kunde mit dem Satz "Ich freue mich über eine Rückmeldung von Ihnen, um alles Weitere zu klären." geradezu aufgefordert wird zu antworten. Ich hatte es schon mal da hat ein Kunde auf 20 Angebote a.- 23€ allen Firmen geantwortet. Das sind dann 460 € für myhammer. Für eine Arbeit welche vielleicht 900 € wert ist. Das ist wohl etwas unverhältnismäßig..Antworten -
Antwort
geeignet für Schnäppchen Jäger ??????Antworten
Na dann viel Spaß beim Kalkulieren und hoffentlich besteht die Firma Elektro Kühn noch lange, myHammer wird sie tatkräftig unterstützen!!!
Wieder so ein Spaß Kollege und Wahrscheinlich auch mit lustigen Preisen ! -
Myhammer grosse ... geworden
- Vorteile: alle Infos übersichtlich dargestellt
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch
... man soll am besten die Finger davon lassen ...Antworten
MyHammer kassiert tausende von Euros nur Aufträge bekommt man nicht.
Wenn man einen Kunden anschreibt und dieser Kunde antwortet mussan 12€-120€ bezahlen auch wenn man den Auftrag nicht bekommt kläre Abzocke sinnvoller wäre es Geld zu nehmen wenn der Handwerker den Auftrag hat und nicht vorher.
Das gehört an die Öffentlichkeit ...
Mittlerweile setzen die einen unter Druck zahlst du nicht wie es wollen wird dein Konto direkt deaktiviert normal ist eine Abbuchung zum 1 des Monats und nicht dann wenn die es wollen -
Bleibt alle ganz ruhig...
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Bin auch schon 5 Jahre dabei. Aber die Kosten für "bestätigte Erstkontakte" sind wirklich happig. Wer die festlegt hat ja nun gar keine Ahnung. Tja..börsennotiertes Unternehmen..da wollen die Aktionäre Kohle sehen. Aber wartet nur. Das rennt sich von alleine tot. Bin auch noch bei check24 angemeldet. Es gibt Tage, da bekomme ich (bei gleichen Suchkriterien) von check24 mehr Gesuche als von myhammer. Und das auch (noch) kostenlos. Und man kann den Angebotstext selbst schreiben. Ich gebe myhammer noch ein Jahr. Dann ist check24 Nummer 1.Antworten
Check24 nimmt viel mehr Geld für Werbung in die Hand. Das wird sich auszahlen! -
Antwort
HalloAntworten
Ich würde mich auch gerne bei my hammer anmelden
Aber was ich hier so lese soll das ganz schön teuer sein
Könnte sich jemand melden mit Preisen damit ich einen Anhaltspunkt habe
Vielen Dank
Mfg Stefan -
Antwort
Hallo Stefan,Antworten
also: ich hab folgendes Paket: 71,28€/Monat plus für die einzelnen Kontakte. Also wenn Du an einem Auftrag interessiert bist und schreibst dem Kunden und dieser antwortet dann ist noch mal eine Gebühr fällig. Wobei das Wort "schreibst" nicht ganz korrekt ist weil Du nur vorgefertigte Texte verschicken kannst. Und diese Nachrichten enden immer mit dem Satz "Ich freue mich über eine Rückmeldung von Ihnen, um alles Weitere zu klären." Das bedeutet das myhammer die Kunden geradezu ermutigt zu antworten um einen sogenannten "bestätigten Kontakt" zu generieren und Geld dafür zu bekommen. Es kann schon mal vorgekommen das 20 Firmen ein Angebot machen, der Kunde antwortet allen mit einer sinnlosen Nachricht wie "rufen Sie mich bitte an". Die Gebühr für eine 100m²-Wohnung streichen ist ca. 22€. Das bedeutet, dass myhammer 440€ einstreicht, aber nur einer bekommt die Arbeit. Oder vielleicht auch Keiner, weil es immer wieder Leute gibt, die "nur mal wissen wollen was die Arbeit kostet". Da können für Dich mal schnell 400€/Monat zusammenkommen aber Du bekommst nur 2 Arbeiten. Ob das in Ordnung ist (für Dich) musst Du selbst entscheiden... -
Geht gar nicht mehr!
Bin seit Beginn an bei myhammer. War immer sehr praktisch um Leerlaufzeiten zu befüllen. Da ich Allrounder bin, biete ich in mehreren Segmenten an. Da ich immer, wenn ich bei myhammer bin, aus den genannten Gründen, schnell Aufträge brauche und viele Angebote mache, sind die Inklusivkontakte nach wenigen Tagen weg, obwohl ich schon extrem drauf achte, wo ich anbiete. Absolute Abzocke. Kunden schreiben teilweise einfach nur, dass Sie sich evtl. noch mal melden und schon schlägt der Kontaktpreis zu buche! Das dann bei 5-10 Firmen die Interesse haben. Da kommen schnell mal pro Auftrag 100-200 gebühren zusammen! Geht gar nicht!Antworten -
Antwort
Hallo Eking, hast völlig Recht! Ich habs mal gehabt das der Kunde(unwissend) 15 Firmen geantwortet hat. Mal 18€ gleich 270€ für myhammer. das ist die Arbeit (500€) nicht wert. Absolute Abzocke. Mal sehen wie es weitergeht. Bald wird check24 myhammer ablösen in der sogenannten Nummer 1.Antworten -
Nur Noch Abzocke
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, Angebote ohne LV-Anhang
Habe einen Auftrag erhalten , dann ist der Kunde nicht vor Ort und storniert den Auftrag , ich muss trotzdem die Kontaktgebühr bzw den Inklusivkontakt bezahlen , das ist doch nicht mehr normal , was für Möglichkeiten gibt es denn sich abzusichern für uns Handwerker , Der Kunde kann also zurücktreten und es kommt zu keinem Verdienst was der Handwerker nicht beeinflussen kann und Ihr verlangt trotzdem Geld ??? Ich habe schon sehr viel in meinem Leben erlebt , nur soviel Abzocke , sich nur darum kümmern das der Handwerker in ALLEM der Leidtragende ist und für alles aufkommen muss , das habe auch ich noch nicht erlebt , Unglaublich ich bin mal gespannt wann das alles zusammen bricht . Falls wegen dieser Praktiken beim Anwalt war so bitte Kontakt mit mir aufnehmen, ich würde gerne mal gegen die ein oder andere Sache vorgehen weil dies nicht einwandfrei ist .Was auch gar nicht geht wer weiß ob nicht von anderer Seite Aufträge eingestellt werden die es gar nicht gibt Fakeaufträge , damit der Handwerker teure Gebühren bezahlen muss ßAntworten -
Unverschämt und Hirnloses Konzept
- Geeignet für: jedes Alter
Ich war als Handwerker immer sehr zufrieden mit MyHammer.Antworten
Jetzt ist ein neues Gebührenkonzept eingeführt worden. Echt mies und reine abzocke.
Laut MyHammer wurde ich von der Änderung Informiert und hatte ein Sonderkündigungsrecht. Diese Mail ist mir bei der grossen Anzahl der täglichen Mails wohl untergegangen oder ich habe sie nicht bekommen. Gefunden habe ich sie bislang nicht.
Nun zur Änderung:
Der Grundbeitrag von ca 53 € ist geblieben, doch nun soll man ab dem 8. neuen Kundenkontakt bis zu 79 € !!!! zusätzlich bezahlen.
Egal ob der Auftrag erteilt wurde oder nicht.
Da ein Kunde fast NIE einen Auftrag so einstellt, das man einen seriösen Preis ermitteln kann, ist nachfragen zwar möglich, kostet nun aber ab dem 8. Kontakt Geld.
Also kann ich nun in den meisten Fällen irgendwie etwas schätzen.
EIN UNDING MEINER MEINUNG NACH UND NICHT SERIÖS:
Des weiteren kann ich keine weiteren Angebot für kleinere Aufträge abgeben, um meine 7 Inklusivkontakte, die nichts kosten, aufzubrauchen.
Wie schon geschrieben, kostet eine grosse Auftragsanfrage bis zu 79 €, also kann ich doch keine Anfragen mehr stellen, die evtl. nur 7 € kosten.
Wie soll man da eine vernünftige Preispolitik entwickeln?
Als kleiner Handwerker bin ich nun mal wieder der dumme, da ich mir keine Kosten leisten kann, die unabsehbar sind (Ich weiß ja nicht ob ein Kunde auf ein Angebot von mir reagiert, oder wie viele es werden.)
Grosse Betriebe wird dieses Konzept entgegen kommen, da diese unvorhersehbare Kosten besser abfangen können.
DAS PORTAL FÜR DEN KLEINEN HANDWERKER IST GESCHICHTE !!!!
SCHADE.
Ich habe natürlich bei MHammer angerufen und hatte einen sehr netten Telefonkontakt.
Doch der Mitarbeiter von MyHammer kann ja auch nur die neue Preispolitik zu erklären versuchen, doch ohne Logische Ansätze.
Die gibt es ja auch nicht, ausser der, das MyHammer Kasse machen will (blieb unausgesprochen)
Vielleicht, bzw hoffentlich liest ja auch einer der MyHammer-Verantwortlichen diesen Text und macht sich mal Gedanken. -
Ein Fall für die Staatsanwaltschaft
- Geeignet für: Jeden, der sein Geld loswerden will
Es werden Vertragspakete mit einer unbegrenzten Nutzung der Platform verkauft und plötzlich werden die Vertragsbedingungen dahingehend einseitig verändert, dass man nun gezwungen ist hohe Zusatzgebühren für die Kontaktaufnahme zu potentiellen Kunden zu zahlen. Und dies unabhängig davon ob es durch diesen Kontakt zu einem Auftrag kommt oder nicht.Antworten
Da dies offensichtlich nicht genug zusätzliches Geld in die Kassen gespült hat, wurde das Prozedere ein weiteres mal dahingehend geändert, dass es nun nicht mehr möglich ist dem Kunden detailierte und rechtsichere Angebote zukommen zu lassen. Somit kann man dem potentiellen Kunden lediglich einen Preis vor die Füße werfen ohne zu beschreiben, welche Leistungen dieser Preis beinhaltet. Jeder halbwegs gescheite Kaufmann oder Handwerker ist sich über die Folgen eines derartigen Angebots im klaren und wird es tunlichst unterlassen sich und sein Unternehmen derartigen rechtlichen Risiken auszusetzen.
Ich kann nur jedem betroffen Handwerker und Dienstleister empfehlen zum Schutz des eigenen Unternehmens von dieser Plattform abstand zu nehmen. Nach Rücksprache mit unserem Rechtsbeistand haben auch wir gemäß § 314 Abs. 1 BGB auf Berufung auf ein Sonderkündigungsrecht unsere Mitgliedschaft fristlos gekündigt. My-Hammer wehrt sich mit Händen und Füßen dagegen und versucht nun per Inkasso zahlungen zu erzwingen. ( auch hier wird Klar, worum es diesem Unternehmen geht )
Wir stehen dem Dank Rechtsschutzversicherung und einem optimistischen Anwalt jedoch gelassen gegenüber und freuen uns darauf diesen Machenschaften gerichtlich ein Ende setzen zu können.
Danke an den Rechtsstaat ! Und schämt euch My-Hammer ! -
Antwort
Ich habe auch eine Rechtschuzversicherung, möchte einen Anwalt beauftragen, können Sie mir einen Anwalt empfehlen, welche schon mit diesem Abzockladen zu tun hat?Antworten
MfG Jung -
Antwort
Ich hoffe das ihr bei Gericht durchkommt.Antworten
Das ist ein Handwerker *** Portal geworden, anders kann man es nicht mehr sagen. Es werden zwei Jahresverträge gemacht und dann kommt einfach ein neues Abrechnungssystem das richtig Geld kostet. Wir haben auch gekündigt und die Handwerkskammer hat uns empfohlen auch ein Sonderkündigungsrecht anzustreben.
Ich frage mich wie so ein Portal existieren will wenn die langjährigen guten Handwerker dieses ***portal verlassen. -
Antwort
Ich bin immer noch dabei.Antworten
Wenn ich schon ausgestiegen wäre, wie einigen von euch, dann würde ich diese Unternehmen verklagen.
Was die da machen mit dem Kontaktgebühren ist, ausser Abzockerei, glaube ich, illegal!
Es ist eine Falle und auch, warum nicht so nennen? Eine raffinierte Art von Erpressung, es sei denn: entweder mach's du mit oder krieg's keine Aufträge und im schlimmsten Fall, schmeissen wir dich raus.
Wenn's um Sammelklage geht's bin ich bereit zu Unterschreiben. -
Neues Abrechnungssystem von MyHammer ist Handwerker Abzocke, mehr nicht.
- Nachteile: Abrechnung zu hoch, Angebote ohne LV-Anhang , rechtliche Nachteile
- Geeignet für: jedes Alter
Aus einer ehemals partnerschaftlichen Handwerkerplattform ist durch das Neue Abrechnungssystem eine Handwerkerabzockeplattfrom geworden.Antworten
MyHammer lässt bei Angeboten keine Leistungsbeschreibungen mehr zu. Der Kunde kann nicht sehen was angeboten wurde und für den Handwerker kann dieser Pauschale MyHammer Text einen enormen rechtlichen Nachteil sein.
Es werden bei dem Neuen Abrechnungssystem auch Absagen von Kunden mit zusätzlichen Gebühren belegt die auf die Grundgebühr aufgeschlagen wird.
Beispiel: für ca. 18 Kontakte zahlen wir zu unserer Grundbebühr von ca. 44.90 Euro Netto noch eine Gebühr von fast 80,-- Euro um ca. 2000 Euro Netto zu generieren. Man kann das nur noch Abzocke nennen.
Ich empfehle niemanden mehr zu dieser Plattform zu gehen. Für das Geld kann man sich z.B: öffentliche Ausschreibungen holen und hat in diesen klare Texte und Anforderungen, die für jeden gleich sind.
Die Rechtlichen Nachteile sollte sich auch jeder der ein Angebot mit diesem Standardtext abgibt überlegen, die können gewaltig sein.
Nach Jahrelanger Zugehörigkeit haben wir unsere Kündigung eingereicht und versuchen jetzt ein Sonderkündigungsrecht durchzusetzen, da es nicht sein kann das ein Vertrag einseitig geändert wird und die Kündigungszeit auf zwei Jahre gesetzt wird.
MyHammer war mal gut und hat mit dem Neuen Abrechnungssystem die Testbewertung 1.6 auf keinen Fall verdient. -
Neues Gebührensystem geht gar nicht
Seit Jahren Kunden ,seit das neue Gebührensystem eingeführt wurde ist es nur noch Abzocke , wie viele Kunden haben nur eine Frage und es kommt nicht zur Auftragsvergabe , die Gebühren müssen jedoch gezahlt werden und es ist Existenzgefährdend , es geht My Hammer überhaupt nicht um die Handwerker sondern nur sich zu bereichern , das beste wäre wenn sich viele Handwerker zusammen finden würden und dann einmal Sammelklage einreichen oder die der Handwerkskammer vorstellig werden. My Hammer war noch nie der Freund der Handwerker selbst wenn ein Kunde ganz deutlich eine negative Bewertung abgegeben hat die überhaupt nichts mit dem vergebenen Auftrag zu tun hatte so kam von My Hammer noch nie Hilfe es sind nur immer vorgefertigte Antworten , ich orientiere mich nun anders und bereite meinen Abgang vor .Michael vom Hofe 1311483Antworten
Zur Antwort bei My Hammer ,
stimmt in der letzten Zeit habe ich keine negativen Bewertungen erhalten ,aber ich habe es schon einige Male gehabt das der Kunde schlecht bewertet hat und von My Hammer überhaupt keine Hilfe kam und bei einem Telefonat ich nicht freundlich behandelt wurde , mit den Worten wenn es ungerecht ist dann müssen Sie damit Leben ,mein Anwalt hat es dann geschafft das der Kunde die Bewertung zurück nahm ,denn ich habe einen Folgeauftrag nicht angenommen und diesen hat er bewertet der mit dem vorherigen nichts zu tun hatte ,nur Ihr Mitarbeiter hat dies nicht kapiert .Ich habe auch nicht behauptet das ich keine Aufträge mehr bekommen habe ,aber ob ich 59 Euro bezahle oder zusätzlich wie in diesem Monat noch 230 Euro mehr das ist schon ein Unterschied der sich bemerkbar ist und wenn ich mir hochrechne was dann My Hammer verdient und dies wie verkauft nämlich das dies in unserem Interesse ist dann finde ich dies nur noch unverschämt , ich wäre gerne bereit gewesen mehr zu bezahlen zb wenn der Auftrag auch an uns vergeben wurde ,aber nur weil der Kunde eine Frage hat oder um Details zu besprechen wo es anschließend NICHT zur Auftragsvergabe kommt , dies ist Abzocke ,manche Kunden fragen bei 5 Anbietern nach ,kann sich jeder ausrechnen was an My Hammer geht . Es wurde beschrieben das es zuviele Mitkonkurrenten gibt ,der Markt überschwemmt ist ,dann werft mal die Raus die auf Aufträge nicht bieten dürfen und trotzdem Arbeiten wie lackieren usw ausführen oder die die so viele negative Bewertungen haben , dann würde das für den Kunden und für uns Handwerker Sinn machen , aber dann würdet Ihr ja auf die monatlichen Gebühren verzichten müssen ,alles schön und Gut aber man muss nicht versuchen uns Handwerker als Dumm zu verkaufen , es dient nur Eurem Verdienst wenn es um uns gehen würde ,Dann würdet Ihr euch etwas anders einfallen lassen ,als so ein Quatsch der nur von uns Handwerkern getragen wird . -
Schlechter geht's nicht mehr
- Nachteile: Anfragen werden ignoriert, Abrechnung zu hoch, kein PDF Anhang mehr möglich, Angebote ohne LV-Anhang
- Geeignet für: Keinen mehr
My-Hammer verschlechtert sich ständig zum Nachteil der Handwerker und ändern ständig etwas ohne Ihren Abbonenten darüber zu informieren.Antworten
Was absolute nicht geht, ist das man nur noch Angebote ohne Leistungsbeschreibung abgeben kann ( PDF -Anhang ).
Ich Frage mich was die da bei MY-Hammer eigentlich denken!
Warum ändert man so was. ....Ist doch eigentlich logisch das ein Kunde wissen möchte was er für sein Geld bekommt , und VOB / BGB besagt das ein Angebot eindeutig genau in Positionen beschrieben sein muss .
Ich werde das ganze mal von HWK und RA prüfen lassen. ...Denn ich zahle für eine Leistung die von My-Hammer nicht mehr erbracht wird. -
Antwort
Dem können wir nur zustimmen.Antworten
Wir haben schon mit der HWK gesprochen, die empfehlen nach dem Sonderkündigungsrecht zu schauen. Da die Bedingungen einseitig zum Nachteil geändert wurden.
Wir haben jetzt den ersten Monat mit der neuen Abrechnung hinter uns und müssen über 100 Euro für einen zirka Netto Auftragswert von 2000 Euro ausgeben.
Das ist Wucher, MyHammer berechnet sogar die Absagen, was ich persönlich als Abzocke bezeichne.
Wir haben auch gekündigt, aber die Kündigungszeit wurde bewusst bevor man testen konnte auf zwei Jahre gelegt. -
Reichtum kennt keine Grenzen!!!!!
- Nachteile: Abrechnung zu hoch
Seit Jahren treues Mitglied bei MyHammer und bis jetzt war ich auch sehr zufrieden so hatte ich das auch mit Werbung auf meiner Homepage unterstützt. Seit geraumer Zeit kann man nur noch einen Preis abgeben und warten bis sich der Kunde meldet. Der festgelegte Vertrag muß einer Auftragsbeschreibung zugeordnet werden, so schreibt es das BGB vor. Hier werde ich als Handwerker gezwungen gegen das Gesetz du handeln. Ein weiteres Ärgernis die Gebühren bei Kontaktaufnahme. Dreister geht es nicht. Liegt eine Ausschreibung vor mit einem Angebotspreis von 300 €, daraufhin melden sich 5 Handwerker mit Angeboten. MyHammer verlangt eine Kontaktaufnahmegebühr von 11 €. Nimmt der Auftraggeber Kontakt mit jedem Handwerker auf, verdient MyHammer 5 x 11 € = 55 €. Doch nur einer erhält den Auftrag. Sinn erkenne ich nur nach einer Kalkulation, MyHammer sahnt auf Kosten der Handwerker ab. Für einen Auftrag, den man nicht erhält, wird man zur Kasse gebeten. MyHammer nur eine Tip, wer den Weg "Leben und Leben lassen" aus Habsucht und Gier verlässt, wird eines Tages die Rechnung bezahlen. Man sollte immer bedenken, die Welt ist sehr klein.Antworten -
Antwort
Ich bin auch seit Jahren bei My-Hammer und kann dieses nur Unterstreichen.Antworten
Die Plattform wird immer schlechter und ist viel zu teuer.
Das man jetzt nur noch Angebotspreise ohne Leistungsbeschreibung
abgeben kann ist der Hammer........Geht überhaupt nicht VOB/ BGB.
Eine Leistung muss genau, eindeutig und in Position beschrieben sein
damit der Kunde sieht was er bekommt.
Habe seit der Änderung fast keine Aufträge mehr erhalten -
Antwort
Wir können hier auch nur zustimmen.Antworten
MyHammer versaut sich mit dieser "Abzocke" (anders kann man das nicht mehr nennen) seine guten und zuverlässigen Handwerker.
Anscheinend sieht man bei MyHammer nicht mehr, das so eine Plattform von guten zuverlässigen Handwerkern lebt.
Wir haben gekündigt und werden jetzt über ein Sonderkündigungsrecht mit MyHammer streiten.
Für das Geld was MyHammer verlangt kann man sich die besten öffentlichen Ausschreibungen holen und ausfüllen und hat den Vorteil das dort meist genau drin steht was gewünscht wird. -
MyHammer wird zur "Betrügerplattform"
Als Handwerker habe ich nun schon ein paar Jahre über Myhammer Kunden mit meiner Leistung Glücklich machen können.Antworten
Ich war begeistert, habe Sie auch gut weiter empfohlen!
Das sollte sich letztes Jahr im Dezember ändern.
Ein Kollege erzählte mir, er habe ganz andere Bedingungen, ich kannte diese Kosten nicht!
Mitte dieser Woche, 17. KW 2019 das Böse in den Mails, "Ihre Bedingungen sind geändert"
- Kundenkontakte von "unbegretzt" nur noch 6 Stück im Beitrag enthalten
- Kontakt nicht mehr direkt möglich !!!!!
- Zusätzlich zur Gebühr Provisionen "willkührlich von MyHammer"bestimmt
Da sind zwei große Fragen:
Wie rechnet sich das für den "guten Handwerker" der auf Qualität setzt?
Welchen Vorteil hat der Kunde mit Handwerkern, die sich an den letzten Strohalm klammern und diese hohen Gebühren umlegen (zu lasten der Qualität) ?
Also ich kann für beide Parteien nur ein Warnung aussprechen! -
Antwort
Hallo an Alle HandwerkerAntworten
Bitte geben Sie Ihre Bewertungen auch auf https://de.trustpilot.com/review/www.my-hammer.de
Wir müssen Nicht Schweigen und diese Abzocksystem zerstören! -
Antwort
Ich finde die Entwicklung positiv, hier kann ein HeioPeio Anbieter nicht mehr 500 Angebote abgebenAntworten -
Myhammer nur noch Abzocke!!
- Vorteile: für Handwerker kein Vorteil
Ich kann mich der vielen (negativen) Meinungen über myhammer hier im Forum nur anschließen. Es wurde ein besonders perfides System entwickelt um Handwerker abzuzocken. Folgendes: Wenn man an einem Auftrag interessiert ist gibt es nur folgende Möglichkeiten dies kundzutun:Antworten
1. Mit vorgefertigtem Text der da heißt:
Sehr geehrter Herr XX,
ich interessiere mich für Ihren Auftrag "Wände streichen, Decken streichen, Sonstige Malerarbeiten, XX m² Wohnfläche, Material benötigt in 80992 München".
Zu diesem Auftrag kann ich Ihnen ein Angebot von XX € (inkl. MwSt.) machen.
Über eine positive Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
2. Besichtigungstermin vorschlagen
3. Telefonnummer anfragen
4. weitere Informationen benötigt
Sehr clever von myhammer, denn in JEDEM FALL wird der Kunde aufgefordert Kontakt aufzunehmen, was einen „bestätigten Erstkontakt“ und Einnahmen für myhammer bedeutet.
Und der vorgefertigte Text ist auch nicht so toll, so dass immer Nachfragebedarf besteht.
Als nächstes: Wenn ein Kunde eine Beschreibung einstellt in welcher 100m² beschrieben werden, ich dann einen Preis abgebe, der Kunde dann seinen Text ändert auf 150m²..kann ich mein Angebot nicht verändern und bin dem ausgeliefert. Außerdem kann ich nicht erkenn WAS geändert wurde vom Kunden.
Zurücktreten geht auch nicht mehr. Kann ja auch sein, dass ich am Wunschtermin keine Zeit habe weil eine andere Arbeit reingekommen ist. Dann fragt der Kunde an ob ich die Arbeit ausführen kann, ich muss dies verneinen und das war`s. Aber Gebühr zahle ich trotzdem.
Nächstes: Ich bin mir sicher das die Gebühren nicht (wie es mir eine Kollegin von myhammer am Telefon erklärte..) automatisch berechnet werden sondern das da Mitarbeiter sitzen die das festlegen. Nach welchem Schlüssel das geschieht ist mir rätselhaft. Beispiel:
Gebühr für 8m² Tapete kleben 24€ (6.3.19.)
Gebühr für Wohnung 120m² streichen 11€ (10264685)
Gebühr für Zimmer 4,6m² streichen 11€ (10210655)
Wo ist da die Logik..? Entweder sind die Besoffen oder haben keine Ahnung.
Und bei hohen Gebühren gibt auch kaum ein Handwerker ein Gebot ab, was für den Kunden auch nicht vorteilhaft ist. Wenn sich das rumspricht...
Nächstes zum Obigen: Ich habe das Gefühl, dass ab ca. 15. Eines Monats die Gebühren steigen. Ist ja auch logisch..: die 6 Inklusivkontakte sind meist verbraucht und ab jetzt kann man Geld verdienen. Clever..!!
Ich bin gespannt wie es mit myhammer weitergeht und hoffe, daß andere Portale wie „check24“, „homebell“ und wie sie alle heißen nun endlich Witterung aufnehmen, etwas Geld in die Hand nehmen für (vergleichende) Werbung um Kunden zu sich rüber zu holen. Viel Glück dabei!!!
Mir fällt noch ein: Ich hatte schon mal den Fall, das ein Kunde (80m² streichen- 11€ Gebühr) von 22 Angeboten 20 angeschrieben hat mit dem lapidaren Text: Danke für Ihr Angebot, ich melde mich morgen. Ich habe ihm dann erklärt das myhammer mit einem Schlag 220€ verdient hat. Der arme Kerl wusste natürlich nichts davon, fand es aber auch unverschämt. -
Antwort
Hallo an Alle HandwerkerAntworten
Bitte geben Sie Ihre Bewertungen auch auf https://de.trustpilot.com/review/www.my-hammer.de
Wir müssen Nicht Schweigen und diese Abzocksystem zerstören!
-
MyHammer für Handwerker immer schlechter!
Ich bin bereits seit vielen Jahren Kunde bei MyHammer.Antworten
Am Anfang war das wunderbar entspannt man hatte eine Grundgebür zu entrichten und ein Erfolgshonorar je vermitteltem Auftrag und konnte mit dem Kunden auch gleich alle relevanten Dinge abklären
Seit einiger Zeit hat MyHammer eine neue Eingabemaske für den ersten Kundenkontakt erstellt
Jetzt habe ich als Stickerei und Änderungsschneiderei beim Erstkontakt nicht einmal mehr die Möglichkeit solche Fragen an den Kunden zu stellen die wirklich wichtig sind für den ihn und mein Angebot. Stattdessen bin ich gezwungen einfach etwas anzuklicken was eigentlich nicht gefragt werden müßte und dafür nach dem 5. vom Auftraggeber bestätigten Kontakt zur Kasse gebeten.
Es giebt auch noch die Möglichkeit den Kunden nach seiner Telefonnummer zu fragen, aber was ist mit den gültigen Datenschutzbestimmungen?
Bei meiner ersten Beschwerde wurde mir noch mitgeteilt, das noch an Änderungen gearbeitet wird, welche meine Probleme sicher beheben werden. Als ich heute wieder anrief wurde mir mitgeteilt, das dies nicht statt findet.
Man sollte über eine Sammelklage nachdenken -
Antwort
Ich bin dabeiAntworten -
Antwort
Hallo an Alle HandwerkerAntworten
Bitte geben Sie Ihre Bewertungen auch auf https://de.trustpilot.com/review/www.my-hammer.de
Wir müssen Nicht Schweigen und diese Abzocksystem zerstören! -
Antwort
Hallo an Alle HandwerkerAntworten
Bitte geben Sie Ihre Bewertungen auch auf https://de.trustpilot.com/review/www.my-hammer.de
Wir müssen Nicht Schweigen und diese Abzocksystem zerstören! -
Unverschämte Preispolitik
- Geeignet für: Schnäppchenjäger
Auch ich kann mich hier nur anschließen.Antworten
Angeblich wurde Ende Januar per Mail eine Preisänderung versendet.
Leider keine Mail erhalten.
Fazit: Nun eben sofortige fristlose Kündigung.
Eigentlich braucht das Portal doch echt niemand. War eigentlich nur zum Gag, aber nun reicht es
Schreibt man jemand bei my Hammer an, keinerlei reaktion.
Portal ist für Leute, die nur günstige und preiswertige Handwerker suchen. -
Antwort
Können Sie sich bitte mal bei mir melden, denn auch wir hatten damals keine Mail zugesendet bekommen.Antworten -
das neue Gebührensystem ist eine Freichheit
- Vorteile: absolute Diskretion
- Nachteile: Artikel unzutreffend beschrieben
- Geeignet für: für Aufraggeber, NICHT für DIENSTLEISTER
Leider liegt MY Hämmer da falsch, mir liegen Beweise vor das man ohne weiteres Aufträge Einstellen kann mit Daten die nichts wert sind. Die Daten bekommt jeder aus dem Internet sogar Telefonnummern die eine Endlosschleife haben. Es ist auch nicht richtig das 2 bis drei an so einen Auftrag dran ist es sind sogar 16 an einen Auftrag und gut alle werden bestättigt was natürlich ein Unternehmen viel Kostet was dann nicht mehr zu Kontrollieren ist. Hier geht es nur darum Umsatz zu machen und nicht mehr das Unternehmen was eigendlich einen Auftrag sucht. Das Unternehmen ist hier nicht mehr gefragt sondern der Umsatz der nur My Hammer zu gute kommt. Ich habe mir das Model lange angesehen und versucht was man mit diesem System erreichen will. Mir ist dann recht schnell Aufgefallen das es sich um Abzocke handelt: Die Auftraggeber nichts Ahnend wissen nicht was beim bestättigen der Firma Pasiert und ohne darüber Informiert zu sein dem Unternehmen Kosten Endstehen die dann nur My Hammer zu gute kommen. Jeder von uns kann so ein Auftrag einstellen, ob echt oder Unecht alle die Bestättigt werden, werden zu Kasse gebeten ohne was davon zu haben.Es ist in der Tat ein Dreckiges Geschäft auf Kosten der Unternehmen, My Hammer hatte mal ein guten Namen was ist davon übrig geblieben? ich spreche jedem vom Herzen allen Handwerkern die es denken aber Angst haben von MY Hammer zu verklagt zu werden, das hier sind Tatsachen und lassen sich recht schnell Beweisen und daran muss My Hammer was tun ansonsten ist der so gute Name recht schnell Ruhiniert.Man muss nur die Ak Kurse sehen die sind nicht Schwarz sondern Rot und da kommt der Verdacht die Zahlen etwas zu verbessern.Man wird als Unternehme nicht gut Behandel sie schmeissen ein raus egal ob du lange dabei bist oder sehr gute Bewertungen hast, zahlen sonst abflug. Wer meint das er schnell Aufträge findet der sollte mal ein Abo für 1-2 Jahre Abschließen ihr werdet recht schnell sehen das es ein reinfall ist. Das schöne war noch das Mitglieder von MY Hämmer mitteilung bekammen was man verbesser könne und batten um Mithilfe das war der Witz des Tages. Und was kostet so ein Kontakt 1-30 oder auch höher zufallsprinzip. Es gibt dazu keine Klare stellungnahme ausser das es nach bestimmten Wörtern geht wo festgehaten wird das es so teuer wird auch wenn es nur ein Kleines Angebot ist statt ein Haus. Das alte Model war gut aber nicht rentabel füt MY Hämmer aus diesem grunde wurde es Umgestellt. Ja und zu letzt wurden nicht alle Unternehmen gleichzeitig umgestellt was wiederum Wettbewerbswiedrig ist da nicht alle gleich behandel wurden.Antworten -
Abzocke von registrierten Handwerkern, Gebührenfalle
- Nachteile: Artikel unzutreffend beschrieben, bei Nichtbestellung trotzdem Rechnung, hohe Kosten ohne Leistung, keine ausreichenden Vorlagen für Ausschreibungen
- Geeignet für: Leute die Handwerker suchen, Leute die Dienstleister suchen
Leider verfällt My-Hammer wieder in alte Muster um die registrierten Handwerker auszunehmen.Antworten
Nicht nur die Mitgliedsbeiträge wurden erhöht, auch müssen die Handwerker jetzt für die Kontaktaufnahme mit den potenziellen Auftragnehmern noch zusätzlich eine Gebühr bezahlen.
Bisher zahlten wir Handwerker dort 44,90€ (+19%MwSt.) monatlich und hatten keine weiteren Kosten zu tragen.
Jetzt sollen Handwerker die sich neu registrieren 59,90€ (+19%MwSt.) monatlich zahlen und alle Handwerker (auch die schon länger registrierten) für die Kontaktaufnahme in den jeweiligen Ausschreibungen eine Kontaktgebühr bezahlen.
Diese wird von einem Algorythmus bestimmt und liegt zwischen 5,-€ und 49,-€.
Diese Kontaktgebühr wird zwar nur fällig wenn der Auftraggeber den Kontakt bestätigt, aber bekommt man den Auftrag dann am Ende nicht, hat man nur Kosten auf denen man sitzenbleibt.
Zwangsläufig werden viele Auftraggeber keine Kontaktanfragen mehr bekommen, wenn wir Handwerker uns wegen der Kosten eher auf lukrative Aufträge stürzen und die kleinen Aufträge wegen der hohen Kontaktgebühr ignorieren.
Denn mir ist doch ein Auftrag, der z.B. 25000,-€ Umsatz bringt und nur ca. 9000,-€ Materialaufwand hat (Komplette Dacherneuerung = Kontaktgebühr ca. 39,-€) lieber als einer der nur ca. 890,-€ Umsatz bringt, aber ca. 580,-€ Materialaufwand hat (1x kleines Dachfenster erneuern = Kontaktgebühr 22,-€)
Ich denke dass diese Vorgehensweise dem Handwerkerportal sehr zum Nachteil gereichen wird und der Zulauf von potenziellen Auftraggebern schnell rückläufig sein dürfte.
Bei Nachfragen wurde mir erklärt das My-Hammer ja nur ca. 14Millionen Euro Einnahmen im Jahr hat aber für mehr als 1,3 Milliarden Euro Aufträge über das Portal abgewickelt werden.
Von dem großen Kuchen wolle man etwas mehr abhaben um die Aktionäre bei Laune zu halten.
Ich werde wohl meine geschäftlichen Aktivitäten bei My-Hammer beenden müssen, da es sich bald nicht mehr lohnen wird dort nach Aufträgen zu suchen.
Denn My-Hammer wird ja nicht besser nur weil es mehr kostet.
Denn die eigentliche Arbeit leisten wir Handwerker und nicht das Portal, dieses ist ja nur eine Plattform für Kontaktanbahnung.
Für mich ist das nur noch reine Abzocke
Ich finde auch dass das Unternehmen mitlerweile nicht mehr die Note GUT (1,6) aus dem Test 05/2013 verdient hat und damit auch nicht mehr werben sollte. -
Antwort
das neue Abzock-Gebührensystem ist absolute Frechheit von My-HammerAntworten -
Antwort
Hier eine Ergänzung. Nach weiteren 9 Monaten hat sich an der Abzockmentalität nichts geändert und die Vorgehensweise um Handwerker bzw. Auftragnehmer bei My-Hammer mit horrenden Kontaktgebühren hat sich noch weiter verschlimmert. Das Kontaktformular wurde jetzt so umgestaltet, dass die vermeintlichen Auftraggeber schon regelrecht dazu genötigt werden einen Kontakt zu bestätigen um so viel wie möglich an Gebühren für den Erstkontakt zu bekommen. Die Auftraggeber wissen nichts davon dass ihre Kontaktdaten an uns Handwerker verkauft werden und sie mit ihrer ersten Antwort an den Auftragnehmer einen für uns kostenpflichtigen Kontakt bestätigen. Wenn schon bestätigte Kontakte einen weiteren Auftrag einstellen, muss man für diesen Kontakt erneut Gebühren bezahlen . Ich habe meine Aktivitäten jetzt auf die im Paket befindlichen Inklusivkontakte beschränkt und nutze My-Hammer nur noch gelegentlich zur Aquise.Antworten -
Abzocke hat Myhammer das nötig?
ich habe Myhammer nun auch gekündigt, was da gemacht wird geht nicht.Antworten
Eine Abmahnung durch die Arbeitgeberverbände ist schon überfällig.
Nach meiner persönlichen Rechtsauffassung ist das schon Betrug.
Unter diesen Umständen will ich so nicht mehr mit Myhammer zusammenarbeiten.
Wilhelm Moscheik -
Teuer und voller Handwerks-Nieten
Ich habe zweimal einen Auftrag vergeben. Das erste Mal war ein Bad zu fliesen. Schlechteste Ausführung und alles krumm und buckelig. Das zweite Mal war es der reine Horror. Ein Dachdecker aus Jena ohne eigenen Meistertitel und zweimal insolvent, wie ich später herausfand, hat mein Dach verpfuscht und hohen Schaden angerichtet auf dem ich sitzen blieb. Nie wieder MyHammer!!!Antworten -
Bin um 500 Euro betrogen worden
- Nachteile: Betrüger unter den Anbietern
Die Firma Manuel Schmidt Renovierungsprofi aus Gescher hat mich um 500 Euro abgezockt.Antworten
Die Firma nimmt meine Anrufe nicht mehr entgegen und über WhatsApp und Handynummer wurde ich gesprerrt.
Schade das MyHammer so unseriöse Abzocker in ihrem Angebot haben.
An alle
Firma Manuel Schmidt ist ein Betrüger
-
3 Handwerker = 3 Mal reingefallen
- Vorteile: Handwerker schnell gefunden
- Nachteile: Handwerker ohne Eignung, Handwerker unzuverlässig, Handwerker führen Arbeiten nicht aus
Bei myhammer habe ich einen Auftrag vergeben eine Homepage nach Vorgaben zu bauen ("Homepage bauen").Antworten
Vor dem Zuschlag habe ich alle Anbietenden nochmals gefragt, ob ihr Angebot noch aktuell ist und sie die Homepage (noch) bauen wollen.
Den Zuschlag erhielt der interessanteste Anbieter.
Nach Zuschlag und Angebotsende kam dann von diesem eine ABSAGE, der Auftrag ließe sich nicht zu dem VON IHM (!) vorgeschlagenen Preis ausführen. Und ich hatte mich so darauf verlassen.
Also gab es eMails, aber er weigerte sich. Dann habe ich den zwei günstigsten außerhalb myhammer jeweils einen Auftrag zu denselben Konditionen wie bei myhammer erteilt.
Resultat war:
Der eine lieferte was anderes und als ich bemängelte, dass alle Alleinstellungsmerkmale und Features nun verlorengegangen sind, hörte ich nichts mehr.
Der andere machte einige Ankreuzkästchen ohne eigentliche Funktion und dann hörte ich nichts mehr. Als ich wiederholt um Kontakt bat, kam gleich die Gesamt-Rechnung. Diese paßte nicht zu meinem Auftrag und als ich darauf bestand, dass ich erst Mal sehen will, was man gemacht hat, hieß es, die Daten wären schon übertragen worden. Erhalten hatte ich NICHTS. Gerade gehen die Mails hin und her und ich werde schon falscher Dinge bezichtigt: Es kam nämlich raus, dass diese Firma meinen Auftrag nicht mehr finden konnte. Ich verwies darauf, dass man doch anhand der Rechnung den Auftrag finden kann. Das konnten sie nicht. Dann stellte ich fest, dass die Auftrags- und Rechnungsnummern unterschiedlich waren. Das hätte ich ihnen sagen sollen (hatte ich ja auch gemacht, als ich das festgestellt hatte).
Jetzt habe ich denen die 2. Frist gesetzt.
PS.: Als mich myhammer zur Bewertung des Auftrages "Homepage bauen" aufgefordert hat, habe ich Folgendes geschrieben:
Die Fa. S. kannte das Pflichtenheft und hat drei Tage vor Ausschreibungsende noch die Aktualität ihres Angebots bestätigt. Nach Vergabe kam: "hiermit trete ich von meinem Angebot zurück. So eine Webseite kann nicht für diesen Preis angeboten werden".
Prompt kam DEREN Bewertung über mich zurück:
Leider nicht verständnissvoll. Es kam zu keinem Auftrag, aber bewertet Schlecht.
Gut, nicht? ER zieht den Auftrag zurück und beklagt meine schlechte Bewertung. -
Antwort
Nun 4 Aufträge an My-hammer-Handwerker - 4 mal reingefallenAntworten
Nachtrag: Hier die oben genannte Bewertung zu "Homepage bauen":
...
Und es geht weiter:
Ein Übersetzungsauftrag von 50 Seiten sollte gemacht werden. Nach 10 Seiten hörte ich nichts mehr. Nach Monaten kamen auf viel gebettel hin einige Seiten mehr. Ab da wurde nicht mehr geantwortet und das Telefon bei Anruf eingehängt.
Bewerten konnte ich nicht, da My Hammer mir telefonisch mitteilte, dass kein Vertrag zustandegekommen sei(!).
...
Nun bin ich froh, dass bei weiteren sieben Ausschreibungen von mir wenigstens keine Angebote kamen. -
Ebayware über Frachtenbörsen im Allgemeinen
- Vorteile: billig
- Nachteile: Bestellung wird einfach nicht geliefert
Diese Frachtbörsen sind nach meiner Erfahrung nicht hilfreich, da sich dort sehr viele schwarze Schafe ohne Versicherung und co tummeln, geschweige denn viel von Ihrem Job verstehn da kann schonmal Einer kommen der nur Paletten fährt und will ihre antike Vitriene transportieren(ohne Verpackung schlecht gesichert und bein einladen schon die ersten Schrammen)Antworten
Zu dem unterbieten diese sich dort bis zum abwinken wo durch solche Preise ein sicherer Transport meiner Meinung nach nicht mehr gewähleistet werden kann.
Verdienen tun hier nur die Frachtbörsen:)
Ich suche meine Spedition immer über Ebay direkt heraus, einfach Beiladung oben eingeben und man hat direkt günstige Speditionen die auf Ebay arbeiten.
Das hat Hand und Fuß und hilft mir immer meine Ware sicher und günstig zu versenden. Da Illoxx DHL und Co nicht sonderlich gut mit Einzelstücken oder Möbeln umgehn, weil die Kette zu lang ist von denen die die Ware in die Hand nehmen, hat man so wirklich eine Gute und vor allem Versicherte Variante.
Für mich persönlich, habe ich so einen Partner zum Versenden gefunden mit dem ich dauerhaft zusammen arbeite.
Aber auch bei Ebay etwas Vorsicht, ein gutes Unternehmen schickt ein anständiges Angebot heraus, den Rest würde ich schon streichen. Auf die Bewertung kann man hier auch mal schauen, aber die Meisten arbeiten wohl ohne das komplizierte ersteigern eines Angebotes und haben deshalb nur wenige Bewertungen.
Zu empfehlen ist von meiner Seite der Wetterauer – Transportservice, dort ist selbst die Verpackung wenn nötig inkl.
und die haben Ahnung davon wie man mit den Möbeln umgeht zudem helfen die Fahrer auch beim Reintragen usw...
Aber auch Andere bieten einen guten Service, hier muß jeder selbst seinen Favoriten wählen.
Einziger Nachteil ist, das im Beiladungsbereich nur ein Fahrer unterwegs ist da Sie sonst nicht so günstige Preise anbieten könnten.
Nun viel Spass beim suchen:) -
Empfehlenswert
Wir haben bereits mehrfach Ausschreibungen bei MyHammer durchgeführt und auch in dringenden Fällen qualifizierte Handwerker direkt über das Branchenbuch gefunden. Aus unserer Sicht absolut zu empfehlen!Antworten -
Tolles My hammer
- Nachteile: nicht zu erreichen, hohe Gebühren
ich bin nun schon einige jahre bei my hammer. hab auch die meisten bewertungen aus meiner branche aber nun ist schluss. die kunden spielen mit einem wildesau und my hammer erst recht mit ihrem gebührenwahnn!!Antworten
es macht echt keinen spass mehr, deshalb fingerweg und was anderes suchen. ich meld mich dort jetzt auch ab -
Für Handwerker und Dienstleister ein teures Net-Auftreten
- Nachteile: hohe Gebühren
- Geeignet für: Handwerker mit viel losem Geld
Wo zahlt man denn eigentlich für ein Auftragswert 4%, auch wenn der Auftrag nicht zustande kommt? Bei MyHammer.deAntworten
Überlege: Auftragswert 1000,- EUR. 4% davon (ohne MwSt.) sind bei MyHammer sofort fällig, auch wenn der Auftrag nicht zustande kommt. Das sind sage und schreibe 40,- EUR für nichts und wieder nichts, zzgl. der monatlichen Kosten, die bei diesem Auftragswert bei 59,- EUR monatlich liegen. Das über das Jahr mit einigen Auftragsschwindlern... und das Jahr ist gegessen und man kann einpacken. -
Myhammer ist für mich gestorben
- Nachteile: nicht zu erreichen, kostenpflichtige Hotline, Kundenservice geht nicht konkret auf Fragen/Probleme ein
Habe mich vor 3Jahren Selbständig gemacht u. nutzte Myhammer gelegentlich als Lückenfüller.Durch die neuen Gebühren von ca.20Euro im Monat für Aufträge bis 500Euro,werde ich meine aktivitäten bei Diesen ... einstellen.Allen anderen wünsche ich noch viel Spass beim Preisdumping u.viel erfolg mit Denn schwarzarbeiten(nicht alle,aber viele).Antworten -
..hammer oder was?
hammer ist gut aber nur für den betreiber selber bei den gebühren... ich persönlich habe das Handwerker Portal www.MeisterX.de gefunden..Antworten -
My-Hammer. kein mitleid mit auftragnehmern
kein mitleid für auftragnehmer.hallo ich bin malermeister aus münchen.ich habe für meinen meistertitel sehr viel geld und hirnschmalz gegeben.der titel ist also eine auszeichnung über wissen und logisches denken. so.....wer sich bei my.hammer als auftragnehmer anmeldet und meint er könne hier ein geschäft machen , kann mit bwl und rechnungswesen nicht anfangen.darum habe ich auch kein mitleid.für solche preise kann man doch nicht arbeiten gehen und davon noch steuern und abgaben zahlen.ich frage mich warum sowas nicht gestopt wird.ich selber kenne einige leute die der meinung waren das ein paar gesellenjahre reichen.nun nach ca. 1 jahr und der netten briefe des finanzamtes war der traum vorbei.darum sage ich nochmal:für solche preise wie bei my.hammer kann man langfristig und wirtschaftlich nicht arbeiten.ich habe keine angst das mir solche leute meine kundschaft streitig machen.nein.ich möchte nur mahnen sich über leistung und preis mal einen kopf zu machen.nicht jeder auftrag muss genommen werden.Antworten -
... MyHammer
SO eine Frechheit ! ! !Antworten
Jetzt soll man selbst für Aufträge unter 500 Euro eine Gebühr von monatl. 19,50 Euro bezahlen ! Und dnan ist nihct mal sicher, ob man einen Auftrag bekommt! Ich bin froh, dass ich so auch Kunden habe und nicht von MyHammer abhängig bin! Es gibt aber leider immer nc9h Dumme, die 50 Euro im Monat bezahlen um MyHammer immer reicher zu machen. Man sollte diese Machenschaften nicht mehr unterstützen! Ich werde mir ein anderes Portal suchen. Wenn es viele auch so machen, kann MyHammer bald schließen !! -
My Hammer für Diesntleister nur noch ein Scherz
Mit den neuen Tarifen kann jeder Dienstleister nur noch in die Pleite geführt werden!Antworten
Wenn man ein Angebot abgibt und derjenige will Dich dann kontaktieren, muss der Auftragnehmer dafür Geld bezahlen und bekommt es nur zurück, wenn er den Auftrag auch bekommt. Zum anderen sind die Angebote, die man abgeben möchte begrenzt. Wo gibt es denn so etwas!
Ich gehe davon aus, sie versuchen durch getürkte Aufträge die Auftragsnehmer abzuzocken und das sollte unbedingt einmal geprüft werden.
Empfehlung: Sofort kündigen und myhammer Pleite gehen lassen! ... -
Anfang war OK, nun aber ...
Hallo an alle Firmen die Mit My Hammer arbeiten wollen.Antworten
Anfangs war das System von My Hammer in Ordnung!
Dort konnten die Firmen und die Endverbraucher sich ungehindert miteinander einigen und austauschen... und My Hammer hat bei Abschluß eines Vertrages auch noch Profitiert!
Nun jedoch... werden die wichtigen ausführende Organe von My Hammer gemolken...
Ich habe seinerzeit vom Qualitätssiegel gebrauch gemacht und auch dafür Geld bezahlt, nun nach der neuen Umstellung ist weder das Qualitätssiegel noch ewas wert (Verfällt ! )nein nicht genug... auch Meine ganzen guten Referrenzen sind weg...
Auf Nachfrage der Hotline bekommt mann als Antwort:
Zitat: !! "Ist ganz normal wir arbeiten daran"
Also so ein unprofesionelles Verhalten habe ich selten erlebt !
Denn Ohne die Ausführenden Organe kann My Hammer Aufhören !!!
Oder nur noch mit Ich AGs oder Schwarzarbeiter sein Geschäfft machen !!!!
Ich überlege wirklich, ob ich nicht mit anderen Börsen aktiv zusammen arbeiten werde...
Denn auch wir Handwerker die versuchen die bestmögliche Qualität und auch Servisleistungen anzubieten müssen gerade in unserer heutigen Zeit in der es Finanziell sehr schlecht steht, wenigstens etwas verdienen !!! Wenn nichts hägen bleibt dann kümmere ich mich lieber mehr um meine Frau und Kinder, dann hab ich mehr davon... -
Endverbraucher Top aber was ist mit den Firmen???
HalloAntworten
Die sogennanten ICH AG ler... bieten Preise da kann man nicht mithalten!!!
Die hängen zwei Lampen auf für ca.25 Euro fahren dafür 90km einfach !!! Wie soll das denn gehen?
Rechnung:
0,5 Std arbeit
90km hin 90km zurück = 180km (Fahrzeit ca.1,5 Std,Benzinverbrauch ca 14 liter)ergibt ca.18,20€ Spritgeld und 4,75€MwSt = Verdient 2,05€ ach vergaß
4% My Hammer gebühr... ;o)) -
Auftragnehmer haben Kosten ohne Service
In den AGB's von my-hammer steht folgendes:Antworten
"Die Nutzungsgebühren sind die Gegenleistung für die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Leistungen bei der Nutzung von My-Hammer. Diese Leistungen sind mit der Bekanntgabe der Kontaktdaten der an einer Auktion beteiligten Bieter an den Auftraggeber und der Kontaktdaten des Auftraggebebers an den niedrigstbietenden Bieter erbracht. Ein Zusammenhang mit der Erfüllung des über My-Hammer vergebenen Auftrags besteht nicht. Die Gebührenpflicht besteht daher auch dann, wenn der Auftrag nicht zur Ausführung gelangt ..."
Leider muss ich sagen, dass von dieser Regelung rigeros Gebrauch gemacht wird. Man bekommt also wirklich einmal einen Zuschlag und bekommt anschließend die Rechnung von my-hammer, wobei es egal ist ob der Auftraggeber sich bei einem meldet oder nicht, bzw. ob der Auftrag zustande kommt oder der Auftraggeber nicht reagiert. Egal, my-hammer zockt ab und als Auftragnehmer hat man das Nachsehen.
Fazit: Finger weg!! -
Antwort
My-Hammer verfällt wieder in alte gewohnheiten. Man muss jetzt wieder Kontaktgebühren zahlen, egal ob man den Auftrag erhält oder nicht.Antworten -
Super!
Ich bin über die Fernsehwerbung und ambigo.de auf my-hammer gestossen. Finde es super, weil total viele Angebote drin stehen.Antworten
Kanns nur empfehlen!!!!! -
Als Auftragsnehmer ist man nicht gut dran bei MY-Hammer
Ich bin Auftragsnehmer bei MY-Hammer,und muß mal ganz ehrlich sagen das man bei MY-Hammer als Auftragsnehmer nicht gut dran ist.Antworten
Für jeden Auftrag den man Ersteigert, muß ich als Auftragsnehmer 4% zahlen plus MwSt.
Den Auftrag den ich ersteigere ist aber inklusive MwSt , also ich kann keine MwSt zuzüglich berechnen.
Also für ein ersteigerten Auftrag muß ich die MwSt abziehen , und ebenfalls die My-Hammer Gebüren plus MwSt.
Für Auftragsgeber ist dieses Portal , billig Aufträge zu vergeben, aber wir Auftragsnehmer haben das nachsehen und die Kosten.
MY-Hammer sagt immer ist Kostenlos , das ist klar weil wir die Kosten bezahlen müßen.
MY-Hammer sollte die versteigerten Aufträge exklusiv MwSt machen, damit man selber die MwSt beirechnen kann, dann lohnt sich die Arbeit auch für Auftragsnehmer.
Mfg
Schmidt -
Re: Als Auftragsnehmer ist man nicht gut dran bei MY-Hammer Antwort
@schmidt6970: Hallo Herr Schmidt, ja weil Sie die MWst ausweisen können beim Finanzamt, aber nicht der VErbraucher, der schaut dann in die Röhre. Ich ärgere mich jedesmal, wenn mir ein Handwerker einen NEttopreis sagt und mir dann obendrauf noch die Steuer brummt. Mein Tipp: einfach nicht mitbieten, wenn es sich für Sie nicht lohnt. So ist das halt im Geschäftsleben!Antworten -
Antwort
Das ist so nicht richtig. Wenn my Hammer eine Gebühr erhebt, müssen diese inklusive Mehrwertsteuer sein, da my Hammer auch die Umsatzsteuer ans Finanzamt abführen muss. Wenn du eine Rechnung als Handwerker schreibst, musst da auch die Mehrwertsteuern ausgewiesen werden und das ist der Gesamtbetrag, der den Kunden letztendlich interessiert.Antworten -
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Ich habe 2 Leute für Hilfe gesucht die mir bei meinem Umzug helfen. Die habe ich bei My-Hammer gefunden; und teuer war es auch nicht.Antworten
rene
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