REISE & PREISE prüft Fluggesellschaften (10/2007): „Gute Zeiten, schlechte Zeiten“ - Abends und am Wochenende nicht erreichbar

REISE & PREISE: „Gute Zeiten, schlechte Zeiten“ - Abends und am Wochenende nicht erreichbar (Ausgabe: 4)

REISE & PREISE Ausgabe: 4/2007 Erschienen: 10/2007

Was wurde getestet?

Getestet wurden sechs Airlines, die rund um die Uhr erreichbar sein sollen. Es wurde 2 x „befriedigend“, 6 x „ausreichend“ und 1 x „mangelhaft“ gewertet. Für die Notengebung waren die Wartezeiten entscheidend.

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1

Fluggesellschaft

Singapore Airlines Fluggesellschaft

„befriedigend“

„Abends + am Wochenende nur über Airport erreichbar.“

1

Fluggesellschaft

South African Airways Fluggesellschaft

„befriedigend“

„Abends + am Wochenende nur über Airport erreichbar.“

3

Fluggesellschaft

Air France Fluggesellschaft

„ausreichend“

„Pech bei frühen und späten Abflügen am Wochenende.“

3

Fluggesellschaft

Air New Zealand Fluggesellschaft

„ausreichend“

„Wer am Wochenende fliegt, könnte in Nöte kommen.“

3

Fluggesellschaft

British Airways Fluggesellschaft

„ausreichend“

„Was für Air France gilt, gilt auch bei BA.“

3

Hotline

KLM / Northwest Airlines Hotline

„ausreichend“

„Auch hier: Probleme nicht aufs Wochenende legen.“

3

Fluggesellschaft

Malaysia Airlines Fluggesellschaft

„ausreichend“

„Günstig, gut, aber wo am Wochenende anrufen?“

3

Flug-Gesellschaft

Thai Airways International Flug-Gesellschaft

„ausreichend“

„Günstig, gut, aber wo am Wochenende anrufen?“

9

Airline

Qatar Airways Airline

„mangelhaft“

„Öffnungszeiten decken sich nicht mit den Abflügen.“

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