pflanzmich.de Pflanzenversand 1 Test

Ich hatte mehrere gleiche Sträucher bestellt. Die Lieferung dauerte etwas, war aber noch im Rahmen. Bei Öffnen des Kartons war ich erstmal irritiert, da alle Sträucher schon ziemlich verdörrt aussahen. Optimistisch, wie ich bin, habe ich sie gleich mal gewässert und anschießend gleich eingepflanzt. Jeden Morgen gegossen.
Nach so langer Zeit keinerlei Leben in den Sträuchern. Da kommt auch nichts mehr. Auf meine Reklamation hin, bekommt man nur eine automatisierte Standardmail, dass sich gekümmert wird, aber da meldet sich einfach keiner mehr :(

Drei Pflanzen Königskerzen wurden bestellt. Nach mehreren Tagen Wartezeit nach dem angekündigten Liefertermin Rückfrage nach dem Liefertermin, es kam keine Antwort, aber eine Auslieferungsmitteilung, und eine Zustellankündigung von DHL. Die wurde dann zurückgezogen. Nach meiner Ankündigung, mein Geld über paypal zurückfordern zu wollen, kam die Mitteilung, die Verpackung sei kaputt gegangen , es würde erneut ausgeliefert werden. Dann kam die Lieferung in einem völlig eingedellten Karton, was bei dem leichten Verpackungsmaterial kein Wunder war. Die Pflanzen waren in Plastiktüren verpackt, völlig ausgetrocknet, .bei zweien der Haupttrieb abgebrochen, hatten offenbar in Dunkelheit ausgetrieben, waren nämlich völlig vergeilt, wahrscheinlich ca. 10 - 14 Tage im Karton gelegen. - Alles völlig unprofessionell, kein Respekt vor Pflanzen und Kunden. - Nie wieder bei planzmich!

Hallo,
ich finde es schon frech, wie hier agiert wird. Erst bekomme ich eine Versandbestätigung, dann wird nicht geliefert.
Auf meine Nachfrage über das Kontaktformular wird nicht reagiert. Eine Telefonnummer gibt's nicht.
Wir holen uns das Geld über den PayPal Käuferschutz zurück.