o2 Web­mail Test

ich bin momentan etwas verunsichert, da in meinem Postfach seit der webmail-Umstellung Mails eines anderen O2-Kunden eintreffen (Rechnung, Bestätigung von Serviceaufträgen). Offensichtlich hat O2 hier ein Sicherheitsproblem. Leider konnte O2 das Problem auf meinen Anruf hin weder lösen, noch den anderen Kunde informieren. Ich finde das unglaublich.

Habe vor einigen Tagen versucht mein bestehendes Mail-Konto bei o2 zu aktivieren. Es gab nur Fehlermeldungen. Nach mehreren anrufen, wurde mir bestätigt, dass die Fehler behoben wurden und ich mein Konto benutzen kann. Leider gab es keine Änderung. Mein Mail-Konto funktioniert nicht. Bei einem weiteren Anruf gab es einen Hinweis, dass
neu aktivierte Mailkonten ab Januar 2013 nicht mehr funktionieren.

Es gab keine Info durch o2.
Durch unfähige Mitarbeiter des Unternehmens habe ich einiges an Telefongebühren sinnlos ausgegeben.

Ich kann nur jedem abraten, dieses Unternehmen weiter zu empfehlen.

Nur über Umwege bin ich bei O2 gelandet: als alter ALice-Kunde wurde ich geschluckt.
Solange man das das Mailkonto von einem Mailprogramm aufruft gibt es kaum Probleme. Doch sobald man unterwegs ist und sich per Webmail Zugang verschaffen möchte wird man von O2 vor hohe Hürden gestellt.
Ständig wird das Seitendesign verschlimmbessert, um noch mehr Reklame platzieren zu können und die eigentlichen wichtigen Funktionen verschwinden im Hintergrund. Der Zugang zum Webmeil ist (Stand Feb.2013) extrem versteckt, führt teilweise in Sackgassen und man muss sich durch unnütze AOL-Seiten (?!) durchpflügen bis man da ist wo man hinwill.