Auto­haus Nag­ler & Steu­rer Ser­vice­werk­statt, Bühl

Ich war da um mir ein neues Fahrzeug zu kaufen. Der Verkäufer war sehr nett und ist auch auf mich eingegangen, die Beratung war echt entspannt und persönlich. Bin Anschließend noch 2 Autos Probe gefahren. Super fand ich das er mitgefahren ist, ich hätte die ganzen Systeme sonst gar nicht getestet. Alles in allem war ich echt überrascht und habe mich über die tolle Beratung gefreut. Ich komm gern wieder, Danke und weiter so.

Ich kann den schlechten Testbericht definitiv nicht bestätigen.
Ich hatte ein Problem mit dem Getriebe und kam spontan vorbei, da die Leuchte anging. nach 5 Minuten Wartezeit und einem Kaffee kam direkt Herr Jung und schaute sich das Problem an. Wir fuhren Probe und er schien das Problem erkannt zu haben. Ich hab das Auto stehen lassen und am nächsten Tag einen Anruf bekommen. Man riet mir wegen dem Alter des Autos das Getriebeöl, glaube samt Filter, wechseln zu lassen und hat direkt einen Kostenvoranschlag gemacht. 2 Tage später war das Auto fertig und das ruckeln war komplett weg, gewaschen wars auch, das wollte ich an dem Tag sowieso machen. Als ich das Auto vor einem Jahr in einer anderen Werkstatt hatte, wurde mir gesagt es wäre eventuell ein Getriebeschaden und das würde ein paar Tausend Euro Kosten. Ich komme definitiv wieder und lasse meine Inspektionen jetzt auch hier machen!

Ich bin seit vier Jahren Kunde bei Nagler & Steurer ich kann nur gute Erfahrungen weiter geben. In größeren Mercedes Niederlassungen kam immer eine Arroganz rüber die ich als langjähriger Aussendienstler sehr unangenehm empfunden habe.