Unter­ber­ger Ser­vice­werk­statt, Inns­bruck (A), Grie­sau­weg 32 Test

wir haben mittlerweile 2 Autos bei unterberger Innsbruck gekauft in 3 jahren. vom Service fürs Auto waren wir immer zufrieden. leider lässt die Zufriedenheit im verkauf sehr zu wünschen übrig. fängt damit an das man als junger mensch gar nicht gesehen oder ernst genommen wird als Käufer, geschweige selbst wenn man dann zwei Autos kaufte und nun wieder mal eben zwei Autos braucht im Gebrauchtwagen Segment. da ist es dem kundenberater wichtiger eine probefahrt zu verschieben damit er selbst das Fahrzeug nutzen kann weil er grad nur 1 mal blaue Nummerntafeln zur verfügung hat.. dann wird auf die Bewertung des aktuellen Fahrzeugs auf den nächsten tag vertröstet weil ein onlineprogramm erst dann wieder funktuniert. am nächsten tag kommt nichts und auf anfrage erfährt man das der Berater bereits um 12 uhr im Wochenende ist und man sich am montag melden soll. sorry aber kundenservice ist das nicht und vor allem nicht wenn es um hochwertige Fahrzeuge geht und darum das der kunde ja wieder kommen soll. im Segment Gebrauchtwagen kann ich unterberger nicht empfehlen. wir nutzen im übrigen gerade die zwei tage um uns bei anderen hochwertigen marken nach zwei Autos umzuschauen die vielleicht kundenorientierter sind.