DPD Ser­vice-​Qua­li­tät Test

DPD Geht wirklich gar nicht!
Sie haben es eigentlich noch nie geschafft ihre Lieferversprechen oder Ankündigungen einzulösen. Ich versuche deshalb konsequent Unternehmen zu meiden die mit DPD ausliefern, bei manchen Amazonkäufen steht es aber leider nicht dabei und schon ist der Ärger wieder da. Beim letzten mal habe ich schon gleich an eine angegebene Packstation liefern lassen, bzw. Es versucht, denn nicht einmal dort ist die Ware angekommen. Stattdessen 4 Tage lang jeden Vormittag die frohe Ankündigung : bis 19:00 wird geliefert. Wenn dann, angeblich um 20:20 der Wagen nur nach 52 weiteren Anfahrstationen pünktlich bis 19:00 kommen soll, hat das ganze Züge von Realsatire. Das wiederholt sich dann wohlgemerkt täglich…. Vor allem ist es keine Einzelerfahrung, sondern die Regel. Lieferung nachhause werden in der Regel deswegen nicht ausgeführt, weil man angeblich zuhause ist…..
Vielleicht sollte dieser rollende Fake-shop einfach mal seine Subsubsubunternehmenden Fahrer anständig bezahlen, so jedenfalls wird das nichts. Ein Stern ist definitiv Zuviel und seriös sieht anders aus.

Unverschämter geht es nicht mehr!
Paket sollte ankommen. Extra Zeit genommen und gewartet, da kommt die Email, sie waren nicht anzutreffen.
Ich habe angerufen und mich bitterböse beschwert. Alleine das ist schon ein Kunststück. Telefonisch kaum zu bewältigen. Ich habe in der Warteschlange der bandansage nicht geantwortet, erst dadurch bin ich mit einem Servicemitarbeiter verbunden worden.
Einen Tag später morgens die Email, ihr paket kommt heute. Ich warte und bekomme wieder die Benachrichtigung, vergeblicher Zustellversuch.

Der schlechteste Zustelldienst unter den schlechten Zustellern.
Behauptet, mich nicht angetroffen zu haben. Hat meine Adresse überhaupt nicht angefahren. Im DPD Tracking gesehen, dass er meine Adresse nicht angefahren hat.