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Mercedes im Höhenflug: Alle acht getesteten Werkstätten lieferten eine gute bis sehr gute Servicequalität ab. Insgesamt wurden 95 Prozent aller präparierten Mängel behoben - Bestwert in der Geschichte unserer Werkstätten-Tests.
auto motor und sport prüft Werkstätten (8/2010): „Sternstunde“
auto motor und sport
Ausgabe: 18/2010
Erschienen: 08/2010
Heinz Hammer Servicewerkstatt, Berlin
- Typ: Autowerkstatt
„sehr empfehlenswert“
Preis/Leistung: 4 von 5 Sternen
Arbeitsleistung: 5 von 5 Sternen;
Service-Bewertung: 5 von 5 Sternen;
Kosten-Bewertung: 4 von 5 Sternen.
Mercedes-Benz Niederlassung Vertragswerkstatt, Berlin (Rhinstraße)
- Typ: Autowerkstatt
„sehr empfehlenswert“
Preis/Leistung: 5 von 5 Sternen
Arbeitsleistung: 5 von 5 Sternen;
Service-Bewertung: 4 von 5 Sternen;
Kosten-Bewertung: 5 von 5 Sternen.
Mercedes-Benz Niederlassung Vertragswerkstatt, Dortmund (Wittekindstraße)
- Typ: Autowerkstatt
„sehr empfehlenswert“
Preis/Leistung: 3 von 5 Sternen
Arbeitsleistung: 5 von 5 Sternen;
Service-Bewertung: 5 von 5 Sternen;
Kosten-Bewertung: 3 von 5 Sternen.
Mercedes-Benz Niederlassung Vertragswerkstatt, München (Ingolstädter Straße)
- Typ: Autowerkstatt
„sehr empfehlenswert“
Preis/Leistung: 4 von 5 Sternen
Arbeitsleistung: 5 von 5 Sternen;
Service-Bewertung: 4 von 5 Sternen;
Kosten-Bewertung: 4 von 5 Sternen.
Mercedes-Benz Niederlassung Vertragswerkstatt, Saarbrücken
- Typ: Autowerkstatt
„sehr empfehlenswert“ – Bester im Test
Preis/Leistung: 5 von 5 Sternen
Arbeitsleistung: 5 von 5 Sternen;
Service-Bewertung: 5 von 5 Sternen;
Kosten-Bewertung: 5 von 5 Sternen.
Info: Dieses Produkt wurde von auto motor und sport in Ausgabe 20/2012 erneut getestet mit gleicher Bewertung.
Autohaus Brennsteiner Servicewerkstatt, Dingolfing
- Typ: Autowerkstatt
„empfehlenswert“ – Schlechtester im Test
Preis/Leistung: 4 von 5 Sternen
Arbeitsleistung: 3 von 5 Sternchen;
Service-Bewertung: 4 von 5 Sternen;
Kosten-Bewertung: 4 von 5 Sternen.
Autohaus Gubin Servicewerkstatt, Bochum
- Typ: Autowerkstatt
„empfehlenswert“
Preis/Leistung: 3 von 5 Sternen
Arbeitsleistung: 4 von 5 Sternen;
Service-Bewertung: 4 von 5 Sternen;
Kosten-Bewertung: 3 von 5 Sternen.
Saar-Pfalz-Garage, St. Ingbert Mercedes-Benz Werkstatt
- Typ: Autowerkstatt
„empfehlenswert“
Preis/Leistung: 2 von 5 Sternen
Arbeitsleistung: 4 von 5 Sternen;
Service-Bewertung: 5 von 5 Sternen;
Kosten-Bewertung: 2 von 5 Sternen.
Tests
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auto motor und sport
- Ausgabe: 7/2016
- Erschienen: 03/2016
- Seiten: 5
Großer Nachholbedarf beim Kundenservice
Testbericht über 8 Service-Werkstätten für KiaLicht und Schatten bei Kia: Im Werkstättentest erlebten wir nicht nur zwei sehr gute Autohäuser, sondern auch zwei Totalausfälle. Während die Arbeit der Mechaniker alles in allem zufriedenstellend ist, ließ der Service oft zu wünschen übrig. Mit durchschnittlich 78 Punkten erreicht die Marke am Ende nur das Urteil ‚bedingt empfehlenswert‘. Testumfeld:
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auto motor und sport
- Ausgabe: 4/2016
- Erschienen: 02/2016
- Seiten: 5
Weder Werkstatt noch Service überzeugen voll
Testbericht über 7 Service-Werkstätten für AudiNur zwei Werkstätten erkennen und beheben alle Mängel, und nur zwei andere Betriebe bieten dem Kunden sehr guten Service. In Summe ist aber keine getestete Audi-Vertragswerkstatt ‚sehr empfehlenswert‘. Obwohl sich der Hersteller gegenüber den Vorjahren verbessert, erfüllt dieses Ergebnis kaum den Premium-Anspruch der Marke. Testumfeld: Die Zeitschrift auto motor und
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auto motor und sport
- Ausgabe: 3/2016
- Erschienen: 01/2016
- Seiten: 6
Mercedes-Betriebe: Trend nach unten
Testbericht über 8 Service-Werkstätten für Mercedes-BenzVon der Premium-Marke Mercedes erwarten die Kunden Toparbeit und Service auf höchstem Niveau. Doch das ist oft nur eine Illusion. Drei von sieben Autohäusern fallen in unserem Werkstättentest durch, eines davon ist sogar nicht empfehlenswert. Damit setzt sich der Abwärtstrend der letzten Jahre fort. Testumfeld: Im Werkstatttest wurden acht Betriebe für Fahrzeuge des
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