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VW schraubt sich zu einem Top-Ergebnis, findet fast alle Fehler. Nur die Rechnung wirft zu oft Fragen auf.
Auto Bild prüft Werkstätten (6/2014): „Alles gut - bis auf die Rechnung“
Auto Bild
Ausgabe: 25/2014
Erschienen: 06/2014
Autohaus Göthling Servicewerkstatt, Eisenach (Neue Wiese)
- Typ: Autowerkstatt
„sehr gut“
Arbeitsleistung (70%): „sehr gut“;
Service (30%): „gut“.
Held & Ströhle Service-Werkstatt, Neu-Ulm
- Typ: Autowerkstatt
„sehr gut“ – Goldener Schraubenschlüssel
Arbeitsleistung (70%): „sehr gut“;
Service (30%): „sehr gut“.
Treffpunkt Thierolf Servicewerkstatt, Höchst im Odenwald
- Typ: Autowerkstatt
„sehr gut“ – Goldener Schraubenschlüssel
Arbeitsleistung (70%): „sehr gut“;
Service (30%): „sehr gut“.
Kath Gruppe Servicewerkstatt, Bordesholm
- Typ: Autowerkstatt
„gut“
Arbeitsleistung (70%): „sehr gut“;
Service (30%): „befriedigend“.
Auto-Wagenblast Service-Werkstatt, Schwäbisch Gmünd
- Typ: Autowerkstatt
„noch gut“
Arbeitsleistung (70%): „gut“;
Service (30%): „befriedigend“.
Autohaus Fleischhauer Service-Werkstatt, Bonn
- Typ: Autowerkstatt
„noch gut“
Arbeitsleistung (70%): „gut“;
Service (30%): „befriedigend“.
Volkswagen Automobile Vertragswerkstatt, Berlin (Charlottenburger Straße)
- Typ: Autowerkstatt
„noch gut“
Arbeitsleistung (70%): „sehr gut“;
Service (30%): „mangelhaft“.
Auto Weber Service-Werkstatt, Ahlen
- Typ: Autowerkstatt
„befriedigend“
Arbeitsleistung (70%): „gut“;
Service (30%): „ausreichend“.
Tests
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auto motor und sport
- Ausgabe: 7/2016
- Erschienen: 03/2016
- Seiten: 5
Großer Nachholbedarf beim Kundenservice
Testbericht über 8 Service-Werkstätten für KiaLicht und Schatten bei Kia: Im Werkstättentest erlebten wir nicht nur zwei sehr gute Autohäuser, sondern auch zwei Totalausfälle. Während die Arbeit der Mechaniker alles in allem zufriedenstellend ist, ließ der Service oft zu wünschen übrig. Mit durchschnittlich 78 Punkten erreicht die Marke am Ende nur das Urteil ‚bedingt empfehlenswert‘. Testumfeld:
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auto motor und sport
- Ausgabe: 4/2016
- Erschienen: 02/2016
- Seiten: 5
Weder Werkstatt noch Service überzeugen voll
Testbericht über 7 Service-Werkstätten für AudiNur zwei Werkstätten erkennen und beheben alle Mängel, und nur zwei andere Betriebe bieten dem Kunden sehr guten Service. In Summe ist aber keine getestete Audi-Vertragswerkstatt ‚sehr empfehlenswert‘. Obwohl sich der Hersteller gegenüber den Vorjahren verbessert, erfüllt dieses Ergebnis kaum den Premium-Anspruch der Marke. Testumfeld: Die Zeitschrift auto motor und
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auto motor und sport
- Ausgabe: 3/2016
- Erschienen: 01/2016
- Seiten: 6
Mercedes-Betriebe: Trend nach unten
Testbericht über 8 Service-Werkstätten für Mercedes-BenzVon der Premium-Marke Mercedes erwarten die Kunden Toparbeit und Service auf höchstem Niveau. Doch das ist oft nur eine Illusion. Drei von sieben Autohäusern fallen in unserem Werkstättentest durch, eines davon ist sogar nicht empfehlenswert. Damit setzt sich der Abwärtstrend der letzten Jahre fort. Testumfeld: Im Werkstatttest wurden acht Betriebe für Fahrzeuge des
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