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Stiftung Warentest prüft Singlebörsen & Partnervermittlungen (2/2011): „Wo sich die Suche lohnt“

Stiftung Warentest: Wo sich die Suche lohnt (Ausgabe: 3) zurück Seite 1 /von 8 weiter

Inhalt

Partnerbörsen: Millionen von Singles suchen im Internet nach einem Partner. Der Test zeigt, welche Portale dafür am besten geeignet sind.

Was wurde getestet?

Getestet wurden acht Singlebörsen im Internet, darunter exemplarisch eine kostenlose und eine speziell für ältere Singles, außerdem sechs Partnervermittlungen im Internet. Die Portale wurden jeweils von vier geschulten Singles (2 Frauen, 2 Männer) für rund 3 Monate sowie von 2 Experten (1 Frau, 1 Mann) verdeckt in Anspruch genommen. Es wurden Mitgliedschaftsmodelle mit umfangreichen Nutzungsmöglichkeiten gewählt. Das Testergebnis der Singlebörsen lautet: 5 x „befriedigend“, 2 x „ausreichend“ und 1 x „mangelhaft“. Die Partnerbörsen wurden mit 1 x „gut“ und 5 x „befriedigend“ bewertet. Als Testkriterien dienten Nutzung (Kostenlose Nutzung, Profil erstellen / Suchen, Partnerangebote / Kontaktaufnahme, Navigation), Vertragsabwicklung (Kostenlose Registrierung, Verbraucherfreundlichkeit der Vertragsbedingungen, Bezahlung und Abrechnung ...) sowie Information und Hilfe, Umgang mit Nutzerdaten (Verschlüsselung / Datenschutzbestimmungen) und Mängel in den AGB. Bei „ausreichendem“ Umgang mit Nutzerdaten konnte das Gesamturteil maximal eine Note besser sein. Bei „deutlichen“ Mängeln in den AGB wurde das Qualitätsurteil um eine halbe Note, bei „sehr deutlichen“ Mängeln um eine ganze Note abgewertet.

Im Vergleichstest:
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8 Singlebörsen im Internet im Vergleichstest

  • Dating Cafe Online-Kontaktanzeige

    • Typ: Singlebörse

    „befriedigend“ (2,7)

    „Fair und günstig: Kann einen Monat kostenlos getestet werden. Für Frauen unter 45 Jahren kostenlos. Freiwillige Authentifizierung durch Kopie des Personalausweises. Verbraucherfreundliche Vertragsbedingungen. Viele Links machen die Seite unübersichtlich. Suche etwas karg. Viele Kontaktmöglichkeiten, auch Videochat und SMS.“

    Online-Kontaktanzeige

    1

  • iLove Online-Singlebörse

    • Typ: Singlebörse

    „befriedigend“ (2,8)

    „Günstig und sehr gute Hilfe: Flirtportal für junge Leute. Für Frauen kostenlos zu nutzen. Umfangreiches Persönlichkeitsprofil. Modernes Layout, aber schwierige Navigation aufgrund von verwirrenden Menüs und unklaren Begriffen. Abrechnung auch per Handy oder Click and Buy. Viele Infos und Hilfen. Einige anstößige Zuschriften.“

    Online-Singlebörse

    2

  • Finya Online-Singlebörse

    • Typ: Singlebörse

    „befriedigend“ (2,9)

    „Solide und kostenlos: Empfehlenswert für alle, die die Partnersuche erst einmal kostenlos ausprobieren wollen. Karges Layout und etwas unübersichtlich, was auch an den permanent sichtbaren Werbeblöcken liegt. Viele Mitglieder, aber häufig mit unvollständigen Profilen. Viele Kontaktaufnahmemöglichkeiten. Unverschlüsselte Datenübertragung.“

    Online-Singlebörse

    3

  • Neu.de Online-Singlebörse

    • Typ: Singlebörse

    „befriedigend“ (3,2)

    „Gutes Konzept, aber mit Schwächen: Modernes Layout, einfache Navigation. Gut zu nutzen, aber Schwächen beim Umgang mit den Nutzerdaten. Eine kostenpflichtige Option bei Anmeldung voreingestellt. Viele Kontaktmöglichkeiten unter anderem mit Nachrichten, Smilies, Chats und Flirtfragen. Auf herzklopfen.neu.de viele Infos zum Thema Verlieben.“

    Online-Singlebörse

    4

  • FriendScout24 Online-Singlebörse

    • Typ: Singlebörse

    „befriedigend“ (3,3)

    „Zwiespältig und teuer: Bei der Nutzung bester Anbieter im Test. Aber: Schwächen beim Umgang mit Nutzerdaten und deutliche Mängel bei den Geschäftsbedingungen. Übersichtliches Profil, einfach anzulegen. Neben der eigenen Suche bekommen Platin-Mitglieder Partnervorschläge als Ergebnis eines Persönlichkeitstests. Einige unseriöse Zuschriften.“

    Online-Singlebörse

    5

  • 50plus-treff.de Singlebörse

    „ausreichend“ (3,6)

    „Partnerbörse für Ältere: Richtet sich an Personen ab 45 Jahre. Gut zu nutzen, aber Schwächen bei der Datenverschlüsselung und sehr deutliche Mängel in den AGB. Viele Möglichkeiten der Kontaktaufnahme. Freiwillige Authentifizierung durch Kopie des Personalausweises. Neben der Partnersuche gibt es ein vielfältiges Rahmenangebot.“

    Singlebörse

    6

  • flirt-fever.de Partnerbörse

    • Typ: Singlebörse

    „ausreichend“ (3,6)

    flirt-fever.de konnte in der Praxis kaum überzeugen. Die Plattform wird von jüngeren Leuten dominiert. Vor der Registrierung kommt man nur an wenige Informationen. Die Nutzungsbedingungen sind wenig kundenfreundlich. Das Probeabonnement verlängert sich automatisch auf neun Wochen, wenn man nicht schnell kündigt. Der Support schwächelt ein wenig und es mangelt an Datenverschlüsselung. Unter den Nutzern befinden sich viele bedenkliche Profile und es kommt zu häufigen Abwerbeversuchen. - Zusammengefasst durch unsere Redaktion.

    Partnerbörse

    6

  • FlirtCafe Online-Singlebörse

    • Typ: Singlebörse

    „mangelhaft“ (5,2)

    „Unseriös: Wer wissen will, was hier passiert, muss ein zweiwöchiges Probeabo für 1,99 Euro abschließen. Wenn man nicht kündigt, wird man für 114 Euro sechs Monate Mitglied. Mängel bei Vertragsbedingungen, Umgang mit Nutzerdaten und Geschäftsbedingungen. Viele Profile wirken nicht authentisch. Viele unseriöse Nachrichten.“

    Online-Singlebörse

    8

5 Partnervermittlungen im Internet im Vergleichstest

  • be2 Online-Partnervermittlung

    • Typ: Partnervermittlung

    „befriedigend“ (3,0)

    „Vorschläge und eigene Suche: Relativ knapper Persönlichkeitstest mit nicht immer nachvollziehbarem Ergebnis. Einmonatiges Abo verlängert sich auf sechs Monate, wenn man nicht kündigt. Partnervorschläge zunächst ohne Fotos. Ein „internes Mailsystem“ verschickt automatisch Nachrichten, was eine große Aktivität vortäuscht. Einige Abwerbeversuche.“

    Online-Partnervermittlung

    2

  • ElitePartner Online-Partnervermittlung

    • Typ: Partnervermittlung

    „befriedigend“ (3,1)

    „Vorbildlicher Umgang mit Nutzerdaten: Umfangreicher Persönlichkeitstest. Sehr viele Partnervorschläge, zunächst ohne Fotos. Sehr gute Informationen und Hilfen. Aber: Wer nicht vier Wochen vor Ablauf des Vertrags per Post oder Fax kündigt, bekommt eine 6-Monats-Mitgliedschaft für rund 300 Euro. Deutliche Mängel in den AGB. Teuer.“

    Online-Partnervermittlung

    3

  • eDarling Single-Portal

    • Typ: Partnervermittlung

    „befriedigend“ (3,3)

    „Übersichtlich, mit Schwächen: Umfangreicher Persönlichkeitstest. Zahlreiche Partnervorschläge, Liste aber ohne Foto und etwas unübersichtlich. Erste Kontaktmöglichkeiten mit virtuellem Lächeln und ‚5 Fragen‘. Gute Navigation. Mangelhaft bei Datenschutzbestimmungen und deutliche Mängel in den AGB. Sehr gute Infos und Hilfen.“

    Single-Portal

    4

  • partner.de Partnervermittlung

    • Typ: Partnervermittlung

    „befriedigend“ (3,4)

    Partner.de macht im Großen und Ganzen einen zufriedenstellenden Eindruck und ist weniger teuer als Konkurrenzprodukte. Löblich ist, dass man sogar bei einer kostenfreien Mitgliedschaft Nachrichten geschrieben werden können. Der Support-Bereich ist umfangreich. Partnervorschläge werden ohne Bild und nur mit Kurzbeschreibungen ausgegeben. Leider gibt es bei dem Portal einige Mängel im Bereich Datenschutz. - Zusammengefasst durch unsere Redaktion.

    Partnervermittlung

    5

  • Partnersuche.de Online-Partnervermittlung

    • Typ: Partnervermittlung

    „befriedigend“ (3,4)

    Im Vergleichstest über acht Singlebörsen der Stiftung Warentest hat sich Partnersuche.de als teures Portal mit einigen Schwächen entpuppt. Beim Anmelden fehlt die übliche Aktivierungs-E-Mail. Die automatischen Partnervorschläge sind ohne Bild und häufig unpassend. Positiv hervorzuheben sind die intuitive Benutzerführung und die einfache Kündigung. Leider kann man unseriöse Profile nicht selbst melden. Die Verschlüsselung weist Mängel auf und die Geschäftsbedingungen sind eher schlecht. - Zusammengefasst durch unsere Redaktion.

    Online-Partnervermittlung

    5

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