KKH Beratung/Service Test

(Krankenversicherung)
Kaufmännische Krankenkasse KKH Beratung / Service

befriedigend (2,8) 1 Test 07/2007

3 Meinungen
(sehr gut)

Finanztest
Heft 8/2007
Platz 10 von 20
„befriedigend“ (2,8)

„... als eine von drei Kassen ein ‚Sehr gut‘ für ihre Erreichbarkeit und die sonstigen Rahmenbedingungen des Kundenkontakts erhalten ... Qualität der gelieferten Beratung ist aber nur Durchschnitt. ...“

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Meinungen (3)

Sehr kompetente und hilfbereite Krankenkasse Dictys schreibt am :

  (sehr gut)

Vorteile: Guter Versicherungsschutz, Guter Beratung, Hilfsbereit

Auch meine Erfahrungen mit der KKH sind soweit alle positiv gewesen, ich kann mich nur anschließen und die schlechte Benotung bedauern.

Ich empfinde die KKH als eine sehr kompetente und hilfbereite Krankenkasse, mit guter Leistung und netten Mitarbeitern. Antworten

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Super Krankenkasse gemi1950 schreibt am :

  (sehr gut)

Vorteile: Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Guter Versicherungsschutz

Bin der gleichen Meinung. Zu schlecht benotet! Antworten

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Sehr zufrieden Orangensaft schreibt am :

  (sehr gut)

Also ich muss sagen, dass ich mit der KKH sehr zufrieden bin. Als ich mir letztes Jahr beim Fußballspielen das Kreuzband gerissen habe, hat alles Problemlos funktioniert. Dann im Spanienurlaub hatte ich hohes Fieber. Beim Arzt habe ich die Krankenkarte von der KKH gezeigt dann bekam ich aber nur Kopfschüteln als Antwort. Doch zurück in Deutschland habe ich mal spaßeshalber bei der KKH nachgefragt ob ich denn was zurück bekomme. Natürlich war ich überrascht, dass ich fast zweidrittel der Rechnung erstattet bekam, ohne wenn und aber. Die Berater waren immer sehr nett und hilfsbereit. Außerdem stimmt das Preis-Leistungsverhältnis.

In meinen Augen verdient die KKH eine bessere Note !

Mit freundlichen Grüßen

Michael S. Antworten

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