Heft 11/2008 Platz 5 von 10 |
„befriedigend“ (3,5)
Belastungen (45%): „befriedigend“ (3,1); |
Ausschnitte lesen
Zum Test
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Heft 11/2009 Platz 1 von 11 |
„gut“ (1,7)
Preis/Leistung: „gut“, „Testsieger“ „Schnell surfen für wenig Geld ist hier möglich. Extras könnten üppiger sein.“ |
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Heft 11/2008 Platz 7 von 16 |
„befriedigend“ (2,5)
Preis/Leistung: „gut“ „Guter Preis für die reine Surf-Flatrate, doch kaum Extras.“ |
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Heft 9/2008 6 Produkte im Test |
ohne Endnote
„... seit anderthalb Jahren bei Kabel Deutschland und absolut zufrieden. Die 01805-Rufnummer für Kunden geht allerdings gar nicht.“ |
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Heft 11/2007 Platz 1 von 12 |
„gut“ (1,85)
Preis/Leistung: „sehr gut“, „Testsieger“ „Klasse Preis und super Speed bei fairer Vertragsbindung.“ |
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Meinungen (5)
Leider äußerst unzuverlässig!
TechniXX schreibt am :
(mangelhaft)
Vorteile:
Billig
Nachteile:
Unzuverlässig,
Teurer schlechter Service
Ich bin seit 3 Monaten Kunde bei Kabel-Deutschland und nutze es seit 3 Wochen. Das liegt daran, dass Kabel erst nach 2 Monaten die Portierung der Nummern beantragt hat.
Mittlerweile weiß ich auch, wie lästig es ist wenn immer wieder das Telefon nicht funktioniert. Immerhin schon 3 Totalausfälle von 15-60 Minuten. Peinlich, wenn Freunde schon bei den Nachbarn anrufen, damit sie einem Bescheid geben...
Die Netzwerkverbindung liegt beim Upload beim versprochenen, beim Download ca. bei 16000 statt 32000.
Also nur etwas für jemanden der immer sein Handy angeschaltet lässt.
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lippbill schreibt am :
AGBs nicht gelesen, eine Portrierung geht nicht früher bei der KDG. Antworten
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Telefon + Internet KD
seppel-1 schreibt am :
(ausreichend)
Vorteile:
Billig,
kostenlose Technikhotline bei Problemen
Guten Morgen,den teils schlechten Bewertungen kann ich
absolut zustimmen,am Anfang August 2009 bis Dezember
war KD gut,danach ist die Geschwindigkeit erheblich
zurück gegangen.Nun habe ich seit Freitag 19.02.2010-
22.02.2010 12 Uhr kein Internet+Telefon,hatte mich direkt u.mehrmals dort gemeldet u.wurde dort durch viele Meinungen u.Gründe vertröstet.
Werde mich nun wieder bei T-Home anmelden weil der Service dort wieder sehr gut geworden ist !!!
...
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Super schnell, billig und selten Ausfälle
2Andy0 schreibt am :
(sehr gut)
Vorteile:
Billig,
schneller als DSL,
kostenlose Technikhotline bei Problemen,
kostenlose Bestellhotline,
fast überall verfügbar,
Installation innerhalb von drei Tagen nach Bestellung,
kostenlose Installation
Wir haben nun seit über zwei Jahren das Paket Comfort bei Kabel Deutschland. Begonnen hat es mit 6000 kbit/s, dann 20000 kbit/s und jetzt sogar 32000 kbit/s.
Auf unseren Wunsch hin, hat man die Geschwindigkeit KOSTENLOS aufgestockt. Es begann lediglich die Vertragslaufzeit von neuem(Vertragslaufzeit bei KDG: 12 Monate).
Wir hatten einen Monat lang mal Probleme mit der Geschwindigkeit und haben daraufhin eine E-Mail an Kabel Deutschland geschrieben.
Die E-Mail wurde schnell beantwortet und man entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten.
Man hat uns sogar die Kosten für einen Monat Paket Comfort(29,95€) gutgeschrieben, was sehr kulant von Kabel Deutschland war.
Auch ging mal für eineinhalb Stunden überhaupt nichts mehr(weder /analoges/digitales Fernsehen, noch Telefon/Internet), was allerdings nicht sonderlich schlimm war, da es um dreiviertel elf abends war(22:45 Uhr). Lag vermutlich am Unwetter.
Auch hat Kabel Deutschland die kostenpflichtige 0180-Nummer, der Technik-Hotline, gegen eine kostenlose 0800-Nummer ersetzt.
Fazit:
Das "Paket Comfort" kann ich allen empfehlen, die über einen Kabelanschluss verfügen, eine billigere Variante zur Telekom wollen und Videos/Dateien hochladen, da
2 Mbit/s Upload dafür genau richtig sind.
Ich kann, das Gemecker der Anderen daher überaupt nicht verstehen.
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2Andy0 schreibt am :
Komme übrigens auch aus Bayern, wie die Vorgängerin vor mir, allerdings aus der Oberpfalz(92665).
Vielleicht kommt es auch drauf an, wo man wohnt(Großstadt/Kleinstadt/Gemeinde, Mehrfamilienhaus(Block)/Einfamilienhaus), jenachdem wie stark die Kabelleitungen belastet werden, kann die Geschwindigkeit variieren.
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Stefan Sommer schreibt am :
Hallo,
habe mal einige persönliche fragen zu KD. Würde diese gerne telefonisch klären ...
Bitte melden ...
vielen Dank
Stefan Sommer
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Weiterführende Informationen können Sie auch bei
speedreport.de
finden.
Senden Sie uns weitere Vorschläge für hilfreiche Seiten zum Thema Kabel Deutschland Kabel Internet & Phone Comfort.
Test-Fazit zu Kabel Deutschland Kabel Internet & Phone Comfort
Aufgrund seiner herausragenden Eigenschaften wurde der Kabel Deutschland Kabel Internet & Phone Comfort von der Zeitschrift PC Pr@xis als "Testsieger" ausgezeichnet.
Stiftung Warentest beurteilte der
VoIP-Anbieter kritisch mit der Note „befriedigend“ (3,5)
in Ausgabe test (11/2008).
Drei Zeitschriften bewerteten den VoIP-Anbieter und gewannen dabei überwiegend einen positiven Eindruck.
Die beste Bewertung war die Note „gut“ (1,7), die
die Zeitschrift PC Pr@xis
dem
Kabel Deutschland Kabel Internet & Phone Comfort in
ihrer Ausgabe 11/2009 verlieh. In der
Zeitschrift PC Pr@xis
(11/2009) erhielt das Verhältnis von Preis und Leistung die Bewertung „gut“.
Die
Zeitschrift test (Stiftung Warentest) gestand dem Produkt in der
Ausgabe 11/2008 lediglich die Note „befriedigend“ (3,5) zu
und diese Bewertung bildet zugleich das schlechteste
Ergebnis.
