DKB - Deutsche Kreditbank Cash Test Girokonto

befriedigend (2,9) 10 Tests 07/2011

36 Meinungen

(befriedigend)

Produktdaten:

Typ: Girokonto

Heft 5/2011 Platz 15 von 15	49,6 von 100 Punkten Preis/Leistung: 90,6 von 100 Punkten Angebot (45%): 65 von 100 Punkten; Sicherheit (45%): 43 von 100 Punkten; Mobil (10%): 12 von 100 Punkten.
Heft 7/2011 Platz 15 von 15	Mittelklasse (49,6 von 100 Punkten) Preis/Leistung: Spitzenklasse (90,6 von 100 Punkten) Angebot (45%): Mittelklasse (64,9 von 100 Punkten); Sicherheit (45%): nicht empfehlenswert (42,8 von 100 Punkten); Mobil (10%): nicht empfehlenswert (12,0 von 100 Punkten).
8/2010 Platz 1 von 10	„sehr gut“ (1,48) „Testsieger“ „... Die bedingungslose kostenfreie Kontoführung und die weltweit kostenlose Bargeldversorgung, bei der man nicht auf Automaten einer bestimmten Bank oder eines Verbundes angewiesen ist, machen das DKB-Cash für Kunden attraktiv. Auch bei der Verzinsung konnte das Produkt überzeugen. ... Enttäuscht hat das Konto einzig bei den Konditionen für das P-Konto. Will ein Kunde sein Konto in ein solches umwandeln lassen, kostet das Konto 5,- Euro im Monat und die Kreditkarte ist weg. Da die Bargeldversorgung nur über die Kreditkarte kostenlos ist, muss der Kunde 10,- Euro pro Abhebung zahlen. ...
Heft 9/2010 Platz 10 von 10	„ausreichend“ (3,6) Service/Funktionen: 55,5 von 100 Punkten; Sicherheit: 55,2 von 100 Punkten; Usability: 74,3 von 100 Punkten.
Heft 8/2010 Platz 10 von 10	Mittelklasse (59,1 von 100 Punkten) Service/Funktionen (40%): Mittelklasse (55,5 von 100 Punkten); Sicherheit (40%): Mittelklasse (55,2 von 100 Punkten); Usability (20%): Mittelklasse (74,3 von 100 Punkten).
Heft 10/2009 Platz 6 von 17	„gut“ (2,4) Angebot (50%): 72 von 100 Punkten; Sicherheit (50%): 81 von 100 Punkten.
Heft 9/2009 Platz 6 von 18	Oberklasse (76,6 von 100 Punkten) Preis/Leistung: Mittelklasse (73,75 von 100 Punkten) Angebot (50%): 72,3 von 100 Punkten; Sicherheit (50%): 81,0 von 100 Punkten.
Heft 7/2008 Platz 8 von 19	Oberklasse (80 von 100 Punkten) Preis/Leistung: "gut" Angebot (50%): 81 von 100 Punkten; Sicherheit (50%): 80 von 100 Punkten.
Heft 3/2007 Platz 15 von 20	57% Preis/Leistung: „gut“
Heft 12/2005 42 Produkte im Test	ohne Endnote „Die DKB punktet nicht nur mit niedrigem Dispozinssatz, sondern auch mit kostenlosen Barabhebungen in aller Welt.“
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Meinungen (36) zu DKB - Deutsche Kreditbank Cash

Kann nicht Klagen Treu schreibt am :

Vorteile: schnelle Bearbeitung
Nachteile: habe noch keine erlebt

Ich bin mit allem eigentlich Sehr zufrieden. Passt halt. Antworten

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DKB: Wenn man keinen Wert auf einen guten Service legt lilith schreibt am :

(mangelhaft)

Nachteile: schlechter Service, unzuverlässiger Service

Solange ich nicht auf den Service der DKB angewiesen war, lief fast alles ohne Probleme. Doch nachdem von einer mir nicht bekannten Firma Geld von meiner Kreditkarte abgehoben wurde (was sich im übrigen bei der DKB recht einfach zu gestalten scheint), ließ die Unterstützung durch die DKB eher zu wünschen übrig.
Auch sollte man es vermeiden die PIN falsch einzugeben, da es auch passieren kann, dass die Servicemitarbeiter "vergessen" die Karte freizuschalten, so dass aus den angegebenen 48 Stunden Wartezeit, die einem auch schon recht lange erscheinen, mal eben 96 Stunden werden.
Also, sollte man sein Geld vielleicht doch lieber in einem Schuhkarton deponieren, anstatt sich an die DKB zu wenden, denn dort ist es höchstwahrscheinlich sicherer und immer verfügbar. Antworten

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"... nicht korrekt verarbeitet ..." dekabeoweh schreibt am :

Nachteile: technisch unzuverlässig, nichtssagende Fehlermeldungen

Seit einer knappen Stunde versuche ich, eine ganz normale Online-Überweisung von meinem Girokonto bei der vielgelobten DKB zu tätigen. Immer, wenn man alle Felder des Formulars ausgefüllt hat und den "weiter"-Button anklickt, kommt folgende Meldung:

"Bei der Verarbeitung sind die folgenden Fehler aufgetreten: Aufgrund technischer Probleme kann Ihre Anfrage zur Zeit nicht korrekt verarbeitet werden."

Bin mal gespannt, wann wir wieder an unser Geld herankommen. Und ob überhaupt. Mich erinnert das jedenfalls sehr an meine damaligen Erfahrungen in den 90er-Jahren mit der NORIS-Bank. Damals hat man die Kunden über Tage im Unklaren darüber gelassen, dass jemand den Code für die SB-Automaten geknackt und die Bank die Möglichkeit der Überweisung deshalb stark eingeschränkt hatte. Später herrschte nach der Einführung einer neuen Software mehrere Wochen lang das reinste Chaos und man stellte neben jeden SB-Automaten einen Assistenten, der einem aber meist auch nicht weiterhelfen konnte (wie es danach für die NORIS-Kunden weiterging, kann ich nicht sagen, da ich mein Konto gekündigt habe).

Es zeichnet sich wieder einmal ab, dass billig eben nicht unbedingt gleich preiswert ist. Gottseidank habe ich nur einen relativ kleinen Guthabenbetrag auf dem Konto und mein altes Girokonto noch nicht aufgelöst ... Antworten

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Girokonto wechseln: „Schluss mit den Gebühren“ Finanztest 9/2011 - Beispiel 35 Cent für die Ausführung eines Dauerauftrags und 15 Cent für jede Lastschrift. Dazu kommen 5 Euro im Jahr für die Girocard (ec-Karte). Inzwischen hat Hormann ein Cash-Konto bei der DKB, der Deutschen Kreditbank, eröffnet. Dort zahlt sie keine Gebühren. Ihr Konto wechseln will auch Tina Piechulik aus Stuttgart. Seit Ende der Schulzeit hat die 26-Jährige ihr Konto bei der Berliner Bank, doch inzwischen ist ihr der Preis dafür zu hoch: „Seitdem ich keine Studentin mehr bin, zahle ich

Unsere neueste Meinung erschien am 16.04.2012. Weiterführende Informationen können Sie auch bei berliner-versicherungsvergleich.de finden.

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Test-Fazit zu DKB - Deutsche Kreditbank Cash

Das DKB - Deutsche Kreditbank DKB Deutsche Kreditbank DKBCash glänzte mit seinen Leistungen in der Onlinezeitschrift banktip.de.

Das Girokonto wurde von sechs Zeitschriften getestet und mit durchschnittlichen Werten bedacht (Durchschnittsnote 2,9).
Die höchste Wertung, die dem DKB - Deutsche Kreditbank DKB Deutsche Kreditbank DKBCash von den Testern zugestanden wurde, ist die Note „sehr gut“ (1,48) von der Onlinezeitung banktip.de in der Ausgabe 8/2010. In der Zeitschrift CHIP Test & Kauf (5/2011) erhielt das Verhältnis von Preis und Leistung die Bewertung 90,6 von 100 Punkten.
Die Skala der Qualitätsbewertung des Produkts endet nach unten mit der Beurteilung 57% durch die Zeitschrift CHIP (3/2007).
Im größten aktuellen Vergleichstest, der von der Zeitschrift CHIP (9/2009) stammt, belegt das DKB - Deutsche Kreditbank DKB Deutsche Kreditbank DKBCash Platz 6 von insgesamt 18 Produkten.