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Miese Software - Schlechter Kundenservice kampfhuhn schreibt am Sonntag, 19.12.2010 um 16:01 Uhr:

  (mangelhaft)

Vorteile: Gute Bildqualität
Nachteile: Kommunikation schlecht, Software für Kalender fehlerhaft
Ich bin: Privatpersonen

Die Gestaltungsmöglichkeiten der Software lassen in meinen Augen zu wünschen übrig. Andere Anbieter bieten mehr Möglichkeiten.
Bei meinem Kalender wurde von der Software ein falsches Kalendarium (Kalender für 2011 - Kalendarium für 2012) erzeugt. Wer dies nicht in der Vorschau bemerkt, hat halt Pech gehabt. "...Wir weisen Sie vor der Bestellung darauf hin, diese Ansicht als verbindliche Ansicht zu nutzen..."

Es ist nicht möglich, mehrere Gutscheine in einer Bestellung zu verwerten. Auch kann man Guthaben und Gutschein(e) nicht kombinieren.
Restguthaben aus einem GESCHENK-Gutschein (für den ja jemand schon im Voraus bezahlt hat) wurde mir nur aus "Kulanz" nach vorheriger Anfrage ("Der Rest des Geschenkgutscheins wird Ihnen natürlich als Guthaben auf Ihren Account gebucht.") und nachträglichem Bitten auf meinem Kundenkonto gutgeschrieben. ("Das Restguthaben buchen wir nur auf Kulanzbasis und auf individuelle Nachfrage - dies geschieht nicht automatisch.")

Komisch auch, dass kurz vor Weihnachten der Preis für Kalender deutlich (25%) gestiegen ist... Antworten

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MyPhotoBook.de - Support meldet sich nicht - ich rate ab ! biggi2010 schreibt am Samstag, 18.12.2010 um 20:07 Uhr:

  (mangelhaft)

Nachteile: Kundenmails werden ignoriert
Ich bin: Privatpersonen

hatte MyPhotoBook.de als Fotobuchanbieter ins Auge gefasst...

Eine mail an deren Support um im Vorab einige Fragen zu klären erwies sich als sinnlos, da die nicht antworten :(

--------

daraufhin machte ich mich auf die Suche nach weiteren Bewertungen zu MyPhotoBook.de und muss feststellen, dass viele User die es bei MyPhotoBook.de ausprobiert haben, eher abraten...

zum Glück bleibt diese negative Erfahrung nun erspart . Antworten

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Mieser Kundenservice! kandi schreibt am Dienstag, 16.11.2010 um 19:41 Uhr:

  (mangelhaft)

Vorteile: Schnelle Lieferung
Nachteile: Kommunikation schlecht, Reaktion auf Kundenmails dauert sehr lange
Geeignet für: Leute mit guten Nerven
Ich bin: Privatpersonen

Ich hatte versehentlich eine 2. Bestellung ausgelöst, die ich umgehend stornieren wollte. Da dies laut AGBs möglich ist, hab ich diese dann maximal 10 Minuten nach erfolgter Bestellung an die auf der Webseite genannte E-Mail (kundenservice@myphotobook.de) gerichtet. Zudem habe ich mich telefonisch mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt, weil ich sicher gehen wollte. Am Telefon wurde mir dann gesagt, dass man das Mögliche tun wird, ich aber zur Sicherheit nochmals bei der Servicehotline anrufen soll. Das habe ich dann am Tag darauf versucht (am gleichen Tag war sie laut Auskunft des Kundendienstes nicht mehr verfügbar), da aber nur die Durchsage zu hören bekommen, dass die Servicehotline gerade nicht verfügbar ist. Also habe ich am gleichen Tag später nochmals den Kundendienst angerufen. Da hat man mir dann erzählt, dass ich mich an die falsche Mailadresse gewendet hätte (die aber überall auf der Webseite angegeben ist) und ich meine Stornierung an die Mailadresse telefon@myphotobook.de hätte senden müssen... Also hab ich da nochmals eine Mail mit der Bitte um Stornierung geschrieben - ohne jemals eine Antwort zu bekommen.
Drei Tage nach der Bestellung und den Stornoversuchen bekam ich dann folgende Antwort vom Kundenservice:

"Sehr geehrte Frau ...,

vielen Dank für Ihre Email.

Die von Ihnen genannte Bestellung kann leider nicht mehr storniert werden da direkt nach Zahlungseingang, dieser erfolgte umgehend per Kreditkarte, die Produktion gestartet wurde.

Es tut mir leid dass ich Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnte.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Damit Ihre Anfrage schnell und unkompliziert bearbeitet werden kann, nutzen Sie bitte unser
Support-Formular:

http://www.myphotobook.de/Kontakt/

Mit freundlichen Grüßen
..."

Dazu kann ich nur sagen, vielen Dank für diese Antwort!!! Da können sie sich den Hinweis auf ein Widerrufsrecht auf ihrer Webseite schenken! Ich kann mir jedenfalls nur schwer vorstellen, dass myphotobook innerhalb von 10 Minuten nach eingegangener Bestellung anfängt ein Fotobuch zu drucken. Ich muss dazu erwähnen, dass meine versehentlich Bestellung abends so gegen 20 Uhr erfolgte. Ebenso fand ich das nicht gerade vertrauenserweckend, dass man mir am Telefon sagte die Mailadresse kundenservice@myphotobook.de würde nur selten gelesen und wäre eher eine Art automatisierte Mailadresse. Dann ist es erst recht schlecht, dass diese Mailadresse als Einzige auf der Webseite angegeben ist - selbst für Beschwerden!

Ich hätte jedenfalls am liebsten die Note 7 vergeben, nur leider geht das hier nicht. Ich kann jedenfalls nur empfehlen die Finger von myphotobook zu lassen. Wenn man mal ne Reklamation haben sollte ist man der Dumme! Antworten

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Kosten für Fotobuch wird abgebucht, bevor das Buch ausgeliefert wird Klaus Birkenmeier schreibt am Donnerstag, 05.08.2010 um 11:58 Uhr:

  (mangelhaft)

Ich bin: Privatpersonen

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit MyPhotoBook gemacht. 1. wurde der angebotene Sonderpreis nicht berechnet und 2. wurde die Kosten vor der Lieferung des Fotobuches vom Konto abgebucht. Auch solche Geschäftsgebaren müssten bei Tests berücksichtigt werden.
Antworten

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Schlecht - schlechter - myphotobook my.head schreibt am Freitag, 21.05.2010 um 10:00 Uhr:

  (mangelhaft)

Vorteile: Software einfach zu nutzen
Nachteile: Lange Lieferungszeit, Hohe Versandkosten, grobkörnige Bilder, Kommunikation schlecht
Ich bin: Privatpersonen

nicht nur mieser Druck, sondern auch miese Verarbeitung - die Hochglanzversiegelung ist eine Frechheit - statt zu schützen sieht man vor lauter Luftblasen nun dank des sowieso schon schlechten Drucks nun fast gar nichts mehr.
Und das alles gepaart mit langen Lieferzeiten und horrenden Preisen!
Einfach nur teuer und schlecht!
Finger weg! Jeder andere Anbieter kann nur besser sein! Antworten

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bin enttäuscht ... ichbinshalt schreibt am Samstag, 13.02.2010 um 12:16 Uhr:

  (mangelhaft)

Ich bin: Privatpersonen

habe 4 fotobücher in spiralheftung in auftrag gegeben und erhalten - war meine erste Bestellung

leider muss ich sagen, dass die bilder sehr dunkel und von schlechter druckqualität sind :( auch das papier ist sehr sehr dünn :(
bin von nem andern lieferanten andere qualitäten gewohnt

hinzukommt, dass ich das mail mit dem 5€ neukundenrabatt erst bekommen hab, nachdem ich die bücher schon bestellt hatte, hat nämlich geeilt :( also nix gespart

bei myphotobook.de werde ich definitiv nicht mehr bestellen Antworten

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Leider nicht mehr die gewohnte Qualität! VORSICHT!!! Fotofantast schreibt am Donnerstag, 04.02.2010 um 15:48 Uhr:

  (mangelhaft)

Ich bin: Privatpersonen

Auch ich habe schon einige Fotobücher dort in Auftrag gegeben und war auch im Großen und Ganzen zufrieden. Leider sind die Fotos im Buch vom Dez. 2009 viel zu dunkel. Nach der Reklamation und der Rücksendung ( die ich selber zahlen musste ) des Buches zur Überprüfung durch den Support, wurde meine Bitte um Nachbesserung abgelehnt!
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Org. Nachricht: Sehr geehrter Herr XXX,

vielen Dank für Ihre Email.

Ich habe Ihr Fotobuch erhalten und es überprüft. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass eine Reklamation hier nicht anerkannt werden kann.

Bitte beachten Sie, dass wir im Digitaldruckverfahren arbeiten. Dieses Verfahren unterscheidet sich beträchtlich von dem Produktionsverfahren, in dem Bilder entwickelt werden. Das Druckbild besteht hier aus vielen kleinen Punkten, weswegen dies auch Rasterverfahren genannt wird. Ein Bildabzug wird nachträglich bearbeitet, in Helligkeit, Kontrast und Farbe optimiert. So etwas machen wir nicht bzw ist auch nicht möglich. Daher ist es natürlich möglich, dass dieselben Bilder, die als Bildabzug optimal erscheinen, im Fotobuch dunkler erscheinen. Selbst auf meinem helleren Monitor erscheinen die Bilder aus Ihrem Buch teilweise sehr dunkel.

Ich empfehle Ihnen daher, Ihren Monitor zu kalibrieren, um möglichst schon vorher zu erkennen, welche Bilder etwas zu dunkel sind, um diese vor der Verwendung in der Helligkeit zu bearbeiten.

Ich bitte um Verständnis und werde Ihnen das Buch wieder zurücksenden.
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Habe meinen Account sofort stillgelegt und kann das jedem nur empfehlen, der sich auch ungerecht behandelt fühlt! Nur so lernen diese Leute, werde im Übrigen nie wieder dort bestellen und hoffe ich kann mit dieser Bewertung viele Leute davor bewahren ein Fotobuch minderer Qualität zu erhalten. Mein Fazit: NIE MEHR WIEDER! Antworten

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Miserables Ergebnis Ghost75 schreibt am Donnerstag, 31.12.2009 um 16:30 Uhr:

  (mangelhaft)

Vorteile: Software einfach zu nutzen
Nachteile: Kundenmails werden ignoriert, grobkörnige Bilder
Ich bin: Privatpersonen

Ich bin vom Ergebnis furchbar enttäuscht.
Die Fotos im gelieferten Buch sind viel zu dunkel, die Farben entsprechen in keiner Weise dem an myphotobook gelieferten Material.
Der Service liefert fadenscheinige Erklärungen und geht auf Reklamationen nicht ein.
Eine angebliche Prüfung erbrachte, dass genügend helle Bilder im Album enthalten seien - seltsamerweise aber nur auf den letzten 6 von 72 Seiten...
Mein Fazit daher: Absolut nicht empfehlenswert! Antworten

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Unakzeptable Bildqualität Prismamedien schreibt am Samstag, 05.09.2009 um 16:48 Uhr:

  (mangelhaft)

Vorteile: Buch erweiterbar, Software einfach zu nutzen
Nachteile: Schlechte Bildqualität
Ich bin: Firmen

Meine mit Photoshop optimierten Bilder habe ich für ein Fotobuch an MyPhotoBook übersandt. Erhalten habe ich um einige Blendenwerte unterbelichtete Bilder von minderer Druckauflösung. Unakzeptabel waren vor allem auch unscharfe Ablichtunge. Als professionell arbeitender Layouter weiß ich, worauf es bei einer Bildbearbeitung ankommt. Die Ergebnisse sind schlechter als mit einem billigen Aldidrucker gedruckt. Ich kann diesen Fotodienst nicht weiterempfehlen. Im Gegensatz zu anderen Kritiken ist die Bedienung der Software ausgezeichnet und für alle kreativen Möglichkeiten gut gerüstet. Die Qualität der Ergebnisse ist allerdings mißerabel! Antworten

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Viel zu späte Lieferung, nach Reklamation unfreundliches Personal. Lajana schreibt am Donnerstag, 22.01.2009 um 22:05 Uhr:

  (ausreichend)

Nachteile: Schlechter Service, Lange Lieferungszeit, Kundenmails werden ignoriert
Ich bin: Kleine Arbeitsgruppen

Das Buch war in Ordnung (Qualität und Bilder waren gut). Allerdings war die Produktionszeit nicht 4-5 Werktage, sondern 9 Tage! Da ich das Buch rechtzeitig gebraucht habe, war das geschenk natürlich ruiniert.

Auf Emailbeschwerden wurde garnicht erst reagiert, beim ersten Telefonnat wurden falsche Versprechungen gemacht. Erst nach einem Widerholten (kostenpflichtigen) Anruf, wurde ein Gutscheincode geschickt (der nur bis Ende 2009 gültig ist). Das Personal war extrem unfreundlich und konnte mit Kritik (an der Produktionszeit, nicht an der Person selber) überhaupt nicht umgehen.

Buch Note 2-3, Kundenfreundlichkeit Note 6 Antworten

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Verdorbene weihnachen peter heins schreibt am Montag, 29.12.2008 um 18:11 Uhr:

  (mangelhaft)

Nachteile: Schlechter Service, Lange Lieferungszeit, für vista unbrauchbare software
Ich bin: Privatpersonen

Wir haben unser photobuch am 13.12.08 bestellt, da die garantie lautetete bis zum 15. bestellen und es ist heilig abend da heute ist der 29.12.08 und wir haben garnichts auser schlechte laune und eine und gutschrifft für ein neues buch (dass geld was schon kurz nach bestellung abbucht wurde haben wir auch nicht wieder bekommen. was bis zum 31.12 bestellt sein muss. Die information bekamen wir am 24.12 (ein glück das wir die emails gechekt haben.) Auf jetzt sitzen wir an einem neuen photobuch, die software mit der wir das 2. fotobuch machen unbrauchbar meiner meineung nach system hämnd ist.


System:

athlon x2 64 5400+ @ 2x 3,00 ghz

2 Gb ddr ram 800

nvidia geforce 7600 gs + 50% leistung durch übertaktung

vista 64bit home premium software sollte nach seite
für vista ausgelegt sein

wir sind sehr entauscht ich rate auch nur kauft eure photobücher bei schlecker !!!!!!!!


nicht da Antworten

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MyPhotoBook.de - Schlechteste Erfahrung bei Fotobüchern sam1001 schreibt am Samstag, 27.12.2008 um 15:04 Uhr:

  (mangelhaft)

Vorteile: Buch erweiterbar
Nachteile: Schlechter Service, Lange Lieferungszeit, Hohe Versandkosten, Kundenmails werden ignoriert, Software mehrmals abgestürzt, Übertragung mehrmals abgebrochen
Geeignet für: Einzelne Fotos
Ich bin: Privatpersonen

Habe vor Weihnachten ein Fotobuch bei myphotobook.de (bzw. in der Schweiz myphotobook.ch) bestellt. Auf der Internetseite wurde eine Zustellung vor Weihnachten zugesichert. Ein Mail an den Support blieb für mehrere Tage unbeantwortet. Die Paketverfolgung bei UPS ergab, dass die Fotobücher am 5.1. eintreffen werden (übermittelt am 11.12.)

Positiv:
* Mac kompatible Software

Negativ:
* Schlechter Support
* Unpünktlich, unzuverlässig
* Software stürzte mehrmals ab
* 3-fach Übertragung nötig, trotz HighSpeed DSL
* Im Vergleich relativ teuer

Fazit:
Ich werde in Zukunft keine Fotobücher mehr bei myphotobook bestellen Antworten

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Schnelle Lieferung und super Format Benutzer schreibt am Freitag, 18.07.2008 um 17:45 Uhr:

  (sehr gut)

Perfekt ein Buch mit 250 Seiten, habe ich noch nie gesehen. Das Ergebnis ist wahnsinnig gut, massives Bild und tolle Farben. An dem Service kann ich nichts aussetzen Antworten

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myphotobook Benutzer schreibt am Mittwoch, 19.03.2008 um 13:22 Uhr:

  (sehr gut)

Um mich der positiven Kritik anzuschließen:
meine Erfahrungen mit myphotobook sind durchweg mit der Note 1 zu bewerten. Okay, es mag daran liegen, dass ich noch keinen Grund gefunden habe, andere Anbieter zu testen, da mir die Bedienung von myphotobook bislang noch keinen Grund zu einem Anbieterwechsel gegeben hat. Nachdem ich mehrfach für private Zwecke myphotobook genutzt habe, werde ich auch für mein kleines Unternehmen zu Werbezwecken den Service von myphotobook nutzen - ideal für Präsentationen auf Messen oder als Kundengeschenk.
Mein Fazit (als PC-Nutzer ;-) ): Note 1 für prima Service und leichte Handhabung :-) Antworten

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Qualität und Versand gut frneubauer schreibt am Montag, 21.01.2008 um 15:41 Uhr:

  (gut)

Ich habe zu Weihnachten ein Fotobuch erstellt. Kann die Probleme anderer nicht nachvollziehen. Es war zwar manchmal etwas zäh, aber ansonsten ist die Bedienung einfach und unkompliziert. Nach einer Woche wurde das Fotobuch (compact, hardcover) geliefert. Fotos waren gut, wenn auch manchmal etwas dunkel. Die Farben waren kräftig und erschienen fast detailgetreu (bis auf zwei Ausnahmen von 120 Bildern).
Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden und werde es in meinem Freundeskreis weiter empfehlen. Antworten

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"myphotobook.de" - ein einziger Bug für Mac User, leider! Concuela schreibt am Montag, 10.12.2007 um 22:28 Uhr:

  (ausreichend)

Nach mittlerweile 4 Stunden hab ich leider die Geduld verloren mein Photobuch zu Ende zu gestalten. Das Programm funktioniert leider nur mancmal und ist wirklich zum Einschlafen langsam. Schade ich hätte gern so ein Buch gemacht und bestellt, aber nach 12 Seiten lässt sich kein Bild mehr verschieben oder gar neu hinzuladen.. Es ist ein Trauerspiel und wirklich schade da die Benutzeroberfläche total intuitiv funktioniert. Auch die Layout Variationen sind gut.
Eine Bekannte hat sehr gute Erfahrungen mit dem Anbieter gemacht. Ich denke mal sie hat nen PC!
Wie gesagt schade... Antworten

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Software ganz gut; Qualität 4-5 Dobana schreibt am Sonntag, 02.12.2007 um 10:29 Uhr:

  (ausreichend)

Haben bei myphotobook unser erstes Photobuch bestellt. Lieferzeit war mit 9 Tagen nicht gerade schnell. Die Bildqualität war nicht wie erwartet. Dunkle Abendbilder, wo man noch viele Details erkennen konnte, waren im Fotobuch leider schwarz. Das müsste mit der Technik heute eigentlich viel besser sein. Wir werden jetzt andere Fotobuchanbieter ausprobieren. Myphotobook hat uns noch nicht überzeugt. Antworten

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Programm mit Software- Fehlern Hanns schreibt am Mittwoch, 21.11.2007 um 14:36 Uhr:

  (mangelhaft)

Ich habe bereits 4 Fotobücher bei myphoto erstellt. Einige Male ging es reibungslos. Bei einem Buch mit viel Textseiten funktionierte die Formatierung im Text nicht. Xmal habe ich neu korrigiert - in der Vorschau wurde alles ok gezeigt - jedoch beim Runterladen trat immer wieder der selbe Fehler auf, ohne Chance auf Besserung.
Der Hilfekontakt ist formal und mehr als mangelhaft, der Kunde ist hier nichts wert ( aber jeder wird gleich in Werbe- eMails nur mit Vornamen angeredet - sehr distanzlos!!), seine Probleme kann man nicht individuell deutlich machen!
Die Hilfstips sind standardisiert: Programm neu laden - aber es funktionierte bisher nie!! Beim Bestellen habe ich noch mal auf diesen Fehler hingewiesen, aber keine Reaktion - dafür erhielt ich ein fehlerhaftes Buch.
Der zweite noch größere Ärger war mit einem 120 Seiten Buch, das bis auf 1 Seite fertig war. Plötzlich beim Neuöffnen liess es sich nicht mehr öffnen, die Möglichkeit, den Fehler zu senden, funktioniert nicht. Auch hier war die Hilfe mehr als mangelhaft und die standardisierte Hilfe, das Programm neu zu laden, funktionierte natürlich auch nicht. Jetzt muss ich ein Buch mit 120 Seiten und ca 300 Fotos wieder neu erstellen - 3 Wochen neu Arbeit!
Zur Bildqualität: In der Vorschau sind die Bilder und die Farben brillianter und schärfer und andere
Programme bringen bessere Fotos! Schade bei den guten Fotos und dem teueren Buch! Antworten

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Buchqualität gut - Farbtreue sehr schlecht Benutzer schreibt am Dienstag, 23.10.2007 um 00:37 Uhr:

  (mangelhaft)

Ich habe ein 120-seitiges Fotobuch erstellen lassen.
Bei 90% der Fotos ist der Farbunterschied zwischen Vorschau und Druck unakzeptabel. Es ist mir bewusst, dass eine 100%-ige Farbtreue nicht erwartet werden kann, doch was hier geboten wurde sprengt jeden Rahmen. Ein hellbeiger Travertin wurde olive, eine rosa Hausfassade dunkelgelb, die Fassade aus rötlichem Gestein einer alten Kirch ist jetzt einfach braun, rotbraunes Ackerland erscheint fast grau usw.usf. Auf der Vorschau noch gut sichtbare Details in einer (dunklen) Gasse sind nur noch schwarz.
myphotobook ist für mich gestorben Antworten

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myphotobook und fotoalbum.de der gleiche laden und Probleme bei beiden tropheus3 schreibt am Montag, 24.09.2007 um 14:16 Uhr:

  (mangelhaft)

Eine glatte 6 wenn mich einer fragt. Fehlerhafte Software. Projekte verschwinden nach dem upload, obwohl fehlerfrei bestätigt. nach Versand per Post Datei angeblich fehlerhaft, neu geschickt mit einigen extra gemachten Änderungen, später beide versionen bekommen, soviel zum thema defekte Datei und ich habe den Fehler beim erstellen oer beim brennen gemacht. Man wurde nicht Informiert, dass etwas fehlerhaft ist. Nach unzählichen Mails (unfreundlicher Support fällt mir dazu nur ein) und mehr als 8 wochen das erste buch bekommen das andere kam 6 Tage später, aber beide zu spät, ich hätte sie 3 Wochen früher haben müssen da hatte meine Mutter geburtstag. Also an Alle: Mindestens 6 Wochen Vorlaufzeit einrechnen oder woanders bestellen. Antworten

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Solide und guter Service Gerschi schreibt am Montag, 27.08.2007 um 19:35 Uhr:

  (sehr gut)

Auf der Suche nach einem Webdienst für Fotobücher, welcher auch eine Offline Software für Mac anbietet, bin ich auf myphotobook gestossen. Nachdem ich die Testberichte hier und auf anderen Seiten gelesen habe, habe ich mich dann entschieden, myphotobook mit meinem ersten Fotoalbum zu testen.
Software Download und Installation habe auf Anhieb funktioniert. Die Software macht einen tollen und aufgeräumten Eindruck. Der Bildschirm wird in vier Teile aufgeteilt. Links oben - das Laufwerk, darunter die Bilder des ausgewählten Ordners. Rechts oben, die Übersicht der Seiten des Fotobuches und darunter, mit der größten Ansicht, die aktuell zu bearbeitende Seite. In der unteren Leiste, kann man die Buchart und verschieden Layouts auswählen.
Das Laden der iPhoto Ordner dauert etwas lange (1700 Bilder).
Mit Hilfe der wählbaren Layouts, lässt sich ein solides Buch für Einsteiger erstellen. Ein freier Modus steht auch zu Verfügung.
Nachdem ich einige Seite erstellt hatte, habe ich auch eine Funktion gefunden um Seiten zu verschieben. Im gesamten, hatte ich keine Einschränkungen beim Erstellen.
Der Upload wurde dann gestartet. Als ich dann nach einer längeren Zeit prüfen wollte, wie weit der Status des Uploades ist, musste ich erschreckt feststellen, das ein Abbruch erfolgt ist.
Zähneknirschend startete ich erneut, stellte aber zu meiner Freude fest, dass er dort weiter macht, wo abgebrochen hatte.
Bei der Vorüberweiserung hatte ich das Problem, dass ich die Sonderzeichen der Rechnungsnummer, beim meinem Online-Banking nicht nutzen darf. Ich schrieb eine E-mail an den Support und erhielt am nächsten Tag, die Antwort, dass dies kein Problem ist, man könne die Überweisung sicher zuordnen.
Nach vier Tagen erhielt ich eine Bestätigung, dass mein Auftrag bearbeitet wird. Nach einer weiteren Wochen erhielt ich die Versandbestätigung und 13 Tage nachdem Upload hatte ich das Fotobuch in der Hand.
Qualität gut. Layout komplett richtig. Keine Fehler.
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mittelmäßig MacH schreibt am Dienstag, 10.07.2007 um 14:43 Uhr:

  (befriedigend)

Ich habe am 12.Dez.06 per upload mein Fotobuch in Auftrag gegeben - es sollte ein Weihnachtsgeschenk werden. Es kam erst eine Woche nach Weihnachten an - darüber habe ich mich sehr geärgert, da ich trotz mehrfacher Telefonate die Bearbeitung nicht beschleunigen konnte. Seltsamerweise war as Fotobuch meiner Freundin einen Tag vor Weihnachten fertig, obwohl sie es nach mir upgeloadet hat. (von meinem Rechner). Sie hatte eine teuere Variante bestellt.
Die Qualität der Bilder ist ganz okay, einige Fotos sind deutlich dunkler abgebildet, als dies auf dem PC sichtbar wird.
Auch das Erstellen des Fotoalbums ist recht langwierig -allerdings gut übersichtlich und unkompliziert. Antworten

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Schlechter Service, Fehlerhafte Software, langsame Übertragung Hoffnung schreibt am Mittwoch, 28.03.2007 um 18:09 Uhr:

  (mangelhaft)

Wegen fehlerhafter Software war mein fast fertiges Fotoalbum plötzlich nicht mehr zu öffnen. Nach vier Tagen erhielt ich die Auskunft, dass das Programm einen Fehler hätte und bekam einen anderen Link zum Download der Software. Die alten Daten waren nicht zu retten. Neuer Versuch. Upload nur 4,7 kB/s mit Fehler nach 38% der Übertragung. Neustart klappte zwar aber die Uploadrate wurde nicht besser. Nach fast 7 Stunden konnte ich das Album Online nicht ansehen und bei der Bestellung einen Gutschein-Code aus dem ct-Magazin nicht aktivieren. Habe bis heute (14 Tage später) keine kompetente Antwort auf Emailanfragen. Der dreimalige Versuch telefonisch einen Ansprechpartner zu erhalten schlug fehl. Antworten

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Gute Qualität und schnelle Lieferung Benutzer schreibt am Dienstag, 27.03.2007 um 18:07 Uhr:

  (sehr gut)

Hallo, habe mir das erste Mal ein Fotobuch erstellt, bin also ehr ein Amateur aus dem Fotobereich und wollte die Möglichkeit nutzen die Urlaubsfotos mal als Buch in die Hand nehmen zu können.
Habe ein DinA4 Hardcoverbuch erstellt.
Die Software hat mir gut gefallen da sie einfach zu bedienen ist.
Der Anbieter bietet die Möglichkeit das Fotobuch online zu übertragen, das hat bei mir leider nicht funktioniert. Habe dann die zweite Möglichkeit genutzt, eine CD gebrannt und per Post gesendet. Über die Qualität bin ich wirklich überrascht, gefällt mir sehr gut. Die Lieferung hat eine Woche gedauert, was auch ordentlich ist.
Alles in allem finde ich die Idee sehr schön und bin auch mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Wird auf jedenfall nicht das letzte Fotobuch sein. Ich find es toll. Antworten

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Gutes Buch, schnelle Lieferung DinoC schreibt am Donnerstag, 22.02.2007 um 12:48 Uhr:

  (gut)

Qualität top, (compact, hardcover). dafür gibts ne 1 genauso wie für die schnelle Lieferung (eine Woche). Ich habe allerdings Hintergründe für die einzelnen Seiten vermisst. Auf Anfrage wurde mir aber gesagt, dass diese bald auch angeboten werden. Antworten

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bin begeistert Klaus Rämer schreibt am Montag, 19.02.2007 um 11:10 Uhr:

  (sehr gut)

als einziger Anbieter mit einer PC- und MAC- Lösung kam für mich nur dieser Anbieter in Frage. Ich bin super überrascht wie gut die Qualität des Buches und meiner Fotos sind. Die Software ist einfach und logisch zu bedienen und das Buch lag nach einer Woche im Briefkasten. Einzig die eingescannten Schwarzweiss Fotos haben mich qualitativ nicht überzeugt. Aber das kann man bei dem super Gesamteindruck locker verschmerzen. Antworten

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photobook Lacko77 schreibt am Samstag, 09.12.2006 um 12:34 Uhr:

  (befriedigend)

Die Druckqualität bei Graustufen-Fotos läßt zu wünschen übrig, außerdem ziemlich lange Lieferzeit. Dafür ist die Software klar strukturiert und kommt nicht so "billig" daher, wie die Software manch anderer Anbieter. Antworten

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meine eigene testserie mad dog schreibt am Freitag, 08.12.2006 um 11:52 Uhr:

  (ausreichend)

Als Werbefotograf bin ich von der Möglichkeit ein schnelles, kostengünstiges Portfolio mit Hardcover produzieren zu lassen sehr angetan. Leider ist die Auswahl an Anbietern als Apple-user sehr gering. Um einen Überblick hinsichtlich der Quallität zu bekommen habe ich ein und das selbe Buch bei 4 Herstellen produzieren lassen. Hinsichtlich Verabeitung der Bindung waren alle Anbieter gleichauf, hier würde ich allen die Note "gut" geben.
MyPhotoBook hat mich von der Druckquallität nicht überzeugt. Die Bilder sind gerade in rot und grün Tönen übersättigt und generell die Farben ein wenig übertrieben. Text ist unscharf und wird nicht mit reinem schwarz gedruckt.
Die Software ist Für Apple Nutzer noch im beta Stadium.Keine Möglichkeit das Buch vorab zu drucken um den Satz zu überprüfen. Generell ist die Nutzung der Software aller Hersteller eher ein Spielzeug, schon der abitionierte Amateur fühlt sich hier nicht gut aufgehoben.
Es gibt allerdings auch Anbieter die eine Nutzung professioneller Software (Quark, InDesign) zulassen
Abwicklung und Lieferung sind mit 8 Tagen OK.Der Status des Auftrags wird jeweils mit einer Email quittiert.
Fazit: Für den Profi / semi Profi nicht zu gebrauchen, für den Urlaubsknipser gerade auch wegen der doch günstigen Preise OK.
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