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Patienten können sich in Internetportalen über Krankenhäuser informieren. Ranglisten finden sie dort aber nicht. Nur 3 der 14 getesteten Portale sind ‚gut‘.

Was wurde getestet?

Im Test waren 14 Krankenhausportale: 13 davon richten sich an Patienten, ein weiteres an Experten. Das Expertenportal ist aber allgemein zugänglich. Das Testurteil reicht von „gut“ bis „mangelhaft“. Bewertet wurden die Kriterien Suchergebnisse (Suche nach Operations- und Behandlungsmöglichkeiten, Ergebnisdarstellung, Zusätzliche Informationen ...), Website (Such- und Hilfefunktionen, Regionalsuche, Funktionalität) und Datenbestand (Vollständigkeit des Krankenhausverzeichnisses, Vollständigkeit der Kontaktangaben).

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