Foto­kas­ten Foto­buch Com­fort Test

Ich habe 2 Müslischalen und 3 Becher zu Weihnachten bestellt. Ich hätte schon misstrauisch werden sollen, dass es keine Vorschau für die gestalteten Produkte gibt. Als die Schalen kamen, war ich enttäuscht. Auf der einen Schale war das Bild sehr klein und nicht um die Schale herum. Auf der anderen Schale war gar kein Bild, nur ein einfarbiger Fleck. Ich habe mehrmals versucht, den Kundendienst zu fragen, ohne Erfolg. Es hat sich beim "Chat" keiner gemeldet, auf 2 Emails bekam ich überhaupt keine Antwort.
Die Geld-Zurück-Garantie ist auch die totale Vera...! Man muss das gekaufte und bezahlte Produkt fotografieren und das Bild hinschicken, dann auf eigene Portokosten das Produkt an die Firma zurückschicken. Wie man dann das Geld zurückbekommt, ist nicht zu erfahren.
Dann habe ich aus Frust eine schlechte Bewertung geschrieben. Das ist jetzt 4 Tage her. Meine Bewertung taucht aber nicht auf. Ich habe mir die Bewertungen bei Fotokasten angesehen: durchweg positiv! Das ist doch ebenfalls Vera...! Jeder halbwegs seriöse Online-Shop veröffentlicht auch negative Bewertungen. In diesem Forum zeigt sich nämlich ein ganz anderes Bild! Also, besser Finger weg! Ich bestelle da jedenfalls nie wieder!

Bin auch sehr enttäuscht von der Fotobuchabspeicherung. Da ich ein umfangreicheres Fotobuch gestalten wollte, brauchte ich mehrere Tage und trotz Zwischenabspeicherung war meine ganze Arbeit futsch!!! Dass das Fotobuch.de leid tut, ersetzt mir nicht meine Arbeit! Bei der Kontaktaufnahme konnte ich heraushören, dass das ein Softwarefehler wäre, der häufiger auftritt. Na Danke!

Gute Bildqualität, keine Helligkeitsprobleme oder Bildrauschen wie vorher bei vielen Fotobestellungen bei den unterschiedlichsten Anbietern.
Auch die Software war selbst für mich als Computerdeppen kinderleicht. Lieferzeit trotz der Weihnachtsfeiertage 7 Werktage, das ist akzeptabel.